HĂŽte professionnel

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 7 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Moon Palace Cancun - All Inclusive

Vue aérienne
16 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine asiatique
Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed | 2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Vue aérienne
Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed | Vue de la chambre

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bar
  • Tout compris
Le prix actuel est de 372 €.
taxes et frais compris
17 août - 18 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 45 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Superior Deluxe Garden View

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 111 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table Ă  manger
  • 90 mÂČ
  • Vue sur le parcours de golf
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

7,6 sur 10
Bien
(78 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 45 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Superior Governor Suite - King Size Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • 90 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 38 mÂČ
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Superior Deluxe Ocean View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 45 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

7,6 sur 10
Bien
(176 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 46.3 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 90 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Table Ă  manger
  • 90 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Superior Deluxe Garden View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Room Standard with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Superior with Golf Course View

  • Vue sur le parcours de golf
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Family Suite -6 guests- with Garden View

  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Room Premium with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Master with Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Suite Presidential with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Room Luxury

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard with Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior with Garden View

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Quadruple Room Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

À proximitĂ©

  • Parc Ă  thĂšme Xoximilco - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Club de golf Moon Palace - 16 min Ă  pied - 1.3 km
  • Club de golf d’El Tinto - 3 min en voiture - 3.2 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 10 min en voiture - 11.6 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 10 min en voiture - 7.3 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 8 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLobby Bar - ‬8 min en voiture
  • â€ȘGrand Lobby Bar - ‬6 min en voiture
  • â€ȘGrand Central Buffet - ‬8 min en voiture
  • â€ȘMomo teppanyaki Resturant - ‬8 min en voiture
  • â€ȘThe Grill - ‬9 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de rénovations en 2020, avec Club de golf Moon Palace à proximité
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Riviera Cancun Golf Resort, l’hĂ©bergement Moon Palace Cancun - All Inclusive offre un terrain de golf, une marina sur place et une discothĂšque. Cet hĂ©bergement tout inclus est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, des chaises longues et des sĂ©ances de yoga sur la plage. Offrez-vous un soin d'aromathĂ©rapie, un enveloppement dĂ©toxifiant ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 16 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine asiatique. Le centre de fitness propose des cours de Pilates et des cours d'aĂ©robic ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du beach-volley, de la planche Ă  voile et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 50 Mbit/s ou plus) est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une navette vers et depuis l'aĂ©roport et 9 bars en milieu de piscine.
Autres petits plus :
  • 7 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 9 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment) et club de plage gratuit sur place
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment), tĂ©lĂ©vision dans le hall et Ă©quipement pour activitĂ©s nautiques
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptĂ©es aux familles, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 1334 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les avis voyageurs sont trÚs favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es, articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TV connectĂ©e 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Garde-robe ou placard, balcon et service de mĂ©nage quotidien

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais, russe et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 11 bars/salons
  • 16 restaurants
  • 2 cafĂ©s
  • 9 bars en milieu de piscine
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Pique-niques privĂ©s
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 7 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Chalet de golf
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de Pilates
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Équipements de sports nautiques
  • Golf
  • Hammam
  • Jeux
  • KaraokĂ©
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Mini-golf
  • Parcours de golf Ă  27 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 7 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Marina
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 36 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 199 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 60 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 16 bĂątiments
  • 3 étages
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en janvier 2020
  • MaĂźtres-nageurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement comprend 2 sections : Moon Palace Nizuc et Moon Palace Sunrise. Les chambres sont attribuĂ©es dans l’une ou l’autre section avant l’enregistrement et l’emplacement de votre chambre vous sera communiquĂ© Ă  votre arrivĂ©e au complexe touristique. Les installations et les services des deux sections sont Ă  votre disposition.
L’ñge des enfants sera vĂ©rifiĂ© Ă  l’enregistrement. Si l’ñge des enfants est diffĂ©rent de celui indiquĂ© au moment de la rĂ©servation, l’hĂŽtel se rĂ©serve le droit de facturer une diffĂ©rence de prix.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 26 USD par personne, aller-retour
  • Navette aĂ©roport : 26 USD par enfant, aller-retour (enfants ĂągĂ©s de 17 ans maximum)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace CancĂșn All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace CancĂșn All Inclusive Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Moon Palace Cancun - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Moon Palace Cancun - All Inclusive ?

À partir du 25 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Moon Palace Cancun - All Inclusive le 17 aoĂ»t 2025 commencent Ă  372,16 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Moon Palace Cancun - All Inclusive ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Moon Palace Cancun - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Moon Palace Cancun - All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Moon Palace Cancun - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Moon Palace Cancun - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 26 USD par personne.

L'hébergement Moon Palace Cancun - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, au mini-golf, au football et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Moon Palace Cancun - All Inclusive ?

Cet hĂ©bergement de CancĂșn profite d'une implantation en bord de plage, Ă  3 km de Club de golf Moon Palace et Ă  moins de 20 km de Riviera Cancun Golf Resort et Playa Delfines. Également Ă  20 km de distance : Ruines archĂ©ologiques El Rey et Terrain de golf Iberostar Cancun.

