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Riu Cancun All Inclusive

Galerie photos de l’établissement Riu Cancun All Inclusive

Photo principale
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Aperçu de l’établissement Riu Cancun All Inclusive

Riu Cancun All Inclusive

3.5 out of 5

4,0/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,2/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Tout compris
  • Climatisation

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
Blvd. Kukulcan, Km 9, Manzana 50, Lote 5, Zona Hotelera, Cancún, QROO, 77500

Découvrir la zone

  • Site populaireCancún Center (centre de congrès)5 min à pied
  • Site populairePlage Forum7 min à pied
  • Site populairePlage de Chac Mool Beach10 min à pied
  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)25 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Cancún

Riu Cancun All Inclusive se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone commode de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Envie de voir du pays ? Visitez les incontournables Zone archéologique de Yamil Lu'um et Ruines archéologiques El Rey, à moins que vous ne préfériez faire chauffer votre carte bancaire aux emblématiques Centre commercial Plaza Caracol et Centre commercial Forum By The Sea. Les agréables Parc national de Costa Occidental de Isla Mujeres et Cancun Interactive Aquarium méritent aussi une visite. Les environs débordent d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la plongée sous-marine et le parachutisme ascensionnel. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement pour profiter pleinement d'éléments sympas tels que la vie nocturne.

À proximité

  • Centre commercial Plaza Caracol - 4 min à pied
  • Cancún Center (centre de congrès) - 5 min à pied
  • Plage Forum - 7 min à pied
  • Plage de Chac Mool Beach - 10 min à pied
  • Plage de Caracol - 2 min en voiture

Comment se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 25 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Miramar – Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours.
  • La Toscana – Restaurant servant des spécialités de la cuisine italienne. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours.
  • Kawachi – Restaurant proposant des spécialités asiatiques. Ouvert tous les jours et sert le dîner.
  • Kulinarium – Sert le dîner ouvert tous les jours.

À propos de cet hébergement

Riu Cancun All Inclusive

En bord de plage, avec un spa complet
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Riu Cancun All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet établissement vous promet des vacances de rêve ! Pour votre plus grand confort, l'ensemble des 569 chambres met à votre disposition des équipements modernes, tels que des télévisions à écran plat avec chaînes par satellite, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Des balcons, des minibars et de l'eau minérale gratuite ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
Riu Cancun All Inclusive possède 569 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Un bain à remous et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le Renova Spa comprend des salles de massage et de soins. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Options tout inclus

Cet établissement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Volley

Leçons/cours/jeux

Aquagym

Club pour enfants

Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Covid-19 Health Protocol (RIU)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
  • 6 restaurants
  • 5 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • 18 trous de golf
  • 4 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Surf/bodyboard
  • Planche à voile

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Plein air

  • Barbecues
  • Chaises longues de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'établissement a été rénové en juillet 2014
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 16 h 00 à 23 h 00
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 26.89 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner...

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Riu
All Inclusive Riu Cancun
Cancun All Inclusive Riu
Cancun Riu
Cancun Riu All Inclusive
Riu
Riu All Inclusive
Riu All Inclusive Cancun
Riu Cancun
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Cancun Riu Hotel
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Riu Cancun Mexico
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Riu Cancun All Inclusive All-inclusive property
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Riu Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

Foire aux questions

Note générale et avis

4,0

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 1108 avis sur 2366.
5 – Excellent 47%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 622 avis sur 2366.
4 – Bien 26%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 310 avis sur 2366.
3 – Satisfaisant 13%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 149 avis sur 2366.
2 – Médiocre 6%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 177 avis sur 2366.
1 – Horrible 7%

4,2/5

Propreté

4,3/5

Personnel et service

4,0/5

Équipements

4,0/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Je conseille fortement cette hôtel Très propre et très confortable
Séjour de 10 nuits en octobre 2018

4/5 Bien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Le falta entretenimiento nocturno y variarle a la comida y mas variedad en cervesas solo tenian de una sola marca
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

2/5 Médiocre

Voyage en famille
We had reserved room in adult only resort RIU Palace. We checked that several times before confirmation. Unfortunately, on the map two RIU resorts show on the same spot because they are next to each other. We were given room in the next door family resort, RIU Cancun. The excuse was that they had run out of rooms in RIU Palace. We had wasted one day of our vacation with resort and Expedia to correct the error. We were given option to pay $1,000 more to move to RIU palace that supposedly was out of rooms.Worse was the no support that we received from Expedia. The other thing was that some of the staff's behavior was insulting. This was worst with the water sports people. The brochure said that all of non-motorized water sports were included. We had hard time getting them to let us use them. They told us that if we got stranded on the water, they will charge $200 to come to rescue us. Our other choice was to have one of the staff go with us for a charge. This charge would change from day to day from $40 to $65 per ride. I have been using non-motorized water sports in other resorts. I was never charged for rescue or having staff coming with us. Also the first room that we got was dirty and short on towels. When complained , they moved us to another room which was better. I would not recommend this resort.
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

3/5 Satisfaisant

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Only had Buffet open ..!! Did have Italian restaurant open for two hours a night on Tuesday and Thursday which filled up quickly… There’s only so much Buffet food you can eat.. This was very disappointing I’ve stayed here many times before was very disappointed this time
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
The service was PHENOMENAL. That’s including waiters, front desk, housekeeping and everyone else. The
Séjour de 7 nuits en septembre 2021