Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
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Avis sur El Mesón del Marqués

3.5 out of 5
El Mesón del Marqués
Calle 39 N 203 Entre 40 Y 42, Valladolid, YUC

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 551 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 315 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1003." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jeannine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très joli jardin avec piscine. Près des centres d'intérêt de la ville. Personnel courtois et répondant bien aux demandes d'information.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Yolande

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce qu’on apprécie le plus c’est l’ambiance coloniale, par contre les soirées son un peu trop bruyantes
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre, personnel agreable. Emplacement parfait en plein centre avec parking et piscine pour se raffraichir.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de General Manager le 16 août 2022
Bonjour Melanie, au nom de l'hôtel Meson del Marques, nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles qui nous incitent à continuer à offrir un service de qualité. Salutations

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon choix
Bel endroit très bien placé
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de General Manager le 14 juil. 2022
Good day Sebastien, thank you very much for your feedback , this is very important for us. it was a pleasure to have you stay with us,

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le site, le personnel, la salle à manger, excellents mais l’eau de la piscine trop froide.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Gerente General le 13 févr. 2022
Dear Gilles, We really appreciate for your feedback about your nice experience with us. We are so happy to know that you really enjoyed all the services and the facilities. We will very happy to welcome you one more time to this magic place. Best regards

8/10 Bien

Dominique, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
On devrait avoir plus de transat a la piscine, le café de l'hôtel est infect. Faire les chambres à 16 h , c'est trop tard.
Séjour de 6 nuits en janvier 2022
Réponse de General Manager le 11 janv. 2022
Cher Dominique, Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre séjour parmi nous. Nous nous excusons sincèrement car nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes, soyez assurés que nous prendrons en compte vos commentaires pour une amélioration continue. Cependant, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous accueillir lors de vos prochaines vacances dans ce bel endroit.

8/10 Bien

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour en famille. Chambre spacieuse et confortable (bien que mobilier simple). Excellent petit déjeuner servi dans un environnement très agréable dans la cour intérieure sous arcades du bâtiment. Belle terrasse pour le restaurant qui donne sur le parc public. Personnel très agréable, sympathique et très efficace.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de General Manager le 2 nov. 2021
Cher Laurent, Nous tenons à vous remercier infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vraiment apprécié les magnifiques services, l'emplacement parfait et les plus beaux espaces comme la terrasse. Nous serons très heureux de vous accueillir une fois de plus dans cette ville magique. Meilleures salutations

10/10 Excellent

Aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances mexique
Magnifique hôtel dans une très belle ville. Belle découverte du Mexique. Nous recommandons à 100% cet hôtel. Très beau et bon restaurant. Le service est top. Situé en plein cœur de la ville.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de General Manager le 2 nov. 2021
Chère Aurore, Nous apprécions vraiment vos commentaires et retours sur votre expérience avec nous, également tout notre personnel est très heureux de savoir que vous avez vraiment apprécié votre séjour dans ce bel endroit, la délicieuse gastronomie traditionnelle et les meilleurs services. Nous espérons que lors de votre prochain voyage dans cette zone énigmatique, vous pourrez nous rendre visite. Bien à vous

10/10 Excellent

Mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel à proximité de la place centrale de Valladolid. Lit assez confortable et chambre avec installations propre et en état. Petit déjeuner okay également.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de General Manager le 9 oct. 2021
Cher Michel, Nous tenons à vous remercier au nom de toute notre équipe qui compose l'Hôtel Mesón del Marqués pour nous avoir donné l'opportunité de vous offrir notre service le plus chaleureux et une cuisine délicieuse. Avec nos meilleures salutations.

6/10 Satisfaisant

Jean-Charles

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas si top pour un 5*
Petite chambre juste au dessus de la salle restaurant ouvert non stop de 10/22h . Impossible de fermer l’œil avant 23:00 (musique, restauration…). Hôtel en travaux avec bcp de nuisance sonore donc journée repos impossible. On avait réservé deux nuits on n’en fera qu’une. Heureusement l’hôtel a été compréhensif et nous a remboursé la nuitée manquantes. Sinon il est bien situé, de caractère, mais les chambres ne sont absolument pas insonorisées.À revoir si évolution dans l’avenir..
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de General Manager le 9 oct. 2021
Cher Jean-Charles, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre expérience avec nous, sur votre commentaire final Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été aussi bon que vous l'espériez. Nous écrivons vos commentaires et nous les prendrons en compte pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci pour votre avis.

