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HĂŽte professionnel

Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive

Extérieur
12 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Vue sur le jardin
Jardin
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Bain Ă  remous
  • Service de mĂ©nage
  • Parking compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en bord de piscine

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, en bord de piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 36 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Pure Wellness)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium (Pure Wellness)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, en bord de piscine

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, en bord de piscine

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Pure Wellness)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium (Pure Wellness)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Vue de la chambre

Chambre Premium (Tropical View)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Beach Access)

Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Suite Junior (Beach Access)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 38 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Premium (Tropical View)

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Last Room Available, Single

Télévision à écran plat, console de jeux vidéo, films à la carte

Last Room Available, Single

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 trĂšs grand lit

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Télévision à écran plat, console de jeux vidéo, films à la carte

Chambre Premium (Promo)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Télévision à écran plat, console de jeux vidéo, films à la carte

Last Room Available

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, en bord de piscine

7,6 sur 10
Bien
(21 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, en bord de piscine

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(48 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Télévision à écran plat, console de jeux vidéo, films à la carte

Chambre Premium (Promo)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Suite Junior (Beach Access)

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 36 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Télévision à écran plat, console de jeux vidéo, films à la carte

Chambre Premium

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Télévision à écran plat, console de jeux vidéo, films à la carte

Chambre Premium

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(64 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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À propos du quartier

Carte
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximitĂ©

  • Playa Paraiso Golf Club - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Paradise Beach (plage) - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya - 1 min en voiture - 0.8 km
  • Plage de Maroma - 8 min en voiture - 4.6 km
  • Parc Ă©cologique Tres Rios - 13 min en voiture - 11.3 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 34 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Laguna - ‬3 min en voiture
  • â€ȘSnake Bar At Iberostar Maya - ‬7 min en voiture
  • â€ȘAlberca - Pool - Bar - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘCena Trattoria By el Faro - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘHuama - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Playa Paraiso Golf Club
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Plage de Maroma, l’hĂ©bergement Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive offre un terrain de golf, une discothĂšque et un bar en milieu de piscine. Cet hĂ©bergement tout inclus est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un bar de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un soin du visage, un massage suĂ©dois ou un soin de manucure/pĂ©dicure au spa sur place, Spa Sensations. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine mexicaine. Des cours de yoga sont proposĂ©s au centre de remise en forme ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du kayak, du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme un bar en bord de piscine et un centre commercial sur place.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Courts de tennis, service de garde d'enfants (en supplĂ©ment) et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Parasols, distributeur d'eau et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant la proximitĂ© avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 424 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette Ă©cologiques et baignoire ou douche
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite
  • Balcon, service de garde d'enfants et console de jeux vidĂ©o

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive

  • Piscine
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8.2 sur 10, Trùs bien, 1 003 avis
Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 12 restaurants
  • 4 cafĂ©s
  • 5 bars/salons
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Buffet La Plaza
  • El Puerto
  • Gourmet El Colonial
  • La Hacienda
  • Teppanyaki Hashiru

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Basket
  • BoĂźte de nuit
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Volley
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 25 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minĂ©rales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidĂ©o
  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 56.57 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner


Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Beach
Iberostar Beach Paraiso
Iberostar Paraiso Beach
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Iberostar Waves ParaĂ­so Beach All Inclusive
Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme la planche à voile, le snorkeling, le kayak et bien plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive ?

GrĂące Ă  sa situation en bord de plage, cet hĂ©bergement est parfait pour des vacances sous le signe de la dĂ©tente. Cet hĂ©bergement de Playa del Carmen se trouve Ă  moins de 5 km de Playa Paraiso Golf Club et Plage de Maroma. Également Ă  20 km de distance : Plage Ojo de Agua et Plage de Puerto Morelos.

Avis sur l’hĂ©bergement Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 491 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 245 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 135 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 77 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 57 avis sur 1005.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10

Séjour de 6 nuits en février 2024

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10/10

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

6/10

Nous avons Ă©tĂ© a Iberostar de Cancun. Le sejour s'est tellement bien passĂ©, que nous avions dĂ©cidĂ© d'annuler notre rĂ©servation dans un hotel concurrent, et rĂ©server celui la. Sauf que malheureusement, nous avons Ă©tĂ© déçu a plusieurs niveau: - A commencer par le tarif: nous avons payĂ© le mĂȘme tarif a la nuitĂ©e dans les 2 (600€/nuit) on s'attendait au mĂȘme niveau de standing, mais pas tout a fait!! - l'hĂŽtel est situĂ© dans une zone loin de playa del carmen (30min en voiture du port de playa del carmen). - le domaine est gigantesque, et dedans on trouve 3 a 4 hĂŽtels, tous Iberostar mais de diffĂ©rents standing et c'est ce qu'on a pas apprĂ©ciĂ©: on a pas le droit de manger dans les autres restaurants "plus haut de gamme et avec beaucoup de choix" ni assister a leur spectacle. Je me sentais frustrĂ©e et je nai pas du tout apprĂ©ciĂ©e leur maniĂšre de faire. - Dans les restaurants buffets, le choix de nourriture est vraiment limitĂ© et on mange presque tous les jours la mĂȘme chose (surtout le midi) -- Le nombre de rĂ©servations des restaurants est limitĂ© a 2, au delĂ  il faut payerencore !! Hallucinant (a Cancun, on a payĂ© rien en plus. On a pu rĂ©server pour les 4 nuits de notre sejour sans aucun supplĂ©ment). - On se sentait harcelait par les pratiques de l'hĂŽtel, spĂ©cialement la conciergerie situĂ©e au hall d'entrĂ©e de l'hĂŽtel, leur mission est de vendre des services en plus. - La palge et piscines ne sont pas nettoyĂ©s, on se baignait les feuilles d'arbres et la plge est envahi d'algues
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10/10

