5/5 Excellent
pierre
Voyage en famille
13 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 10 nuits en décembre 2019
Galerie photos
Avis des voyageurs
4,3 sur 5 Excellent
921 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
Piscine
Wi-Fi gratuit
Petit-déjeuner inclus
Parking compris
Tout compris
Climatisation
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Désinfectant pour les mains fourni
Carte
Avenida Xaman Ha Lote Hotelero No. 2, Playa del Carmen, QROO
Découvrir la zone
Club de golf Playacar3 min en voiture
Terminal maritime Playa del Carmen6 min en voiture
Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)12 min en voiture
Place centrale13 min en voiture
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Grâce aux Prix membres, vous pourriez économiser 10 % ou plus dès maintenant sur des milliers d’établissements.
Choisissez votre chambre
Chambre Standard
Photos du type de chambre Chambre Standard
Chambre Standard
Note des voyageurs de 4.2/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 35 m²
- 4 personnes
- 2 lits doubles OU 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 4Nombre max. d’adultes : 4Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
2 lits doubles ou 1 très grand lit
Chambre de 35 m², offrant un balcon avec vue sur le jardin
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Service en chambre et un minibar avec des articles gratuits
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure, édredon de plumes et rideaux occultants
Salle de bain - Salle de bain privée avec une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux
Avantages pratiques - Coffre-fort, fer et planche à repasser et espace de travail pour ordinateur portable
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Fumeurs et non-fumeurs
La préférence de chambre/lit dépend de la disponibilité au moment de l'arrivée.
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Suite Junior
Photos du type de chambre Suite Junior
Suite Junior
Note des voyageurs de 3.6/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 38 m²
- 4 personnes
- 2 lits doubles OU 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 4Nombre max. d’adultes : 4Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
2 lits doubles ou 1 très grand lit
Chambre de 38 m², offrant un balcon avec vue sur le jardin
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Service en chambre et un minibar avec des articles gratuits
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure, édredon de plumes et rideaux occultants
Salle de bain - Salle de bain privée avec une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux
Avantages pratiques - Coffre-fort, fer et planche à repasser et espace de travail pour ordinateur portable
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Suite Junior, en front de mer
Photos du type de chambre Suite Junior, en front de mer
Suite Junior, en front de mer
Note des voyageurs de 3.7/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 38 m²
- Vue sur l'océan
- 4 personnes
- 2 lits doubles OU 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 4Nombre max. d’adultes : 4Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
2 lits doubles ou 1 très grand lit
Chambre de 38 m², offrant un balcon avec vue sur la mer
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Service en chambre et un minibar avec des articles gratuits
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure, édredon de plumes et rideaux occultants
Salle de bain - Salle de bain privée avec une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux
Avantages pratiques - Coffre-fort, fer et planche à repasser et espace de travail pour ordinateur portable
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Double Near Pool
Photos du type de chambre Double Near Pool
Double Near Pool
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 35 m²
- 4 personnes
- 2 lits doubles OU 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 4Nombre max. d’adultes : 4Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
2 lits doubles ou 1 très grand lit
Chambre de 35 m², offrant un balcon avec vue sur le jardin
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Service en chambre et un minibar avec des articles gratuits
Votre sommeil - Literie de qualité supérieure, édredon de plumes et rideaux occultants
Salle de bain - Salle de bain privée avec une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux
Avantages pratiques - Coffre-fort, fer et planche à repasser et espace de travail pour ordinateur portable
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Informations sur cette zone
Playa del Carmen
Iberostar Quetzal All Inclusive vous donne rendez-vous dans le quartier Playacar de Playa del Carmen, plus précisément dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Playacar valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret attendent aussi votre visite. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Musée des merveilles 3D et Yucatek Divers. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester le snorkeling ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air.
