Piscine extérieure
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Avis sur Hotel Las Salinas

2.5 out of 5
Hotel Las Salinas
Calle Huitzilopochtli, Zihuatanejo, GRO

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 178." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 178." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 178." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 178." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 178." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 28 nuits
J’ai bien aimé l’ambiance familiale et le service très sympathique de cette famille. Les chambres sont petites mais très propre. C’est bien sécuritaire et tranquille près des marchés, des autobus. Il y a place à amélioration en changeant la télévision et en ajoutant quelques meubles pour plus de confort. J’ai apprécié avoir accès à un micro-onde, frigo et avoir de l’eau potable à la portée de la main.
Séjour de 28 nuits en janvier 2018
Réponse de Christian le 14 févr. 2018
Merci beaucoups pour votre comentaire,nous allons prendre en compte vos suggestions A bientot

8/10 Bien

françois Panchi, Montréal, Qc.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quand on se tient wn ville on ne s'américnise pas
Zinuatanejo n'a pas trop perdu son caractère mexicain malgré que Ixtapa soit entiàrement controlé par les américains qui abusent de la population. L'hçotel Kas Salinas et son propriétaire Christian nous font oublier cela, bravo! L'environnement est agréavble tout prèes du centre-ville. J'avais un problème de genou et Christian m'a aidé à le résoudre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Réponse de Christian le 27 nov. 2017
Merci beaucoup pour votre comentaire Bon voyage A bientot Christian

10/10 Excellent

alain, quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service
Belle hôtel au service irréprochable.decor stylisé .bien situé dans un jolie quartier nous avons accès à plusieurs services.nous recommandons sans hésitation.
Réponse de christian le 25 mars 2017
Merci beaucoup pour votre comentaire ,nous sommes bien content que vous avez aime votre sejour a l Hotel Las Salinas Salutations Christian

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel mal placé et qui ne correspond pas auphotos
La publicité de l'hôtel ne correspond pas à la réalité. La piscine est beaucoup plus petite et ça n'est pas une piscine extérieure. Elle est située dans le lobby, il n'y a pas de terrasse où on peut prendre l'apéro, les 2 tables de patio sont dans le lobby de l'hotel et le gardien de nuit ferme la porte à 10 heures et les lumières vers 10 h1/2. Il n'y a pas de balcon, plusieurs chambres n'ont pas de fenêtres. Il n'y a qu'un restaurant de tacos tout près, pas de resto. pour prendre un café. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel mal situé et de 3e ordre.
Réponse de General Manager le 25 févr. 2017
Merci beaucoup pour votre comentaire vous faites partis de ce groupe de Quebec qui pensait que l hotel est un bar Nous avons ete oblige de vous rapeler a l ordre en permanence parce que votre apero c etait toute la nuit y les autres clients ne pouvaient pas dormir Toutes nos chambres ont des fenetres L hotel est situe au centre de zihuatanejo ou vous rencontre toutes sortes de restaurants y bares ,mais il faut depenser un peu plus y pas chercher le moins cher Notre hotel est un hotel familiar y si a partir de 10 heures de la nuit il est obligatoire de ne pas faire du bruit, il est interdit de mettre de la musique pour la tranquilite des autres clients Christian

2/10 Horrible

Denis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
endroit minable.
Je ne recommanderais pas cet hôtel à personne. La réception est un ancien garage, tables et chaises vraiment minables. C'est pas cher et ça vaut pas cher.Dans la description, on parle de location de vélo et de massage....faux.
Réponse de General Manager le 23 févr. 2017
Merci pour votre comentaire,Minable a ete votre comportement le temps de votre sejour,musique y alcool a toute heure de la nuit Vous avez fait una reservacion a un hotel non a un bar Tous les clients se sont plaint de votre comportement y nous vous avons rapele a l ordre constament Pour le massage y locacion de velo ,il sufisait de demander y payer saludos Christian

10/10 Excellent

Marc, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
un grand plus, l'accueil et les conseils judicieux du propriétaire qui en plus parle français ! L'hôtel est situé a 300 m des plages et des restaurants, dans un quartier tranquille. Les bus passent a coté et donc grande facilité pour se rendre vers d'autres plages a Ixtapa. Chambre petite mais confortable, très propre.
Réponse de Christian le 28 mars 2015
Merci beaucoup pour votre comentaire y bonne continuacion de votre voyage au Mexique saludos Christian y sa famille

4/10 Médiocre

Rodolfo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de cris le 22 mai 2024
Muchas gracias Saludos

6/10 Satisfaisant

Elizabeth Liduvina

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es bonito y limpio
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de cris le 28 avr. 2024
Muchas gracias fue un placer attenderlos Bonito dia Saludos

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly fine small hotel. Nothing fancy but clean and quiet.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de cris le 9 mars 2024
Thank you very much Bests regards

