Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500
Découvrir la zone
Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos3 min à pied
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)19 min en voiture
Club de golf Moon Palace27 min en voiture
Baye Petempich53 min en voiture
Options de chambre
Informations sur cette zone
Puerto Morelos
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Morelos, plus précisément sur la plage. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Club de golf Moon Palace et Country club de Cancún. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Parc national de Costa Occidental de Isla Mujeres. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc à thème Xoximilco et Parc aquatique Wet n' Wild Cancun.
Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 3 min à pied
Parc à thème Xoximilco - 12 min en voiture
Country club de Cancún - 13 min en voiture
Club de golf Moon Palace - 27 min en voiture
Baye Petempich - 53 min en voiture
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 19 min en voiture
À propos de cet hébergement
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive
Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de l'océan
Profitez des atouts de l'établissement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive : l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en milieu de piscine ou encore un bar en bord de piscine. Avec un plage de sable blanc, un service de massages sur la plage et des sorties en kayak, hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place, Dreams SPA by Pevonia. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 9 restaurants sur place, qui offrent de la cuisine internationale et un emplacement privilégié en bord de piscine.
Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la tyrolienne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de hôtel :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec rivière artificielle (lazy river), toboggan aquatique et cabines
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Zone de promenade sans laisse, service d'organisation de mariages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les 553 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Produits de nettoyage écologiques fournis, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond
Options tout inclus
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Club pour enfants
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Danse
Divertissements
Soirées à thème
Langues parlées
Anglais et espagnol
Mesures de nettoyage et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet hébergement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International) et Intertek Cristal (expert tiers - International)
Distanciation sociale
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'hébergement.
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Il est possible d'effectuer un test antigénique/rapide de dépistage de la COVID-19 sur place moyennant des frais de 35 USD ; réservation obligatoire pour les tests sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’hébergement
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
Parking avec voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
Nourriture et boissons
9 restaurants et un café
7 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
Réception gratuite tous les jours
Service en chambre disponible
Café/thé à disposition dans les espaces communs
Restaurants sur place
World Cafe Buffet
Himitsu (Pan-Asian)
Bluewater Grill
Bordeaux (French cuisine)
Oceana
Activités
2 bains à remous
Accès à une piscine extérieure à proximité
Cours d'aérobic
Salle de jeux vidéo
Piscine pour enfants
Centre de fitness
Accès gratuit au parc aquatique
Spa proposant des soins complets
Kayak
Maîtres-nageurs sur place
Piscine extérieure
Aire de jeux
Sauna
Magasins
Hammam
Salle de dégustation de vin
Cours de yoga
Tyrolienne
Pour les familles
Accès à une piscine extérieure à proximité
Salle de jeux vidéo
Jeux pour enfants
Piscine pour enfants
Jouets pour enfants
Club pour enfants gratuit
Lits bébé gratuits
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Service de garde d’enfants encadrée gratuit
Accès gratuit au parc aquatique
Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
Laverie
Rivière artificielle
Piscine extérieure
Aire de jeux
Snack bar / épicerie fine
Toboggan aquatique
Services et équipements
Distributeur automatique / services bancaires
Salle de bal
Salle de banquet
Ascenseur
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Salle de réception
Services aux voyageurs
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Salon de coiffure
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de couverture
Service d'organisation de mariages
Services professionnels
Poste informatique
Centre de conférence (1134 mètres carrés d'espace)
Salles de réunion : 3
Espaces extérieurs
Emplacement en bord de plage
Jardin
Maîtres-nageurs sur place
Cabines de piscine (en supplément)
Chaises longues en bord de piscine
Parasols en bord de piscine
Terrasse
Spa
8 salles de soins
Aromathérapie
Gommages du corps
Soins du corps
Salles de soins pour les couples
Soins du visage
Hydrothérapie
Soins de manucure et de pédicure
Massages des tissus profonds
Massages aux pierres chaudes
Massages sur la plage
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Salles de massage et de soins
Espaces de soins en plein air
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Bain à remous
Hammam
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
Ascenseur
Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Plus
Éclairage à 80 % au moins par LED
Politique complète de recyclage des déchets
Repas pour les couples
Non-utilisation de pailles en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Formules romantiques disponibles
Hébergement non-fumeurs
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Équipements de la chambre
Chambre
Air conditionné
Draps
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Édredon
Lits bébé (gratuits)
Lits pliants gratuits
Literie de qualité supérieure
Salle de bains
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Shampoing
Douche
Savon
Papier toilette
Serviettes
Divertissements
Télévision connectée 40 pouces
Nourriture et boissons
Service de champagne
Filtres à café/thé (réutilisables)
Cafetière/bouilloire
Eau minérale gratuite
Minibar gratuit
Plus
Produits de nettoyage écologiques fournis
Adaptateurs/chargeurs électriques
Dispositifs d’économie d’énergie dans les chambres
Appels locaux gratuits
Guides/recommandations
Fer et planche à repasser
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 65 USD par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
1 par chambre (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 65 USD par nuit
Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est celui d'un gérant immobilier. La fourniture de logements est liée à son commerce, son entreprise ou sa profession, au sens de l’article 155 du Code Général des Impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking et l'accès à la piscine chauffée
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel
Foire aux questions
L'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement ?