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10/10

Séjour de 14 nuits en octobre 2022

10/10

Il faudrait mettre Ă  jour le site internet
Séjour de 8 nuits en mai 2022

10/10

Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10

Séjour de 11 nuits en mars 2022

10/10

Tout est excellent, difficile de trouver des points negatifs. Il necessite peut etre une petite renovation des chambres mais rien de mechant. A recommander fortement
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

10/10

Séjour de 14 nuits en août 2019

8/10

This was our third time at this resort, but we will probably go somewhere else next time. The Good: Both the pool and the beach areas are huge, and they have plenty of lounge chairs and shady huts. The bartenders are very friendly, and they make delicious drinks quickly and efficiently. The entertainment team is always great and we have a lot of fun with their games and shows. The property is beautiful, and the rooms are 11/10 clean each day when you return to them. The Bad: The food has never been great at any of the all-inclusives we have stayed at in the Cancun area. But my wife and I both got food poisoning from the Brazilian restaurant this time, which soured our short trip. Also, we love that there is beautiful wildlife on the resort, like peacocks, flamingos, parrots, and agoutis. But the coatis have visibly multiplied and it is a bit gross seeing them jumping on people's pool towels and digging in the trash cans. We love Cancun and we will be back! But perhaps we will spend a bit more next time in an attempt to get higher quality food.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10

Everything you could ever want is on the property. The staff was amazingly friendly. All the wild animals on the property made it very interesting and fun. Very nice property but well laid out never felt crowded at dinner‘s pool, beach, etc..
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10

El hotel estĂĄ muy bien cuidado y limpio, la playa no cuenta con limpia de sargazo lo que hace que se vea horrible, si cobran el impuesto de saneamiento deberĂ­an de aplicarlo no? De igual manera faltan carros para cubrir las distancias ya que el Hotel es muy grande y si vas con personas mayores serĂĄ cansado ya que faltan carros que te lleven a las albercas, lobby,etc reservar en los restaurantes de especialidad es una novela y tienes que estar pidiendo en el lobby que te registren. En general muy buen hotel pero con varios detalles
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10

Everything was great since we checked in for a week. The only issue if at all was a bit of a dismissive attitude of the front desk lady, wasn’t as friendly very serious, short dry answers.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10

The air conditioner in our room did not work we complained and never got fix we had a water leak and they didn’t fix it just mopped up and left
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10

very hardworking staff, everyone is prepared to make your stay an amazing one. amazing facilities, delicious food and drinks, will be staying with iberostar in the future!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10

The atmosphere!! I LOVED IT!!, feels like a jungle, staff very polite and nice, the only thing I would suggest is to have more electric outlets in the rooms, very limited, above all, everything was great!!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10

La habitaciĂłn estaba en mal estado de las 6 noches que estuvimos solo hicieron bien la cama 3, el techo estaba roto, el aire acondicionado no servĂ­a, nos cambiaron pero no mejorĂł tanto, todo es viejo y me contracturĂ© la espalda con el colchĂłn. El personal del hotel, sobre todo los concierges.. muy interesados solo en vender la membresia y el upgrade. Los buffets (2) no tienen variedad de comida. No pudimos ir a la playa porque, (aunq sabemos que el sargazo es algo natural) no lo retiran de la orilla, por lo que llegĂł a medir 1 metro de altura y ni como saltarlo. Entiendo que fuimos en temporada baja, pero eso no justifica la lentitud y el mal humor de la gran mayoria de los que laboran ahi. En cuanto al area de las albercas.. hay camas ballinesas y ademas de que estan desocupadas, nadie las puede usar a menos que pagues, aĂșn comprando un TODO INCLUIDO. Las albercas cierran a las 7pm. Tuvimos problema con personal de la alberca por dejar nuestras pertenencias en el camastro, estando adentro de la alberca y a unos metros de ellas. Nunca dejamos sin supervisiĂłn nuestra bolsa, y aun asi amenazaron con llevarla a resguardo. No volverĂ­a a ningun iberostar, hay muchos mejores por mejor precio. Les escribĂ­ antes de llegar al resort para indicarles que tengo cirugĂ­a de columna.. todo les dio lo mismo y los carritos que pasan supuestamente varias veces en tiempos cortos, no fue realmente cierto. CaminĂ© mas de 15mil pasos del lobby a la playa. De verdad que no lo recomiendo.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10

Amazing experience. Thanks for going above and beyond Guadalupe (abigail), Gabriela Loby beach and the whole crews staring from the check in to the check out. Un
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10

This property has open air buffets that can be too hot in 90 degree weather. The beach had so much sargassm no one could get in the ocean. This is my main reason for going is to swim in crystle clear warm ocean. Maybe we should have gotten a notice of this so we could go to another resort.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10

Love the Staff! Hospitality was a 10/10! Beautiful Area and Landscaping. The room furniture was very outdated and when they mentioned a mini bar in the description it was a small refrigerator with 6 sodas and 2 beers max. This resort was very family oriented and more for couples I wouldn’t recommend it for singles or friend groups. But other than that it was very relaxing and super lowkey not a party resort whatsoever.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10

Séjour de 4 nuits en mai 2025