- Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Le service et la végétation est luxuriante. Très bon service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Galerie photos
Avis des voyageurs
Très bien
791 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
Piscine
Wi-Fi gratuit
Parking compris
Tout compris
Climatisation
Spa
Mesures d'hygiène et de sécurité
Nettoyage avec désinfectant
Temps de latence de 24 h entre chaque client
Désinfectant pour les mains fourni
Carte
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO
Découvrir la zone
Plage de Xpu Há5 min en voiture
Cénote du Taj Mahal8 min en voiture
Lagon Yal-ku15 min en voiture
Tulum, Quintana Roo (TUY)32 min en voiture
Choisissez votre chambre
Chambre Double Deluxe
Photos du type de chambre Chambre Double Deluxe
Chambre Double Deluxe
Note des voyageurs de 3.9/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 37 m²
- 4 personnes
- 1 très grand lit OU 2 lits doubles
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 4Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
1 très grand lit ou 2 lits doubles
Chambre de 37 m², offrant un balcon aménagé avec vue sur le jardin
Détente - Bain à remous privé à l'intérieur
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes thématiques, films payants et station d'accueil iPod
Nourriture et boissons - Cafetière ou bouilloire à thé, un service en chambre et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Gamme d'oreillers au choix, rideaux occultants, service de couverture et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire, des peignoirs et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, fer et planche à repasser et bureau ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Non-fumeurs
Suite Junior (Junior Suite)
Photos du type de chambre Suite Junior (Junior Suite)
Suite Junior (Junior Suite)
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 42 m²
- 4 personnes
- 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 4Nombre max. d’adultes : 3Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Chambre de 42 m², offrant un balcon aménagé avec vue sur le jardin
Détente - Bain à remous privé à l'intérieur
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes thématiques, films payants et station d'accueil iPod
Nourriture et boissons - Cafetière ou bouilloire à thé, un service en chambre et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Gamme d'oreillers au choix, rideaux occultants, service de couverture et draps
Salle de bain - Salle de bain privée, peignoirs et ensemble douche/baignoire avec pommeau hydromassant
Avantages pratiques - Coffre-fort, canapé-lit double et fer et planche à repasser ; lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Non-fumeurs
Romance Villa Suite
Photos du type de chambre Romance Villa Suite
Romance Villa Suite
Note des voyageurs de 4.2/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 58 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 20
Détails sur la chambre
1 très grand lit
Chambre de 58 m², offrant un balcon aménagé avec vue sur le jardin
Détente - Bain à remous privé à l'intérieur
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes thématiques, films payants et station d'accueil iPod
Nourriture et boissons - Cafetière ou bouilloire à thé, un service en chambre et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Gamme d'oreillers au choix, rideaux occultants, service de couverture et draps
Salle de bain - Salle de bain privée, peignoirs et ensemble douche/baignoire avec pommeau hydromassant
Avantages pratiques - Coffre-fort, canapé-lit double et fer et planche à repasser
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit bébé fourni
Non-fumeurs
Chambre Simple Deluxe
Photos du type de chambre Chambre Simple Deluxe
Chambre Simple Deluxe
Note des voyageurs de 3.8/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 37 m²
- 1 personne
- 2 lits doubles OU 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 1Nombre max. d’adultes : 10
Détails sur la chambre
2 lits doubles ou 1 très grand lit
Chambre de 37 m², offrant un balcon aménagé avec vue sur le jardin
Détente - Bain à remous privé à l'intérieur
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes thématiques, films payants et station d'accueil iPod
Nourriture et boissons - Cafetière ou bouilloire à thé, un service en chambre et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Rideaux occultants, service de couverture et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire, des peignoirs et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, fer et planche à repasser et bureau
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit bébé fourni
Non-fumeurs
Chambre Deluxe (Triple)
Photos du type de chambre Chambre Deluxe (Triple)
Chambre Deluxe (Triple)
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 37 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit OU 2 lits doubles
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 20
Détails sur la chambre
1 très grand lit ou 2 lits doubles
Chambre de 37 m², offrant un balcon aménagé avec vue sur le jardin
Détente - Bain à remous privé à l'intérieur
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes thématiques, films payants et station d'accueil iPod
Nourriture et boissons - Cafetière ou bouilloire à thé, un service en chambre et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Rideaux occultants, service de couverture et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire, des peignoirs et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, fer et planche à repasser et bureau
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit bébé fourni
Non-fumeurs
Informations sur cette zone
Kantenah
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive vous donne rendez-vous à Kantenah, plus précisément sur une plage privée. Les célèbres Cénote Cristalino et Port de plaisance de Puerto Aventuras valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Xpu Há et Plage d'Akumal. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Ecopark Kantun Chi et Parc Xel-Há. La région séduira incontestablement les amoureux de sport nautique, qui pourront s'essayer à différentes activités telles que le parachutisme ascensionnel et les excursions en bateau, tandis que les amateurs de sorties au grand air opteront plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur KantenahÀ proximité
- Plage de Xpu Há - 5 min en voiture
- Cénote du Taj Mahal - 8 min en voiture
- Centre écologique d'Akumal - 10 min en voiture
