Hôte professionnel

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive

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Où allez-vous ?

Dates

mai 2026

juin 2026

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

7 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Très bien

Équipements populaires

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

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Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Vue partielle sur l’océan

Affichage de 30 chambres sur 30

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

Bien

38 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior

Bien

38 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior

38 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior

38 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Superior 2+2)

Bien

38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Superior 2+2)

Excellent

38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Superior 2+2)

38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Superior 2+2)

38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, en front de mer (Superior)

Très bien

Vue partielle sur l’océan
38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, en front de mer (Superior)

Vue partielle sur l’océan
38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, en front de mer (Superior)

Vue partielle sur l’océan
38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, en front de mer (Superior)

Vue partielle sur l’océan
38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, 2 chambres

Excellent

76 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, 2 chambres

Excellent

76 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, 2 chambres

76 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, 2 chambres

76 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Superior)

Très bien

36 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Superior)

Exceptionnel

38 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Superior)

38 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Superior)

38 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, en front de mer (Superior)

Excellent

Vue partielle sur l’océan
38 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, en front de mer (Superior)

Vue partielle sur l’océan
38 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, en front de mer (Superior)

Vue partielle sur l’océan
38 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, en front de mer (Superior)

Vue partielle sur l’océan
38 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Junior

38 m²
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Premium (Superior 2+2)

38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, en front de mer (Superior)

Vue partielle sur l’océan
38 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, 2 chambres

Merveilleux

76 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Superior)

Très bien

38 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, en front de mer (Superior)

Vue partielle sur l’océan
38 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

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À propos du quartier

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive vous donne rendez-vous à Akumal, plus précisément sur une plage privée. Les célèbres Riviera Maya Golf Club et Port de plaisance de Puerto Aventuras valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage d'Akumal et Half Moon Bay. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc Xel-Há et Centre écologique d'Akumal. Impossible d'envisager vos vacances sans activités en plein air ? Vous adorerez les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo, des activités très populaires dans la région. Consultez notre guide de voyage sur Akumal

Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

À proximité

Riviera Maya Golf Club
9 min à pied - 0.8 km
Aktun Chen
9 min à pied - 0.8 km
Plage d'Akumal
6 min en voiture - 6.7 km
Parc Xel-Há
8 min en voiture - 9.6 km
Aquarium Dolphinaris Tulum
8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Tulum (TQO) - 64 min en voiture

Restaurants

Bahia Principe Grand Coba
17 min à pied
Restaurante Yucatan
1 min à pied
Thali Restaurant
2 min à pied
Restaurant Kukulkan
17 min à pied
The Truck
5 min à pied

À propos de cet hébergement

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Riviera Maya Golf Club

Un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et une discothèque ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive. Avec une plage privée, un bar de plage et un service de massages sur la plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de manucure/pédicure ou un enveloppement corporel au spa sur place, Spa Bahia Principe. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, du kayak et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.

Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :

4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Vélos de location gratuits, 5 courts de tennis extérieurs et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et distributeur automatique / services bancaires
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine

Caractéristiques des chambres

Les 978 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
Télévision LCD avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, balcon et lits bébé gratuits

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Surf/bodyboard

Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Vélo

Matériel de fitness

Tennis

Leçons de tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Accès aux discothèques à l'extérieur de l'hébergement

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
5 bars/salons
7 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

Don Pablo
La Gran Tortuga
Tequila
Thali
Yucatan

Activités

4 piscines extérieures
5 courts de tennis extérieurs
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Basket
Beach-volley
Bibliothèque
Boîte de nuit
Boutiques de créateur
Club pour enfants gratuit
Clubs/équipement de golf
Cours de fitness
Cours de golf professionnel
Cours de yoga
Excursions à vélo
Excursions écologiques
Golf
Kayak
Magasin de golf professionnel
Mini-golf
Paddleboard
Parcours de golf à 27 trous
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Toboggan aquatique
Vélos de location gratuits
Voiturettes de golf