À proximité
- Club de golf Playacar - 3 min en voiture
- Terminal maritime Playa del Carmen - 6 min en voiture
- Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 7 min en voiture
- Place centrale - 13 min en voiture
- Parc à thème Xplor - 21 min en voiture
Comment se déplacer
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 56 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Bonsai Restaurant – Restaurant gastronomique servant des spécialités de la cuisine japonaise. Sert le dîner. Réservations obligatoires.
- Mare Nostrum Restaurant – Restaurant servant des spécialités à base de fruits de mer. Sert le dîner. Réservations obligatoires.
- La Gondola Restaurant – Restaurant proposant des spécialités de la cuisine italienne. Sert le dîner. Réservations obligatoires.
- Uxmal Restaurant – Sert le dîner. Réservations obligatoires.
À propos de cet hébergement
Options tout inclus
Cet établissement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Les repas, les snacks et les boissons sont inclus
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Tennis
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Club pour enfants
Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans
Récompenses et affiliations
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Cet établissement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit
- Parking avec voiturier gratuit
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
- Les repas, les snacks et les boissons sont inclus
- 3 restaurants
- 3 bars en bord de piscine, 7 bars/lounges et un bar de plage
- Service en chambre disponible
Choses à faire
- 4 piscines extérieures
- Table de billard
- Piscine pour enfants
- Centre de fitness
- Spa proposant des soins complets
- Kayak
- Aire de jeux
- Sauna
- Plongée sous-marine
- Magasins
- Tennis
- Planche à voile
- Cours de yoga
Pour les familles
- 4 piscines extérieures
- Service de garde d'enfants (en supplément)
- Jeux pour enfants
- Piscine pour enfants
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Club pour enfants gratuit
- Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
- Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
- Aire de jeux
Services et équipements
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
- Pas d'ascenseurs
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Salon de coiffure
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Leçons de tennis
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Services d'organisation de mariages
Langues parlées
- Anglais
- Espagnol
Services professionnels
- Salles de réunion
- Espace de conférence
Plein air
- Chaises longues de plage
- Parasols de plage
- Emplacement en bord de plage
- Jardin
- Chaises longues en bord de piscine
- Parasols en bord de piscine
Spa
- 3 salles de soins
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Enveloppement du corps
- Salles de soins pour les couples
- Soins du visage
- Hydrothérapie
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages des tissus profonds
- Massages aux pierres chaudes
- Massages sur la plage
- Massages sportifs
- Massages suédois
- Salles de massage et de soins
- Espaces de soins en plein air
- Sauna
- Spa ouvert tous les jours
- Bain à remous
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Conciergerie accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)
Plus
- Serviettes de plage
- Formules romantiques disponibles
- Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Air conditionné
- Rideaux occultants
- Ventilateur de plafond
- Édredon
- Draps
- Literie de qualité supérieure
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Douche
- Serviettes
Divertissements
- Télévision à écran plat
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Minibar gratuit
Espace en plein air
- Balcon
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Fer et planche à repasser
- Espace de travail pour ordinateur portable
- Téléphone
- Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00 - 23 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non-admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 26 MXN par hébergement et par nuit
- Services de nettoyage : 25.35 MXN
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Établissement aussi connu sous le nom de :
Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Foire aux questions
4,3
Excellent
921 avis4,6/5
Propreté
4,5/5
Personnel et service
4,4/5
Équipements
4,4/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
31 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 15 nuits en août 2019
5/5 Excellent
Pascal, bordeaux
Voyage en famille
31 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 14 nuits en août 2019
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage en groupe
1 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 7 nuits en juin 2019
4/5 Bien
Voyageur vérifié
2 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2018
Plan your next trip
Fairmont Mayakoba Riviera Maya
Mahekal Beach Front Resort & Spa
Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only
Riu Palace Mexico All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Valentin Imperial Riviera Maya All Inclusive - Adults Only
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only
Iberostar Selection Paraiso Lindo All Inclusive
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive
Senses Riviera Maya by Artisan -Gourmet All Inclusive - Adults Only
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive
Magic Blue Spa Boutique Hotel-Adult Only