2/10 Horrible

Kamel

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aucun sens du service client
L’hôtel n’est pas du tout un 5 étoiles, chambre vieillottes avec peu de prise radio réveil des années 90 et climatisation très bruyante. Le wifi est très capricieux et pour ce qui est des prises il y en a quasi aucune. La piscine est mal entretenue le petit déjeuner basique avec paiement d’extra pour l’améliorer et les gens se baignent avec des tee shirt de ville dans la piscine bonjour hygiène.l’emplacement est idéal en revanche et le style colonial donne un petit charme mais a choisir autant prendre un autre hôtel de la place qui offrira de meilleures prestations.A savoir L’hôtel refuse catégoriquement de garder les sacs à dos contenant des objets de valeurs lors du Check out ils craignent les vols du personnel je pense. En résumé les prestations sont dignes d’un 2 étoiles ne vous fiez pas au photo l’hôtel a vieilli et le personnel ne cherche que des pourboires.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de General Manager le 26 sept. 2021
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour vous accueillir lors de votre visite dans cette ville énigmatique. D'autre part, nous sommes attristés de savoir que nous n'avons pas répondu à vos attentes, mentionnons que dans le cadre de notre projet d'amélioration, nous réaménageons actuellement nos chambres pour un meilleur confort et offrir un meilleur service à tous nos clients. Nous avons pris note de tous vos commentaires et soyez assurés que nous y donnerons suite. Pourtant, nous ne perdons pas espoir qu'il nous donnera une seconde chance de l'accueillir dans cette résidence secondaire de la ville de Valladolid. Avec nos meilleures salutations.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Gerente General le 10 sept. 2021
Buen día, Muchas gracias por su valiosa calificación acerca de su estancia con nosotros, esperamos nos vuelva a visitar en sus próximas vacaciones y siga disfrutando de nuestros servicios.

10/10 Excellent

MARC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Marie-France

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

ARNAUD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel en plein centre, sur la place principale. Personnel souriant et agréable . Restaurant de l’hôtel dans un patio très bien.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste parfait
Parfait : un excellent rapport qualité/prix, un service au top. Avec la Casa de la Luz de Mexico, le seul hôtel de notre circuit où nous ne nous sommes pas sentis "arnaqués" par le site hotel.com
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de Business Assistant le 24 avr. 2020
I really appreciate the time you spent on sharing your review of your recent stay with us. we take pride in the quality of the service and the attention we pay to detail, and I am very happy to read that all our efforts are on the right track. We are looking forward to welcoming you back.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Authenticité, resto, personnel, piscine, rapport qualité/prix
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Business Assistant le 24 avr. 2020
We truly appreciate your kind feedback following your stay and we delighted you enjoyed all aspects of the hotel. Our main goal is to achieve our guest’s satisfaction and exceed all expectations, and it is very motivating to read that we are on the right track. We will be more than happy to have you back.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il y a une alarme de banque qui sonne toute la suite, sans que la police s'en mêle. Impossible de dormir. Après avoir parlé avec des employés de l'hôtel, il semble que cela soit habituel !
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Bussiness Assistant le 24 avr. 2020
Thank you for taking the time to share this review with us. One of our main objectives is the satisfaction of our guests. Each staff member shares our commitment to provide a professional service at all times for our guests’ enjoyment.

2/10 Horrible

Carole

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Nous n'avons pas pu dormir à cause de l'alarme d'une banque et cela semble normal selon les employés.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Business Assistant le 24 avr. 2020
Thank you for taking the time to share this review with us. One of our main objectives is the satisfaction of our guests. Each staff member shares our commitment to provide a professional service at all times for our guests’ enjoyment.

2/10 Horrible

Carole

Voyage en groupe
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Business Assistant le 24 avr. 2020
Thank you very much for sharing your point of view of the pros and cons you found during your stay. Reading guest reviews is our best sense of direction when we analyze the strategies we need to implement to achieve the complete satisfaction of our guests, and it is with objective comments like yours that we can gather the information we need and focus on our areas of opportunity. If you decide to return and give us the opportunity to reverse your previous experience, do not hesitate to contact us in advance.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Business Assistant le 13 avr. 2020
Thank you very much for sharing your point of view of the pros and cons you found during your stay.

