Hôte professionnel

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Extérieur
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Vue sur le jardin
Jardin
Petit déjeuner buffet compris tous les jours

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Suite Junior, en bord de piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles

Chambre Premium (Pure Wellness)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, en bord de piscine

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Pure Wellness)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Tropical View)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Beach Access)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Tropical View)

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Last Room Available, Single

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Promo)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Last Room Available

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 très grand lit

Suite Junior, en bord de piscine

7,6 sur 10
Bien
(22 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium, en bord de piscine

8,2 sur 10
Très bien
(48 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Promo)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Beach Access)

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium

8,4 sur 10
Très bien
(67 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément sur la plage. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Playa Paraiso Golf Club. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Maroma et Plage Ojo de Agua n'attendent que vous ! Pensez également à ajouter Plage de Puerto Morelos et Plage de Punta Esmeralda à votre liste de choses à voir. Sortez les clubs de golf et pratiquez votre swing sur l'un des parcours de la région ou vivez de nouvelles aventures en plein air en vous essayant à différentes activités telles que les excursions écologiques.
Carte
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Playa Paraiso Golf Club - 5 min à pied - 0.5 km
  • Paradise Beach (plage) - 17 min à pied - 1.5 km
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya - 1 min en voiture - 0.8 km
  • Plage de Maroma - 8 min en voiture - 4.6 km
  • Parc écologique Tres Rios - 13 min en voiture - 11.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurante La Plaza - ‬8 min à pied
  • ‪La Laguna - ‬3 min en voiture
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬8 min à pied
  • ‪Restaurante El Tapatío - ‬14 min à pied
  • ‪Restaurante La Dorada - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Playa Paraiso Golf Club
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage de Maroma, l’hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un bar de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un enveloppement corporel ou un massage suédois au spa sur place, Spa Sensations. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la planche à voile, du yoga et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Courts de tennis, service de garde d'enfants (en supplément) et salles de massage et de soins
  • Service de conciergerie, coffre-fort à la réception et distributeur d'eau
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 424 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon, service de garde d'enfants et console de jeux vidéo

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 12 restaurants
  • 4 cafés
  • 5 bars/salons
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Buffet La Plaza
  • El Puerto
  • Gourmet El Colonial
  • La Hacienda
  • Teppanyaki Hashiru

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions à vélo
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Volley
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 25 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 50.91 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Beach
Iberostar Beach Paraiso
Iberostar Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Beach Playa del Carmen
Paraiso Beach
Paraiso Beach Iberostar
Iberostar Hotel Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Beach Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme la planche à voile, le snorkeling, le kayak et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Playa del Carmen se trouve à moins de 5 km de Playa Paraiso Golf Club et Plage de Maroma. Également à 20 km de distance : Plage Ojo de Agua et Plage de Puerto Morelos.

Avis sur l’hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 493 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 239 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 142 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 57 avis sur 1009.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Denis, Thetford Mines

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les gens qui réservent les chaises alors qu’ils sont absents
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

nathalie

Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

VALERIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel! très propre. Beaucoup de végétations. Bonne nourriture et bonne animation
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

VICTOR, Quesnoy sur deûle

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Amina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été a Iberostar de Cancun. Le sejour s'est tellement bien passé, que nous avions décidé d'annuler notre réservation dans un hotel concurrent, et réserver celui la. Sauf que malheureusement, nous avons été déçu a plusieurs niveau: - A commencer par le tarif: nous avons payé le même tarif a la nuitée dans les 2 (600€/nuit) on s'attendait au même niveau de standing, mais pas tout a fait!! - l'hôtel est situé dans une zone loin de playa del carmen (30min en voiture du port de playa del carmen). - le domaine est gigantesque, et dedans on trouve 3 a 4 hôtels, tous Iberostar mais de différents standing et c'est ce qu'on a pas apprécié: on a pas le droit de manger dans les autres restaurants "plus haut de gamme et avec beaucoup de choix" ni assister a leur spectacle. Je me sentais frustrée et je nai pas du tout appréciée leur manière de faire. - Dans les restaurants buffets, le choix de nourriture est vraiment limité et on mange presque tous les jours la même chose (surtout le midi) -- Le nombre de réservations des restaurants est limité a 2, au delà il faut payerencore !! Hallucinant (a Cancun, on a payé rien en plus. On a pu réserver pour les 4 nuits de notre sejour sans aucun supplément). - On se sentait harcelait par les pratiques de l'hôtel, spécialement la conciergerie située au hall d'entrée de l'hôtel, leur mission est de vendre des services en plus. - La palge et piscines ne sont pas nettoyés, on se baignait les feuilles d'arbres et la plge est envahi d'algues
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hotel Idéal avec famille et en couple Personnel magnifique