Pour les familles

4 piscines extérieures
Aire de jeux
Aire de jeux à eau
Barrière de piscine
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Mini-golf
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Salles de réunion

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Barbecue
Dans une réserve naturelle
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

4 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Pas d’ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

3 étages
Hébergement non-fumeurs
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire à jets
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 3.13 USD par hébergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Bahia

All Inclusive Tulum

Bahia All Inclusive

Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive All-inclusive property

Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive Akumal

Principe Bahia

Principe Tulum

Tulum Bahia

Tulum Principe

Tulum Principe Bahia

Grand Bahia Principe Tulum Akumal

Bahia Principe Tulum Inclusiv

Grand Bahia Principe All Inclusive

Grand Bahia Principe

Foire aux questions

L'hébergement Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme la planche à voile, le snorkeling, le kayak et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement dans la zone de Akumal est à 1,2 km de Riviera Maya Golf Club et à 4,1 km de Plage d'Akumal. Plage Sud d'Akumal et Aktun Chen se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive

8,2

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8

Propreté

8,2

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Alexandra

17 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved this place wow

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Claude

6 août 2024

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

francois

13 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très agréable Spectacle non renouvelé depuis des années Très beau site et personnel merveilleux

Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Antoine

18 déc. 2023

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Alain

Voyage en famille avec de jeunes enfants

22 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La nourriture est très bonne en général

Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

AUDREY

4 juil. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Confort de la chambre

Bien mais quelques points négatifs

Le complexe est vraiment beau. Bien aménagé et vraiment bien décoré. Le buffet du restaurant est vraiment super, il y a du choix. Les bémols Le premier : le personnel, pas très souriant, les valets à l’entrée ont un comportement de caïds, demandé leurs un taxi le prix sera à la tête du client à des prix très excessifs. Compter 50$ pour aller a tulum en taxi contre 3$ en collectivo. Le personnel des restaurants (sur réservation) sont souvent très prétentieux, pas de bonjour , ni même un regard seulement un « room number? » Le deuxième : la literie ,lit et oreiller peu confortable. Les draps était propre mais tacher, serviettes et tapis de bain aussi. A ce prix là, on s’attend à un meilleur confort. Le troisième : le restaurant Le gourmet. Si vous êtes français , n’y allez surtout pas ! L’entrée : foie gras … nous cherchons encore le foie gras , qui s’avérait être des goutes sur le côté de l’assiette. Bref tout sauf un foie gras. Rester sur les steak houses ou mexicain. Dernier: n’y allez pas pour la plage..

Restaurant le gourmet . Foie gras en goutes

Séjour de 7 nuits en juin 2023

8/10 Bien

randa, kitchener

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

18 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Our room has a beautiful view of the ocean, the food was pretty good and the were very friendly and helpful.

Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Clarissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants

16 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Great amenities for the whole family, a lot happening all the time and the use of other resorts is a great bonus. The only downside is rooms could’ve been a little more updated (hotel needs to update the rooms (bathroom shower would leak onto the floor and there were some cracks in the floor). Otherwise very pretty and right by the beach if staying at Tulum.

Séjour de 5 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Edward

Voyage en famille avec de jeunes enfants

15 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Didn’t have children

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Pamela Leah

14 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This resort was Excellent

Séjour de 8 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Khondoker

Voyage en famille

14 avr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Most of the staff were nice and friendly but a lifeguard was rude.

Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Anjalkumar, Toronto

Voyage en famille avec de jeunes enfants

13 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bahia principe explore tulum was a great experience for me and my family. Best part of booking through Expedia was that we got an upgrade to pink belt which will allow us to use Akulum and sian-kaan for food, pool and drinks. Overall buffet and other area of Tulum are good but Akulum feels luxury. Staff was already ready to help and kids were having fun at kids club. If you are going to Bahia Principe resorts, book it through expedia for the VIP treatment.

