Grand Sunset Princess - All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément dans le secteur des divertissements, près de la plage. Les célèbres Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Terminal Punta Venado valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 min en voiture
Restaurants
Amaranto
15 min à pied
Alberca - Pool
2 min à pied
Yucatán Main Restaurant
6 min à pied
Las Máscaras
8 min en voiture
La Locanda
13 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2025, avec Parcours de golf El Camaleon Mayakoba à proximité
L'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin du visage ou un soin de réflexologie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine.
Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc, du volley-ball et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en milieu de piscine et 2 bars de plage.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
12 piscines extérieures et piscine couverte, avec 3 bars en milieu de piscine, cabines gratuites et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
6 courts de tennis extérieurs, service de garde d'enfants (en supplément) et 5 salles de réunion
Table de billard, salles de massage et de soins et café/thé dans le hall
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 672 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Informations sur l’option tout compris
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette gratuite pour la plage
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
10 restaurants
15 bars/salons
2 bars de plage
3 bars en bord de piscine
3 bars en milieu de piscine
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un café
Restaurants sur place
Buffet Naranja
Grill Restaurant
Internacional Restaurant
Italian Restaurant
Mexican Restaurant
Activités
12 piscines extérieures
6 courts de tennis extérieurs
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Basket
Beach-volley
Boîte de nuit
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Hammam
Leçons de tennis
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis de table
Tir à l’arc
Pour les familles
12 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Laverie
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de séjour
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
5 salles de réunion
504 m² d’espace de conférence
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Cabines de piscine gratuites
Cabines de plage gratuites
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
15 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Interdiction de fumer
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2025
Maîtres-nageurs
Options de restauration végétarienne
Salle de banquet
Salle de réception
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Utilisation de produits de nettoyage écologiques
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche et baignoire séparées
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Salle de séjour
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 MXN
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Supplément en cas de départ tardif : 50 MXN (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 12 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive ?
À partir du 22 sept. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive le 23 sept. 2026 commencent à 197 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 MXN.
L'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hébergement à l'atmosphère familiale à Playa del Carmen se trouve dans le quartier des divertissements, à 2 km de distance de sites comme Playa Xcalacoco et Chun-Zumbul (site de plongée). Club de golf de Gran Coyote et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive
8,4
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,4
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 472 avis sur 851.
10 – Excellent
472
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 180 avis sur 851.
8 – Bien
180
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 851.
6 – Satisfaisant
108
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 851.
4 – Médiocre
43
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 851.
2 – Horrible
48
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
NICOLAS SERGE
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle et grande chambre au calme
Pas de vue plage
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Afef
21 mai 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Rien à dire au niveau de la chambre, par contre le personnel et le services ne sont pas digne dans un étoile
Séjour de 13 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marc-Andre
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était impeccable
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amandine
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de l’hôtel est au petit soin . Séjour inoubliable . Nous recommandons cet établissement et reviendrons avec plaisir .
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Nasir Ahmad
16 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 10 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Saul
11 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was very beautiful well taken care the restaurants were great food me and my wife had a good time
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sandy
13 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great and helpful, food was really good and overall clean and rooms we’re nice!
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ilse Fernanda
16 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente estadía, el trato y acompañamiento del personal hizo una experiencia muy agradable
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ruslan
19 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best trip ever
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arian
8 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place!
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Luanne
19 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice establishment. Staff is friendly and pleasant.
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emmanuel Rodrigo
14 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo increíble
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brisa Sarahi
16 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
maria neide
14 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito limpo equipe muito prestativa.
Café da manhã excelente.
Piscinas e bar das piscinas muito bem atendida.
Por fim resort superou minhas expectativas.
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexander Fernández
19 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida, facilidades, el personal, las habitaciones todo fue excelente. Volvería sin duda alguna.
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diego Alfonso
9 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luka
10 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort. Staff is amazing. SOOOO clean! We will definitely be returning.
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mariana
21 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great experience definitely will stay there again
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jonah
13 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love everything about it. Pool the beach the staff’s the bar. Love how beautiful the rooms look and the view. I will recommend
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandya
17 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this hotel everything perfect
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Saul
15 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are clean and well maintained, they clean and resupply the mini bar everyday if needed, the stuff cordial and attentive, breakfast buffet excellent ,and lunch buffet excellent pools clean we had a great time
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucio
16 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing but good things about this place we will repeat next year.
Séjour de 8 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martin
8 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is absolutely beautiful.
The staff and personnel were outstanding. I will be back.
Highly recommend 👌.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gicela
1 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement