Hôte professionnel

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec un lit superposé, un bureau doté d’un téléviseur �à écran plat, un lit agrémenté d’un couvre-lit beige et un tableau représentant des feuilles tropicales accroché au mur.

Chambre

  • 26 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Double Room Standard

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (U)

Une chambre d’hôtel avec des lits superposés, une télévision, un bureau avec une chaise, une table de chevet avec une lampe et un grand tableau accroché au mur.

Chambre Familiale (U)

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (M)

Chambre

Chambre Double (M)

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (E)

Chambre

Chambre Double (E)

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (L)

Chambre

Chambre Double (L)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (M)

Une chambre d’hôtel avec des lits superposés, une télévision, un bureau avec une chaise, une table de chevet avec une lampe et un grand tableau accroché au mur.

Chambre Familiale (M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (B2C-US)

Chambre

Chambre Double (B2C-US)

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (B2C-US)

Une chambre d’hôtel avec des lits superposés, une télévision, un bureau avec une chaise, une table de chevet avec une lampe et un grand tableau accroché au mur.

Chambre Familiale (B2C-US)

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (B2C-CA)

Chambre

Chambre Double (B2C-CA)

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (B2C-CA)

Une chambre d’hôtel avec des lits superposés, une télévision, un bureau avec une chaise, une table de chevet avec une lampe et un grand tableau accroché au mur.

Chambre Familiale (B2C-CA)

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Chambre

Chambre Double (C)

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (C)

Une chambre d’hôtel avec des lits superposés, une télévision, un bureau avec une chaise, une table de chevet avec une lampe et un grand tableau accroché au mur.

Chambre Familiale (C)

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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Une chambre d’hôtel avec des lits superposés, une télévision, un bureau avec une chaise, une table de chevet avec une lampe et un grand tableau accroché au mur.

Chambre Familiale (L)

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Une chambre d’hôtel avec des lits superposés, une télévision, un bureau avec une chaise, une table de chevet avec une lampe et un grand tableau accroché au mur.

Chambre Familiale (E)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Une chambre d’hôtel avec un lit superposé, un bureau doté d’un téléviseur à écran plat, un lit recouvert d’un plaid beige, une lampe fixée au mur et une grande plante tropicale.

Chambre

  • 26 m²
  • 5 personnes

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Chambre

Chambre Double (U)

8,0 sur 10
Très bien
(49 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
9.6 sur 10, Exceptionnel, 320 avis
Le nouveau prix est de 867 €
taxes et frais compris
18 oct. - 19 oct.
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
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À propos du quartier

Hotel Riu Lupita - All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen près de la plage, dans le quartier Playacar. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Parc à thème Xplor valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Playacar. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc à thème écologique Xcaret et Volière de Xaman Ha. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme le ski nautique ou encore la voile. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
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Carte
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Une plage de sable avec des palmiers, des chaises de plage et une tour de surveillance pour les sauveteurs.
    Plage de Playacar
    17 min à pied - 1.5 km
  • Club de golf Playacar
    6 min à pied - 0.6 km
  • Parcours de golf de Mahi
    9 min à pied - 0.8 km
  • Ruines Mayas de Playacar
    14 min à pied - 1.2 km
  • Volière de Xaman Ha
    4 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 65 min en voiture

Restaurants

  • Viva Wyndham Maya
    7 min en voiture
  • rosa roja
    6 min en voiture
  • Turquesa
    7 min en voiture
  • Hotel Riu Palace Riviera Maya
    6 min en voiture
  • Occidental Allegro
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

  • Points forts de l'hébergement
  • Situé à proximité de points d'intérêt comme Plage de Playacar, l'hébergement Hotel Riu Lupita - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar en bord de piscine. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un soin du visage au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling, du volley-ball et de la planche à voile. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une épicerie et des achats sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Courts de tennis, vélos disponibles sur place et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Une consigne à bagages, coffre-fort à la réception et boutique de souvenirs
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 300 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Balcon, recyclage et ventilateur de plafond

Informations sur l’option tout compris

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

  • Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

    • Kayak
    • Voile
    • Snorkeling
    • Planche à voile

Activités sur la terre ferme

    • Tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

  • Aérobic

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Accès aux discothèques de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

  • Sustainability Certifications
  • This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: Ecostars. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.

