Hôte professionnel

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

janvier 2026

24

février 2026

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Restaurant
Spa
Tout compris
Sur une plage privée
Petit déjeuner inclus

taxes et frais compris

9 févr. - 10 févr.

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Consultez les prix pour ces jours

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

3+ lits

2 lits

Affichage de 12 chambres sur 12

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Garden View

Merveilleux

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit double

60 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)
Vue sur le jardin

Junior Suite single use Garden View

Merveilleux

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Salle de bain privée

60 m²
1 personne
1 lit double OU 1 très grand lit
Vue sur le jardin

Romance Bungalow by the lake

Excellent

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Salle de bain privée

67 m²
2 personnes
1 très grand lit
Vue sur le jardin

Romance Bungalow Single use by the lake

Très bien

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Salle de bain privée

67 m²
1 personne
1 très grand lit
Vue sur le jardin

Junior Suite Private Pool Garden View

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Piscine privée

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Salle de bain privée

73 m²
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Vue sur le jardin

Suite Garden View

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Salle de bain privée

75 m²
2 personnes
1 lit 1 place
Vue sur le jardin

Junior Suite Poolside

Merveilleux

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit double

60 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Junior Suite Poolside Ocean View

Excellent

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Canapé-lit double

60 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)
Vue sur l’océan

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Salle de bain privée

60 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Vue sur le jardin

Suite Poolside

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé à l'intérieur

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Salle de bain privée

75 m²
2 personnes
1 lit 1 place

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Excellent

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

Salle de bain privée

75 m²
2 personnes
1 lit 1 place
Vue sur le jardin

Junior Suite Private Pool Poolside

Excellent

Points forts

Balcon aménagé

Piscine privée

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Rideaux occultants

73 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit
Vue sur le jardin

Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

Se connecter S’inscrire gratuitement

À propos du quartier

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive vous donne rendez-vous à Kantenah, plus précisément sur une plage privée. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Port de plaisance de Puerto Aventuras. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage d'Akumal et Half Moon Bay n'attendent que vous ! Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc Xel-Há. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et les excursions en bateau. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Kantenah

Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

À proximité

Plage d'Akumal
9 min en voiture - 7.5 km
Cenote Azul
10 min en voiture - 7.4 km
Ecopark Kantun Chi
10 min en voiture - 8.5 km
Centre écologique d'Akumal
9 min en voiture - 7.5 km
Cénote Cristalino
10 min en voiture - 7.8 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 67 min en voiture

Restaurants

Xtra Time Sport Bar
2 min à pied
La Hacienda
1 min à pied
Ikebana Japanese Restaurant
6 min en voiture
Lobby Bar White Sand
8 min à pied
Aurum (Lobby Bar)
6 min à pied

À propos de cet hébergement

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage d'Akumal

Profitez des atouts de l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine ou encore un bar de plage. Avec une plage privée, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un enveloppement corporel ou un massage sportif au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 14 restaurants sur place, qui offrent Cuisine argentine et bien plus encore. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du tir à l'arc et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.

Autres avantages :

3 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
Parking en libre-service gratuit
Courts de tennis, service de départ express et service d'arrivée express
Coffre-fort à la réception, salle de banquet et personnel polyglotte
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, le petit déjeuner et la proximité avec la plage

Caractéristiques des chambres

Les 454 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités présentes dans les chambres :

Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
Télévision à écran plat 55 pouces avec services de streaming et chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Voile

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Mini-golf

Football

Tennis

Leçons de tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Hébergements similaires

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

17 févr. - 18 févr.

Sur une plage privée
Piscine
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

25 janv. - 26 janv.

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

4 févr. - 5 févr.

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
14 restaurants
20 bars/salons
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

El Gaucho
Helios
La Boheme
Tentazione

Activités

3 piscines extérieures
Basket
Beach-volley
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Hammam
Jeux
Kayak
Mini-golf
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis
Tir à l’arc

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences
Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

16 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Pas d’ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

2 étages
4 bâtiments
Construction de 2006
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Maîtres-nageurs
Moustiquaires
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Chaussons
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Films à la carte
Services de streaming
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Services de nettoyage : 2 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palladium Yucatan Royal Suites

Royal Suites Palladium Yucatan

Royal Suites Yucatan Palladium Kantenah

Royal Suites Yucatan Palladium Resort

Royal Suites Yucatan Palladium Resort Kantenah

Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive Kantenah

Royal Suites Yucatan Adults Kantenah

Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive

Royal Suites Yucatan Adults

The Royal Suites Yucatan

TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive Kantenah

TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive

TRS Yucatan Adults All Inclusive Kantenah

TRS Yucatan Adults All Inclusive

The Royal Suites Yucatan Adults Only All Inclusive

TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive

TRS Yucatan Adults Inclusive

Trs Yucatan Inclusive Kantenah

TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Foire aux questions

L'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 24 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive le 9 févr. 2026 commencent à 603,65 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Kantenah se trouve à 10,5 km de Plage d'Akumal et à 19,8 km de Parc Xel-Há.

Avis sur l’hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

9,2

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4

Propreté

9,4

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Daniel

20 déc. 2025

La ch était bien . Le personnel était gentil et courtoi

Séjour de 14 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Marie-Audrey

12 déc. 2025

Nous avons été très heureux de

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alain

Voyage en couple

7 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique chambre dans le building 67 avec vue sur la mer et beau lever de soleil. Tout est délicieux et sublime. Et surtout, que dire du service: juste wow!! Un gros merci à nos butlers Jesus et Jorge, ils sont fantastiques. Mention spécial à Carlos, un chaleureux butler pour son sourire, sa disponibilité et sa gentillesse. Et pour terminer, nous sommes extrêmement reconnaissants envers Mme Fernanda Pichardo, butler ambassador, pour toute l'organisation, les petites attentions, les surprises, sa disponnibilité, sa gentillesse et son professionnalisme!

