Hôte professionnel

Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Sur la plage, avec 2 piscines extérieures et Ecopark Kantun Chi à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Vue aérienne
Suite (Ocean Front Premium Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
2 piscines extérieures, chaises longues
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine espagnole
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine espagnole
Situé à deux pas des emblématiques Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino, l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar en milieu de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin de réflexologie ou un massage des tissus profonds au spa sur place, U-Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine espagnole. Le centre de remise en forme propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, du kayak et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa
  • Tout compris
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
Le prix actuel est de 192 €.
taxes et frais compris
5 sept. - 6 sept.
Vue aérienne

Sur la plage

Cet hébergement tout compris se situe sur la plage. Profitez de transats et de serviettes sur la plage de sable blanc. La plongée avec tuba, la planche à voile et le kayak figurent parmi les activités proposées sur place. Des activités passionnantes vous attendent aux alentours, comme la planche à voile et des excursions écologiques.

Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Suite Junior (Swim Up Premium Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Banquette-lit
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior (Ocean Front Premium level)

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit
Ventilateur de plafond
Banquette-lit
Rideaux occultants
  • 55 m²
  • Vue sur le parc
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Supérieure

7,4 sur 10
Bien
(127 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Banquette-lit
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite (Swim Up Premium Level)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Banquette-lit
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 133 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Ocean Front Premium Level)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Banquette-lit
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • 133 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Swim Up Premium Level | 2A 1C)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Banquette-lit
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carr. Federal Chetumal-Puerto Juárez, Km. 266,3, Xpu-Ha, QROO, 77750

À proximité

  • Cénote Cristalino - 3 min à pied - 0.3 km
  • Ecopark Kantun Chi - 5 min à pied - 0.4 km
  • Cenote Azul - 10 min à pied - 0.8 km
  • Golf de Puerto Aventuras - 2 min en voiture - 3.2 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 3 min en voiture - 3.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 69 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jaguar's Discotheque - ‬3 min à pied
  • ‪Tokyo - ‬3 min à pied
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬15 min à pied
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬8 min à pied
  • ‪Rancho Grande - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage de Xpu Há
Situé à deux pas des emblématiques Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino, l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar en milieu de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin de réflexologie ou un massage des tissus profonds au spa sur place, U-Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine espagnole. Le centre de remise en forme propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, du kayak et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et parc aquatique (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), consigne à bagages et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 414 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels des articles gratuits dans le mini-bar et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, service de garde d'enfants et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Capitan Morgan Grill
  • Caribe Buffet
  • La Fuente

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 125 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 25 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1999
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Divan
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.72 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 278 USD par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : spa

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants de spécialités. Pour les hommes, les pantalons et les chaussures fermées sont obligatoires. Les débardeurs ne sont pas autorisés. Pour les femmes, les maillots de bain, les sandales de piscine et les vêtements transparents ne sont pas autorisés.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barcelo Caribe
Barcelo Caribe Maya
Barcelo Maya Caribe
Barcelo Maya Caribe All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Caribe All Inclusive
Barcelo Maya Caribe Xpu-Ha
Caribe Barcelo
Barceló Maya Caribe All Inclusive
Barceló Maya Caribe Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive Hotel
Barceló Maya Caribe All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Caribe Inclusive
Barceló Maya Caribe - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive ?

À partir du 31 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive le 5 sept. 2025 commencent à 192,37 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 278 USD par véhicule.

L'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Situé à Xpu-Ha, cet hébergement en front de mer en liaison directe avec le centre des congrès se trouve à quelques pas de Plage de Xpu Há et Ecopark Kantun Chi. Également à 3 km de distance : Cénote Cristalino et Golf de Puerto Aventuras.