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amables
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de cris le 5 mars 2024
Muchas gracias fue un placer attenderlos Saludos

10/10 Excellent

Rene

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de cris le 15 févr. 2024
Muchas gracias fue un placer attenderlos bonito dia saludos

8/10 Bien

Mike

Les points forts : Propreté et personnel et service
Comfortable but not fancy
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de cris le 11 févr. 2024
Thank you very much Bests wishes

10/10 Excellent

Jose Juarez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room,sheets and cold air conditioner. 5 minute walk to everything, restaurants,shops,stores and Bay area.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de cris le 8 févr. 2024
Tank you very much for your rewiew We are very happy that you liked your stay Bests wishes

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a good place for a good sleep and rest...nothing fancy but it has everything that u need to be confortable.... Staff are really nice people... U can take the bus for all atractions around for 12 pesos and the bus stop is right in front of the hotel
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de cris le 1 févr. 2024
Thank you very much We are very happy that you had a nice stay with us see you soon Christian

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar para descansar.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de cris le 28 déc. 2023
Muchas gracias fue un placer attenderlos y nos alegre mucho que le gusto su estancia

6/10 Satisfaisant

Alejandro

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de cris le 31 août 2023
Muchas gracias fue un placer attenderlos Saludos

8/10 Bien

Alejandro

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de cris le 26 août 2023
Muchas gracias Alejandro , fue un placer recibirlos y los esperamos por su proxima estancia en Zihuatanejo

8/10 Bien

Marcial

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Necesito una aclaración ya que me hicieron cobro doble del pago con tarjeta, la cobraron en la pagina y la cobraron en físico al llegar necesito si apoyo !!
Réponse de cris le 2 août 2023
Muchas gracias por su comentario nos alegre que le gusto su estancia Revisa y verra que es la misma operacion uno es un bloqueo y el otro el desbloqueo Bonita noche

10/10 Excellent

Julia Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un buen lugar, un poco difícil de encontrar y un internet un poco. Fuera de eso la limpieza está muy bien y la atención es muy buena 😸
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de cris le 24 juil. 2023
Muchas gracias por su comentario fue un placer attenderlos y nos alegre mucho que le gusto su estancia saludos

10/10 Excellent

Luca, San Pedro Mártir Tlalpan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
El personal es muy amable y flexible, siempre hay seguridad.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de cris le 2 juil. 2023
Muchas gracias fue un placer attenderlos Nos alegre mucho que le gusto su estancia Saludos

10/10 Excellent

Luis Raul

Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de cris le 4 mai 2023
Muchas gracias por su comentario nos alegre mucho que le gusto su estancia Saludos

8/10 Bien

Michael

Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de cris le 1 mai 2023
Muchas gracias nos alegre mucho que le gusto su estancia saludos

8/10 Bien

Ana Daysi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Me gusto que tuvimos algunos inconvenientes con la habitación y al final lo resolvieron, lo que no me gustó que tratarán de justificar el inconveniente con una cucaracha y que goteara el aire acondicionado, pero resolvieron al final
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Christian le 15 avr. 2023
Muchas gracias por su comentario nos alegre mucho que le gusto su estancia Siempre estamos presente para resolver los problemas En el clima que vivimos es muy importante siempre poner las comidas en el frigobar Saludos

4/10 Médiocre

Ri Won

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel charged twice for DEPOSIT - When I booked on November 9,2022 and When I checked in on Feb.27,2023. They denied it and no checking for the record of November 2022 money transaction??? I had to check with my bank about the transaction when I got back and YES, the hotel charged twice of deposit . My bank will cancel a transaction of Feb.27.2023. I asked to refund if I stay 2 nights instead of 9 nights and the hotel refused so I had to stay 9 nights, no choice!! It was very unpleasant experience !!! It was not worth for 1,000 peso ( over 70 CAD )/night. I blame myself that I made a mistake to choose Hotel Las Salinas. Expedia tried to resolve my issues but it was out of their hands.
Séjour de 9 nuits en février 2023
Réponse de christian le 11 mars 2023
Hello good morning you were never charged 2 times it's a lie One was a retention and the other the charge You got the wrong hotel book a cheap hotel and want service from a 5-star hotel As you told us that you always go in 5-star hotels in Ixtapa it's better to go there you're only going to spend a little ..... more money Greetings

6/10 Satisfaisant

Janice

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
If you want a no frills, clean room, convenient location and good price this is a good place. Easy to walk to the beach and shopping. Great taco place around the corner.
Réponse de cris le 23 janv. 2023
Thank you very much We are very happy that you had a nice stay with us see you soon Christian

8/10 Bien

Dan

Réponse de Christian le 6 mars 2023
Tnank you very much for your coment We are happy that you like your stay Have a nice day