10/10 Excellent

Anthony Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le complexe de l'hôtel est immense, tout est magnifique et le service est vraiment top. Les espaces aquatiques sont nombreux et tellement idéal avec leur bar au bord. la plage de l'hôtel est somptueuse. et je remercie également Lorena, cuisinière au petit déjeuner toujours super souriante ainsi que Alejandra toujours au top et tellement gentille et Khatia et tout le personnel de l'hôtel qui sont tous vraiment sympa
Séjour de 11 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Maryse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

ANTONIO HERNANDEZ, Longueuil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il faudrait mettre à jour le site internet
Séjour de 8 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Malick

Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 Bien

nassera, caumont sur durance

Séjour de 11 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est excellent, difficile de trouver des points negatifs. Il necessite peut etre une petite renovation des chambres mais rien de mechant. A recommander fortement
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Memo

Voyage en famille
Instalaciones muy grandes con nuchas opciones de alberca, pero, falta mas limpieza, la piscina estaba sucia muy sucia y tambien falta mas atencion al cliente, para que los empleados estan de mal humor todo el tiempo con su cara de enojados, solo 2 empleados de todos tuvieron una excelente atencion.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Izabela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my favourite resort - beautifull property!
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Yadir

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
My wife wasn’t admitted at the buffet, the woman in charge says to us that my wife dress a swim wear and is a lie my wife was dressed with a white pans and a white top, we go out for dinner on Sunday to Playa Del Carmen and we was able to enter to a restaurant with the same wear, we also see a man with a shirt in the restaurant and we ask for the dress code and nobody was able to show it to us, is the first time we pass by this, even customer relationship person try to cover their co-workers at the restaurant
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Brenda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful, its people are friendly, and the food is delicious. The problem was with the room. On the first day, we asked to be moved, thinking the air conditioning was broken. They moved us, but the other room was the same. The engineering team came and checked, but nothing improved. In short, the heat was intense in the Mayan region, and the room gave us no relief. Also, the bed frame was very high, and we struggled to get in and out, afraid of falling. It is unfortunate because what ruined the experience was the bedroom. I do not recommend it.
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Elda Isaura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio y la alberca es tan grande que nunca está llena de personas.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mario Enrique Juarez

No había clima en los restaurantes
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Felipe Martinez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermosa experiencia
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Aniketbhai bhupendrakumar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
"Unforgettable Experience at Iberostar Waves Paraíso Beach! I recently stayed at Iberostar Waves Paraíso Beach, and I'm still pinching myself. The all-inclusive resort exceeded my expectations in every way. From the stunning beach to the exceptional service, every detail was meticulously taken care of. The rooms were luxurious and spotless, with breathtaking ocean views. The staff were warm, friendly, and attentive, making us feel like family. The food and drinks were incredible, with a wide range of options to suit every taste. We enjoyed delicious meals, refreshing cocktails, and even had a private beach dinner. The activities and amenities were endless, from snorkeling and kayaking to yoga and spa treatments. We took advantage of the resort's excellent facilities, including the water park and golf course. Overall, Iberostar Waves Paraíso Beach is a true paradise. I highly recommend it to anyone looking for a luxurious, stress-free vacation. Can't wait to return!" *Tips:* - Book an oceanfront room for stunning views. - Take advantage of the resort's activities and amenities. - Enjoy the delicious food and drinks, and don't miss the private beach dinner.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the food and the overall attention to details. Excellent service. The only downsides were the "sargazo" on the beach and some part of the pools that were being renovated. Also i wanted to try a kayak trip and they told me i had to buy a $20 usd insurance for it. Other than that i really enjoyed my stay. I wish only the servibar on the room had more than 3 beers
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lorena Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

irma leticia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida deliciosa, las clases de zumba con Isabel, la atención de los meseros, seguramente regresamos el año que viene
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property! Golf course was in excellent condition! All around the best place I have stayed when visiting!
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and helpful. The property is huge with a lot of walking around to do, and a lot of activities to choose from. However when the temperatures are high in Cancun the pool water becomes very hot, and it’s not enjoyable to swim in at all. Also you cannot swim in the beach due to the seaweed
Séjour de 4 nuits en août 2025