L'hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Corasol, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se situe à moins de 5 km de Club de golf de Gran Coyote et Rue commerçante Quinta Avenida. Également à 15 km de distance : Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Place centrale.

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive Avis, Prix & Photos 2025

10/10 Excellent

Sandrine Isabelle DA SILVA

Voyage en famille

27 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Ce voyage a été inoubliable grace à l'aide de Meli et Zyanya! Ce sont des perles ! Elles ont trouvé une solution rapidement à tous nos aléas, je recommande cet endroit grâce à elles sans hésitation 😍

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Laurent

1 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Personnel très agréable.

Séjour de 9 nuits en août 2025

8/10 Bien

Samira

Voyage en famille avec de jeunes enfants

30 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bon hôtel implanté dans un environnement et une flore magnifiques. Plusieurs animaux dans le complexe (ratons laveurs, coatis, singes araignées, …). Il y a également une petite ferme avec des animaux (ânes, cochons, moutons, lapins, …). C’est vraiment top pour les enfants. Les chambres sont spacieuses, rénovées et propres. L’aquapark est très bien pour les enfants. Les personnes de la conciergerie et de la réception sont très professionnels. Du personnel passe sans arrêt à la plage ou à la piscine pour servir les clients. L’hôtel est bien entretenu, nous avons vu plusieurs ouvriers entretenir les parties collectives. Il y a suffisamment de transats avec les différentes piscines et y compris à la plage. Des activités sont proposées chaque jour. Il y a un très beau cenote (petit lac) et une rivière où il est possible de faire un peu de snorkelling. Bravo pour les spectacles, il y a une belle programmation avec de vrais artistes ! Mention spéciale aux acrobates de Elite circus, un spectacle impressionnant. Le kids club est très bien pour les enfants. Les 2 points négatifs : - la piscine principale (près de la plage) avec le pool bar est très sale, l’eau était tellement opaque qu’on ne distinguait plus les marches. - la restauration : malgré l’effort fait pour proposer des thèmes différents chaque soir, la nourriture n’était pas bonne. Les plats ne sont pas variés. Et gros bémol, les fruits sont découpés avec le même couteau que la charcuterie (ils sont imprégnés du goût).

Séjour de 15 nuits en août 2025

8/10 Bien

Josiane

Voyage en famille

12 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

1 restaurant buffet d'ouvert sur 3. Nous avons eu une tres belle chambre. Beau secteur. Beaucoup d'algues sur la plage.

Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en famille

18 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

C'est la 2e fois que nous venons au Sandow caracol. Nous y avons séjourné à priori pendant une période de basse affluence, ce qui a provoqué la fermeture de plusieurs restaurants (salvia, las mascaras, la Toscana). Je peux comprendre que du côté de l'hôtel il faille optimiser des couts, cependant, nous n'avons pas eu un tarif réduit pour autant, et la diversité des restaurants annoncée n'était donc pas au rendez vous. De plus, des couts hallucinants pour prolongation d'utilisation de la chambre ont été demandés pour le jour du départ, j'ai cependant obtenu un délais d'1h supplémentaire, mais pas satisfaisant quand on part en fin d'après midi pour un voyage de 15 heures sans pouvoir prendre une douche juste avant le départ, même dans une autre chambre qui n'aurait pas été nettoyée. D'autre part, la plage a beaucoup changée depuis notre dernière venue, moins profonde, et la période à laquelle nous sommes venus, une énorme recrudescence d'algues ont rendu la baignade très peu agréable. Mais cela n'est pas le fait de l'hôtel, qui avait du staff pour essayer de ramasser les algues en vain. La piscine principale avait l'eau assez trouble et ne donnait pas trop envie de se baigner dedans. Les smoothies naturels étaient très bons. Le personnel de nettoyage des chambres et de la restauration était particulièrement aimable. l'emprunt des vélos ne pouvait se faire que jusqu'à 16h, aux heures chaudes, un décallage jusqu'à 19h aurait été appréciable. bel environnement naturel luxuriant

Séjour de 9 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jonathan

11 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Coraline

Voyage en famille

23 févr. 2025

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Les points faibles : Propreté

Séjour de 10 nuits en février 2025

8/10 Bien

Frederic

Voyage en famille avec de jeunes enfants

11 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The vegetation is amazing, little jungle vibe with animals...

