Évaluation de cet emplacement par les voyageurs : 8.1/10 - Très bien
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Club de golf Playacar8 min à pied
Parcours de golf de Mahi4 min en voiture
Volière de Xaman Ha7 min en voiture
Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)8 min en voiture
Options de chambre
Informations sur cette zone
Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive se situe près de la plage, plus précisément dans le quartier Playacar, une zone piétonne commode de Playa del Carmen du fait de sa proximité avec les boutiques. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Parc à thème écologique Xcaret et Volière de Xaman Ha. Plutôt envie de faire les boutiques ? Faites-vous plaisir au détour des tout aussi sympathiques Rue commerçante Quinta Avenida et Centre commercial Paseo del Carmen. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Cenote Chaak Tun et Temazcal Natura. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme le ski nautique et la voile.
Centre commercial Paseo del Carmen - 5 min en voiture
Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - 5 min en voiture
Volière de Xaman Ha - 7 min en voiture
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 54 min en voiture
À propos de cet hébergement
Riu Lupita All Inclusive
Hébergement 3,5 étoiles tout inclus au cœur du quartier Playacar
Un petit-déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar en bord de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'établissement Riu Lupita All Inclusive. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hébergement : du basket-ball, du volley-ball et du snorkeling. Offrez-vous un soin du visage, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 4 restaurants sur place, qui offrent de la cuisine mexicaine et bien plus encore. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak et de la planche à voile. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une épicerie et des magasins sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Court de tennis, service de location de limousines/berlines et service de départ express
Personnel polyglotte, bagagiste/groom et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 300 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Balcon, lits bébé gratuits et ventilateur de plafond
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile
Activités sur la terre ferme
Tennis
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Récompenses et affiliations
Hébergement vert/écologique Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Langues parlées
Anglais, français, allemand, italien et espagnol
Mesures de nettoyage et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
L'hébergement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Cet hébergement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet hébergement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Covid-19 Health Protocol (RIU)
Distanciation sociale
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’hébergement
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
Navette gratuite vers la plage
Service de location de limousines/berlines
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
4 restaurants
Un bar en bord de piscine et un bar / salon
Restaurants sur place
Adelita
Maria Bonita
Cozumel
Dante
Tequila
Activités
3 piscines extérieures
Cours d'aérobic
Terrain de basket
Piscine pour enfants
Centre de fitness
Spa proposant des soins complets
Kayak
Discothèque
Aire de jeux
Magasins
Snorkeling
Tennis
Volley-ball
Planche à voile
Pour les familles
3 piscines extérieures
Service de baby-sitting (en supplément)
Piscine pour enfants
Club pour enfants gratuit
Lits bébé gratuits
Épicerie/supérette
Aire de jeux
Services et équipements
Distributeur automatique / services bancaires
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Épicerie/supérette
Services aux voyageurs
Réception ouverte 24 h/24
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service d'organisation de mariages
Espaces extérieurs
Chaises longues de plage
Jardin
Chaises longues en bord de piscine
Parasols en bord de piscine
Spa
Gommages du corps
Soins du corps
Soins du visage
Soins de manucure et de pédicure
Massages sur la plage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :
Taxe prélevée par la ville : 31.12 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Foire aux questions
L'hébergement Riu Lupita All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Riu Lupita All Inclusive ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Riu Lupita All Inclusive ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riu Lupita All Inclusive ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riu Lupita All Inclusive ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Riu Lupita All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement Riu Lupita All Inclusive ?
Cet hébergement à l'atmosphère familiale à Playa del Carmen se trouve près de la plage, à 2 km de distance de sites comme Club de golf Playacar et Parcours de golf de Mahi. Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Riu Lupita All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Riu Lupita All Inclusive propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'hébergement Riu Lupita All Inclusive sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis voyageurs sur l’établissement Riu Lupita All Inclusive
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 201 avis sur 552." "
10 – Excellent
201
" "10 – Excellent 36%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 194 avis sur 552." "
8 – Bien
194
" "8 – Bien 35%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 101 avis sur 552." "
6 – Satisfaisant
101
" "6 – Satisfaisant 18%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 552." "
4 – Médiocre
24
" "4 – Médiocre 4%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 552." "
2 – Horrible
32
" "2 – Horrible 6%
8,5/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
7,5/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Bien
Sophie
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel à taille humaine ce qui correspondait exactement à ce que je recherchais. Le parc de l’hôtel est magnifique ainsi que la faune et la flore. Le personnel et adorable, toujours disponible et prêt à vous renseigner. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité et l’enthousiasme de Nathan pour répondre à toutes mes demandes ains que tout le personnel. Le seul petit bémol sera sur les restos spécialisé surtout le mexicain qui pour moi est le moins réussi mais l’ensemble est très correct.
Sophie
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
2 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pas trop grand…. bonne cuisine, jolie plage, avec navette permettant également de s'arrêter en centre ville.
Gentillesse de tout le personnel, .
La preuve…. c'est notre 4 ème séjour au Riu Lupita !...
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 févr. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 13 nuits en janvier 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
31 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel parfait...personnel tres gentil et competent.seul bemol petit dejeuner avant 07h pour les gens qui partent en excursion
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Hélène, Tonnerre
11 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout le personnel est souriant, accueillant, prêt à rendre service. A l'accueil, nous avons toujours trouver quelqu'un parlant français. La navette gratuite pour aller à la plage ou en centre ville est bien pratique. La nourriture est très bonne. Il y a du choix, y compris pour les boissons.
Il y a des "collectivos" pour aller à TULUM, ou à CANCUN. Economique !
C'est notre 2émé séjour...et sûrement pas le dernier !
Nous le recommandons.
Hélène
Séjour de 11 nuits en janvier 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
propre, fonctionnel, facile d'accès, cuisine variée