Hôte professionnel

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

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Où allez-vous ?

Dates

avril 2026

9

mai 2026

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

VIP Access

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie admis
Parking inclus

taxes et frais compris

4 mai - 5 mai

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

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Options de chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Tropical View King

Exceptionnel

Vue sur le jardin
52 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Tropical View Double

Bien

Vue sur le jardin
52 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Junior Suite Partial Ocean View King

Excellent

Vue partielle sur la mer
52 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Partial Ocean View Double

Excellent

Vue partielle sur la mer
52 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King

Excellent

Vue sur la mer
52 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Ocean View Double

Excellent

Vue sur la mer
52 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Junior Suite Swim-Out King

Vue sur le jardin
52 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Swim-Out Double

Merveilleux

Vue sur le jardin
52 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

Excellent

Vue partielle sur la mer
52 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Merveilleux

Vue sur la mer
52 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Merveilleux

Vue sur l’océan
52 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

Exceptionnel

Vue sur le jardin
52 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

Très bien

Vue sur le jardin
52 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Ocean Front Double

Exceptionnel

Vue sur l’océan
52 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Master Suite Ocean View

Excellent

Vue sur l’océan
87 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Très bien

Vue sur la mer
87 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Family Junior Suite Ocean View

Bien

Vue sur l’océan
99 m²
1 chambre
6 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Family Suite Ocean View

Exceptionnel

Vue sur l’océan
99 m²
1 chambre
6 personnes
2 lits doubles

Double Room Junior with Garden View

Vue sur le jardin
52 m²
3 personnes

Suite Junior with Sea View

Vue sur la mer
52 m²
4 personnes

Suite Junior with Sea View

Vue sur la mer
52 m²
4 personnes

Family Suite -6 guests- Junior with Sea View

Vue sur la mer
104 m²
6 personnes

Suite Junior with Partial Sea View

Vue partielle sur la mer
52 m²
4 personnes

Suite Junior with Garden View

Vue sur le jardin
52 m²
4 personnes

Suite Junior with Garden View

Vue sur le jardin
52 m²
4 personnes

Suite Premium with Sea View

Vue sur la mer
52 m²
4 personnes

Double Room Premium with Sea View

Vue sur la mer
52 m²
4 personnes

Suite Junior with Partial Sea View

Vue partielle sur la mer
52 m²
4 personnes

Suite Master with Sea View

Vue sur la mer
86 m²
4 personnes

Suite Master with Sea View

Vue sur la mer
86 m²
3 personnes

Suite Premium with Sea View

Vue sur la mer
52 m²
4 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

5 mai - 6 mai

Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

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À propos du quartier

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Morelos, plus précisément sur la plage. Les célèbres Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco attendent aussi votre visite. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Oasis Arena, pour vibrer à l'unisson. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Morelos

Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

À proximité

Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
5 min à pied - 0.4 km
Plage de Puerto Morelos
18 min en voiture - 17.5 km
Plage Ojo de Agua
21 min en voiture - 20.0 km
Place de Puerto Morelos
22 min en voiture - 20.4 km
Club de golf Moon Palace
13 min en voiture - 10.9 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 19 min en voiture

Restaurants

the cave
4 min à pied
Agave Mexican Cuisine
2 min à pied
Diamond Club Lounge
1 min à pied
Grazie Italian Restaurant
14 min à pied
Martini MIX
16 min à pied

À propos de cet hébergement

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe pratique pour les familles à proximité de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc

L'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive vous donnera le sourire avec l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des sorties en kayak, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin du visage, un massage suédois ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la tyrolienne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :

4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et cabines
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Réception ouverte 24 h/24, 3 salles de réunion et salle de bal
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salles de massage et de soins et salle de banquet
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la piscine et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 553 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités équipant les chambres :

Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Garde-robe ou placard, ampoules LED et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Tyrolienne

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cocktail

Cours de cuisine

Danse

Cours de langue

Aquagym

Yoga

Divertissements

Soirées à thème

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Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

3 mai - 4 mai

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Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

3 mai - 4 mai

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

3 mai - 4 mai

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus

taxes et frais compris

2 mai - 3 mai

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking non couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

5 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

Bluewater Grill
Bordeaux (French cuisine)
Himitsu
Oceana
World Cafe Buffet

Activités

2 bains à remous
4 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de yoga
Hammam
Kayak
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de dégustation de vins
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Toboggan aquatique
Tyrolienne

Pour les familles

4 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

3 salles de réunion
Centre de conférences (1 134 m² d’espace)
Poste informatique

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine (en supplément)
Parasols de piscine
Sur la plage
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

8 salles de soins
Bain à remous
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

8 étages
Construction de 2020
Éclairage à 80 % au moins par LED
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Moustiquaires
Non-utilisation de pailles en plastique
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Smart TV de 40 pouces

Nourriture et boissons

Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne
Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

Air conditionné
Appels locaux gratuits
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking et l'accès à la piscine chauffée

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël

Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël

Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An

Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Now Natura Riviera Cancun

Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos

Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos

Now Natura Riviera Cancun Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive ?

À partir du 9 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive le 4 mai 2026 commencent à 297 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Puerto Morelos à quelques pas de sites comme : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Club de golf Moon Palace et Go Grand Outlet Riviera Maya sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

8,2

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Emilie

2 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Chambre impeccable, accessibilité à tous les services, staff super sympathique, nourriture de qualité ! wow !