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Services et équipements

Restaurants sur place

  • Adelita
  • Cozumel
  • Dante
  • Maria Bonita
  • Tequila

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-003672/2025

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Lupita - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Lupita - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Lupita - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Lupita - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Lupita - All Inclusive

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 369 avis sur 881.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 252 avis sur 881.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 158 avis sur 881.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 881.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 881.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel impeccable tres a notre gout
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était au-delà de nos espérances. Très agréablement surpris.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et équipements
Personnel très gentil,la nourriture excellente
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Services et équipements
Si
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La chambre est grande et spacieuse dotée d'un lit king size nous avons eu la chance d'avoir une chambre à étage comme nous l'avions spécifié de la réservation. Le ménage est fait tous les jours ma chambre a toujours été impeccable
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, personnel très gentils et serviable
Séjour de 8 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté
Tout etait parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Site de grandeur humaine. Hôtel familial et convivial. L'équipe et l'animation est A . Cet hôtel n'est pas sur le bord de la mer mais la navette nous y amène au 30 minutes et le Riu Lupita a une station pour le lunch et la plage. Nous avons adoré notre séjour. Je vous le recommande.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres très vieille et mal entretenue, lit peu confortable, seulement un bar avec aucun dérivé au chaise. Nourriture très bien mais manque de variété, très redondant. Peu d’animation en journée
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambiente tranquilo, buenas amenidades, en mi caso me gusto mas el Riu Tequila por mas ambiente
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A little older property but very well maintained and staffed well. Excellent food.
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would definitely stay there again
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was special, all kinds the food for all nation and for everyone Staff always ready to help in every languages. For breakfasy, lunch and dinner are excellent in case you missed your meal there's a snack bar you can enjoy. I encourage everyone to get there and enjoy a good their vacation.
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Animals good, no billiards, no yoga
Séjour de 8 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se pasa bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was nice and clean, they should have more options for the food, options are very limited also the staff was nice but not everyone, specially the people at the front desk they have an attitude, unfortunately I lost my key for the room and when I went to get a replacement the person at the front desk told me it was 500 pesos but the next day when I did my check out the manager said it was only 100 pesos, that makes me think that the guy wanted to packet 400 pesos, also the day I arrived the person in the front desk had a nasty attitude, I believe his name was Ezekiel, or something like that, I already left a review about that. Once again, the place was ok, with so many options in playa del Carmen, I probably wont stay here again, for the money you pay here you can find a much better place somewhere else.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and customer service Great place to stay
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service et équipements
The hotel staff was great, my room was ok it was clean but small and I had two double beds when I would have preferred one queen bed. Food was good, didnt like the wildlife walking around the premises eating food off people’s plates that part was the worst and probably wont bring me back. Maybe next time I will stay at the Riu Palace and wont have to deal with that.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel esta en medio de vegetación, lo que lo hace muy apacible, los animales alrededor son un regalo extra y la comida excelente. Es otra experiencia a estar en un hotel de playa. Hay un transporte que te lleva a la playa y ahi también puedes comer. Me parece muy recomendable. Lo único malo es que no te puedes meter al mar por el sargazo. Pero asu esta en todos lados.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
gracias., todo excelente
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien faltó espuma
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service
My room was very clean and comfortable. The mini bar and refrigerator were full. If I requested something additional in the mini bar, there were no problems with my requests. This was my third visit so far this year. My visits to RIU Lapita were as single traveler and I have nothing but high praise of the staff. From the front desk to the
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fue una experiencia unica y agradable, todo el personal es muy atento y amable, lo tratan a uno increiblemente bien el servicio es excelente, las bebidas en el bar son muy buenas, la comida es deliciosa y de mucha variedad en el restaurante Adelita, ahi tienen un servicio increible, por otro lado lo que menos me gusto fue en Maria bonita no hay gran variedad de comida Mexicana, nosotros pedimos res asado y estaba crudo, la verdad es que me dejo mucho que desear, fuera de ello toda la estadia estuvo fenomenal, hasta el chofer que lo lleva a uno a la playa es muy amigable, gracias a todo el staff por hacer unas vacaciones inolvidables
Séjour de 5 nuits en août 2026