Séjour de 6 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Gary Seitz

Voyage en famille avec de jeunes enfants

11 avr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The rooms were clean. Some staff was friendly and others were rude. The resort has plenty of room and lots of things to do. A couple of things that need improvement were being able to make reservations at the restaurants. We could not get into one the whole time we were here. We ate at the buffet. And the pools need to be open later than 6 pm. I would definitely return as for the most part it was a great trip

Séjour de 7 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Benjiman Chad

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel was very clean. Check in and out went smooth. Overall the kids really enjoyed our stay.

Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Brody Ray

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

This was our first all inclusive. Buffet was impressive, lots of variety & kids loved endless Pina Coladas & ice cream. Shows in the evenings were a nice surprise and kids club events every day! We had trouble finding some of the posted events like Pilates class. Kids pools and areas have lots to do and everything is very clean and well taken care of. It was hard to find a quiet relaxing vibe. Wasn’t impressed with the beach area, got kicked out of some chairs in the only swimming part of the ocean, “Akumal guests only”. We had no idea! Just felt confused a lot, had trouble finding the buffet the first night after flying all day, they wouldnt let my kid in having swimsuit on. (I understand, but we literally had just shown up & didn’t know.) All the pools close at 6pm and there is no hot tub.

Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

CHRISTOPHER

Voyage en famille

8 avr. 2026

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel definitely needs to be updated. The hotel staff were great however, the hotel was very understaffed. It got pretty boring fast because the buffet was only one available for us at the Tulum location. The beach was definitely not good at all a lot of seaweed I love to spend my time on the beach and in the water in the ocean and that was not the case with this hotel. The upgraded rooms were actually pretty rundown still air conditioning was not great when I first got there I could really see myself net picking everything and overall I’ve stayed at other places like grand Palladium, Barcelo, and riu and this place was definitely at the bottom of the list. another huge problem was restaurants were very difficult to get a reservation for supposedly you’re supposed to reserve restaurants of the 10 days before you get there but we were unaware of this so we got there almost every restaurant was booked and there’s no wiggle room to get it later. Luckily, we got the Brazilian steakhouse for the last day of our trip and that was very good. like I mentioned the staff were actually great. It was just very understaffed. Lots of wait time for drinks if you’re looking for an all-inclusive hotel I would only stay there if the financial differences were a lot lower than comparable resorts

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Andy

Voyage en famille avec de jeunes enfants

7 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

would be nicer if they have more sunbeds and bring up the food quality

Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Jacqueline

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 avr. 2026

Les points forts : Propreté et personnel et service

Towels in the room are old and scratchy. Place shows lots of wear and tear. Dining room is kind of dark and noisy at Tulum. Much prefer the dining room at Coba and Akumal. Shows were not very good. The sound was loud and muffled. Liquor was low grade and drinks were terrible tasting. Tried several mixed drinks but same awful taste. The only thing that was fine was the beer. Beach at Tulum is very narrow, so no seating on the beach and no playing in the sand for the kids. Next time I would stay at Akumal: better liquor, nice beach with seating, small quiet cove for kids to play in the water, shallow snorkeling and playing in the sand.

Séjour de 8 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Kristi May

6 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

The food and à la cart booking was horrible.

Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Nicole Tobias

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

We were very surprised and disappointed in the dinning and food options. We had never been to an all-inclusive that you didn't actually have access to the restaurants. They were all booked out during our stay. I was not able to find the information anywhere online that indicated that you had to book ahead of time or that we also only got one other meal during our stay. The buffet was not impressive at all and we found it difficult to find meals that we enjoyed,

Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean rooms and friendly staff.

Séjour de 8 nuits en mars 2026

8/10 Bien

joseph

Voyage en famille

4 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Soda dispenser and modelo self service at each pool an improvement

Séjour de 5 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Marilen

28 mars 2026

Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Lisa

27 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Séjour de 7 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Shadia

27 mars 2026

Séjour de 9 nuits en mars 2026

Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive

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