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Hôte professionnel

Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Sur la plage, avec 2 piscines extérieures et Ecopark Kantun Chi à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Vue aérienne
2 piscines extérieures, chaises longues
Suite (Ocean Front Premium Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine espagnole
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine espagnole
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Tout compris
  • Bain à remous
Le prix actuel est de 193 €.
taxes et frais compris
31 oct. - 1 nov.

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Swim Up Premium Level)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Banquette-lit
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 133 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite (Ocean Front Premium Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Ocean Front Premium Level)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Banquette-lit
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 133 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Swim Up Premium Level)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Swim Up Premium Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Banquette-lit
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Ocean Front Premium level)

Suite Junior (Ocean Front Premium level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Ocean Front Premium level)

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Banquette-lit
Canapé-lit
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 55 m²
  • Vue sur le parc
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

7,6 sur 10
Bien
(129 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Banquette-lit
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Swim Up Premium Level | 2A 1C)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Swim Up Premium Level | 2A 1C)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Banquette-lit
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Barceló Maya Caribe - All Inclusive se dresse près d'un centre commercial de Xpu-Ha. Les célèbres Golf de Puerto Aventuras et Port de plaisance de Puerto Aventuras valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Cénote Cristalino et Ecopark Kantun Chi. Pensez également à ajouter Plage de Xpu Há et Plage d'Akumal à votre liste de choses à voir. Les points d'eau de la région vous permettront de vous adonner à différentes activités telles que la planche à voile, tandis que ses écrins de nature offrent le décor idéal à tous ceux qui rêvent de tester les excursions écologiques.
Consultez notre guide de voyage sur Xpu-HaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Carr. Federal Chetumal-Puerto Juárez, Km. 266,3, Xpu-Ha, QROO, 77750

À proximité

  • Cénote Cristalino - 3 min à pied - 0.3 km
  • Ecopark Kantun Chi - 5 min à pied - 0.4 km
  • Cenote Azul - 10 min à pied - 0.8 km
  • Golf de Puerto Aventuras - 2 min en voiture - 3.2 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 3 min en voiture - 3.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 69 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mirador & La Hacienda Buffets - ‬18 min à pied
  • ‪Strikers Sports Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬15 min à pied
  • ‪Jaguar's Discotheque - ‬3 min à pied
  • ‪Tokyo - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage de Xpu Há
Situé à deux pas des emblématiques Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino, l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar en milieu de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place, U-Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine espagnole. Le centre de remise en forme propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du beach-volley et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et parc aquatique (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), coffre-fort à la réception et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 414 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels des articles gratuits dans le mini-bar et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, service de garde d'enfants et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

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3 piscines extérieures, chaises longues

Barceló Maya Palace - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 2 024 avis
Le nouveau prix est de 221 €
taxes et frais compris
31 oct. - 1 nov.
Barceló Maya Palace - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Capitan Morgan Grill
  • Caribe Buffet
  • La Fuente

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 125 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 25 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1999
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Divan
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.76 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 278 USD par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : spa

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants de spécialités. Pour les hommes, les pantalons et les chaussures fermées sont obligatoires. Les débardeurs ne sont pas autorisés. Pour les femmes, les maillots de bain, les sandales de piscine et les vêtements transparents ne sont pas autorisés.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barcelo Caribe
Barcelo Caribe Maya
Barcelo Maya Caribe
Barcelo Maya Caribe All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Caribe All Inclusive
Barcelo Maya Caribe Xpu-Ha
Caribe Barcelo
Barceló Maya Caribe All Inclusive
Barceló Maya Caribe Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive Hotel
Barceló Maya Caribe All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Caribe Inclusive
Barceló Maya Caribe - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive ?

À partir du 27 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive le 31 oct. 2025 commencent à 193,34 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 278 USD par véhicule.

L'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Situé à Xpu-Ha, cet hébergement en front de mer en liaison directe avec le centre des congrès se trouve à quelques pas de Plage de Xpu Há et Ecopark Kantun Chi. Également à 3 km de distance : Cénote Cristalino et Golf de Puerto Aventuras.

Avis sur l’hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 592 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 222 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1004.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Karim

Les points faibles : Personnel et service
Pas serviable et pompe à frics
Séjour de 12 nuits en août 2025

10/10 Excellent

imene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était fabuleux
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nathalie, COOKSHIRE

Séjour de 10 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Laurence

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce resort a tout le nécessaire pour passer des vacances de rêve! Les employés sont très sympathiques et les installations sont facilement accessibles et diversifiées.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Guy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean environment, all amenities very easy to access and very walkable distances. Buffet and a la cartes were great with something for everyone. Would not hesitate to return to this property again.
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Diana Raquel Salazar

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lazaro Jr

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Vasile, Rancho Cordova

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am a repeared guest for many years. I can say with confidence that the resort is wery well kept, plenty of soace to swim, eat, walk, etc. Staff is very friendly and helpful. BUT, its a huge BUT here the food. I am not sure what us tge reason but the food degradation is so obvious compared to couple of years ago. We usually had breakfast, lunch and dinner at main buffet at Caribe. Food was always cold, the badics were slways out and I am not talking about meat variaty or seafood, I am talking about cucumbers, or french fries that kids usually look for. We never book restaurant because we love variety, but this year was the first one from our 15 years at Barcelo when we booked restaurants because the food at the buffet was literally disgusting. Other than that it is a beautiful place to stay at.
Séjour de 9 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jeffrey Allan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my fifth stay at Barcelo. The grounds are always immaculate and beautiful. I don't know why, but I was eaten alive by mosquitoes this time...I never had an issue in the past. The food was good, although we were underwhelmed by Le Fuente. Most employees were friendly, with stand-outs being Yadira, Ana, and Jazmin in the Colonial pool area, and Daniel in the Caribe buffet...Daniel always made us feel at home and welcome.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

leondra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall Great experience
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Josué Delgado

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio por parte del personal, todos muy amables y cordiales, la comida es excelente
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Michael, Rowlett

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The internet was fast! The room was clean but outdated looking.. it wasn’t like wowww it was more like ok this’ll do. The air conditioning worked great. You just have to make sure the door to the patio is closed or it won’t work
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

bhavesha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an absolutely amazing week! All of the staff were so helpful and genuinely kind. A huge shoutout to Danielle in the buffet and to the maintenance manager and staff, Roman Medina and Miquel Arcos. They went above and beyond to make our stay unforgettable. Their warmth and outstanding service truly made a difference. We can’t wait to come back!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Cybel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mientras cenábamos se metieron a nuestra habitación, fuimos a poner un acta en el hotel y no nos quisieron reubicar porque no tenían habitaciones similares. PÉSIMO SERVICIO, empatía ni Resolución.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Hanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service. Recommended
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff through the resort want to make sure you have everything that you need to enjoy your vacations
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa was wonderful, rooms and all areas very clean, very friendly and helpful staff!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jimena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Angelica Dela Rosa Delos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent! We will surely come back😊
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Carlos, Sicklerville

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Spa was ok, not impress
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Liubava

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place, we spent good time. Barcy club it’s amazing place for kids
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kenneth C

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property is beautiful. Difficultly learning what was available/happening where and when. An app would be very beneficial
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente espacio y la atención del personal, muy acogedora.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Oksana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
room is poor but
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

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