HĂŽte professionnel

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Extérieur
Petit déjeuner buffet
Preferred Club Junior Suite Ocean View Double | Vue de la chambre
Junior Suite Ocean View Double | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 408 €.
taxes et frais compris
21 août - 22 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Junior Suite Tropical View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Partial Ocean View Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 58 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
AccĂšs au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(36 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Honeymoon Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
AccĂšs au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 116 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite Swimout

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
AccĂšs au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 116 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,8 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
AccĂšs au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Swim Out Tropical View

9,8 sur 10
Exceptionnel
(48 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Presidential Suite Swim Out

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
AccĂšs au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 174 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Ocean View Double

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Tropical View Double

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 58 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Partial Ocean View King

8,6 sur 10
Excellent
(16 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 58 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
AccĂšs au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 56 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Federal 307 Chetumal-CancĂșn, Km 306.5, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximitĂ©

  • Plage de Maroma - 1 min en voiture - 0.4 km
  • Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya - 7 min en voiture - 5.0 km
  • Paradise Beach (plage) - 9 min en voiture - 5.6 km
  • Parc Ă©cologique Tres Rios - 15 min en voiture - 10.5 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 15 min en voiture - 13.1 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 38 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Laguna - ‬9 min en voiture
  • â€ȘSnake Bar At Iberostar Maya - ‬13 min en voiture
  • â€ȘAlberca - Pool - Bar - ‬14 min en voiture
  • â€ȘRestaurante el TapatĂ­o - ‬10 min en voiture
  • â€ȘRestaurante el Rancho - ‬13 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Maroma
Situé à deux pas des emblématiques Parc écologique Tres Rios et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, l'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive propose une discothÚque, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Avec une plage privée, des chaises longues et des sorties en voile, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage suédois, un soin de réflexologie ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 8 restaurants sur place, qui offrent Cuisine mexicaine et bien plus encore. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du snorkeling et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 2 piscines extĂ©rieures avec cabines, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extĂ©rieur, service d'organisation de mariages et cafĂ©/thĂ© dans le hall
  • MĂ©diathĂšque, distributeur automatique / services bancaires et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant la proximitĂ© avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 410 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un balcon aménagé, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un systÚme de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont trÚs positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire Ă  jets et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision LED 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Coin salon sĂ©parĂ©, ampoules LED et cafetiĂšre/bouilloire

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Volley

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 8 bars/salons
  • 8 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bordeaux Casual Elegance
  • El Patio Casual Elegance
  • Himitsu Casual Elegance
  • Portofino Casual Elegance
  • Seaside Casual Elegance

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • BibliothĂšque musicale
  • BoĂźte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Concerts/spectacles
  • Cours de cuisine
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Excursions Ă©cologiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Mini-golf
  • Piano
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir Ă  l’arc
  • Voile
  • Volley

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (720 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • MaĂźtres-nageurs
  • Moustiquaires
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement impose un code vestimentaire strict dans certains restaurants.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients ùgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Pour les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Cancun Secrets Maroma Beach Riviera
Maroma Beach All Inclusive
Maroma Beach Secrets
Secrets Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets Cancun Maroma Beach
Secrets Maroma Beach
Secrets Maroma Beach All Inclusive
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets oma Riviera Cancun In

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive ?

À partir du 1 aoĂ»t 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive le 21 aoĂ»t 2025 commencent Ă  408,06 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Cet hĂ©bergement de Maroma profite d'une implantation en bord de plage, Ă  2,6 km de Plage de Maroma et Ă  moins de 15 km de Parc Ă©cologique Tres Rios et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. Également Ă  20 km de distance : Rue commerçante Quinta Avenida et Place de Puerto Morelos.

Avis sur l’hĂ©bergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1070 avis sur 1316.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 157 avis sur 1316.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 61 avis sur 1316.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 1316.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 16 avis sur 1316.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté et équipements
Super la bouffe installation etc Beaucoup d’algues mais pas la faute du resort
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Propreté et plage trÚs bien !
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pas de commentaire
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Wafa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
RĂ©ellement un superbe Ă©tablissement, le service est excellent, bien au dessus de la majoritĂ© des resorts de Playa del Carmen. Chambres modernes et trĂšs spacieuses, les piscines sont extraordinaires tout comme le service piscine. La plage est tranquille et nettoyĂ©e toute la journĂ©e, aucun vendeur ambulant. Service de concierge remarquable (Eli Ă©tait le mien) Enfin tous les restaurants sont de bonne qualitĂ©, avec une mention spĂ©ciale Ă  Oceana et sa gastronomie de produits de la mer, trĂšs bon niveau. Les serveurs ne demandent jamais de pourboire on ne se sent obligĂ©s nulle part. Le Spa es magnifique lui aussi avec nĂ©anmoins des prix relativement Ă©levĂ©s Ă  mon avis. Hotel majoritairement composĂ© d'amĂ©ricains USA et Canada, vous pourez passer de trĂšs bonnes vacances en profitant des activitĂ©s de jour et de nuit, ou en vous relaxant, car mĂȘme Ă  la piscine il est possible d'Ă©viter le bruit et l'agitation lors des activitĂ©s Ă©tant donnĂ© sa taille gigantesque. Tout est extremement bien pensĂ©, un hotel vraiment digne de World Of Hyatt Secrets.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Anne germaine