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Mathias

14 août 2025

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Laurence

2 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jacques, Beloeil

Voyage en famille avec de jeunes enfants

17 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Dommage que la plage soit remplie d’algues Mais ce n’est pas de votre faute

Séjour de 11 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Joanie

Voyage en couple

27 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice vacation!

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple

7 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Service impeccable jusque dans les moindres détails.

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Pierre

17 juin 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent cart service, exceptionnal butler team suporting us anytime, kindness of the full team, sport fitness room well equiped, nice restaurants, exceptionnal breakfast

Séjour de 9 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en couple

25 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Bien en général. Staff sympathique

Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Marc Laurent

22 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

TRS YUCATAN Formidable

Tout est parfait de l’accueil à la chambre, aux activités, aux restaurants et au service attentionné. Lors du Check out, on vous offre toutes les options jusqu’à 17:00. Digne d’un Palace

Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Benjamin, NEUVECELLE

Voyage en couple

11 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La tranquillité, le personnel et l'accès à la totalité du complexe, ont été remarquables !

Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Ebony Shawnta

Voyage en famille

22 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Our stay was absolutely AMAZING!!! I upgraded my stay and was worth every penny! The Chic Show/floating breakfast etc all were amazing, though it rained on breakfast day which couldn’t be helped. I do hope more night entertainment like DJs on the TRS side/silent party not in the kids area. Our butlers Antonio, Miguel and Francisco were so sweet and made sure everything down to the detailed were amazing! We plan to go back and try to get the master suite, but is unavailable on Expedia unfortunately. Thank you TRS!

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Gulshanjit

21 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Yes

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple

20 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort was absolutely gorgeous and perfect for a natural getaway. The resort had much less of a tacky vibe compared to other resorts we’ve seen, and the check-in and dining options were giving off a higher-end luxury vibe. We are huge fans of wildlife so we were pleased to spot a ton on the resort! The beach was extremely walkable, unlike what we expected based on other reviews. There were golf cart shuttles everywhere but walking to every place aside from dinner was our form of daily exercise. Definitely book this resort if you enjoy walking through nature and want a more quiet and tranquil getaway. The staff here beat any other resort we stayed at in Mexico too— they were awesome!

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mohammed

Voyage en couple

19 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort was wonderful. The staff were friendly and accommodating they had people treating us like kings.

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Andrea Lauren

Voyage en groupe, Voyage en couple

19 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Breakfast and lunch at Helios were amazing, much better than any buffet I've been to. A la carte restaurants were great as well

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Michelle, WALPOLE

Voyage en couple

17 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Room smelled of mold and check in pressured us to tell our friends anout resort via expedia. Staff was outstanding. Butlers Moises, Carlos and Itzel went above and beyond and Luigi at the Infinity pool took great care of us. Julio and Luis were excellent bellmen who drove us to check out and our room at check in with care. The Infinity pool has some safety concerns as there is a huge chip in the stairs by Io bar that i cut my foot on and you cant see the stairs well under water. Bright tape outlining the stairs would help. The stargazing acttivity is not to be missed, such great experts that TRS brought in! One main issue is that the buffet food is not hot or even warm, very disappointing

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Juan Torres

Voyage en couple

17 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We were spoiled the butler service 10/10. Hotel was beautiful all around and very well maintain so were the pools will definitely go back

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Lisa

Voyage en couple

16 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Sehr schönes Hotel mit äußerst freundlichem und zuvorkommendem Personal. Die Anlage sowie die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt. Der Strand war leider stark von Seegras betroffen, wofür das Hotel nichts konnte – das Personal war jedoch stets bemüht, alles zu reinigen, damit Baden möglich blieb. Die Anlage ist sehr groß, weshalb man auf das Cable Car bzw. interne Fahrzeuge angewiesen ist; die Wartezeiten dafür können recht lang sein. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt.

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jillian

Voyage en couple

16 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Best decision choosing TRS!

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Mairovi, brooklyn

Voyage en couple

15 janv. 2026

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

Hotel advertises 5 star but the service and amenities received were extremely inconsistent. We were informed that we will have a $600 credit as part of our booking. We charged several items to our room including SPA services. Unfortunately, at checkout is when they want to tell us that it is not a credit, but that we should have been provided a coupon book that is equal to $600 in savings? That is very different than what is advertised as part of the Silver VIP Benefit and we feel cheated. Service was inconsistent, some staff members were exceptional including Butler Gabriel, he provided great service. Some were NOT which included the other Butler Alexis. All food reservations were booked up quickly and we were left with no reservation or needed to eat either really early or really late. Helios restaurant the dinner took an hr and 40 minutes to come out! and when it did it was cold. Room service arrived cold and missed items. The BBQ food by the inifiti pool is horrible please elevate, however the food by the private beach was much better. Room was nice but TV did not work when we checked in, AC also did not work, and eventually the sink was clogged. Room felt very muggy and often time sheets felt wet because of it. We did not report he sink because we did not feel like being bothered at this point. We were excited for the Rocas Pool, to find out it was seaweed infested and did not look sanitary to swim in. I did not see anyone in there the entire time. We will not return

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Yvonne, Manlius

Voyage en couple

15 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort was beautiful. The infinity pool was extraordinary, and service there was perfect. The spa pools and hydrotherapy areas were stunning. Most of my means were wonderful, but we were disappointed with El Gaucho. The food wasn't great and the service was less knowledgeable. We did not enjoy the cabaret performance--too loud and relentless for a dining experience.

Séjour de 5 nuits en janvier 2026