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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Vue aérienne
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Aperçu de l’hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Hôte professionnel

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

8,0/10 Très bien

Équipements populaires

  • Plage privée
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Tout compris
Carte
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Découvrir la zone

  • Site populaireCénote du Taj Mahal8 min en voiture
  • Site populaireHalf Moon Bay14 min en voiture
  • Site populaireLagon Yal-ku15 min en voiture
  • AéroportTulum, Quintana Roo (TUY)32 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Kantenah

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive vous donne rendez-vous à Kantenah, plus précisément sur une plage privée. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc Xel-Há ! Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que le snorkeling ou faites le plein d'énergie en pratiquant la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur KantenahS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte

À proximité

  • Plage de Xpu Há - 5 min en voiture
  • Cénote du Taj Mahal - 8 min en voiture
  • Centre écologique d'Akumal - 10 min en voiture
  • Half Moon Bay - 14 min en voiture
  • Lagon Yal-ku - 15 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 77 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4 étoiles tout inclus près de la mer
Situé à deux pas des emblématiques Plage d'Akumal et Port de plaisance de Puerto Aventuras, l'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive propose un petit-déjeuner buffet gratuit, 2 bars en milieu de piscine et un bar de plage. Avec une plage privée, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin d'hydrothérapie ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Zentropia. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 14 restaurants sur place, qui offrent de la cuisine mexicaine et bien plus encore. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du racquetball/squash et de la plongée sous-marine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis, jeux et personnel polyglotte
  • Consigne à bagages, bagagiste/groom et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 422 chambres disposent de touches de confort comme un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de langue
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International)

Distanciation sociale

Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 14 restaurants et un café
  • 2 bars en milieu de piscine, un bar de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • El Dorado
  • La Adelita
  • La Lola
  • Portofino
  • Sumptuori

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • 5 bains à remous
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Excursions en bateau
  • Piscine pour enfants
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Location de Segways et excursions
  • Magasins
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Planche à voile
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Snack bar / épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique / services bancaires

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Ménage tous les jours
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Service de conciergerie
  • Service de couverture
  • Service de nettoyage à sec

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Parasols de plage
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 16 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Bain à remous
  • Bain turc/hammam
  • Enveloppement du corps
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages du corps
  • Hammam
  • Hydrothérapie
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages sur la plage
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Salles de soins pour les couples
  • Sauna
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Jeux
  • Serviettes de plage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Méridienne
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques
  • Films à la carte
  • Station d'accueil iPod
  • Télévision à écran plat 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon aménagé

Plus

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Service de couverture
  • Téléphone

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Note des voyageurs de 3,5 (ou plus)
Note des voyageurs de 3,5 (ou plus)
Piscine
Piscine

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Les frais d'utilisation de 50 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Foire aux questions

L'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ?

Cet hébergement de bord de plage de la zone de Kantenah se trouve à moins de 20 km de Port de plaisance de Puerto Aventuras, Plage d'Akumal et Parc Xel-Há.

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'hébergement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis voyageurs sur l’établissement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Avis voyageurs sur l’établissement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 437 avis sur 1001." "
" "10 – Excellent 44%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 307 avis sur 1001." "
" "8 – Bien 31%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 130 avis sur 1001." "
" "6 – Satisfaisant 13%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 69 avis sur 1001." "
" "4 – Médiocre 7%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 58 avis sur 1001." "
" "2 – Horrible 6%

8,5/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,9/10

Équipements

8,3/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service et la végétation est luxuriante. Très bon service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

céline, paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le personnel est toujours souriant et très réactif. malgré le nombre important de restaurant, un changement de plat serait bien venu. la nourriture est cependant excellente
Séjour de 21 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel écologique. Poubelles de tri Personnel nombreux pour le nettoyage des parties communes
Séjour de 13 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Francois, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellentes prestations
Nous avons séjourné une semaine au Grand Palladium Kantenah et avons été très bien accueillis. L'hôtel est très grand mais bien organisé, et les parties communes au Kantenah et au Colonial sont très belles.
Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Christelle, RUEIL MALMAISON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel entouré de végétation et d'animaux
Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel, qui bien qu'immense, était calme, reposant. Nous y avons très bien mangé, les restaurants à la carte du soir étant excellents. A recommander (même si les chambres mériteraient un petit rafraîchissement) de plus car très bien placé pour visiter Coba, Tulum, un peu plus loin Chichen Itza, beaucoup de cénotes, nage avec les tortues sur la merveilleuse plage d'Akumal toute proche.
Séjour de 15 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

nathalie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très déçus attention à vos affaires ds la chambre
Le lieu est charmant ,l'environnement de l'hôtel très agréable La chambre que nous avons eue était belle et bien entretenue Mais plusieurs dysfonctionnements dont un majeur sont à signaler: Le personnel est souvent peu avenant que cela soit à la réception ou encore à la restauration ou les bars Bcp de possibilités pour se restaurer nous avons choisi l'option buffet, les salles sont parfois très bruyantes, la nourriture est correcte mais attention aux fruits découpés !!! Concernant la plage : elle est jolie mais éloignez vous du bar vers la gauche car autrement surpeuplée Possibilité de voir poissons et beaux fonds rapidement MAIS dès que nous nous sommes éloignés un lifeguard est venu nous dire que nous ne pouvions pas nager où nous voulions cela a été très pénible car il voulait que nous repartions vers le bord nous n'avons pas cédé mais cela nous a un peu gâché notre sortie Enfin du personnel s'occupant des chambres s est introduit dans notre chambre durant notre absence (nous étions allés porter nos bagages ds la voiture) mais nous y avions laissé sac ds lequel ils ont fouillé ils ont éparpillé nos affaires à plusieurs endroits en en dissimulant certaines sous le couvre-lit ils ont ouvert deux petits sacs opaques en plastique ds lesquels j avais mis des maillots mouillés et ont mis ces maillots ds mon sac de plage les mêlant à mes affaires sèches et le pire ils ont pris une vidéo avec notre appareil photo sur laquelle on voit les pieds de l'un d'entre e
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

patricia, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel trés agréable et beaucoup d'activités
Seul reproche il faudrait rénover un peu les chambres Bonne ambiance et malgré le nombre de personne important au mois d'août nous n'attendons pas pour les repas vu le nombre de restaurants