Séjour de 5 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Carl Bower

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The dining options were excellent. The property was well maintained and clean inside and out. My favorite thing was the staff. Always friendly and helpful, always. The person that helped us the most was our concierge Marco. Always smiling, greeting and helping. He made our stay for seven nights wonderful. I would recommend this getaway to anyone.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

John Christopher

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Inside property amazing all the staff are great and very attentive to your needs. The up selling of joining vaca club very unnecessary. I don’t need to be sold at and hour long breakfast and tour, for it. The amenities and grounds are excellent. Restaurants were amazing.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful resort! Staff was amazing. Great food selection. Variety of activities throughout the day.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing place!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Beau Edward

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Only.complai t i have is the road into the property needs fixed, other than that we had an amazing time
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
One of best all-inclusive I’ve stay at. The staff and hospitality were unmatched. I’m looking forward to book around stay soon!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sharayah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely loved my stay! While I was only there for two days (I flew in for my best friends wedding at the resort) it was such a lovely time!! It’s a beautiful resort, full of relaxation and delicious food (highly recommend the ribeye tacos). But the staff are what really makes the experience one of a kind and unforgettable! They are so friendly and eager to help and will go above and beyond for you. The rooms are stunning as well! I had a tropical view suite and it was stunning and so relaxing! I will most definitely be back next summer!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Edward

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
We’ve been to many Hyatt resorts in Mexico and never will we come here again. Upon arrival they tried to upsell us to a timeshare. When we said no thanks, they quickly rushed us out of the welcome area. And since then there were several situations where they try to upsell you. Expedia granted us a VIP resort credit that the hotel would not honor. Total BS. They wouldn’t let us leave the resort until we paid hundreds more- made us miss our transport and then had to scramble and get us a taxi to take us to the airport. They’re fault, at least they paid for the taxi. Food was ok at the restaurants- breakfast was awful. Many guests we talked to said the same thing. They use cheap alcohol even in the “preferred” bar. They have only 2 pools and 1 swim up bar. Not enough seating at the pool. But they have a ton of weird shallow fountains that you can accidentally walk into. Go literally anywhere else but here.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Wiliam Bart, Casa Grande

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I did nit like the high pressure sales job to buy a Hyatt Unlimited Vacation Club package. We sat through 4 hours of sales and bought a minimal package that was to get us one week back at this resort that we planned to give our son for hus honeymoon. We were lied to. The $6500 package is not good at most of their resorts unless you have a second week to trade for a 1 week stay.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

michelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Outstanding staff, highly recommend.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Customer service is over the top
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff and the resort is exceptional. We wanted to relax and have some fun and we got that and more. The resort was definitely 5 diamond worthy. From the check in with Mariela, my meeting with Mario and Karla, my concierge Roger and Hector, baggage and driver Alfredo and ofcourse the bartenders Ivan ar the beach bar, Leo, Argelio & team at the preffered club and Miguel at the pool cabana & room service everyone was very attentive and respectful, & I know I missed a few names. The resort had lots of activities and a good crowd. We loved the swimout pool suite and how private it all felt, great atmosphere. We would definitely come back.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Marea Rose, Houston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful facility. Attentive service. Completely avoid any presentations for “freebies.” Almost an entire day was lost in the hotels’ attempt to sell a loyalty program. The only way to access the lobby is via a large set of uncovered stairs. This could be an issue in the extreme heat or in the rain. Great swim up bar. Arrive early or you’ll have no spot
or rent a cabana.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was all around amazing property. The food, the service, Everything. We definitely will be going back
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mark R

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful resort!! The staff at this resort were excellent!! The restaurants, activities, the grounds and everything were excellent....
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ALEJANDRA

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved the great service people are so friendly. Lots of entertainment. Food is was great, will visit again in the future!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Shai

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely Amazing Stay! Wish I Stayed Longer! I only stayed for one night, but everything about this hotel was perfect. The staff was warm and welcoming, the room was spotless and beautifully designed, and the food was delicious. It was the perfect place to relax and unwind—even for a short stay. I’ll definitely be coming back for a longer visit very soon!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Stacy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We just got back from an amazing stay at this property. From the moment we got settled in we felt welcomed and spoiled. Everywhere we went we were greeted by our names and you didn’t get the feel like people were just trying to accommodate you because it was their job
 everyone seemed genuinely kind and happy to be helping to make the experience enjoyable. The beach was a bit of a disappointment because of the sargassum but they couldn’t have worked more tirelessly to try and rid of it. The last day of our stay it actually relented quite a bit and we spent a ton of time in the ocean. Even with the beach not being what we’d hoped, it didn’t ruin our time. We had a blast utilizing the tons of amenities available. We are early risers and from morning to night our expectations were constantly surpassed. The daily lunch buffet at the pool was consistently delicious offering a new themed variety each day. Himutsu was our favorite restaurant for dinner and Felipe was THE BEST! I have Celiac and he not only made sure I could eat things I normally couldn’t at typical Asian restaurants but he would surprise us with an additional appetizer or dessert. The breakfast buffet had an insane amount of options (even for someone with Celiac) and the grill and pizza station by the pool were always delicious for a mid afternoon snack. We will definitely go back!
Sunrise from our balcony
Séjour de 5 nuits en juillet 2025