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Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis des voyageurs

4,3 sur 5 Excellent
921 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

Piscine
Wi-Fi gratuit
Petit-déjeuner inclus
Parking compris
Tout compris
Climatisation

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Désinfectant pour les mains fourni

Carte

Découvrir la zone

Site populaireClub de golf Playacar3 min en voiture
Site populaireTerminal maritime Playa del Carmen6 min en voiture
AéroportPlaya Del Carmen, Quintana Roo (PCM)12 min en voiture
Site populairePlace centrale13 min en voiture

Vous pourriez profiter de prix plus bas

Grâce aux Prix membres, vous pourriez économiser 10 % ou plus dès maintenant sur des milliers d’établissements.

Choisissez votre chambre

  • Chambre Standard

    Note des voyageurs de 4.2/5

    Équipement de la chambre

    • 35 m²
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Standard
  • Suite Junior

    Note des voyageurs de 3.6/5

    Équipement de la chambre

    • 38 m²
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Junior
  • Suite Junior, en front de mer

    Note des voyageurs de 3.7/5

    Équipement de la chambre

    • 38 m²
    • Vue sur l'océan
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Junior, en front de mer
  • Double Near Pool

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 35 m²
    • 4 personnes
    • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
    Plus de détailsDouble Near Pool

Informations sur cette zone

Playa del Carmen

Iberostar Quetzal All Inclusive vous donne rendez-vous dans le quartier Playacar de Playa del Carmen, plus précisément dans le secteur des divertissements, sur la plage. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Playacar valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret attendent aussi votre visite. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Musée des merveilles 3D et Yucatek Divers. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester le snorkeling ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air.
Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
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À proximité

  • Club de golf Playacar - 3 min en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 6 min en voiture
  • Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 7 min en voiture
  • Place centrale - 13 min en voiture
  • Parc à thème Xplor - 21 min en voiture

Comment se déplacer

  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 56 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Bonsai Restaurant – Restaurant gastronomique servant des spécialités de la cuisine japonaise. Sert le dîner. Réservations obligatoires.
  • Mare Nostrum Restaurant – Restaurant servant des spécialités à base de fruits de mer. Sert le dîner. Réservations obligatoires.
  • La Gondola Restaurant – Restaurant proposant des spécialités de la cuisine italienne. Sert le dîner. Réservations obligatoires.
  • Uxmal Restaurant – Sert le dîner. Réservations obligatoires.

À propos de cet hébergement

Iberostar Quetzal All Inclusive

Établissement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Iberostar Quetzal All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet établissement vous promet des vacances de rêve ! L'ensemble des 350 chambres proposent des petits plus très agréables comme de la literie de qualité supérieure et des couettes en duvet d'oie, ainsi que des télévisions à écran plat avec chaînes par satellite et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Vous aurez aussi à disposition des articles gratuits dans le mini-bar, des balcons et le service d'étage.
Iberostar Quetzal All Inclusive possède 350 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet établissement de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sensations dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Options tout inclus

Cet établissement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas, les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Club pour enfants

Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Les repas, les snacks et les boissons sont inclus
  • 3 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine, 7 bars/lounges et un bar de plage
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • 4 piscines extérieures
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Tennis
  • Planche à voile
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Club pour enfants gratuit
  • Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux

Services et équipements

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Pas d'ascenseurs

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Services d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Services professionnels

  • Salles de réunion
  • Espace de conférence

Plein air

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • 3 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Formules romantiques disponibles
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Draps
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar gratuit

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - 23 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 26 MXN par hébergement et par nuit
  • Services de nettoyage : 25.35 MXN

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Iberostar Quetzal All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Iberostar Quetzal All Inclusive propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Iberostar Quetzal All Inclusive sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Combien coûte un séjour dans l’établissement Iberostar Quetzal All Inclusive ?
À partir du 22 sept. 2020, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’établissement Iberostar Quetzal All Inclusive le 17 oct. 2020 commencent à 263 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
L'établissement Iberostar Quetzal All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Iberostar Quetzal All Inclusive ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Iberostar Quetzal All Inclusive ?
Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Iberostar Quetzal All Inclusive ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Iberostar Quetzal All Inclusive ?
Le départ a lieu à midi. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'établissement Iberostar Quetzal All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un établissement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'établissement Iberostar Quetzal All Inclusive ?
Se trouvant dans le secteur de Playacar, cet établissement en bord de plage est dans le quartier des divertissements et à 3 km de sites comme : Plaza Paraiso, Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen. Plage principale de Playa del Carmen et Club de golf Playacar se trouvent également à moins de 3 km de distance.
4,3
Excellent
921 avis
5 – Excellent
499
4 – Bien
292
3 – Satisfaisant
88
2 – Médiocre
25
1 – Horrible
17

4,6/5

Propreté

4,5/5

Personnel et service

4,4/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Voyage en famille
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
équipe d animation excellente personnel souriant et prévenant nourriture excellente la propreté règne partout
Séjour de 10 nuits en décembre 2019

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 15 nuits en août 2019

5/5 Excellent

Voyage en famille
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Nous avons particulièrement apprécié la propreté de la chambre et les petites attentions de la femme de ménage qui nous faisait des animaux avec les serviettes
Séjour de 14 nuits en août 2019

5/5 Excellent

Voyage en famille, Voyage en groupe
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
J'ai adoré la propreté des lieux et la courtoisie du personnel. Un bémol pour les unités 28 et 29 car elles sont trop près de la cuisine de l'hôtel voisin. Il y avait du bruit le matin.
Séjour de 7 nuits en juin 2019

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2018