10/10 Excellent

Ana Lilia Lopez

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y hospitalidad, para dormir y descansar muy bien.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de cris le 7 nov. 2022
Muchas gracias nos alegre mucho que le gusto su estancia Un placer attenderlos Saludos

6/10 Satisfaisant

ALEJANDRO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Está ubicado cerca de un muelle son cordiales.no me gustó sus colchón y cobijas ya muy viejas
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de cris le 15 juil. 2022
Muchas gracias por su comentario fue un gusto attenderlo Saludos

8/10 Bien

Luis Angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Buena relación calidad precio.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de cris le 15 juil. 2022
Muchas gracias nos alegre mucho que le gusto su estancia Saludos

8/10 Bien

María Eugenia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de cris le 12 mai 2022
Muchas gracias fue un placer atenderlos saludos

10/10 Excellent

Erick Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atención
De verdad excelente atención y servicio las habitaciones muy limpias y comodas
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Christian le 5 avr. 2022
Muchas gracias fue un gusto attenderlos y nos alegre mucho que le gusto su estancia Saludos

10/10 Excellent

Sandra yazmin

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Christian le 30 mars 2022
Muchas gracias fue un placer attenderlos y nos alegre mucho que le gusto su estancia Saludos

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen lugar muy bien ubicado excelente el personal
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Réponse de cris le 12 juil. 2022
Muchas gracias nos alegre mucho que le gusto su estancia Saludos

10/10 Excellent

annette

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de cris le 12 juil. 2022
Muchas gracias fue un placer attenderlos saludos

8/10 Bien

DEBBY

Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Réponse de Cris le 28 janv. 2022
Thank you very much Gretting

8/10 Bien

patricia vargas

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
QUE TIENE ESTACIONAMIENTO
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Réponse de Cris le 20 déc. 2021
Muchas gracias por su comentario Saludos

10/10 Excellent

Jocelyn Larragoiti

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Christian le 2 nov. 2021
Muchas gracias fue un placer attenderlos y nos alegre mucho que le gusto su estancia

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Cris le 13 juin 2021
Muchas gracias por su comentario, nos alegre mucho que le gusto su estancia Saludos

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff central location and clean and quiet
Séjour de 4 nuits en mai 2021
Réponse de Christian le 1 juin 2021
Thank you very much, we are very happy that you liked your stay, greetings

8/10 Bien

Jake, Kentucky

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is pretty typical budget Mexican hotel. Nothing fancy but the staff was wonderful. The location is very close to a lot of things to do. I received two messages from them before I checked in. They are very attentive
Séjour de 5 nuits en décembre 2020
Réponse de Christian le 19 déc. 2020
Thank you very much, it was a pleasure to serve you and we are very happy that you liked your stay.Bests regards

10/10 Excellent

Soledad, Dolores Hidalgo gto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las personas muy amables un lugar tranquilo Y muy cerca del mar
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Christian le 3 août 2020
Muchas gracias Soledad por su comentario nos alegre mucho que le gusto su estancia y los esperamos por su proximo estancia en Zihuatanejo Saludos

8/10 Bien

Angelina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gran opción para presupuestos ajustados
Cómodo, muy limpio, excelente servicio y calidez.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Christian le 19 juil. 2020
Muchas gracias Angelina por su comentario, nos alegre mucho que le gusto su estancia Los esperamos por su próxima estancia en Zihuatanejo Saludos

10/10 Excellent

Zoe

Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de christian le 29 avr. 2020
Muchas gracias nos alegre mucho que le gusto su estancia saludos

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en février 2020
Réponse de christian le 5 mars 2020
Muchas gracias por su reseña nos alegre mucho que le gusto su estancia Saludos

8/10 Bien

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo unico que no me gusto fue que en el refriguerador de area comun esaba saturado con casi pura basura
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de christian le 14 févr. 2020
Muchas gracias por su comentario nos alegre mucho que le gusto su estancia cuando al refrigeradores de las partes comunes son alimentos de diferentes habitaciones que no podemos remover Saludos

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
que me pusieron una cafetera, en mi cuarto fue una agradable sorpresa. todo muy bien en general atención y servicio.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Christian le 11 janv. 2020
Muchas gracias por su comentario fue un gusto atenderlos Saludos

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Christian le 13 déc. 2019
Muchas gracias nos alegre mucho que le gusto su estancia Saludos

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
This was a great budget hotel. Fantastic value for the price. Super friendly owner and staff that help you out daily. If you looking for fancy and new this place isn’t for you. It’s a decent sleep at a nice price point.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Christian le 13 déc. 2019
Thank you very much for your comment we are very glad that you enjoy your stay and it was a pleasure to attend you greetings

10/10 Excellent

Isabel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me agradó mucho el lugar, es limpio y la relación costo-beneficio está muy bien, el dueño es muy amable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Christian le 26 oct. 2019
Muchas gracias, nos alegre mucho que le gusto su estancia ,fue un placer atenderlos Saludos