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Hôte professionnel

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 12 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
Le prix actuel est de 317 €.
taxes et frais compris
11 janv. - 12 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 29 chambres sur 29

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite, Garden View

Deluxe Suite, Garden View | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Suite, Garden View

8,0 sur 10
Très bien
(253 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

8,4 sur 10
Très bien
(48 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Club Room - Pool Access, Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7,8 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 59 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits superposés (1 place) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

7,4 sur 10
Bien
(17 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 59 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits superposés (1 place) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (with Jacuzzi)

Suite (with Jacuzzi) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (with Jacuzzi)

8,0 sur 10
Très bien
(39 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Bathtub and Outdoor Shower

Suite with Bathtub and Outdoor Shower | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite with Bathtub and Outdoor Shower

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Deluxe with Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 55 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Luxury with Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Premium with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room with Lake View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room with Lake View

  • 68 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Deluxe with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room Deluxe with Garden View

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 55 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Deluxe with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Deluxe with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Deluxe with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Deluxe with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Deluxe with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Luxury with Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Luxury with Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Premium with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Premium with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Premium with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Premium with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Premium with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Premium with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Premium with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room with Lake View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room with Lake View

  • 68 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Saver

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Super Saver

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite

Points forts

Balcon aménagé
Piscine privée
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
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Le nouveau prix est de 339 €
taxes et frais compris
4 janv. - 5 janv. 2026
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 16 min à pied - 1.4 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 14 min en voiture - 8.8 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 15 min en voiture - 9.1 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 27 min en voiture - 18.6 km
  • Plage de Maroma - 29 min en voiture - 13.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 min en voiture

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬15 min à pied
  • ‪Piano Bar - ‬17 min à pied
  • ‪Mike’s Coffee - ‬17 min à pied
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬14 min à pied
  • ‪Steakhouse - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2025, avec Parcours de golf El Camaleon Mayakoba à proximité
L'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et 3 bars en milieu de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et 2 bars de plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage suédois, un soin corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball, du tir à l'arc et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 12 piscines extérieures et piscine couverte, avec 3 bars en milieu de piscine, cabines gratuites et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • 6 courts de tennis extérieurs, parc aquatique (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Table de tennis de table, divertissement en soirée et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 672 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
  • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

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Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 9 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Buffet Naranja
  • La Hacienda
  • La Vaqueria
  • Le Fleur
  • Mamma Mia

Activités

  • 12 piscines extérieures
  • 6 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 12 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 504 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2025
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétarienne
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 MXN

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Supplément en cas de départ tardif : 50 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Sunset Princess All Inclusive
Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort Spa All Inclusive
Grand Sunset Princess - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 12 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive ?

À partir du 27 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive le 11 janv. 2026 commencent à 316,67 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 MXN.

L'hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Playa del Carmen, cet hébergement de front de mer se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 2 km de Playa Xcalacoco et Chun-Zumbul (site de plongée). Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Parc écologique Tres Rios se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Sunset Princess - All Inclusive

8,4

Très bien

9,6

Propreté

8,4

Services et équipements

9,2

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 38.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 38.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 38.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 38.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 38.

Avis

10/10 Excellent

Marc-Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était impeccable
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Amandine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de l’hôtel est au petit soin . Séjour inoubliable . Nous recommandons cet établissement et reviendrons avec plaisir .
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Omar Jorge

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación está recién remodelada, la dejaron muy linda y muy moderna nos encantó. El servicio como siempre excelente.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Kapil

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was horrible. Not worth the price and everything else was overpriced.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Valery P

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was kind the food was less then average
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

SehajPal

Les points forts : Propreté et équipements
Rooms were great but alcohol was watered down
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kristina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so amazing and kind and everything was delicious and clean.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jesus Rafael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sandhya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless… all new amenities… very clean and friendly staff. Tons of activities and shows for kids and adults too.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Terence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
staff was excellent food good. only problem was the room on main level you can hear people walking above you and every time they used the washroom you could hear them plus got a sewer gas smell and lots of small bugs in the room
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Did not use the spa,the courtesy massage was only at a set time for the price I paid they should have given out more free services plus they did not have any place for night life to dance the show were mediocres the light in the platum room pool did not work.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Dean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are all amazing, food was fantastic, breathtaking beach, fun poolside activities! Loved our week in the Platinum side, highly recommend
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Esha

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

MI YONG

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
리노베이션되어서 그런지 객실도 깔끔하고 직원들도 정말 친절해서 좋은 시간 보내고 왔습니다~ 무엇보다 객실키를 가지고 다니지않아도 손목에 찬 팔찌로 출입할수 있어서 좋았습니다~ 레스토랑도 전부 맛있고 고급스러웠습니다 다만 아쉬운점은 튜브와 구명조끼를 직접 준비해야합니다.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Patricia

Great esience
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Itebite

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Rayce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The construction was one of the down sides. Otherwise the staff was friendly and helpful. The food was good. Staff at the smaller buffet was the best. The restaurants by reservation were ok, we ended up leaving two of them and going to the buffet as the food was not better in the restaurants.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kiran

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cristian, Guatemala

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
No supe que estaba en remodelación. La recepción tampoco informó al hacer check in. No pude hacer actividades con mis hijos.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Afshin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect and fantastic
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Marie-Andrée

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service staff were so nice and helpful. The service they provided was excellent!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si me gusto la alberca
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Gesty-Rose, Milton

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was okay but had a st4ong smell if urinr. The staff are not very friendly and rhe buffet lavks attention.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Najee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Overall, the hotel is nice. A little dated. There was a lot of construction going on at the time of our visit. This resulted in some property amenities being unavailable. The kids water playground was under construction. There are also a lot of raccoon like animals that will come poolside and steal your food and drinks. The animals were not aggressive, but definitely an annoyance. The rooms were nice and clean. The staff was very friendly.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025