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Hôte professionnel

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 301 €.
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View Double

Terrasse/Patio

Junior Suite Tropical View Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(43 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Terrasse/Patio

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

7,6 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur la plage
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

Preferred Club Governor Suite Ocean Front King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 145 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two-Bedroom Family Suite Tropical View

Terrasse/Patio

Two-Bedroom Family Suite Tropical View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 97 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Preferred Club Master Suite Ocean Front King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 97 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 97 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Ocean Front King

Club Junior Suite Ocean Front King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Junior Suite Ocean Front King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Ocean Front Double

Club Junior Suite Ocean Front Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vue sur la mer
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

  • Vue sur la plage
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Master Suite Ocean Front King

Club Master Suite Ocean Front King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Master Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 114 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

  • Vue sur la plage
  • 114 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Club Two-Story Villa | Terrasse/Patio

Club Two-Story Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 120 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View King

Terrasse/Patio

Junior Suite Tropical View King

8,4 sur 10
Très bien
(69 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Terrasse/Patio

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
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Le nouveau prix est de 267 €
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Puerto Morelos, plus précisément sur la plage. Les célèbres Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Puerto Morelos et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc à thème Xoximilco s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Club de polo El Rey, pour vibrer à l'unisson. Découvrez la plongée sous-marine et le snorkeling sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Morelos
Carte
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
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    8 min en voiture - 5.0 km
  • Club de golf Moon Palace
    17 min en voiture - 19.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Bistro El Beso
    6 min à pied
  • Swim Up Bar
    7 min à pied
  • Afthonia
    4 min en voiture
  • Bluewater Grill
    3 min à pied
  • Casa del Mar
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

  • Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Puerto Morelos
  • L'hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et 3 bars en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des sorties en kayak, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un enveloppement détoxifiant ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 8 restaurants sur place. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc, du volley-ball et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et une terrasse.
  • Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
    • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Vélos de location gratuits, 2 courts de tennis extérieurs et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Salle de banquet, paddleboard sur place et baby-foot
    • Air hockey, distributeur automatique / services bancaires et consigne à bagages
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, la piscine et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 568 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
    • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision LED 50 pouces avec chaînes par câble
    • Terrasse ou patio, garde-robe ou placard et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24
    • Minibar (toutes les boissons incluses)
    • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

  • Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

    • Kayak
    • Snorkeling
    • Planche à voile

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Football
    • Tennis
    • Volley
    • Accès au terrain de golf
    • Tarif pour accéder au terrain de golf

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Danse
    • Aquagym

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Accès aux discothèques de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 3 bars en bord de piscine
  • 6 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre de conférences (771 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 112 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 15 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2001
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive ?

À partir du 20 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive le 24 mai 2026 commencent à 301 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Puerto Morelos, cet hébergement se trouve à 15 minutes de marche de sites comme : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Plage de Puerto Morelos. Plage Ojo de Agua et Place de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 475 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 252 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 147 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 83 avis sur 1011.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Personnel et service
Si
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Adel

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis déçu et en colère car j’ai l’impression de m’être fait arnaqué. La raison de ma note est l’absence totale de nettoyage de la plage envahie par des monticules d’algues. J’ai réservé une grande suite avec accès direct a la plage et petite piscine privée faisant face a la plage. J’ai payé le prix total. Je me retrouve face a des tonnes d’algues amassées depuis des semaine sur la moitié de la plage et une odeur horrible de pourrissement. Ce phénomène est naturel (cependant accentué par les changements climatiques) et je l’accepte. Ce que je reproche a l’hôtel et a Expedia c’est de ne pas être transparent sur cela et de ne pas m’avoir averti avant de faire ma reservation. En plus de cela, l’hotel ne fais aucun effort pour enlever les algues de la plages et ne met aucune protection dans l’eau autour de l’hôtel pour réduire la quantité d’algues s’échouant sur le sable de la plage. Tous les autres hotels dans la region le font, tous les jours. Toutes les villes aux alentours le font aussi et la population profite de bons moments sur la plage. J’ai visité les alentours et d’autres hotels et je l’ai vu (j’ai loué une voiture qui m’a permis de profiter de moments sur les plages aux alentours avec ma famille). Et oui, j’ai du quitter la suite pour aller a d’autres plages privées! Le plus choquant est que le personnel reste impermeable aux feedbacks: ils disent tous les memes phrases apprises par le management de l’hôtel: ce phénomène est naturel et on fait ce qu’on peut.. Faux!
L’odeur est terrible aussi
Vue de ma suite.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ludovic

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’éléments des installations n’ont pas été entretenus et sont maintenant en très mauvais état ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisée), le mini putt (tapis du jeu eventré), plusieurs des appareils au gym n’ont pas été maintenus et sont inutilisables. La nourriture était très ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problème de climatisation au buffet principal, à l’heure du déjeuner c’est chaud et à l’heure du souper c’est pire encore, très désagréable une douche s’impose après y être passé. On serait beaucoup plus confortable à manger à l’extérieur mais il n’est pas permis d’aller déjeuner à l’extérieur du buffet ou de sortir l’assiette au souper. Le restaurant mexicain est dans le même local alors même chose il y fait trop chaud. Le chemin pour aller aux chambres est agréable, feeling un peu jungle / nature, le service était bien, les activités correct sans plus. On a apprécié notre séjour mais on était certainement déçu de l’endroit, on ne le recommanderait pas.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Hayley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot for a family vacation!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

KORINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay everything was perfect
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Michelle

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The place is gorgeous,
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deepali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property and happy place to stay and enjoy . Highly recommended
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia, personal de entrenimiento aburrido siempre lo mismo, excepto por los chicos del área de Core Zone como Santiago excelente anfitrión muy amable y siempre con una sonrisa
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catalina Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool, daily activities, and night shows were enjoyable. Wish I didn’t need to purchase a floaty for the pool, thought it would be included. Overall enjoyable
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property, staff was unbelievable and went the extra mile for me
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good But need better air conditioning and updated bathrooms
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ethan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing like ABSOLUTELY amazing , food was amazing in every restaurant, so many activities to do. The only thing me and my gf didn’t like so much was the fact that we had to ask them multiple times to clean our room and give us extra towels, slippers, water, or change the bed sheets. Otherwise, everything was so perfect especially the restaurants and the buffet ( it had a lot of variety of foods and very clean)
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Adonice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was incredible. The beach area Is really lacking however.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

dan d.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent in every way. Our room was nice but needs some updating.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Dylan

Les points forts : Services et équipements
The property was very nice but a little dated. They were doing their best to update and not disturb guests to much. The food was good not great , the French restaraunt being our favourite. The amenities ( water slides, etc) were awesome for kids and adults. I would come back
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SUPER kid friendly.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Justin Alan

For the price the hotel, the beach is not what I expected. Hotel zone is much better and nicer beaches with clear water. Stick to the hotel zone.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Destiny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best vacation ever! I booked this trip for my fiancé for his birthday. My mom recommended this location since her and my dad stayed here. We absolutely loved it! The staff was very friendly and if we needed anything they did not hesitate to get it for us. Definitely looking forward to going back again.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Shannon April

Food was terrible. Hard to find anything to eat!
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shivam

Les points forts : Propreté
Wonderful vacation desination for a relaxing family oriented fun. Amazing will definately come back. The resort doesnt not have smart tv functions and some aspects of the room needed to be fixed however those issues paled in comparison to the fun and relaxation it was a minimal annoyance.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Natarsha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We visited this resort for a destination wedding and it was hands down the best wedding I've ever attended. The rooms were clean, had ample space, and the beds were comfy. The main pool was huge and the entertainment staff were great! There were several bars and restaurant choices so there weren't any long waits. The staff was very friendly and accommodating. I will definitely return in the future.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lindsey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was breathtaking. It was clean, the food was amazing and the STAFF were so friendly and kind!
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Todd

Les points forts : Propreté
Great
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kavya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Spotless rooms, wonderful amenities, friendly staff and good quality food. Loved the stay!
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Florin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property with beautiful roof top pool, club area is great with ocean front swim out and suite. kids club was excellent, food was ok (surprising in Mexico) and staff were nice but had better service at other Hyatts overall. Evening entertainment was ok.
Séjour de 6 nuits en mars 2026