Avis sur l’hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 591 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 231 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 58 avis sur 1018.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Karim

Les points faibles : Personnel et service
Pas serviable et pompe à frics
Séjour de 12 nuits en août 2025

10/10 Excellent

imene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était fabuleux
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nathalie, COOKSHIRE

Séjour de 10 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Laurence

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce resort a tout le nécessaire pour passer des vacances de rêve! Les employés sont très sympathiques et les installations sont facilement accessibles et diversifiées.
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Coulibaly Bie Ismael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel est mal accueillant envers les clients, ils ne sont pas bien informés pour renseigner les clients ,deux en particulier JAZMIN HU et Alyn , ils nous on fait payer pour des activités qu’on a pas fait environs 500$ et ils ont refusé de nous donner nos tickets de sortit et nous on fait rater notre vol retour. Je ne recommande pas ce hôtel .PS: ALLEZ AILLEURS
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Blake

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
3rd time at Barcelo and Love it every time.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Arminda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this resort! There are a lot of fitness and fun activities, as well as a fantastic spa. Plenty of food choices and there’s even a natural cenote at walking distance.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Consigliatissimo
Séjour de 11 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ALCIDIA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was very good. There were many options to choose from. The one issue we experienced was the water that went from the shower to the toilet area every time the shower was turned on. We had to lay towels down to block the leaking area on the floor connecting the shower to the toilet area. Another issue was the ice machines out on the hallways that did not function. Other than that, we enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Luis Alberto Pérez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó el hotel
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto, los baños de las habitaciones pueden mejorar, pero no es algo relevante, 10/10 todo
Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Scarlet Desiree

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like the staff, they are very rude and foul-mouthed. You ask them about something and they never know anything. The food is very bad, tasteless and full of grease. They don't have any activities for such a big hotel. They don't have any music. The truth is, it's very boring and with bad service from most of the employees.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kristina Valentinova

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great vacation in Barcelo Maya Caribe! Clean room, nice staff, delicious food and lots of fun.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Zana, Elmwood Park

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food
Séjour de 12 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Carroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, lots of acivity, great dining options.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Terri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was amazingly well cared for and the staff was fantastic
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Osvaldo J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall very good if you're looking for somewhere quiet and close to everything. Just 20 min drive from quinta avenida playa del carmen. A drive worth taking alot of night life. Cenotes are also very close by. 10/10
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maksym

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
food options and bed comfort
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

saad

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After staying in other All Inclusive resorts Barcelo was by far one of the best ones with food, drinks, and staff.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Maxim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Part of large beautiful resort complex with many things to do. Buffet food is pretty good. A la carte restaurants not worth going to as their food isn't really better but selection is much more limited. Beach isn't great, ok mostly for looks as it gets rocky deeper in the water. The best part of the beach is pier with lots of tropical fish underneath. One can jump of the piere and snorkel without need to waste money on tours like XelHa etc. Rooms ok, beds comortable, good AC. Bathroom had no lock and was rather small. Internet good, except on the beach. Pools are large, but quite shallow (4 ft). Cocktail drinks VERY bad. Nightly shows are not all enjoyable, I liked Mexican the best.
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Mara-Victoria

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The food options were really limited. They don’t tell you that you only get a limited amount of cards to book the restaurants, for example (5 nights = 2 cards for restaurants). Otherwise, you don’t have access to them and will have to eat at the buffet every day. The buffet food didn’t look appetizing. The staff wasn’t super welcoming, we had to ask the waiters to bring us water with our food multiple times and had to wave them down to even come service us. As a non-native/non-Spanish speaker, the staff didn’t try to communicate with you or really give you great service. Obviously with some exceptions. The sheets weren’t fully clean as there were a few spots of leftover dirt from previous users. As it was the season for seaweed, the beach was cleaned every two days rather than every day, which made it difficult to enter the ocean, unlike other resorts. Due to the messy beach, the pool was a better option for our stay, which was really clean and taken care of, even though we were looking forward to spending all our time on the beach. The bartenders were super friendly and helpful. Absolutely great service. Lots of beach chairs with options for shade or sun. The Internet connection outside of the room was very minimal. Barely any Internet connection on the beach and the pool.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel services were excellent, lots to do
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Oleg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed everything! We will definitely come back and tell others about it! Thank you!
Séjour de 8 nuits en août 2025