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HĂŽte professionnel

Tukan Hotel & Beach Club

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel avec 2 piscines extérieures, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Tukan Hotel & Beach Club

Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Vue depuis l’hĂ©bergement
Chambre Standard, 2 chambres | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)
Salle de sport
Borne des arrivées/des départs

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Piscine
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 chambres

Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Chambre Standard, 2 chambres

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres Ă  coucher
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room ( Meals and Drinks in our Rest over la Quinta Avenida and 10th Ave)

Deluxe Room ( Meals and Drinks in our Rest over la Quinta Avenida and 10th Ave) | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Deluxe Room ( Meals and Drinks in our Rest over la Quinta Avenida and 10th Ave)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 21 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

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taxes et frais compris
17 juil. - 18 juil.
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À propos du quartier

Carte
Calle Quinta Avenida, between Calle 14 Nte & Calle 16 Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximitĂ©

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Centre commercial Quinta AlegrĂ­a Shopping Mall - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Mamitas Beach Club - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 16 min Ă  pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 49 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘAh Cacao Chocolate CafĂ© - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘHarry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘAldea CorazĂłn - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBar Loco Playa del Carmen - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Tukan Hotel & Beach Club

HÎtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d'intĂ©rĂȘt comme Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club, l'hĂ©bergement Tukan Hotel & Beach Club offre un bar de plage, un jardin et un bar. Ne manquez pas de dĂ©guster un repas au restaurant buffet, la ceiba bar y buffet. Les clients peuvent rester connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, hĂ©bergement non-fumeurs et bateau Ă  moteur sur place
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, bagagiste/groom et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service d'organisation de mariages et distributeur d'eau
Caractéristiques des chambres
Les 156 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits bĂ©bĂ© gratuits et lits supplĂ©mentaires gratuits
  • Salle de bains avec douche Ă  « effet pluie »
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble
  • Balcon, ventilateur de plafond et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

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2 piscines extérieures

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 47 €
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.
Tukan Hotel Playa del Carmen

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette gratuite pour la plage

Nourriture et boissons

  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • la ceiba bar y buffet

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Bateau Ă  moteur personnel

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Extérieur

  • Jardin

Plus

  • 3 bĂątiments
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant un acompte s'élevant à 500 MXN par séjour
Chiens acceptés uniquement
Jusqu’à 10 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 500 MXN par sĂ©jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner


Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

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Foire aux questions

L'hébergement Tukan Hotel & Beach Club dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Tukan Hotel & Beach Club ?

Oui, cet hÎtel accepte les chiens ne dépassant pas 10 kg chacun.Notez que vous devrez verser une caution de 500 MXN par séjour.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Tukan Hotel & Beach Club ?

Cet hĂŽtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Tukan Hotel & Beach Club ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Tukan Hotel & Beach Club ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Tukan Hotel & Beach Club ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hÎtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen.Mamitas Beach Club et Plage de Playacar se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis sur l’hĂ©bergement Tukan Hotel & Beach Club

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 5 avis sur 32.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 32.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 32.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 32.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 32.

6,8/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

4,0/10

Services et Ă©quipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

ben, lyon , france

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

dur a trouver, dur d'y rester.

tres difficile a trouver car il n'est ni indiqué , ni connu (pas meme de ses voisins); hotel en chantier , . le beach club est a 15mn de marche de l'hotel. je pense que ca ne vaut pas ce prix ou que pour ce tarif on peut avoir beaucoup mieux a 1mn a pied.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2019

8/10 Bien

Jim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is located right on 5th Avein th heart of the action. The all inclusive option provided 3 options for dining, Legends sports bar, La Ceiba buffet and Los Tulipanes restaurant. We loved the food and atmosphere at the sports bar and the restaurant had amazing views of the street and lots of food options, however we weren’t impressed with the buffet. The all inclusive also included drinks at The Living Bar and the Kool Beach Club. All these combined for a variety of dinning and drinking options. The hotel rooms are nothing fancy, but were very clean, and everything worked as it should (a/c, hot water, safe) beds and pillows are very firm, hair drier and irons have to be signed out from the front desk for 2 hours at a time. The soap and shampoo provided does not lather well and there is a minimum number of coat hangers in the closet (6). There is a tv with English channels but there isn’t a phone in the room. The pools are nice and clean but very shaded
Séjour de 7 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Rubi, Michigan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Modest hotel

The hotel itself was very modest, not a fancy luxurious place to stay, but it was a very comfortable suite to stay in for a week. Hotel staff are very nice people and provided plenty of information along with maps and schedules. The street is very busy and there are so many stores to see and things to do. The only downside to the all inclusive portion is the restaurant that we were told to dine at, connected to the hotel lobby and the bar nearby. Los Tulipanes waiters are rude and take their time when it comes to taking your order. There were only two waiters that were very nice, the rest couldn't care less about us. The food was amazing, which is why we kept returning and putting up with terrible service from the waiters.
Séjour de 7 nuits en août 2017

8/10 Bien

luis, salinas, ca.

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Position geografic is perfect. Clean and very secure.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

Esther, Frisco TX USA

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Horrible hotel

really bad experience, I don't recommend to no body this hotel.
Séjour de 4 nuits en juin 2017

4/10 MĂ©diocre

Edgar

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Great location, but that is it.

I booked a room in their luxury room, with queen bed. I was put off hotel site, the room was old and dirty, bugs everywhere. Room service once left is without any towel. Room amenities are very limited, no iron, no lotion, only hand soap, and shampoo. The upside is the overall location, this hotel is in the heart of downtown Playa Del Carmen. The restaurants for this hotel are extremely nice. The other bad is that the beach is approx a 20 minute walk, and even if you book all inclusive, they treat you like a nobody at the "Kool Beach" drinks are served in plastic cups, and food is not included, you must pay separate.

6/10 Satisfaisant

Sally

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Great location and drink options

The resort was very beautiful. It feels like you are walking through a jungle. It is right by 5th Avenue, so you are able to see pedestrians walking by. The bar and restaurant are open, so people watching is easy and fun! The beach is only a 10 minute walk, so you can walk on 5th Avenue and shop on your way if you want. Or there's a shuttle to take if walking isn't your style. Unfortunately, the rooms were just okay. Our room's linens had yellow stains on them. The shower didn't drain, and when we informed the front desk, they said they would send someone up to fix it, but didn't. We didn't spend much time in the rooms, however, so it wasn't that big of a deal. The patio had a hammock, though, which was very relaxing! The food was good. You do have to walk across the street for one of the restaurants that serves breakfast on the resort, but again, not a big deal. The bars were awesome! Lots of drink options for all-inclusive guests. The service wasn't awesome. They were always short on servers in the Living Bar and nice restaurant next door to Living Bar. The beach was awesome! You have to reserve chairs at Kool beach (free with all-inclusive!), and the bar there is close to the chairs. The bar tenders just looked at your wristband to make sure you're all-inclusive. They also had good drink options. Absolut vodka and Don Julio tequila were a few alcohol options, so it wasn't low-quality alcohol. Get a massage at Kool beach! Cheap :) Overall, it was great time!

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

never been in a hotel with a service like this.

Hotel didn't honor what we paid for the package. Shuttle from hotel to the airport was prepaid $76.00, but we had to take a taxi because the hotel rejected to give us the service. They said didn't have any shuttles that morning. our flight back to Houston was at 1:49, I spent 3 hours taking with the Expedia agents trying to solve the problem. They didn't do anything to help, the hotel employees either. It's like they didn't care at all, even do everything was confirmed in my printed documents from the computer. Spent more than two hours coming to the hotel after arriving because the driver didn't know where the Tucan hotel was located. Second night, when I opened my bed to go to sleep (10 pm) the flat sheet had very a "notorious BLOOD mark" on it. I requested to change the sheets, 3 times, I had to wait for an hour, until the front office sent somebody to my room #501. No apologies, no respect for the situation at all. The hotel we paid for is the Tucan hotel and beach club, but we had to walk 10 blocks to get there. The Expedia agent misguided us with lies and make us to pay for something we didn't buy. He affirmed us that our hotel was in the beach. Unfortunately our experience is been horrible. Our room was not Deluxe, we paid for delux I am requesting to be reimburse for the taxi ($46.00) and my money back for the prepaid Shuttle ($76.00). You have no right to ruin people's vacation. Itinerary # 7195161395666 Houston to Cancun, to Playa del Carmen Magdalena Rosental

6/10 Satisfaisant

Manuel A, Mexico City

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Disappointed

Very basic hotel Beach club is very far and non convenient Personnel is not kind The room is very basic and has no telephone in the room Bad Tv cable service

8/10 Bien

Chris, Okanagan Valley/San Blas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The stay was great. The wifi was horrible.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

tukan mal

cuartos muy pequeños, y la comida del all inclusive terrible.

6/10 Satisfaisant

carolina, Playa del carmen

Mal el todo incluido

El hotel no ofrece lo que pagas aqui, era todo incluido y cuando llegas te dice que no incluye el club de playa, ni toda la comida ni bebidas y hay q pagar 2,000 pesos mas. Muy mal ya que cuando lo ofrecen en hoteles dice todo incluido. Nunca dice que no puedes ir a la playa.

2/10 Horrible

Isaias, Estado de MĂ©xico

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

No coincide lo que ofrecen con lo que es realmente

Al inicio solicite una habitaciĂłn con una cama matrimonial y me dan una con dos individuales, al cuestionar sobre esto, me dan a entender que eso hay, y ofrecen el club de playa y varias cosas no aplican en el plan todo incluido, te quieren vender el plan "premium" y con menos de lo que cuesta me hubiera ido originalmente a otra opciĂłn que tenĂ­a, muy mal la verdad, deberĂ­an quitarlo de la lista de hoteles que manejan. Me lleve una decepciĂłn muy grande.

10/10 Excellent

kong, korea

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

good

very good

10/10 Excellent

Shawn, Dallas, TX

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Awesome hotel!

I enjoyed Tucan hotel so much that if I am ever in that area again I will book my stay. I have never been to Mexico and I booked this through Expedia. The place was super, super clean. They seem to wash everything from top to bottom everyday. They are hard working and they do a wonderful job. The only thing that I would want to see change is the bed, it was a little stiff. Other than that the people, food and safety were awesome! Book this hotel if there is room you will not be disappointed.

2/10 Horrible

Kerstin

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Elin, Sverige

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Billigt och bra

Vi blev "uppgraderad" till Real Resort. Hade ett stort rum med balkong. Bra för pengarna. Samma för den all inclusive som ingick. Helt ok för pengarna. Stranden vid deras Beach Club var lite svÄr att bada frÄn men det Àr inte sÄ lÄngt att gÄ för att fÄ finare strand.

6/10 Satisfaisant

dan

Les points forts : Personnel et service

8/10 Bien

alex, Mty

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great for a weekend

I Like this hotel because of its location, right on the 5th ave. 3 blocks from the night clubs and 3 from the Beach, the Hotel is surrounded by restaurants, shops, some bars, so if you want to go out at nights it is an excellent choice. plus it is all inclusive so you actually do not spend on drinks at the beach. the hotel has a private beach with a bar next to KOOL. Im coming back no doubt.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

Alberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Muy buena atencion y exelente ubicacion optimo en precio por servicios

8/10 Bien

Gene

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Modest hotel. Good value

This is a good clean hotel in an excellent location. Air conditioning did not work but was eventually moved to a new room

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muy recomendable

Esta estupendo el hotel Tukan que nos habiamos quedado en lugar del hotel Moongate. No se si es porque esta en remodelacion pero el Tukan es muy recomendable con alberca y jacuzzi. Solo un detalle, necesita nuevas almohadas para que esten mas suavecitos.