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Ocean Riviera Paradise All Inclusive

4 out of 5

Aperçu de l’établissement Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Galerie photos

5 piscines extérieures
Plage, beach-volley
Plage, beach-volley
Plage, beach-volley
5 piscines extérieures

3,9/5 Bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,2/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
  • Tout compris
  • Climatisation
  • Spa

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle

Découvrir la zone

    Site populaireParcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course8 min en voiture
    Site populaireClub de golf Grand Coral Golf Riviera Maya13 min en voiture
    Site populairePlage de Punta Esmeralda21 min en voiture
    AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)48 min en voiture
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Choisissez votre chambre

  • Privilege Junior Suite Rooftop

    Photos du type de chambre Privilege Junior Suite Rooftop

    Équipement de la chambre

    • 135 m²
    • Vue sur le complexe touristique
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsPrivilege Junior Suite Rooftop

  • Junior Suite Eden NRF

    Photos du type de chambre Junior Suite Eden NRF

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)
    Plus de détailsJunior Suite Eden NRF

  • Suite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

    Photos du type de chambre Suite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

    Équipement de la chambre

    • 135 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

  • Junior Suite Daisy NRF

    Photos du type de chambre Junior Suite Daisy NRF

    Note des voyageurs de 4.2/5

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • 4 personnes
    • 1 lit 1 place
    Plus de détailsJunior Suite Daisy NRF

  • PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

    Photos du type de chambre PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

    Équipement de la chambre

    • 115 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsPRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

  • Eden Junior Suite with Jacuzzi

    Photos du type de chambre Eden Junior Suite with Jacuzzi

    Note des voyageurs de 4/5

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsEden Junior Suite with Jacuzzi

  • Eden Junior Suite Ocean View

    Photos du type de chambre Eden Junior Suite Ocean View

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • Vue sur l'océan
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
    Plus de détailsEden Junior Suite Ocean View

  • Privilege Junior Suite Garden View

    Photos du type de chambre Privilege Junior Suite Garden View

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • Vue sur le complexe touristique
    • 3 personnes
    • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
    Plus de détailsPrivilege Junior Suite Garden View

  • Daisy Junior Suite Garden View

    Photos du type de chambre Daisy Junior Suite Garden View

    Note des voyageurs de 4/5

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • 5 personnes
    • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
    Plus de détailsDaisy Junior Suite Garden View

  • Daisy Junior Suite Pool View

    Photos du type de chambre Daisy Junior Suite Pool View

    Note des voyageurs de 4.3/5

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • 5 personnes
    • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
    Plus de détailsDaisy Junior Suite Pool View

  • Suite (Eden Master Suite)

    Photos du type de chambre Suite (Eden Master Suite)

    Équipement de la chambre

    • 116 m²
    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite (Eden Master Suite)

  • Eden Junior Suite Pool View

    Photos du type de chambre Eden Junior Suite Pool View

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
    Plus de détailsEden Junior Suite Pool View

  • PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

    Photos du type de chambre PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsPRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

  • Junior Suite Standard

    Photos du type de chambre Junior Suite Standard

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
    Plus de détailsJunior Suite Standard

  • Suite Junior, accès piscine (Eden Junior Suite Swim Up)

    Photos du type de chambre Suite Junior, accès piscine (Eden Junior Suite Swim Up)

    Note des voyageurs de 4.2/5

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Junior, accès piscine (Eden Junior Suite Swim Up)

  • Junior Suite Privilege NRF

    Photos du type de chambre Junior Suite Privilege NRF

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)
    Plus de détailsJunior Suite Privilege NRF

  • Junior Suite Standard NRF

    Photos du type de chambre Junior Suite Standard NRF

    Note des voyageurs de 4.3/5

    Équipement de la chambre

    • 56 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
    Plus de détailsJunior Suite Standard NRF

  • Suite Junior, vue jardin (Eden)

    Photos du type de chambre Suite Junior, vue jardin (Eden)

    Note des voyageurs de 3.9/5

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • 4 personnes
    • 1 très grand lit OU 2 grands lits
    Plus de détailsSuite Junior, vue jardin (Eden)

  • Suite (Eden Master Suite Rooftop)

    Photos du type de chambre Suite (Eden Master Suite Rooftop)

    Équipement de la chambre

    • 186 m²
    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite (Eden Master Suite Rooftop)

  • Privilege Junior Suite Pool View

    Photos du type de chambre Privilege Junior Suite Pool View

    Équipement de la chambre

    • 57 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsPrivilege Junior Suite Pool View

