5/5 Excellent
pierre
Voyage en famille
13 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 10 nuits en décembre 2019
Iberostar Quetzal All Inclusive
Galerie photos de l’établissement Iberostar Quetzal All Inclusive
Aperçu de l’établissement Iberostar Quetzal All Inclusive
VIP Access
Iberostar Quetzal All Inclusive
4,3/5 Excellent
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Petit-déjeuner inclus
- Parking compris
- Tout compris
- Climatisation
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 24 h entre chaque client
Avenida Xaman Ha Lote Hotelero No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77710
Découvrir la zone
- Club de golf Playacar3 min en voiture
- Centre commercial Paseo del Carmen5 min en voiture
- Terminal maritime Playa del Carmen6 min en voiture
- Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)10 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
Playa del Carmen
Iberostar Quetzal All Inclusive vous donne rendez-vous dans le quartier Playacar de Playa del Carmen, plus précisément dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Playacar valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret attendent aussi votre visite. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Musée des merveilles 3D et Yucatek Divers. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que le snorkeling ou faites le plein d'énergie en pratiquant les excursions écologiques.
Afficher la carte
À proximité
- Club de golf Playacar - 3 min en voiture
- Centre commercial Paseo del Carmen - 5 min en voiture
- Terminal maritime Playa del Carmen - 6 min en voiture
- Yucatek Divers - 7 min en voiture
- Place centrale - 12 min en voiture
Comment se déplacer
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 56 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Bonsai Restaurant – Restaurant gastronomique servant des spécialités de la cuisine japonaise. Sert le dîner. Réservations obligatoires.
- Mare Nostrum Restaurant – Restaurant servant des spécialités à base de fruits de mer. Sert le dîner. Réservations obligatoires.
- La Gondola Restaurant – Restaurant proposant des spécialités de la cuisine italienne. Sert le dîner. Réservations obligatoires.
- Uxmal Restaurant – Sert le dîner. Réservations obligatoires.
À propos de cet hébergement
Options tout inclus
Cet établissement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Tennis
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Club pour enfants
Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans
Récompenses et affiliations
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Cet établissement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International) et Intertek Cristal (expert tiers - International)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit sur place
- Parking avec voiturier gratuit sur place
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
- 3 restaurants
- 3 bars en bord de piscine, 7 bars/lounges et un bar de plage
Choses à faire
- 4 piscines extérieures
- Parking à vélos
- Table de billard
- Piscine pour enfants
- Centre de fitness
- Spa proposant des soins complets
- Kayak
- Aire de jeux
- Sauna
- Plongée sous-marine
- Magasins
- Tennis
- Planche à voile
- Cours de yoga
Pour les familles
- 4 piscines extérieures
- Service de garde d'enfants (en supplément)
- Jeux pour enfants
- Piscine pour enfants
- Club pour enfants gratuit
- Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
- Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
- Aire de jeux
Services et équipements
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
- Pas d'ascenseurs
- Distributeur d'eau
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Salon de coiffure
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Leçons de tennis
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Un service d'organisation de mariages
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
- Italien
- Portugais
- Espagnol
Services professionnels
- Espace de conférence
- Salles de réunion
Plein air
- Chaises longues de plage
- Parasols de plage
- Emplacement en bord de plage
- Jardin
- Réserve naturelle
- Chaises longues en bord de piscine
- Parasols en bord de piscine
Spa
- 3 salles de soins
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Enveloppement du corps
- Salles de soins pour les couples
- Soins du visage
- Hydrothérapie
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages des tissus profonds
- Massages aux pierres chaudes
- Massages sur la plage
- Massages sportifs
- Massages suédois
- Salles de massage et de soins
- Espaces de soins en plein air
- Sauna
- Spa ouvert tous les jours
- Bain à remous
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Conciergerie accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Plus
- Serviettes de plage
- Formules romantiques disponibles
- Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Air conditionné
- Draps
- Rideaux occultants
- Ventilateur de plafond
- Édredon
- Literie de qualité supérieure
Salle de bains
- Articles de toilette écologiques
- Sèche-cheveux
- Douche
Divertissements
- Télévision à écran plat
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Minibar gratuit
Espace en plein air
- Balcon
Plus
- Compostage
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Produits de nettoyage écologiques fournis
- Fer et planche à repasser
- Espace de travail pour ordinateur portable
- Ampoules LED
- Téléphone
- Recyclage
- Coffre-fort
Établissements similaires
Afficher des établissements similaires
Playa del Carmen
Playacar
Parking compris
Idéal pour les professionnels
4 étoiles
Complexe de vacances
Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Piscine
Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à 23 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 2 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Établissement aussi connu sous le nom de :
Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Foire aux questions
Note générale et avis
4,3
Excellent
4,5/5
Propreté
4,5/5
Personnel et service
4,3/5
Équipements
4,3/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
31 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 15 nuits en août 2019
5/5 Excellent
Pascal, bordeaux
Voyage en famille
31 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 14 nuits en août 2019
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage en groupe
1 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 7 nuits en juin 2019
4/5 Bien
Voyageur vérifié
2 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2018