- Half Moon Bay - 14 min en voiture
- Lagon Yal-ku - 15 min en voiture
Comment se déplacer
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 77 min en voiture
À propos de cet hébergement
Options tout inclus
Cet établissement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre-ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Snorkeling
Planche à voile
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Cours de langue
Aquagym
Club pour enfants
Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Soirées à thème
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les directives du secteur suivantes en matière d'hygiène : Intertek Cristal (expert tiers - International)
Distanciation sociale
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit
Nourriture et boissons
- Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
- 14 restaurants et un café
- 3 bars de plage, 9 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
- Service en chambre disponible
- Café/thé à disposition dans les espaces communs
Choses à faire
- 9 piscines extérieures
- Cours d'aérobic
- Salle de jeux vidéo
- Terrain de basket
- Beach-volley
- Pêche
- Centre de fitness
- Spa proposant des soins complets
- Mini-golf
- Bateau à moteur
- Discothèque
- Aire de jeux
- Sorties en voile
- Sauna
- Plongée sous-marine
- Location de Segways et excursions
- Magasins
- Snorkeling
- Bain à remous
- Hammam
- Surf/bodyboard
- Tennis
- Volley-ball
- Planche à voile
Pour les familles
- 9 piscines extérieures
- Salle de jeux vidéo
- Jeux pour enfants
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
- Laverie
- Mini-golf
- Aire de jeux
Services et équipements
- Distributeur automatique / services bancaires
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
- Pas d'ascenseurs
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Salon de coiffure
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service de couverture
- Services d'organisation de mariages
Langues parlées
- Anglais
- Espagnol
Services professionnels
- Centre d'affaires
- Salles de réunion
- Centre de conférence
Plein air
- Chaises longues de plage
- Parasols de plage
- Jardin
- Parasols en bord de piscine
- Emplacement en bord de plage privée
- Terrasse
Spa
- 16 salles de soins
- Aromathérapie
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Salles de soins pour les couples
- Soins du visage
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages sur la plage
- Salles de massage et de soins
- Espaces de soins en plein air
- Sauna
- Bain à remous
- Bain turc/hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Chemin accessible en fauteuil roulant
- Piscine accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Restaurant accessible en fauteuil roulant
Plus
- Serviettes de plage
- Espaces réservés aux fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Rideaux occultants
- Ventilateur de plafond
- Draps
Salle de bains
- Peignoirs
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Ensemble douche/baignoire
- Serviettes
Divertissements
- Télévision à écran plasma 32 pouces
- Chaînes par câble
- Station d'accueil iPod
- Films à la carte
- Chaînes thématiques
Nourriture et boissons
- Cafetière/bouilloire
- Eau minérale gratuite
Espace en plein air
- Balcon aménagé
Plus
- Bureau
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Bain à remous privé à l'intérieur
- Coffre-fort
- Service de couverture
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00 - minuit
Un service d'arrivée express
Départ
Départ avant midi
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non-admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Les frais d'utilisation de 50 MXN par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur
Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C
Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à la disposition de ses visiteurs
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ainsi que pour le service d'étage
Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations
Cet établissement déclare respecter les règles suivantes en matière d'hygiène : Intertek Cristal (expert tiers - International)
Nous devons aussi mentionner...
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 2 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Établissement aussi connu sous le nom de :
Palladium Kantenah & Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah
Foire aux questions
Avis des voyageurs
Note générale et avis pour l’établissement Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
4,2
Très bien
4,4
Propreté
4,2
Service et personnel
4,3
Services et équipements
4,3
Condition de l’hébergement
- Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
le personnel est toujours souriant et très réactif. malgré le nombre important de restaurant, un changement de plat serait bien venu. la nourriture est cependant excellente
Séjour de 21 nuits en octobre 2019
- Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 7 nuits en août 2019
- Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Hotel écologique. Poubelles de tri Personnel nombreux pour le nettoyage des parties communes
Séjour de 13 nuits en mai 2019
Excellentes prestations
Nous avons séjourné une semaine au Grand Palladium Kantenah et avons été très bien accueillis. L'hôtel est très grand mais bien organisé, et les parties communes au Kantenah et au Colonial sont très belles.
Les plus: La qualité du service, des produits proposés en All Inclusive, le contexte respectueux de la nature (mangrove, animaux), les piscines et animations...
Les moins: Nous avons été un peu insatisfaits de l'entretien des chambres. Par ailleurs, l'hôtel n'y peut rien mais la plage etait envahie par les algues.
Séjour de 7 nuits en août 2018
Plan your next trip
Fairmont Mayakoba Riviera Maya
Mahekal Beach Front Resort & Spa
Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only
Riu Palace Mexico All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive
Valentin Imperial Riviera Maya All Inclusive - Adults Only
Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
Hotel Riu Tequila - All Inclusive
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only
Secrets Akumal Riviera Maya - Optional All Inclusive
Catalonia Royal Tulum - All Inclusive - Adults Only
Iberostar Selection Paraiso Lindo All Inclusive
Barceló Maya Colonial - All Inclusive
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive
Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive
Senses Riviera Maya by Artisan -Gourmet All Inclusive - Adults Only