Hôte professionnel

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

12 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Plage privée, beach-volley, bar de plage, voile

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Piscine
Tout compris
Restaurant
Spa
Sur une plage privée
Bar

taxes et frais compris

18 août - 19 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

juil. 31 - août 1

Demain

août 1 - août 2

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 12 chambres sur 12

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Très bien

Points forts

Terrasse

Bassin de plongée privé

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Unité d'hébergement rénovée en 2014

Literie de qualité supérieure

62 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite Pool View

Exceptionnel

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

Lit avec surmatelas

62 m²
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Exceptionnel

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

Lit avec surmatelas

62 m²
2 personnes
1 très grand lit

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

Chambre séparée

Lit avec surmatelas

2 personnes
1 très grand lit

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Exceptionnel

Points forts

Terrasse

Bassin de plongée privé

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Unité d'hébergement rénovée en 2015

Literie de qualité supérieure

98 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

Lit avec surmatelas

2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Spa or Pool View

Exceptionnel

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Unité d'hébergement rénovée en 2014

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

62 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

Exceptionnel

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Unité d'hébergement rénovée en 2014

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

62 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Junior Suite Ocean View

Merveilleux

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Unité d'hébergement rénovée en 2014

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

Chambre séparée

62 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Exceptionnel

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Unité d'hébergement rénovée en 2014

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

62 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Excellent

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Unité d'hébergement rénovée en 2014

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

62 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Points forts

Air conditionné

Minibar avec articles gratuits

Télévision à écran plat

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

Chambre séparée

Lit avec surmatelas

Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

À propos du quartier

Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

Plage de Puerto Morelos - 8 min à pied - 0.7 km
Crococun Zoo - 2 min en voiture - 2.5 km
Plage Ojo de Agua - 4 min en voiture - 3.2 km
Place de Puerto Morelos - 4 min en voiture - 3.6 km
Baye Petempich - 12 min en voiture - 5.3 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 min en voiture

Restaurants

‪Market Cafe - ‬11 min à pied
‪The Kitchen Table - ‬1 min à pied
‪Bordeaux Restaurant - ‬10 min à pied
‪Sports Bar - ‬7 min à pied
‪Sensai - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Puerto Morelos

En séjournant à l'hébergement Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un parcours de golf à proximité, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Avec une plage privée, des sorties en voile et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place, MIILE SPA. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours de Pilates et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit.

Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :

6 piscines extérieures avec cabines gratuites et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), salle de banquet et barbecues
Journaux gratuits, réception ouverte 24 h/24 et café/thé dans le hall
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine

Caractéristiques des chambres

Les 440 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des appels internationaux gratuits, ainsi que d'autres atouts, notamment une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités présentes dans les chambres :

Recyclage, ampoules LED et compostage
Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes thématiques
Produits de nettoyage écologiques fournis, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Distributeur d'alcool dans la chambre

Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Voile

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo

Matériel de fitness

Football

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cuisine

Danse

Cours de langue

Pilates

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus

taxes et frais compris

18 août - 19 août

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

26 août - 27 août

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris

taxes et frais compris

26 août - 27 août

Piscine
Tout compris
Spa
Parking compris

taxes et frais compris

3 août - 4 août

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

12 bars/salons
12 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Agave
Basmati
Chez Isabelle
Spice
The Kitchen Table

Activités

6 piscines extérieures
Bain à remous
Beach-volley
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Hammam
Kayak
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Voile

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

4 salles de réunion
9 700 m² d’espace de conférence

Extérieur

Barbecue
Cabines de piscine gratuites
Jardin
Potager
Sur une plage privée
Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

14 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Sources chaudes/minérales

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 110 cm)

Plus

4 étages
9 bâtiments
Construction de 2004
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire à jets
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels internationaux gratuits
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Compostage
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Salle de séjour
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Vous devez présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité ainsi qu’une carte de crédit à votre arrivée pour régler les frais accessoires.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Navette aéroport : 3413.73 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie éolienne.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos

Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos

Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos

Excellence Riviera Cancun Adults

Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive

Excellence Riviera Cancun Adu

Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ?

À partir du 31 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive le 18 août 2025 commencent à 355,88 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3413.73 MXN par véhicule.

L'hébergement Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Puerto Morelos, cet hébergement de front de mer se trouve à côté d'un terrain de golf, à moins de 15 minutes de marche de Plage de Puerto Morelos et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Plage Ojo de Agua et Place de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

9,4

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Bianca

22 mai 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille

24 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

À retourner encore (3ieme fois)

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jean-Philippe

17 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Humberto Roman

Voyage en famille, Voyage en couple

31 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was a great place to stay. Compared to other resorts around the area, this was the only with the cleanest beach. There were all-day activities for every like and most of the staff does a great job in making sure you’re comfortable and having a great time. Kudos to Itamar, Marcelo and Michelle!

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sylvia

25 déc. 2024

Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Bernard

Voyage en famille

7 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

C’est vraiment un bon hôtel!!

