HĂŽte professionnel

BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive

2 piscines extérieures, chaises longues
1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar
Équipement de l’hĂ©bergement
Parc aquatique
Suite Junior, en front de mer (Premium Level) | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner inclus
Le prix actuel est de 202 €.
taxes et frais compris
4 août - 5 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Chambre Supérieure

7,8 sur 10
Bien
(170 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Banquette-lit
Ventilateur de plafond
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (Premium Level)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Banquette-lit
Ventilateur de plafond
  • 53 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles
Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

À proximitĂ©

  • CĂ©note Cristalino - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 10 min Ă  pied - 0.8 km
  • Golf de Puerto Aventuras - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 3 min en voiture - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 4 min en voiture - 3.6 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 63 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMirador Buffet - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘCarey Lobby Bar - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘPalmeras - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘTokyo - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘBar Mojado Beach - ‬13 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive

Hébergement de luxe chic à proximité de Plage de Xpu Hå
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Ecopark Kantun Chi et CĂ©note Cristalino, l'hĂ©bergement BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive propose un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, une discothĂšque et un bar en milieu de piscine. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et des activitĂ©s de plongĂ©e sous-marine, cet hĂ©bergement est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds, un soin d'aromathĂ©rapie ou un soin d'hydrothĂ©rapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner et le dĂźner. Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours d'aĂ©robic ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du beach-volley, de la voile et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 2 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment)
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, rĂ©ception ouverte 24 h/24 et salles de rĂ©union
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant la proximitĂ© avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 478 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un systÚme de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont plutÎt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision LCD 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Balcon ou patio amĂ©nagĂ©, cafetiĂšre/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse

Divertissements

AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoĂ«
  • Basket
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Voile

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 929 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 3 étages
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Divan
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.71 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 278 USD par vĂ©hicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Des frais d'utilisation des Ă©lĂ©ments suivants vous seront facturĂ©s : spa

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants de spĂ©cialitĂ©s. Pour les hommes, les pantalons et les chaussures fermĂ©es sont obligatoires. Les dĂ©bardeurs ne sont pas autorisĂ©s. Pour les femmes, les maillots de bain, les sandales de piscine et les vĂȘtements transparents ne sont pas autorisĂ©s.

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 09 h 00 à 19 h 00
Pour les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

BarcelĂł Maya Tropical All Inclusive All-inclusive property
BarcelĂł Maya Tropical All Inclusive
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical Xpu-Ha
Barcelo Tropical
Barcelo Tropical Maya
Maya Tropical
Maya Tropical Barcelo
Tropical Barcelo
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel
BarcelĂł Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive
BarcelĂł Maya Tropical Xpu-Ha
BarcelĂł Maya Tropical Inclusi
BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Barceló Maya Tropical - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive ?

À partir du 27 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive le 4 aoĂ»t 2025 commencent Ă  201,80 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Barceló Maya Tropical - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Barceló Maya Tropical - All Inclusive ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Barceló Maya Tropical - All Inclusive ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement Barceló Maya Tropical - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 278 USD par véhicule.

L'hébergement Barceló Maya Tropical - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme la planche à voile, le snorkeling, le kayak et bien plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive ?

Cet hĂ©bergement de bord de plage de la zone de Xpu-Ha se trouve Ă  moins de 10 minutes de marche de Plage de Xpu HĂĄ, Ecopark Kantun Chi et CĂ©note Cristalino. Également Ă  5 km de distance : Port de plaisance de Puerto Aventuras et Golf de Puerto Aventuras.

Avis sur l’hĂ©bergement BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 551 avis sur 1026.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 245 avis sur 1026.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 108 avis sur 1026.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 74 avis sur 1026.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 48 avis sur 1026.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Braiment agrĂ©able. C’est notre 5e ou 6e sĂ©jour
Séjour de 14 nuits en février 2025

8/10 Bien

Stephanie Lanthier

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place with a lot of options (restaurants, beach, pools, activities). Many activities also around. Be sure to know the prices and available add on since it's easy to start spending more the services.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bien
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Benoit, Delson

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel est chaleureux et accueillant.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Hamza

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 11 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

pierre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs familiale et sécuritaire.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Nancy

