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Hôte professionnel

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 294 €.
taxes et frais compris
4 mars - 5 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 29 chambres sur 29

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite, Garden View

Deluxe Suite, Garden View | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Suite, Garden View

8,2 sur 10
Très bien
(259 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

8,4 sur 10
Très bien
(49 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Club Room - Pool Access, Pool View

Family Club Room - Pool Access, Pool View | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7,8 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Club Deluxe

Family Club Deluxe | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Club Deluxe

7,4 sur 10
Bien
(17 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur le jardin
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Platinum Suite

Platinum Suite | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Platinum Suite

8,0 sur 10
Très bien
(40 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Laguna Villa Suite

Laguna Villa Suite | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Laguna Villa Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Deluxe with Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 55 m²
  • 3 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 3 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 1 personne

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room with Lake View

  • 68 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Deluxe with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room Deluxe with Garden View

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 55 m²
  • 1 personne

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 2 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 1 personne

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 2 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 2 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 2 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 4 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 4 personnes

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room with Lake View

  • 68 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Saver

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Super Saver

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite

Points forts

Balcon aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Grand Riviera Princess - All Inclusive

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.0 sur 10, Très bien, 4 405 avis
Le nouveau prix est de 305 €
taxes et frais compris
1 mars - 2 mars
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Grand Sunset Princess - All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Parc à thème Xplor valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Parc écologique Tres Rios et Plage principale de Playa del Carmen. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc à thème écologique Xcaret s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Mario Villanueva Madrid, pour vibrer à l'unisson. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

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Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 min en voiture

Restaurants

  • Amaranto
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  • Mike’s Coffee
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  • Piano Bar
    17 min à pied
  • Fresco Bar
    8 min à pied
  • El Beso Pool Bar
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À propos de cet hébergement

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2025, avec Parcours de golf El Camaleon Mayakoba à proximité
L'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et 2 bars de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin d'aromathérapie ou un soin de réflexologie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du tir à l'arc et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en milieu de piscine et 3 bars en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 12 piscines extérieures et piscine couverte, avec 3 bars en milieu de piscine, cabines gratuites et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • 6 courts de tennis extérieurs, service de garde d'enfants (en supplément) et mobilier d'extérieur
  • Parasols, serviettes de plage et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 672 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
  • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 10 restaurants
  • 15 bars/salons
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Buffet Naranja
  • Grill Restaurant
  • Internacional Restaurant
  • Italian Restaurant
  • Mexican Restaurant

Activités

  • 12 piscines extérieures
  • 6 courts de tennis extérieurs
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 12 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 504 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2025
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétarienne
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 MXN

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Supplément en cas de départ tardif : 50 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Sunset Princess All Inclusive
Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort Spa All Inclusive
Grand Sunset Princess - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 12 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive ?

À partir du 23 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive le 4 mars 2026 commencent à 294,47 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 MXN.

L'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Playa del Carmen, cet hébergement de front de mer se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 2 km de Playa Xcalacoco et Chun-Zumbul (site de plongée). Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Parc écologique Tres Rios se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive

8,2

Très bien

9,0

Propreté

8,2

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 68 avis sur 139.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 139.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 139.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 139.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 139.

Avis

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très spacieuse, silencieuse et très propre. Le personnel est adorable. Et l'accueil platinium est vraiment irréprochable.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Marc-Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était impeccable
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Amandine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de l’hôtel est au petit soin . Séjour inoubliable . Nous recommandons cet établissement et reviendrons avec plaisir .
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jordan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic resort, great food, amazing staff!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were amazing. Never had such a nice and fresh looking room. Staff was very attentive.
Front lobby
Bedroom
Wild life
Lobby coffee
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Lawrence, Toronto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, staff smiling and happy, sun mostly, clean restaurants with great food and good cooks. The service was great, esp in the main dining room. Only problem, is slow service at front disk.
Séjour de 14 nuits en février 2026

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were lovely. All the staff was so friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Terri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Nice rooms and great pools. Food was very good
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

THOMAS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was courteous, so many pools, clean resort and I loved the layout and how it feels you are constantly OUTSIDE. The animals in the property are adorable and my kids loved them!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Mohamed Sherif

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms and very friendly staff
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Shalini

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was great , staff is amazing , amenities are good . The part I missed was there was no hot tub. Water in the pool was extremely cold and no hot water tub to warm up but I guess if you going in summer months that should not be a problem. But overall great experience .
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Olympia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was beautiful and spotless! Staff was amazing and food was delicious! Highly recommended!
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Definitely coming back
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Edmundo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing thank you for the Wonderful stay.
Séjour de 15 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean resort
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Angela

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
private check in was fast, staff were courteous
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Curtis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service, food and amenities were excellent.
Séjour de 28 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Lourdes

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All was an excellent experience. All staff were courteous--with sincerity.
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Chelsea

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were spacious, recently renovated and very clean. The pools are big so there was always a spot to lay down.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Karla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las renovación que tiene el hotel.. 1000000/10, las instalaciones super limpias y bonitas
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
En cuanto a servicios poner calderas para la alberca, no es posible que siendo hotel 5 estrellas no contemplen calentar el agua para la época de frío (nadie se metía a las albercas), en cuanto a habitación supuestamente están remodeladas pero los wc tambalean y acabados finos les fallan en los detalles de madera, los restaurantes para cenar se llenan muy pronto y los horarios del buffet son reducidos, uno viene de vacaciones a descansar y no a estar corriendo para alcanzar comida. Las actividades nocturnas podrían mejorar o al menos que duren un poco más. En cuanto a comida podrían colocar de la región o al menos más pescados y mariscos todo está muy enfocado a comida para estadounidenses. Tomar mejores precauciones para las remodelaciones, poner tapiales decentes y no solo malla sombra, y poner mayor atención a la explicación de las ubicaciones dentro del hotel, uno tiene que andar ahí descubriendo dónde están las cosas. La aplicación para ver actividades y reservas es un poco lenta y complicada, sobre todo para reservaciones en los restaurantes.
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Carolina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room amenties all was good food the only thing we were disappointed was the beach access and dirt everything alse was good
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Markita, Saint Francis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort was under construction. I had to switch rooms when I arrived because of bugs. Chose this resort for them advertising vegetarian options; however, they barely had any. That said, the staff made the experience, and I will gladly return when construction is over.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Karen

Séjour de 13 nuits en janvier 2026