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Serge

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

25 août 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Il ny a pas vraiment de plage et a tout les jours il y a des crocodiles donc drapeaux rouge tout les jours il y a un restaurant de fruit de mer mais seulement avec des crevettes pas de langouste,pas de homard,dhuitres seulement mahi mahi qui est du poisson et non fruit de mer ha c vrai il y a de la pieuvre mais si vous en voulez une assiette pour votre repas et non en entrée armé vous de patience car on en a eu mais 4 petite portion sur 1h40 ha j'oubliais si vous voulez du homard cest extra 25$ usd la queu de 4 onz pas le homard entier !!!!! Et pour le resto italien le Portovino le mardi soir service tres long le gerant est venu nous voir pour dire quil soccupait de nous mais on la revu que 50 minutes plus tard nous disant que lexsetveur a oublier de commander les pizzas pour les enfants et moi donc résultats ma femme a manger son spaghetti dona seul et nous les pizzas 30m plus tard etc...etc...

Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Danielle

9 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beau site. Point négatif: 5 mariages dans notre semaine qui prend une bonne partie des espaces piscines

Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en couple

12 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful

Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Stephanie Michaelle

Voyage en couple

28 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I really enjoyed this trip , one thing I will say the restaurants are all have delicious food , we enjoyed every moment in this hotel , will definitely come back !! 💯

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Mia

Voyage en famille

18 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Super endroit. Beaucoup d’activités et de divertissement. Familiale. Aucune réservation pour les restos. J’ai adoré.

Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en couple

8 juin 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing service!

Séjour de 8 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Michel, Saint Roch Achigan

Voyage en couple

21 mai 2023

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Le plus gros problème de cet hôtel est le manque de personnel dans le buffet et les restos causé par le trop grand nombre de mariages qui semblent exiger le transfert du personnel vers le service à ces mariages, et aussi la fermeture des piscines à 15.30 hres causé encore par les mariages , la nourriture dans les restos est toujours servie tiède , cet établissement a un potentiel énorme mais la gestion administrative est déficiente

Séjour de 7 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Dylan

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 avr. 2026

Les points forts : Services et équipements

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

My vacation was ruined by a number of factors, which I will definitely share.

The glasses look as if they’ve been played with like soccer ball for five years.

Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great resort as expected as I’ve stayed at many dreams resorts and they never disappoint

Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Katherine, raleigh

Voyage en famille avec de jeunes enfants

7 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We traveled as a party of 9 with ages ranging from 7-85. The resort was very well laid out and everything was convenient. Lots of activities to keep everyone entertained. Overall, the staff was very friendly. There was an issue during checkout that was not handled well. It was unfortunate to end the vacation on that note but everything else was very nice.

Séjour de 5 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Steven

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 avr. 2026

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Room had a weird smell, found fruit flies in room no matter how many were squished more came

Séjour de 7 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Tina

Voyage en famille

6 avr. 2026

Les points faibles : Propreté et personnel et service

The staff was extremely rude and not accommodating what so ever. Upon Arival we were starving and had not had the opportunity to make any reservations st their restaurants and they could not make accommodations to get us in. We went to the concierge for assistance only to be told we need to download their app and make reservations that’s the only way to get into restaurants!!

Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Brian, Powell

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

3 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La alberca esta demaciada fria

Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

SHANE

Voyage en famille, Voyage en couple

2 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Stay was good. The only issue we had was dinner reservations. We couldnt get in anywhere until 9 pm. The resort was nice and we had the nicest beach on that strip because they were constantly cleaning the seaweed up.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Isabel

Voyage en groupe

2 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall was very good. Friendly Staff:)

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Sonya

Voyage en couple

1 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was very clean. Staff were incredibly friendly and helpful and the pool and beach area were well kept! Food was okay. Lots of options

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Frank

Voyage en famille

30 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good stay

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Roeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple

30 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

My friends had their wedding at the resort and everything was top notch. The service at every point was beyond amazing. Very attentive. The pools were not highly packed and even though there were families present , everyone was super respectful. There was never a moment where I thought i wasted money coming here and it was superb. Definitely would stay here again for a destination wedding or just for a getaway. The quality of food was so amazing and that's not always the case at some inclusive resorts. My wife and I took advantage of the spa services which were extra charge but the price wasn't any crazier than other places. Top notch service as well. We did the fish foot scrub and whereas some places just let you stick your foot in and that's it, this service involved the cleaning and washing of our feet first. When we finally sat down and put our feet in the fish tank, we were also given heated neck pillows for comfort. Room service was basically 24 hours and you can get anything from food to towels. The coco cafe was 24 hours where you can grab small bite sized food to bakery items to smoothies and coffee. We went to the cafe a lot thru our whole stay. My friends ceremony on the infinity pool was so amazing!! The lazy river was super relaxing and never crowded with people. Just a great weekend!

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Daniel Aaron

28 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Traveled with three families with kids ages 4-7. The place was great: pools were awesome, food was better than expected. Staff was all around outstanding. Sometimes when busy was hard to get a sun chair, and dinner reservation system was a bit wonky, but we got everything we needed. Water slides and lazy river and kids clubs were major pluses. Beach is so-so compared with some others, but pools were great. Strong value for money.

Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Jason J, Thornton

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pool hair reservations were hard to get. You have to be up and at the pool before 6am to reserve a good spot for chairs. Spring break was busier than anticipated. It made the hotel feel congested. Reserving di ner reservations on the app was very difficult. We only got a few decent times, and the teppanyaki we never had a chance. It was booked the second the reservations opened. Liked the offerings, food and service, but the amount of people made it feel too busy where a larger resort may have been better.

Séjour de 8 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Trisha

25 mars 2026

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Na

Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Ruth

24 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Me encantó

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Megan

Voyage en groupe

22 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Love everything was nice.

Séjour de 6 nuits en mars 2026

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