Séjour de 10 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Michele

Voyage en couple

24 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing resort

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

caroline

Voyage en couple

7 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It is old resort that was well maintained during many years, but it’s starting to show. They doing a lot of upgrades, which makes it a little noisy during the day. The staff is wonderful. The area is very clean and the food is excellent. Fernando (Food and beverage manager) Armando (Room manager) Are both very qualified and accommodating people. The beach however it’s not the best with a lot of seaweed, I guess it’s normal for the time of the year. So we use a lot the swimming pool, particularly the one around the spa. They do have a dress code for certain restaurant, which is nice. Yes, I would go back. C’est un vieux complexe qui a été bien maintenu avec les années. Mais ça commence à apparaître. Ils font des réparations durant la journée, ce qui fait que c’est bruyant par moment. Le staff est excellent et l’endroit est très propre La nourriture est aussi excellent. Fernando et Armando sont tous les deux des gestionnaires qui sont très doués et accommodant pour tous les vacanciers. La plage comme attendue, a beaucoup de Seaweed durant ce temps-ci de l’année. Alors, nous avons utilisé une des Piscines en particulier, celui qui fait le tour du spa. Pour certains restaurant, nous devons respecter un code Vestimentaire qui est correct. Oui, j’y retournerai.

Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en famille

18 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Superbe resort! Le personnel est extraordinaire

Séjour de 10 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Ariane

Voyage en groupe, Voyage en couple

19 avr. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Extorsion et collusion avec la police Vol d’argent Tu payes ou tu vas en prison

Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ghislaine

Voyage en famille

4 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent service, propreté des lieux. Grand choix de restaurants avec repas corrects pour un tout inclus

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en couple

15 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout le personnel est très gentil. La chambre etait spacieuse et très propre. Le pro du tennis Alex etait un coeur. Il est un excellent enseignant/coach. Les spectacles de musique étaient bons ainsi que les spectacles de soirée. La nourriture délicieuse et le service impeccable!!!

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jacques

Voyage en groupe, Voyage en couple

18 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hight service quality including every day intertainement and very professional employees

Séjour de 9 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Danny

12 févr. 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent choix!

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Michel

3 janv. 2024

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lyne

Voyage en couple

30 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Un tout compris vraiment tout compris où l’alcool n’est pas dilué, où les 10 restos sont sans réservation. Le personnel fait tout pour vous épater, ce qui est rare de nos jours. Un excellent rapport qualité prix où les adultes savent se tenir!

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Latarsha

31 juil. 2025

Les points forts : Propreté

Would not go back. The food was just average and the staff didn't engage with the guest. Not many activities

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Nitchell Esposo

Voyage en couple

30 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

My husband and I had fun, they have a nice activities every night. Property is a Excellent. Love the room it was so big and clean. 24 hrs. room service. Hope they would have more additional gluten free food for my husband but overall it was Perfect vacation.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jill Ann

Voyage en couple

29 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

We really wanted to love this resort… We have really enjoyed both EOB and EEC with EEC being our favorite! The food and staff were Excellence quality, but the property is dated. The room was VERY SLIPPERY even with the room as cold as we could get it (67 degrees F). We used all towels and slippers given to us and still my husband fell and fracture dislocated his wrist getting out of the shower. This caused us to need the on site MD… She was nice, but not at all prepared with any supplies. We had to pay her 170 USD to do nothing but call a taxi for us to go to the Cancun ED which was very nice, but expensive (3000 USD)…. The taxi cost us 150 USD….. The areas around the pools are very slippery as well. I fell before even having a chance to have a drink and we saw several other people fall as well. The EC area had little to no shade, and multiple chair areas did not have functioning umbrellas. I think property needs to be temporarily closed and have several updates made to keep up with the Excellence brand. The beach was full of seasonal seaweed, but that is not the fault of the resort…. In fact they did a fantastic job trying to keep it clean and the smell to a minimum. I wouldn’t stay here again, but it would not keep me from visiting other Excellence properties.

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Earlston

29 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple

29 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The excellence resort is a great place for family gathering or couples get a aways. The service from Top to bottom was great. The staff were super friendly & worked very hard to keep everyone happy. I would definitely go back.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kathy

Voyage en groupe, Voyage en couple

28 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful hotel, clean, pleasant hard working employees. Food was great. I love the Martini bar. No fault of hotel but seaweed/sargassam is horrible but the pools make up for lack of swimmable beach. I love the lazy float pool. One recommendation in the room is to place a strip (maybe a glow strip for night time) on the bedroom step down.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Allison, Broussard

Voyage en famille

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wonderful staff and stay. Would recommend and would stay again.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Walter

Voyage en couple

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent hospitality. Very clean. Great rooms and views. Plenty of clean bathrooms. Lots of options for entertainment!

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Natasha

Voyage en couple

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful resort with many amenities, super comfortable room, amazing staff and enough entertainment to keep you just the Right amount of busy

Séjour de 5 nuits en mai 2025

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