HĂŽte professionnel

The Royal Haciendas All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 6 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement The Royal Haciendas All Inclusive

Extérieur
Vue aérienne
6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue depuis le balcon
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine asiatique
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Bar
Le prix actuel est de 249 €.
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Suite Deluxe, 1 chambre, vue plage, en front de plage

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 97 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits escamotables (1 place)

Suite Deluxe, 2 chambres, vue plage, en front de plage

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 134 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (1 place)

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, en front de plage

9,0 sur 10
Merveilleux
(27 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Télévision haute définition
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

8,6 sur 10
Excellent
(60 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Télévision haute définition
  • 37 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe, 1 chambre, vue océan

9,8 sur 10
Exceptionnel
(46 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 97 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits escamotables (1 place)

Chambre Standard (Run of the House)

9,0 sur 10
Merveilleux
(62 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Kitchenette
Télévision haute définition
Ventilateur de plafond
  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Villa Deluxe

9,8 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 134 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (1 place)

Suite Deluxe with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles, 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe with View

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Room Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximitĂ©

  • Playa Xcalacoco - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 4 min en voiture - 2.1 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 7 min en voiture - 4.3 km
  • Plage de Punta Esmeralda - 7 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 42 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Fives Plaza - ‬5 min en voiture
  • â€ȘLa Laguna - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘArezzo - ‬5 min en voiture
  • â€ȘBreeze Pool Bar - ‬5 min en voiture
  • â€ȘLizards Pool Bar & Terrace - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

The Royal Haciendas All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage principale de Playa del Carmen
2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et une Ă©picerie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hĂ©bergement The Royal Haciendas All Inclusive. Cet hĂ©bergement tout inclus est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine asiatique. Le centre de remise en forme propose des cours d'aĂ©robic et des cours de yoga ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment de la voile, du basket-ball et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.
Autres petits plus :
  • 6 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maĂźtre-nageur sur place
  • Parking avec voiturier gratuit
  • VĂ©los de location gratuits, 2 courts de tennis extĂ©rieurs et service de dĂ©part express
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment), distributeur automatique / services bancaires et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant les prestations adaptĂ©es aux familles, la proximitĂ© avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 252 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition 43 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Garde-robe ou placard, balcon et recyclage

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • KinokĂł
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 4 bains Ă  remous
  • 6 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • ChaĂźne stĂ©rĂ©o
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voile

Pour les familles

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 18 bĂątiments
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • MaĂźtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition de 43 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Recyclage
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 600 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation est celle qui devra ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’arrivĂ©e.
Si votre sĂ©jour inclut la nuit du samedi, il se peut que vous deviez changer de logement. L'hĂŽtel fera son possible pour Ă©viter cette Ă©ventualitĂ© ; mais si elle s'avĂšre nĂ©cessaire, la direction s'efforcera de rĂ©duire la gĂȘne occasionnĂ©e pour les clients concernĂ©s.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 300.00 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.03 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 600 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement The Royal Haciendas All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement The Royal Haciendas All Inclusive ?

À partir du 12 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement The Royal Haciendas All Inclusive le 19 juil. 2025 commencent Ă  248,69 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Royal Haciendas All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement The Royal Haciendas All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Royal Haciendas All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Royal Haciendas All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 600 USD.

L'hébergement The Royal Haciendas All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement The Royal Haciendas All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Corasol, cet hébergement se trouve à 5 km de sites comme : Chun-Zumbul (site de plongée), Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Playa Xcalacoco et Plage de Punta Esmeralda se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement The Royal Haciendas All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1041 avis sur 1823.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 432 avis sur 1823.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 210 avis sur 1823.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 80 avis sur 1823.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 60 avis sur 1823.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Geraldine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vous ne vous trouvez pas dans un hÎtel moderne, mais il offre un excellent rapport qualité-prix et est surtout bien tenu. Grandes piscines, chambres propres, rien à dire sur le service, personnel professionnel. Deux restaurants plus que corrects, le seul bémol est la cantine principale qui ne correspond pas aux attentes
Séjour de 10 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Robin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great but please change the card by bracelet to open the doors.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Véronica

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs belle chambre communique avec celle de la famille de mon frÚre. Excellente nourriture et cocktails au buffet et restaurant. Personnel gentil et courtois. Gym agréable. Points faibles : chaises à réserver tÎt et petite plage qui semble avoir été dévastée par ouragan. Vous avez coupé des branches hier. Est-ce que vous allez ajouter du sable ? Merveilleuses vacances familiales!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Jacqueline Alvena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Christiane