Informations sur cette zone

Playa del Carmen

Ocean Riviera Paradise All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Les célèbres Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Rue commerçante Quinta Avenida et Plaza Las Américas attendent votre visite ! Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la plongée sous-marine.
Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
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Site populaire

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 8 min en voiture
  • Église Guadalupe - 9 min en voiture
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 13 min en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 19 min en voiture
  • Plage de Punta Esmeralda - 21 min en voiture

Comment se déplacer

  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 48 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Blue Moon – Restaurant servant des spécialités internationales. Sert le dîner tous les jours.
  • Amaranto – Restaurant buffet avec vue sur le jardin servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
  • Villamarina – Restaurant proposant des spécialités internationales. Ouvert tous les jours et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
  • Ruta 66 – Salon de thé proposant des spécialités de la cuisine américaine. Ouvert tous les jours et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 heures sur 24.

À propos de cet hébergement

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Établissement de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Ocean Riviera Paradise All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 11 restaurants sur place. cet établissement vous promet des vacances de rêve ! L'ensemble des 974 chambres comportent une baignoire relaxante profonde et proposent aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar. Il est fréquent de trouver des canapés-lits et le service d'étage, tout comme des télévisions LED avec chaînes par satellite.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive possède 974 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit de très grande taille. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet établissement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet établissement propose 3 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet établissement (Despacio). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet établissement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Cours de plongée sous-marine

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'établissement

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les directives du secteur suivantes en matière d'hygiène : European Holiday Home Association (EHHA - Europe)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit
  • Nombre de places de parking limité

Nourriture et boissons

  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
  • 11 restaurants et un café
  • 3 bars en bord de piscine, 10 bars/lounges et un bar en milieu de piscine
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • 9 trous de golf
  • 5 piscines extérieures
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Bowling
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Tennis
  • Volley-ball

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Bowling
  • Piscine pour enfants
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Club pour enfants gratuit
  • Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar / épicerie fine
  • Canapé-lit

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Services d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)

Plus

  • 2 tables de jeux dans le casino
  • 4 machines à sous dans le casino
  • Casino (21 mètres carrés d'espace)
  • Salle VIP dans le casino
  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • De très grande taille canapé-lit

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 05 h 30
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.40 USD par hébergement et par nuit

Les frais ci-dessous sont compris dans le prix général de votre chambre :

  • Frais du dîner de gala du réveillon du Nouvel An
  • Frais du dîner de gala du réveillon de Noël

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces

Nous devons aussi mentionner...

Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 2 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Établissement aussi connu sous le nom de :

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Ocean Riviera Paradise All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Ocean Riviera Paradise All Inclusive propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Ocean Riviera Paradise All Inclusive sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
L'établissement Ocean Riviera Paradise All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?
Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 05 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?
Le départ a lieu à midi. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'établissement Ocean Riviera Paradise All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un établissement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, aux cours de plongée sous-marine et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'établissement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?
Se trouvant dans le secteur de Playa del Carmen, cet établissement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 5 km de sites comme : Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya, Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course et Plage de Punta Esmeralda. Plage Playa 88 est à 4,3 km de distance.
3,9
Bien
5 – Excellent
402
4 – Bien
308
3 – Satisfaisant
129
2 – Médiocre
84
1 – Horrible
61

4,2/5

Propreté

4,0/5

Personnel et service

4,2/5

Équipements

4,2/5

Infrastructures et conditions de l’établissement
Laisser un avis

4/5 Bien

Voyage en famille
Happy face iconLes points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Don't book your all inclusive stays via hotels.com!! You will have a lot of trouble if any modification has to be made. Booked trough hotels.com: We requested a modification which was confirmed by hotels.com but they never worked it with the hotel. Had to pay an extra 800 USD at arrival at the hotel !! :( The hotel is amazing! My suggestion is to book directly with the resort, or contact your travel agent.
Séjour de 7 nuits en mars 2020

5/5 Excellent

Voyage en groupe
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
2 choses seulement m ont deplu ma chambre sentait l humidite et vu que le site est gros, il manque de navette pour nous promener sur le site.
Séjour de 1 nuit en février 2020

1/5 Horrible

Voyage en famille
Sad face IconLes points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2019

2/5 Médiocre

Voyage en couple
Happy face iconLes points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’établissement
Sad face IconLes points faibles : Personnel et service
La propreté et notre chambre avec rooftop - terrasse - bain tourbillon.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

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