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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Tout Inclus

Galerie photos de l’hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive

Piscine
Plage privée, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Plage privée, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Plage privée, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Piscine à débordement

Aperçu de l’hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Tout Inclus

VIP Access
Hôte professionnel

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Tout Inclus

Hébergement 5.0 étoiles

9,4/10 Exceptionnel

Équipements populaires

  • Plage privée
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Tout compris
Carte
Carretera Federal 307 Chetumal-Cancún, Km 306.5, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Découvrir la zone

  • Site populairePlaya Paraiso Golf Club1 min à pied
  • Site populaireParadise Beach (plage)14 min en voiture
  • Site populaireParcours de golf El Manglar15 min en voiture
  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)38 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Des économies et des avantages supplémentaires pour les membres Expedia Rewards

Options de chambre

Informations sur cette zone

Playa del Carmen

À proximité

  • Playa Paraiso Golf Club - 1 min à pied
  • Paradise Beach (plage) - 14 min en voiture
  • Parcours de golf El Manglar - 15 min en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 17 min en voiture
  • Parc écologique Tres Rios - 18 min en voiture

À propos de cet hébergement

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Tout Inclus

Autres petits plus de hébergement :
  • Piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis, bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Personnel polyglotte, réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette de luxe
  • Télévision LED avec chaînes par câble
  • Coin salon séparé, ampoules LED et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Hébergement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement vert/écologique
Cet hébergement fait partie du programme Certification de tourisme durable de Rainforest Alliance, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International) et Intertek Cristal (expert tiers - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les hébergements sont accessibles à l'aide d'un appareil mobile
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Il est possible d'effectuer un test antigénique/rapide de dépistage de la COVID-19 sur place moyennant des frais
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Service en chambre 24 h sur 24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Terrain de basket
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Bateau à moteur
  • Discothèque
  • Sorties en voile
  • Sauna
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Planche à voile
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Chaises longues de plage
  • Jardin
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Formules romantiques disponibles
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LED

Nourriture et boissons

  • Minibar gratuit

Espace en plein air

  • Balcon aménagé

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Dispositifs d’économie d’énergie dans les chambres
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

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Conditions

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet établissement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
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Secrets oma Riviera Cancun In

Note générale et avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 779 avis sur 999." "
" "10 – Excellent 78%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 137 avis sur 999." "
" "8 – Bien 14%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 999." "
" "6 – Satisfaisant 5%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 999." "
" "4 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 999." "
" "2 – Horrible 1%

9,7/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,3/10

Équipements

9,5/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,5/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

Arthur
Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TOP 10 : • Environnement sauvage de l’hôtel, • Plage très propre et agréable, • Sensation d'espace et de calme, • Décoration et équipements de la chambre (tablette, bain à remous, literie, pillow menu…) • Services inclus dans le ALL INCLUSIVE (Room Service, concierge dédié par immeuble, Mini-Bar…), • Parcours SPA inclus pour les Preferred Guest (sauna, hammam, bain massant…), • Personnel aimable serviable et poli pour la très grande majorité, • Propreté et précautions prises pour le COVID-19 (désinfection, prise de température systématique, port du masque exigé dans les restaurants…), • Service fréquent sur la plage et à la piscine (chariot de confection de cocktails), • Restaurant Preferred Beach Club FLOP 10 : • Soirée de Noël plutôt décevante (350$ pour un menu amélioré) • Nourriture inégale selon les restaurants (qualité et préparation) • Vins de la maison et alcools parfois douteux • Climatisation de la chambre trop bruyante • Gestion des transats • Accueil dans le salon Preferred • Animation le soir (très calme) • Bruit à cause du toit du balcon la nuit quand il y a du vent • Soirée Teppanyaki décevante • Chèques cadeaux de 250$US inutilisable sans dépenser 2000$US de prestations. Au final, nous avons passé un agréable séjour et nous pouvons largement recommander cet établissement, mais certains détails pourraient être réglés ou améliorés facilement, ce commentaire a pour but de faire évoluer positivement les choses.
Séjour de 8 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié
Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de réservation pour les restos et pas de bracelet d’identification. Bons spectacles et excellente animation. Souper thématique le soir
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Marc
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel avec une plage superbe sans roches.
Super établissement situé sur une plage 5 étoiles. Peut être un peu moins luxueux que certain mais vraiment bien. Nourriture excellente avec beaucoup de choix. La plage est sans roche et très longue. Superbe!
Séjour de 10 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

fredlyric, vaud
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire sur l’ensemble du séjour, 3 jours en formule all inclusive & en suite junior avec vue sur l’océan. Par contre, tout est fait pour plaire aux Américains, y compris la nourriture donc pas aussi savoureux que nous avons espéré.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Marco, Montreal
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique plage
Resort parfait. Très bon spectacle .Belle chambre bon service.Ce fut un excellent séjour

10/10 Excellent

Nicole, Longueuil
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de qualité supérieure
Pour la première fois de ma vie, je venais de trouver un hôtel sans aucun côté négatif ! Le seul petit hic, et l'hôtel n'est pas en cause, est la quantité de moustiques en cet endroit. J'ai dû consulter le médecin.

10/10 Excellent

Malgorzata
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean place with good staff and food.

4/10 Médiocre

Anastasia
Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would not stay here again mostly for the reason that the food and drinks were subpar. Had multiple issues with service and bad food at many of the inclusive restaurants we tried. Especially terrible experience at the Sushi and Mexican spots. If you value food as an important element of an all inclusive, this is not for you.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022