Voyage en famille
Trùs belle place, nourriture excellente, belles piscines La baignade dans da mer est à oublier 
 et la marche sur le bord de la mer aussi.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Abdelouahab

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hĂŽtel. Je le recommande vivement.
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carlos Javier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 Bien

tanya

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean Sébastien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jessica Sanchez

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

SAID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
hÎtel, familiale et tranquille. si non, la nourriture a améliorer vraiment, les restaurants a la carte les rsv complet presque pour toute la semaine, et la chose qui m'a déranger le plus c'est le fait que si tu rentres le vendredi , samedi tu dois changé la chambre, va comprendre pour quoi.

10/10 Excellent

Martineau

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bon hÎtel, avec une chambre vue mer depuis les lits, c'est propre, bien entretenu, on y mange bien au snack le midi, et les restos sur réservations le soir, de la place sur les transats, meme si les americains viennent se les "réserver" tot le matin... une belle plage avec transats et cocotiers!
Séjour de 11 nuits en mars 2023

8/10 Bien

cherifa

Séjour de 6 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Louise

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ce que nous avons aimĂ© le plus c’est l’amabilitĂ© du personnel.

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

karan

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
As soon as we checked in the resort lobby, we were assigned a "personal concierge", and her sole job was to convince us into signing up for a timeshare sales meeting even before we had the chance to put up our luggage in the room. She was very tenacious into persuading us to sign the attendance document. We declined the first person with much difficulty, but everytime we went to the lobby, somebody would approach us asking why we declined her. Eventually, we gave in and agreed to attend the sales pitch. They used all kinds of tactics from "now or never" to "emotional appeals". They tried to sell us a package worth $60K as an upfront investment, along with a monthly fees of $1600. We decline the offer to the salesperson, but then her manager showed up with another (but a similar) spiel and we had to decline the offer to him as well. The whole sales pitch went on for 45 minutes straight. We were promised a gift card in the amount of $160 for attending the sales pitch which was reduced to $120 at the time of the checkout without any explanation. The whole sales pitch was excruciating stressful as expected. There was no poolside music and the beach was rendered useless due to the excessive seaweed accumulation. On a positive note, the food was fantastic and the staff was courteous for the most part. Overall, we would not recommend this place in good conscience.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Donna Marie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The grounds are beautiful and my kids (6 and 9) enjoyed the kids club. The food was amazing, especially the seafood house and hibachi restaurant. What was disappointing was the lack of transparency with how to use the $50 VIP perk and being told we could do an excursion for one price and then going to book it, only to find out it’s a sham and you could only get it if you sit in a 90 minute time share meeting. Also annoying that we needed to sign receipts everywhere and they had different tiers of AI. You also couldn’t get any alcoholic drinks until 11am.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Robert Denvir

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was amazing, the spa and nail salon was also amazing. Lovely pools, hated all the sea weed but nothing you can do. The food was good but it would be nice to have a couple more options. Our main issues were 1) room service came very later than promised and we were not able eat before we left for the day for an excursion 2) there was a power outage, and there is no lighting in the rooms after dark. With 4 kids in 3 rooms it was nerve wracking and when I asked the front desk for a flashlight they acted like I was asking for too much? They did supply with candles and power was back on around 10.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
đŸ˜©
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Shenowda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Power was lost 3 times during our 5 nights stay. It was very hot and we weren’t even offered anything in return of not having the power for few hours.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

MONIQUE, PLAINFIELD

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I’ve been to this property twice. Just being a second time. I had some issues, but I’m not gonna blame it on the resort. I love the rooms with the kitchen in it. My kids loved the room service 24 hours. They have more than one pool, which is excellent. Overall, it’s a good stay and I would stay again.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Pace Anthony, Sandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Super family friendly location with very very kind staff.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Misty

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
I would not recommend staying here if you plan on leaving after Saturday. They will make you pack up all of your stuff and move rooms.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mirna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 Bien

boris

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff, grounds are well maintained and food was freshly made in buffet. Bars were well stocked with variety of drinks, however availibility of specialty restaurants is a down side since you have to make a reservation for two, three days ahead and let’s be real if you are on vacation on all-inclusive property you don’t want to plan ahead two days ahead, you just go with a flowđŸ•¶ïž
Séjour de 7 nuits en juin 2025