Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

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Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Aperçu de l’hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Hôte professionnel

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

4,6/5 Merveilleux

Hébergement particulièrement bien noté pour sa propreté (4,8/5)

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Tout compris
  • Climatisation
Carte
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710

Découvrir la zone

  • Site populaireCentre commercial Paseo del Carmen18 min à pied
  • Site populaireClub de golf Playacar1 min en voiture
  • Site populaireTerminal maritime Playa del Carmen7 min en voiture
  • AéroportPlaya Del Carmen, Quintana Roo (PCM)9 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Playa del Carmen

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive vous donne rendez-vous dans le quartier Playacar, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur la plage de Playa del Carmen. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage principale de Playa del Carmen et Parc à thème écologique Xcaret vous attendent ! Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc à thème Xplor s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Mario Villanueva Madrid, pour vibrer à l'unisson. Si pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense », vous serez ravi d'apprendre que la région constitue le décor idéal pour vous adonner à des activités telles que les leçons de golf et le golf.

À proximité

  • Centre commercial Paseo del Carmen - 18 min à pied
  • Club de golf Playacar - 1 min en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 7 min en voiture
  • Musée des merveilles 3D - 8 min en voiture
  • Place centrale - 9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Hébergement 4 étoiles tout inclus restauré en 2019 au cœur de Playacar
L'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit-déjeuner buffet gratuit, 18 des trous de golf et une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un plage de sable blanc, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin de réflexologie ou un soin du visage au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 6 restaurants sur place, qui offrent de la cuisine italienne et bien plus encore. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du snorkeling, du beach-volley et de la plongée sous-marine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 460 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 heures sur 24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon, coin salon séparé et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 heures sur 24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Covid-19 Health Protocol (RIU)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 restaurants et un café
  • 5 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 heures sur 24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Don Rafael
  • Il Portico
  • Agave
  • Yashima
  • Krystal

Activités

  • 18 trous de golf
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Discothèque
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sorties en voile
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Planche à voile

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Chaises longues de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'établissement a été rénové en décembre 2019
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coin salon séparé
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

89 % des voyageurs étaient satisfaits de l’arrivée
Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 28.87 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner...

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Riu Palace Riviera Maya
Maya Riviera All Inclusive
Riu Palace Maya
Riu Palace Riviera
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Foire aux questions

L'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ?

Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un établissement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ?

Se trouvant dans le secteur de Playacar, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 2 km de sites comme : Plaza Paraiso et Plage principale de Playa del Carmen. Rue commerçante Quinta Avenida est à 1,7 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, Riu Palace Riviera Maya All Inclusive propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Note générale et avis

4,6

Merveilleux

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 1242 avis sur 1701.
5 – Excellent 73%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 294 avis sur 1701.
4 – Bien 17%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 1701.
3 – Satisfaisant 6%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1701.
2 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 24 avis sur 1701.
1 – Horrible 1%

4,8/5

Propreté

4,8/5

Personnel et service

4,6/5

Équipements

4,8/5

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,6/5

Écoresponsabilité

3/5 Satisfaisant

Sammy
Séjour de 7 nuits en juin 2022

5/5 Excellent

Guylaine
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien déçue de Expédia quand j’ai appris que mon forfait n’incluait pas le transfert à l’hôtel ni le retour à l’aéroport
Séjour de 6 nuits en mai 2022

5/5 Excellent

didier louis gerard
Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Plage avec beaucoup d'algues impossible de se baigner. Nourriture moyenne.
Séjour de 6 nuits en avril 2022

4/5 Bien

Michel
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2020

5/5 Excellent

Luis E.
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel and even better staff. Perhaps, my only suggestion is to lower the amount of salt on the meat, other than that, everything was really good.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

5/5 Excellent

Xenia Yolanda, SAN FRANCISCO
Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and the upkeep of the property.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

3/5 Satisfaisant

francisci j
Voyage en couple
The beach was nice only..
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

5/5 Excellent

chavely
Voyage en couple