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Fouad

28 août 2024

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Sebastien

Voyage en famille avec de jeunes enfants

5 avr. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The food at the buffet is not a 4 stars ressort. Wait 30minutes each morning for eggs. No plate, have to wait 30minutes for a table, low staff, Very very old installation that are no more doing the job. Pool are jam of people, one day, a drunk guy puke all over in the pool. Staff was laughing... Impossible to reserve at any restaurant. No more beach. One day I did try the Sandos Playacar, what a difference for the same price and same rating... This ressort shloud not be rate as 4 stars

Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Mickael Jean Paul

Voyage en couple

2 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très beau resort, agréable avec toute la végétation et les animaux. Buffet et restaurants corrects. Juste photographes, masseurs et marchands trop insistants

Séjour de 12 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Yann

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Super Resort pour la famille, grande variété d'activités, parc aquatique diversifié et à la portée de tous les âges. La piscine est propre et la plage est très bien, mais il faut savoir que le Resort est localisé dans une zone où la mer est pleine de roches, donc il est difficile de s'y baigner vraiment (mais ça n'a rien à voir avec le Resort lui-même). Bonne variété de restos, les restos à la carte nécessitent une réservation qui est facile à faire. Il y aurait par contre intérêt à permettre les réservations vis le web pour tous les restos. Aussi, il y a 2 tables de billard, une table de babyfoot et 3 tables de ping-pong. Les 2 tables de billard sont occupées en permanence, il y aurait intérêt à en rajouter. Aussi, une salle de bowling serait éventuellement un bel ajout à l'offre d'activités. La nourriture est excellente et diversifiée, nous n'avons jamais été malades pendant notre séjour. Bref, je recommance très fortement à toutes les familles !

Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

cedric

Voyage en famille

23 août 2023

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 13 nuits en août 2023

8/10 Bien

Alfredo

Voyage en famille

31 juil. 2023

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Séjour de 6 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Annick

1 juil. 2023

Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Bruno

7 mai 2023

Séjour de 11 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants

2 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beaucoup d'activité , mais manque de stationnement lors de la fin de semaine.

Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille

31 mars 2023

Les points forts : Personnel et service

Séjour de 11 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Gisèle

28 mars 2023

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

pire endroit ou aller rendu désuet , meme les glissades deau , il ny a plus de plage , tres decevant

Séjour de 10 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Stephan, Verdun

Voyage en famille

13 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout étais parfait sauf la plage

Séjour de 7 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Catherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants

9 mars 2023

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service et équipements

Jolie hotel dans un écrins de verdure mais plages de cailloux. Tres bruyant ( des 5h du matin avec les bruits de tous les restaurants). Faites attentions aux vols dans les chambres. Trop peu de bains de soleil pour le grand nombre de vacanciers. Cela se ressent egalement sur les piscines qui sont vites remplies et de vrai bains de culture!!!

Séjour de 13 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

24 févr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait !

Je recommande à 100% ! Super hotel, beaucoup d’activités disponible sur place et gratuites. Le personnelles est toujours a notre disposition, trés serviable et gentil. Le kids club est top, mon fils a adorer toute les activités ! Hotel vraiment bien organisé ! J’y retournerais sans hésitation !

Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Lounes

Voyage en famille

24 févr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super vacances !

Hotel génial, beaucoup d’activité pour les enfants et pour les parents. A refaire on a trop aimer

Séjour de 8 nuits en février 2023

8/10 Bien

Yann

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

6 févr. 2023

Les points forts : Personnel et service

Les alentours de l’hotel sont vraiment top! Le fait qu’il y ait plein d’animaux (ratons, singes, paon, chat, iguanes, etc..) est vraiment génial et on se croirait dans la jungle. La chambre que nous avons eu était modeste, voir vieillissante mais plutôt propre. Les restaurants à thème sont bien mais cela manque de clarté pour les réservations il faut si prendre tôt pour avoir la chance d’avoir de la place durant le séjour. Manque de variété dans les snacks. (Toujours Burger et Hot Dog) La grosse déception c’est la plage! Pas Moyen de se baigner à cause d’énorme rochers qui longe toute la plage. Il faut à la rigueur s’équiper de chaussons et encore… si on ambiance générale était bonne. Et le parc aquatique pour les enfants est top! (Attention aux marches invisibles)

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille, Voyage en groupe

11 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

J’ai adoré tout ce qui offre déjà avec l’hôtel des activités gratuit comme le kayak, le tour de bateau pour 2 la rivière à explorer avec l’équipement, la cénote pour nager avec les tortues et poissons, les glissades d’eau, qui manque jamais de chaise longue peu importe l’heure que tu arrives on a trouvé. La seule chose que j’ai été un peu déçu c’est à la place qui a trop de roche pour vraiment apprécier la mer mais sinon tout était parfait

Séjour de 6 nuits en janvier 2023

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