4/5 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
2 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 12 nuits en janvier 2020
Riu Lupita All Inclusive
Galerie photos de l’établissement Riu Lupita All Inclusive
Aperçu de l’établissement Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive
3,9/5 Bien
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,2/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Petit-déjeuner inclus
- Parking compris
- Tout compris
- Climatisation
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Désinfectant pour les mains fourni
- Équipement de protection individuelle
- Distanciation sociale
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
Découvrir la zone
- Centre commercial Paseo del Carmen4 min en voiture
- Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)8 min en voiture
- Terminal maritime Playa del Carmen9 min en voiture
- Club de golf Playacar10 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive se situe près de la plage, plus précisément dans le quartier Playacar, une zone piétonne commode de Playa del Carmen du fait de sa proximité avec les boutiques. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Musée des merveilles 3D et Yucatek Divers. Plutôt envie de faire les boutiques ? Faites-vous plaisir au détour des tout aussi sympathiques Centre commercial Paseo del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Plage aux raies s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Mario Villanueva Madrid, pour vibrer à l'unisson. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme le ski nautique et la voile.
À proximité
- Centre commercial Paseo del Carmen - 4 min en voiture
- Yucatek Divers - 6 min en voiture
- Terminal maritime Playa del Carmen - 9 min en voiture
- Club de golf Playacar - 10 min en voiture
- Place centrale - 12 min en voiture
Comment se déplacer
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 54 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Adelita – Restaurant avec vue sur la piscine. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours.
- Maria Bonita – Restaurant servant des spécialités de la cuisine mexicaine. Sert le dîner tous les jours.
- Cozumel – Ouvert tous les jours et sert le dîner. Réservations obligatoires.
- Dante – Restaurant à thème proposant des spécialités de la cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
À propos de cet hébergement
Options tout inclus
Cet établissement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile
Activités sur la terre ferme
Tennis
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Club pour enfants
Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'établissement
Concerts/représentations sur place
Récompenses et affiliations
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Covid-19 Health Protocol (RIU)
Distanciation sociale
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
- Navette gratuite vers la plage
- Service de location de limousines/berlines
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
- 4 restaurants
- Un bar en bord de piscine et un bar / salon
Choses à faire
- 3 piscines extérieures
- Cours d'aérobic
- Terrain de basket
- Piscine pour enfants
- Centre de fitness
- Spa proposant des soins complets
- Kayak
- Discothèque
- Aire de jeux
- Magasins
- Snorkeling
- Tennis
- Volley-ball
- Planche à voile
Pour les familles
- 3 piscines extérieures
- Service de garde d'enfants (en supplément)
- Piscine pour enfants
- Club pour enfants gratuit
- Lits bébé gratuits
- Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
- Épicerie/supérette
- Aire de jeux
Services et équipements
- Distributeur automatique / services bancaires
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
- Épicerie/supérette
- Pas d'ascenseurs
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Salon de coiffure
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Un service d'organisation de mariages
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
- Italien
- Espagnol
Plein air
- Chaises longues de plage
- Jardin
- Chaises longues en bord de piscine
- Parasols en bord de piscine
Spa
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Soins du visage
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages sur la plage
- Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Chemin accessible en fauteuil roulant
Plus
- Serviettes de plage
- Espaces réservés aux fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Draps
- Rideaux occultants
- Ventilateur de plafond
- Lits bébé (gratuits)
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Ensemble douche/baignoire
- Serviettes
Divertissements
- Télévision à écran plat
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Eau minérale gratuite
- Minibar
Espace en plein air
- Balcon
Plus
- Téléphone
- Coffre-fort
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Parking compris
Note des voyageurs de 3,5 (ou plus)
Conditions
Arrivée
Arrivée de 16 h 00 à 23 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 26.89 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Nous devons aussi mentionner...
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Établissement aussi connu sous le nom de :
Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
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Foire aux questions
Note générale et avis
3,9
Bien
4,2/5
Propreté
4,3/5
Personnel et service
3,7/5
Équipements
3,9/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
2 févr. 2020
Séjour de 13 nuits en janvier 2020
2/5 Médiocre
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