Hôte professionnel

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Luxury resort on the beach, with 3 outdoor swimming pools
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Terrasse/Patio
Vue de la chambre
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Canotage
Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Aperçu de l’hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Avis voyageurs
8,0

Très bien

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • PiscinePiscinePiscine
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclus
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
Le prix est de 388 €
Prix disponible le 07/05/2024

Découvrez la région

Carte
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Site populairePuerto Morelos Beach13 min à pied
  • Site populairePlace de Puerto Morelos8 min en voiture
  • Site populairePlage Ojo de Agua11 min en voiture
  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)21 min en voiture

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

Options de chambre

Preferred Club Master Suite Beach Front Swim Out King

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 97 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Preferred Club Premium Junior Suite Swim-Out Ocean Front King

Points forts

Terrasse / patio
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
  • 57 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 97 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out Double

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 48 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out King

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Family Junior Suite Tropical View

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 97 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Family Junior Suite Tropical View

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 97 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Points forts

Terrasse / patio
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Governor Suite

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 92 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles (Deluxe)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 48 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Terrasse / patio
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Junior Suite Tropical View Double

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Premium Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Terrasse / patio
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
  • 57 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe)

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 48 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Premium Master Suite Ocean Front

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Premium Two Storey Villa

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 120 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Premium Junior Suite Ocean Front Double

Points forts

Terrasse / patio
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
  • 57 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Deal of the Day Preferred

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Premium Master Suite Ocean Front Swim-Out

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
  • 114 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Junior Suite Tropical View King

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Premium Junior Suite Swim-Out Ocean Front Double

Points forts

Terrasse / patio
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Accès au salon club
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
  • 57 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Deal of the Day

Points forts

Terrasse / patio
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos du quartier

Puerto Morelos

Located in Puerto Morelos, Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive is on the beach. Moon Palace Golf Club and Riviera Cancun Golf Resort are worth checking out if an activity is on the agenda, while those wishing to experience the area's natural beauty can explore Puerto Morelos Beach and Maroma Beach. Traveling with kids? Consider Ventura Park Cancun, or check out an event or a game at El Rey Polo Country Club. Discover the area's water adventures with scuba diving and snorkeling nearby, or enjoy the great outdoors with hiking/biking trails and ecotours.

À proximité

  • Puerto Morelos Beach - 13 min à pied
  • Crococun Zoo - 3 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 8 min en voiture
  • Récif de Puerto Morelos - 8 min en voiture
  • Plage Ojo de Agua - 11 min en voiture

Comment se déplacer

  • Cancun Intl. Airport (CUN) - 22 min drive

Restaurants

  • Portofino - 14 min à pied
  • The Kitchen Table - 9 min à pied
  • The Reef - 4 min à pied
  • Fresca Bar - 9 min à pied
  • La Petit Creperie - 7 min à pied

À propos de cet hébergement

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Luxury all-inclusive resort on the waterfront
At Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive, you can look forward to a free breakfast buffet, free water park access, and 2 poolside bars. With a white sand beach, beach massages, and kayaking, this resort is the perfect place to soak up some sun. Treat yourself to a massage, reflexology, or aromatherapy at Dreams Spa by Pevonia, the onsite spa. Be sure to enjoy a meal at any of the 7 on-site restaurants. The gym offers fitness classes and yoga classes; other things to do include basketball, archery, and beach volleyball. Stay connected with free in-room WiFi, with speed of 50+ Mbps, and guests can find other amenities such as a swim-up bar and a terrace.
Other perks at this resort include:
  • 3 outdoor pools and a children's pool, with a waterslide, sun loungers, and pool umbrellas
  • Free bicycle rentals, 2 outdoor tennis courts, and babysitting (surcharge)
  • 4 meeting rooms, water sports equipment, and a 24-hour front desk
  • A gift shop, games, and massage treatment rooms
  • Guest reviews speak well of the family-friendly amenities, breakfast, and pool
Room features
All 488 rooms offer comforts such as 24-hour room service and premium bedding, as well as perks like pillow menus and laptop-friendly workspaces. Guests reviews give good marks for the clean rooms at the property.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED avec chaînes par câble
  • Terrasse ou patio, garde-robe ou placard et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley
Accès au terrain de golf
Tarif pour accéder au terrain de golf

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 6 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre de conférences (771 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 112 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 14 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2001
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Espace extérieur

  • Terrasse en bois/patio

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Pet fee: USD 65 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees
  • Late check-out is available for a fee (subject to availability)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun
Now Riviera Sapphire
Now Sapphire All Inclusive
Now Sapphire Cancun
Now Sapphire Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Riviera Sapphire Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Avis sur l’hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 461 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 252 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 97 avis sur 1006." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Ludovic, Montreal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’éléments des installations n’ont pas été entretenus et sont maintenant en très mauvais état ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisée), le mini putt (tapis du jeu eventré), plusieurs des appareils au gym n’ont pas été maintenus et sont inutilisables. La nourriture était très ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problème de climatisation au buffet principal, à l’heure du déjeuner c’est chaud et à l’heure du souper c’est pire encore, très désagréable une douche s’impose après y être passé. On serait beaucoup plus confortable à manger à l’extérieur mais il n’est pas permis d’aller déjeuner à l’extérieur du buffet ou de sortir l’assiette au souper. Le restaurant mexicain est dans le même local alors même chose il y fait trop chaud. Le chemin pour aller aux chambres est agréable, feeling un peu jungle / nature, le service était bien, les activités correct sans plus. On a apprécié notre séjour mais on était certainement déçu de l’endroit, on ne le recommanderait pas.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Francis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel. Friendly employes. Next time I will only stay on the resort.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Nathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My girlfriend and I stayed at the Dreams Sapphire Hotel for 6 nights and absolutely loved it! Couple positive points: - The food was really good. We ate at the buffet only in the morning. We loved the fact that there was a open grill for lunch around the pool. For supper, the restaurant were really nice. - The entertainment team is really the best honestly. A lot of activities are organized around the resort for everyone! - The evening shows are really good and there is a lot a variety. Improvement point: - During our week at the hotel, we felt that there was a lot of wedding (3 in one week). The problem is that those wedding celebrations directly impacts the well being of the other people. For example, 1/3 of the chairs at the pool were removed without notice in the middle of the day to prepare the place for a wedding party. We came back from lunch and our stuff was moved. Furthermore, the party was in the background of an aquatic show in the pool in the evening. We were hearing the loud party music in the background of the show. Maybe if there were specific areas of the resort that don't impact the other people that weddings could use for celebrations it would be nice for the quality of the other people's staying.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Richard, St-Lambert

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service de concierge est vraiment dédié. Le resort pourrait faire un peu plus d'effort pour le recyclage. À part ça, nous avons adoré notre séjour.
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel qualitatif avec un personnel très professionnel et fort sympathique! Néanmoins, dommage qu’en ayant payer 300€ pour un surclassement, le jacuzzi ne fonctionnait pas…
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Le séjour s est très bien passé Bon rapport qualité prix la nourriture était très bonne Du crabe des crevettes et des grillades
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Imen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 8 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel parfait et surtout magnifique
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
j y viens chaque année et cet hôtel est somptueux...les plus difficiles seront ravis...chambre 506 vue magnifique et piscine privée
Séjour de 4 nuits en février 2021