Séjour de 10 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Vacances été

Notre séjour était bien, mais..... N'utilisez pas le service médical, hors de prix, 155 usd la consultation !!! l'assistante docteur ne vous donnera rien pour soulager si vous avez mal à l'oreille mais vous mettrai la peur pour vous diriger à une clinique privée au risque de louper votre avion. Une fois un spécialiste consulté il s'est avéré que mon époux n'avait rien de tout. Service vraiment a éviter. Repas des redtauraintts à la carte bons, mais nous avons l'impression que la carte n'a pas changé depuis 4 ans. Chambres trÚs propres et confortables. Le personnel trÚs agreable et au top. Beaucoup d'espace dans l'hotel. Service premium au top.
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Fadwa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Magnifique vacances ,bon service ,bon personnels Plages et piscines trĂšs propres .grandes chambres Ă©galement propres. Beaucoup d’activitĂ©s. Buffet et resto trĂšs bonne qualitĂ©.
Séjour de 8 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Super
Séjour de 11 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Brandi Marie Boni

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family and I loved the resort. There was so much to do and the staff was so nice and accommodating. We stayed for six nights and could only eat at 3 of the restaurants. We would like to have been able to book more restaurants instead of the buffet. I would definitely recommend this resort.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Edwin Aurelio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I would like led better communication on where stuff was and how to get to place like the mall. Didn’t know there was drink menu until my last day. Didn’t know there was a bus that took you around the resort to the mall. And I think the food could have been better but overall would definitely come back to the resort.
Banana Tree
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Araceli

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I traveled with my husband and my son! The property exceeded my expectations! The property was big and well taken care of! lots of activities to do with the family within the property! We loved it and plan to return back next year!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Luis A

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy agradable todo el hotel. La comida en los restaurantes de reservación estuvo excelente. Solo les sugiero que el volumen en los espectåculos de los teatros sea mas bajo, en las habitaciones cercanas a estos se escucha muy fuerte y habemos personas que nos dormimos temprano. El gimnasio muy bonito, solo les hace falta arreglas las elípticas. En general un excelente hotel. Nos quedamos con ganas de regresar. Esperemos verlos nuevamente el próximo año.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Norma, Port Coquitlam

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have stayed at several of the hotels here including the palace for a total of 7 times in the past 14 years. Beach is beautiful, facilities are well maintained and the food has been improving over the years. Staff is helpful but they need to smile more!
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Christopher

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
We stayed for a full week m, our was not ready, they were very rude at the front, I would never come back to that place
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lori Evelyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful grounds. Staff was excellent. Food was great and just an overall perfect stay.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Sascha

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms were as expected. clean , 2 beds nothing out of the ordinary. The bathroom however was gross . The shower head barely worked. it was covered in calcium deposits. The button to flush did not work properly it seemed to be broken partially. Also the AC left an unpleasant odor in the room . The buffet dinning was good overall , plenty of options. However trying to get a reservation in both of their restaurants was impossible even close to one week out .I believe it was due to the amount of people staying at the resort and the capacity the restaurant could offer on a daily basis. The pool was ordinary , 4 ft depth and the pool bar had also the standard drinks. I stayed at the beach most of the time which was great , it is a mix of rocks and sand so i recommend rock shoes.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sheila Lynn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was large which is really nice. Did not feel closed in like other resorts. Shopping area was really nice. Gym is great!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Iosif

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the grounds, pretty big resort, could walk quite a bit. Loved the food, beach cleaned every day. Very friendly staff, no standing in line at restaurants. Really liked that we could snorkel at the resort. Some complain that there are rocks at the beach, but that's exactly what gave as the chance do a lot of snorkeling. Huge pools, always available lounges. Great resort.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Property was clean. Staff was welcoming and nice. Will definitely be coming back
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If you don't book premium you are signing up for the 2 star buffet every night for dinner. All of the a la carte restaurants are prebooked and you can't reserve in advance. Would be nice to know in advance. Bowling is not included, and out of 6 lanes only two were functional. Tips tips tips, didn't think I neededy wallet at an all inclusive. Hands out everywhere.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Soy socio golf de Expedia y no recibĂ­ ningĂșn upgrade, reserve primero dos. O hrs y tuve que quedarme un dĂ­a mĂĄs por trabajo y reservĂ© una noche mĂĄs, el joven Anthony Tzen de la recepciĂłn no hizo el mĂĄs mĂ­nimo intento de que mi estancia en ese hotel fuera placentera.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

RADAMES

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service
Séjour de 7 nuits en juillet 2025