Avis sur Hotel Maya Luna Adults Only
Hotel Maya Luna Adults Only
Coastal Road Mahahual - Xcalak, Mahahual, QROO
Avis
8,8
Excellent
9,4/10
Propreté
9,8/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
14 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Selene Castillo le 15 mars 2023
Gracais por su comentario para nosotros es muy importante.
10/10 Excellent
CLAIRE
18 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit paradis nature
CLAIRE
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Carolina le 5 avr. 2020
Merci beaucoup pour votre visite! Ca fait plaisir de lire que vous avez aimez notre petit coin du paradis! Nous vous envoyons beaucoup de salutations et surtout un bonne sante!
8/10 Bien
JOSE CARLOS
5 avr. 2024
JOSE CARLOS
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
luz elena
5 févr. 2024
luz elena
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
Luiz Felipe de Oliveira
Voyage en couple
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Luiz Felipe de Oliveira
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Team Maya Luna le 1 déc. 2023
Muchisimas gracias por tomarte un tiempo y escribir tu experiencia, en Maya Luna nos esforzamos cada dia para qye ustedes, nuestros queridos huespedes lo pasen de lo mejor, desafortunadamente el camino de terraceria aunque es corto si es un poco molesto por los baches, pero al situarnos en area protegida, debemos cuidar el medio ambiente y no es posible pavimentarlo, debemos conservarlo solo con tierra para la adecuada absorcion del agua, esperamos verles muy pronto nuevamente, nos encantara recibirlos!!!
8/10 Bien
Sonia Rueda
Voyage en couple
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sonia Rueda
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Team Maya Luna le 1 déc. 2023
Muchas gracias, esperamos verles nuevamente muy pronto!!!
6/10 Satisfaisant
Olga Lilia
12 sept. 2023
Olga Lilia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Alex Ruiz le 11 oct. 2023
gracias por su preferencia.
10/10 Excellent
Tzitzijany
Voyage en famille
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tzitzijany
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Alex Ruiz le 11 oct. 2023
gracias por su preferencia.
10/10 Excellent
Ana Maria Garduño
2 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana Maria Garduño
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Team Villas Tiburón le 16 août 2023
Muchas gracias por su compartir su experiencia, la esperamos nuevamente!
10/10 Excellent
Juan carlos
Voyage en groupe
11 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente
Juan carlos
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Selene Castillo le 18 avr. 2023
Muchas gracias por su comentario, compartiré con el personal ya que nos motiva en nuestro trabajo, muy amable.
10/10 Excellent
Rob
Voyage en couple
9 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rob
Réponse de Team Maya Luna le 2 févr. 2023
Thanks for the nice comment! It was great to have you guys here at Maya Luna, hope to see you back in the future!
4/10 Médiocre
Hector
6 juin 2022
Hector
Séjour de 3 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Ruben
17 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frente al mar, comida y servicio de primera
Ruben
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Team Maya Luna le 1 juil. 2022
Muchas gracias por su bonito comentario, esperemos que regresen pronto!
10/10 Excellent
Omar Valdes
Voyage en famille
6 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Omar Valdes
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Carolina le 7 nov. 2021
Muchas gracias por su visita y su bontio comentario. Hasta pronto!
10/10 Excellent
Oscar
19 sept. 2021
Oscar
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Carolina le 20 sept. 2021
Gracias por su visita! Fue un gusto atenderles!
10/10 Excellent
Miguel Angel
19 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy cálido el trato
Miguel Angel
Séjour de 4 nuits en avril 2021
Réponse de Carolina le 9 mai 2021
Muchas gracias, esperemos verles pronto! Saludos desde el paraiso!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en février 2021
Réponse de Carolina le 26 févr. 2021
Thanks very much for your visit and for your nice review. It was a pleasure having you as our guests, and we hope to see you back soon!. From all of us at Maya Luna..wishing you a beautiful weekend!
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires, Voyage en couple
26 nov. 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de Carolina le 26 nov. 2020
We are very sorry that the stay at Maya Luna was so disappointing. The location of our hotel is in the heart of nature and close to mangrove forests. That is why all our bungalows on the beach are completely protected with mosquito nets. After heavy rainfall, in this case caused by various storms and hurricanes in the area, mosquitoes are present in much greater numbers than usual. Our hotel is 3 km south of the village of Mahahual, approximately 8 minutes by car on a dirt road. Many of our guests choose us for that, their own bungalow on a private beach, away from the noise of the village, and wake up to the sound of the waves and birds. Wifi is available 24 hours a day around the main building and on the beach, but we depend on the service of the provider, in our case telcel. Unfortunately, the signal is not strong enough inside the bungalows. It is a pity that the guests did not express their disappointment during their stay, then we could have done something to make the stay a bit more pleasant.
10/10 Excellent
Erika
Voyage en famille
28 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
e mis lugares preferidos!
Erika
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Carolina le 2 oct. 2020
Muchas gracias por su bonito comentario! Es un gusto leer que les gusto la comida y que lo pasaron su estancia de manera maravillosa! Cuidense mucho, aca les esperamos para su proxima visita! Saludos cordiales de la parte de todo el equipo de Maya Luna, tambien de la parte de Ajax!
8/10 Bien
Hugo
20 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love Mahahual
Hugo
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
10/10 Excellent
Thomas
8 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent place to stay in Mahahual!
Thomas
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de MayaLuna le 8 déc. 2019
Hola Thomas, it was a pleasure to have you as guests in Maya Luna! Thanks for the very nice review, hope to see you back one day at Maya Luna! Sending you lots of greetings from paradise!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
NAYELI GUADALUPE
8 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NAYELI GUADALUPE
Séjour de 2 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Erin
5 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great food, comfy bed, dog friendly
Erin
Séjour de 12 nuits en mai 2019
Réponse de Maya Luna staff le 7 juin 2019
Hi Guys, it was a pleasure to have you at Maya Luna. Thanks for the nice conversations! Many greetings from us and all our staff members and give Jojo a big hug from Ajax, he is really doing great and we are playing ball every day now.