Avis sur l’hĂ©bergement Moon Palace Cancun - All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1480 avis sur 2801.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 560 avis sur 2801.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 333 avis sur 2801.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 209 avis sur 2801.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 219 avis sur 2801.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
SUPERBE
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Stephany

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pire vacance ever nous avons attendu pour tout je ne le recommande pas du tout! Pour le prix il y a 100 fois mieux ailleurs. Nous n’y retournerons jamais. Ont a du manger du buffet et room service presqu’a tout les sour aucun service au bar. Les barmans nous fessait de l’attitude pas capable avoir un cafĂ© le matin Ă  moins d’attendre 20 minutes. Le personnel ne cherche aucune façon de nous accommoder en aucun cas. Vous devez payer des extra pour tout 
 steak au steak house langouste un extra ect.

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
L’entrĂ©e est digne d’un 5 Ă©toiles, le reste non.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Olivia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bien entretenu, personnel trĂšs Ă  l’écoute , environnement magnifique.
Séjour de 4 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

dipesh

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not 5 star hotel. Expensive for what you pay. Plus, sadly the hotel group is money hungry rather than caring about good customer service. I would not recommend this place for anyone who goes to Cancun and wants quality.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely the best service!! Delicious food, great cocktails!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Dionte

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food was terrible, property is not maintained and was pretty dirty.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

maria luisa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo es excelente, de primer nivel
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Rashmi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food is not an issue even if you are vegetarians. You cannot access the beach and weeds here have a strong smell. Such turn off. Time share folks always trying to sell their package. Resort credit is useless and everyone in the resort offers different perks 😃 One time visit.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Mariana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mar muy feo para el costo del hotel
En la recamara habia de estos animalitos
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

MARTY ROBERT, BETTENDORF

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Airport transportation was all messed up when I arrived. No Expedia reps and had to pay $110 for a hot cab to the resort. The 2 out of 3 elevators to my room floor level didn't work most of the time. Wait service was slow in the restaurants. It took 10 minutes to just get a coke and I was sitting 50 feet from the beverage station. My 500 Resort credit points was a scam because there were very, very minimal items to use it on. A lot of the food items in the buffets looked very suspect and were barely warm with possibility of being unhealthy. When I checked out, a resort customer service person asked about my stay at the last minute as I was getting ready to go to the airport. I told him the problems and he said he could give me a voucher for half price in a future stay. The shuttle was leaving shortly and he said he could not email me the voucher because it takes time to generate it with all the problems I outlined to him. Just not right with all the problems I had.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed at Moon Palace Cancun Sunrise in July, and while we enjoyed parts of our trip, there were definitely some pros and cons worth mentioning. The resort is large, but still very walkable, especially compared to Moon Palace Grand, which felt much more spread out. One of the biggest disappointments was the beach. Unfortunately, during our stay, the sargassum was really bad. The water wasn’t the clear turquoise blue you typically expect from Cancun, and the beach wasn’t swimmable. We understand this is a seasonal issue, but it definitely impacted our experience without beach time. Staff did do a great job at clearing the sargassum off the beach as much as they could. The resort itself is beautiful though we expected it to be more extravagant for the price we paid. Some areas could use a deep clean, especially in the common spaces. Better signage would also be helpful—finding your way around can be confusing at first. The food was hit or miss. The buffet could be improved—pretty limited variety and just okay in taste—but the dinner restaurants were much better, with solid food and service. Lastly, we felt like there weren’t enough activities around the resort during the day. For such a large property, more on-site entertainment or engaging options would really help fill the downtime—especially since the beach wasn’t usable. All in all, it’s a nice property with potential, but with a few upgrades and some seasonal planning, it could be much better.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Fahima

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were very friendly and all services activities were enjoyable!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

adaneysis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good place to visit with the fam
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ARASH

Never forget,
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Melissa

Beautiful place! Amazing staff and the best food!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Deborah Kay

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotels are beautiful and clean. The food was phenomenal. The wait staff, amazing. There are two servers I’d like to call out: Aaron from Trattoria and Maximiliano from Riviera Maya
 these two were so good—best servers I have ever had
 very attentive and knowledgeable. The bartenders were incredibly patient and kind, even with all the children who came up to ask for drinks. Room service personnel were consistently kind and generous. The “only” thing I would recommend is that there be a few extra golf carts that go to the lobbies following the lunch hours. There were times that we waited more than 20 minutes for a golf cart to take us back to our rooms. During those times multiple empty palace elite carts passed us and refused to take us
this was frustrating and inconvenient. If they don’t have any riders they should pick up whomever is sitting and waiting rather than drive around empty. Thanks to all the staff at Moon Palace CancĂșn who made this the BEST vacation we have had in a very long time!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Victor H

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great customer service, and amenities Restaurants are good quality and food was excellent. Golf course has a very nice layout, lots of native wildlife
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

William, East Brunswick

Great food, good service by the pool, restaurant choices are good. The app is great except when booking SPA appointments.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Marlon Menendez

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Guests booked with Expedia were put in rooms far away and denied airport Transportation
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tasha

Voyage en famille
Our room was hot. Was moved to another room which was also hot.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Edwin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel with several pools and food options. This was the first time we were able to stay at an all inclusive hotel and got to make reservations for the restaurants that we wanted without everything being booked up. The staff greeted us with flowers and were extremely friendly. The food was amazing even the buffet was great! The rooms were perfect! My family had the best time and will be going back next year!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Oscar Mata

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es de los mejores hoteles que he estado
Séjour de 3 nuits en juillet 2025