À partir du 5 févr. 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 6 févr. 2023 commencent à 1 056,63 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1 par chambre) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 65 USD par nuit ainsi que des frais à hauteur de 65 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hôtel propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Puerto Morelos à 2 km de sites comme : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Parc national de Costa Occidental de Isla Mujeres. Club de golf Moon Palace et Country club de Cancún sont également à 15 km de distance.
Avis voyageurs sur l’établissement Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 339 avis sur 693." "
10 – Excellent
339
" "10 – Excellent 49%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 167 avis sur 693." "
8 – Bien
167
" "8 – Bien 24%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 693." "
6 – Satisfaisant
82
" "6 – Satisfaisant 12%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 57 avis sur 693." "
4 – Médiocre
57
" "4 – Médiocre 8%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 693." "
2 – Horrible
48
" "2 – Horrible 7%
9,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
4/10 Médiocre
Marylene, Carignan
Voyage en famille
16 août 2022
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked a 1 bedroom ocean front for my family. There was no bed for my kids, but in the description we were suppose to have a pullout couch. I had to request rollabed for my teenagers because they didn't offer any solution. We could'nt enjoy our nice balcony because there was so many weddings reception in front of our room. The partys stop at 23h00 almost every night. We had to get up at 7h30 to get chairs at the pool. They close part of the pool area for their multiple weddings multiple times. The beach smells like rotten algues and the water is brown. The lazy river needs work. Two out of three slides are too slow and you get stuck in them. Worst vacations for me since I've been travelling.
Marylene
Séjour de 9 nuits en août 2022
4/10 Médiocre
Sergio Alejandro
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 févr. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
los juegos acuáticos para niños totalmente sin funcionar, el agua de la regadera se trasminaba al baño y se hacia charco. tenían que ir a limpiarlo. Room Services dos veces no tomaron mi pedido correctamente y me doy cuenta 40 minutos después.
Sergio Alejandro
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
8/10 Bien
Emily
Voyage en famille avec de jeunes enfants
31 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall we had a great stay with our two young kids. Our room was spacious - I think we got upgraded to one with a bigger balcony. The jacuzzi on the balcony was a nice addition. The food was pretty good- buffet hit or miss , breakfast room service was good, restaurants were good. The poolside food and the later room service were just ok.
The resort isn’t huge which makes it easier with kids. One elevator was broken for a few days which made it a lot tougher to get around. They fixed it though so that was great. Overall the staff were really friendly! We felt welcomed and like everyone was happy. One thing I did not like was we booked preferred and were supposed to have a free massage but the guy who was booking massages made it impossible for me to book that free massage and kept wanting me to purchase a longer one or book hydrotherapy. It was very pushy and I didn’t feel like arguing so I didn’t get the spa experience I was hoping for.
Emily
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Benjamin Lee
Voyage en famille
30 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed the water slides, the daily pool and beach games and all of the food was delicious.
Benjamin Lee
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
8/10 Bien
Roseann
Voyage en famille
30 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room we had was beautiful. We had some issues in getting the correct room we paid for and eventually was resolved. The water was not as blue or turquoise as we hopped for…not sure if it was because it’s located near the nature area or because we had some rain. Everyone was nice and accommodating.
Roseann
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
2/10 Horrible
Mariya
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 janv. 2023
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really disappointing
Mariya
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
brenda nohemy
Voyage en couple
29 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was amazing. I was extremely happy. Will recommend to other. Beautiful place
brenda nohemy
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
2/10 Horrible
George
Voyage en famille
24 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement