BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Galerie photos de l’établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

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Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
2 piscines extérieures
2 piscines extérieures

Aperçu de l’établissement BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Établissement 4.0 étoiles
Les voyageurs ont noté cet établissement 3,7/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Tout compris
  • Climatisation

Mesures d’hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
Carte
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km.300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Découvrir la zone

  • Site populaireRue commerçante Quinta Avenida12 min à pied
  • Site populairePlage principale de Playa del Carmen15 min à pied
  • AéroportPlaya Del Carmen, Quintana Roo (PCM)5 min en voiture
  • Site populairePlage de Maroma22 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Playa del Carmen

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive vous donne rendez-vous dans le quartier Ejidal, plus précisément près de parcs à thème, sur la plage de Playa del Carmen. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Musée des merveilles 3D s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Mario Villanueva Madrid, pour vibrer à l'unisson. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et le ski nautique. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo.

À proximité

  • Place centrale - 12 min à pied
  • Yucatek Divers - 12 min à pied
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 12 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 15 min à pied
  • Plage de Maroma - 22 min en voiture

Comment se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 49 min en voiture

À propos de cet hébergement

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Établissement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet établissement vous promet des vacances de rêve ! L'ensemble des 979 chambres mettent à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, des articles gratuits dans le mini-bar et des balcons ou patios. Un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LCD et de l'eau minérale gratuite ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive possède 979 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision LCD avec des films à la carte se trouve dans la chambre.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet établissement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa BlueBay SPA dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des sources chaudes/sources minérales, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Options tout inclus

Cet établissement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 heures sur 24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Mesures d’hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Il est possible d'effectuer un test antigénique/rapide de dépistage de la COVID-19 sur place moyennant des frais de 25 USD ; réservation obligatoire pour les tests sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 restaurants
  • 4 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Table de billard
  • Canoë
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Bateau à moteur
  • Aire de jeux
  • Sorties en voile
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Planche à voile
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Laverie
  • Aire de jeux

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Russe
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 8 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Télévision LCD
  • Films à la carte

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Espace en plein air

  • Balcon ou patio

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 01 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.43 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

Bay Blue Grand Esmeralda
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Note générale et avis

3,4
Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 216 avis sur 979.
5 – Excellent 22%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 294 avis sur 979.
4 – Bien 30%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 219 avis sur 979.
3 – Satisfaisant 22%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 129 avis sur 979.
2 – Médiocre 13%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 121 avis sur 979.
1 – Horrible 12%

3,7/5

Propreté

3,7/5

Personnel et service

3,6/5

Équipements

3,3/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

3,6/5

Écoresponsabilité

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
cadre très agréable, personnel souriant et à l'écoute, ambiance dynamique, espaces verts bien entretenus.
Séjour de 9 nuits en mars 2020

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Le personnel, le service, la nourriture et l’ambianceen general.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

4/5 Bien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Nous avons aimé l'accueil de tous les employés, tout le monde est aux petits soins, ma mère s'est blessé et la sécurité l'a très bien soignée avec fiche d'incident et photos (très sérieux) les activités sont super et les spectacles vraiment incroyable ! La mer n'est pas très belle à cause des algues mais nous avons profité des piscines ! La nourriture est très bonne, avec differents thèmes le soir même si vous n'allez pas aux restaurants à la carte. Une très belle expérience ! L'équipe d'animation de l'hôtel est super, contrairement à ceux du club coralia qui vous ignorent totalement ! (vous ne faites pas partie du '' club'')
Séjour de 10 nuits en octobre 2019

2/5 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

3/5 Satisfaisant

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Le cadre de l'hotel est très beau et tres bien entretenu. Une flore splendide. Les restaurants du soir sont tres bien et oez dîners proposés tres bons. En revanche le personnel est largement désagréable. Les touristes sont traités comme des machines â cash et pour être bien traités il faut lacher des pourboires. Les prix pratiqués en dehors du all inclusive sont prohibitifs : massages, excursions. C'est même du vol parfois. Hotel trop excentré avec aucune possibilité q Autre que celle de prendre les taxis via l'hôtel. Idem les tarifs sont trop chers. Baignades dans la mer via la plage de l'hôtel non possibled â causr des nombreuses algues bien qu'elles soient ramassées chaque jour. Et à certains endroits persiste une odeur d'eaux usées stagantes qui est franchement désagréable. Je ne recommande pas cet hôtel et en premier lieu à cause du personnel fortement désagréable.
Séjour de 14 nuits en août 2019