4/10 Médiocre

deborah

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Didn't like our stay (old rooms)
We left early. Really dissappoined. The rooms were on the 4th floor (no elevador) for 65 years old couple. The (standard) rooms were dated and the bathrooms were dirty, old and not working properly (shower). The service/people was not good, not quick nor helpful. The restaurant and the little pool area was nice but that was all. The breakfast a la carte was not what we expected either. We prefered leaving early (after 2 nights) just after all the visits of the area and stay our 3rd night elsewhere on the coast.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine n'est jamais au soleil alors l'eau est froide, de même que dans le bain tourbillon.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de asistente comercial le 12 janv. 2020
Muchas gracias por compartirnos su experiencia.

10/10 Excellent

Sylvie, Montréal, PQ

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique bâtiment, très bien situé. Belle piscine, excellent petit déjeuner. Très calme malgré la grosseur de l’établissement. Parking intérieur sécuritaire. À recommander.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Business Assistant le 6 janv. 2020
We truly appreciate your kind feedback following your stay and we are glad that you could enjoy different aspects of the hotel. Our main goal is to achieve our guest’s satisfaction and exceed all expectations, and it is very motivating to read that we are on the right track. We will be more than happy to have you back.

8/10 Bien

Samir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Je recommande
Hotel central dans cette charmante ville de valladolid. Chambre spacieuse, literie confortable, climatisation non bruyante, nous avions une chambre avec un balcon qui donne sur la piscine. Pas d’ascendeur dans le bâtiment où nous étions mais non gênant car on nous a monté nos bagages. Piscine agréable. Excellent restaurant.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Asistente Comercial le 21 nov. 2019
Gracias por compartirnos su reciente experiencia, así como por habernos dado la oportunidad de recibirles en ésta su casa, Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestro cálido servicio. Los estaremos esperando con los brazos abiertos para consentirles nuevamente. Saludos cordiales

8/10 Bien

Reda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel sur la place central
Tres bon hotel sur la place centrale. Tres bon restaurant.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Asistente Comercial le 21 nov. 2019
Muchas gracias por sus comentarios

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Asistente Comercial le 6 nov. 2019
Thank you

10/10 Excellent

olivier, lilli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel en plein centre de valladolid très calme avec un restaurant excellent (guacamole préparé sous vos yeux) on nous a proposé une première chambre que l'on a refusé (au dessus du resto et avec pour vue 3 centrales de climatisation) on nous a attribué sans problème une autre chambre mieux située. personnel très sympathique.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Asistente Comercial le 21 nov. 2019
Gracias por sus comentarios

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup trop bruyant Nous étions juste sur le restaurant impossible de dormir
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Asistente Comercial le 2 oct. 2019
Antes que nada permítame ofrecerle una disculpa por la percepción que se llevó a casa acerca de nuestro servicio. Para nosotros es un gran honor tener la oportunidad, de que huéspedes como usted, nos elijan para pasar sus vacaciones. Ponemos todo nuestro empeño en crear momentos memorables durante los días que nos acompañan, siendo nuestro principal objetivo, lograr que regresen a ésta su casa. Lamento que no pudiera dormir por el ruido

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été mis dans la chambre 113 donnant sur le restaurant, une honte. Nous avons du demander plusieurs fois pour changer de chambre tellement il y avait du bruit
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Asistente Comercial le 2 oct. 2019
Antes que nada permítame ofrecerle una disculpa por la percepción que se llevó a casa acerca de nuestro servicio. Para nosotros es un gran honor tener la oportunidad, de que huéspedes como usted, nos elijan para pasar sus vacaciones. Ponemos todo nuestro empeño en crear momentos memorables durante los días que nos acompañan, siendo nuestro principal objetivo, lograr que regresen a ésta su casa. Lamento que se sintiera tan incomodo en la habitación 113.

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Asistente Comercial le 2 oct. 2019
Le agradecemos por haber dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar su evaluación, ya que de esa manera nos permiten enfocar nuestros esfuerzos en aquellas áreas en las que podemos mejorar nuestra calidad de servicio e instalaciones. Esperamos realmente, poder verle muy pronto de regreso.

8/10 Bien

Murielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Asistente Comercial le 2 oct. 2019
Le agradecemos por haber dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar su evaluación, ya que de esa manera nos permiten enfocar nuestros esfuerzos en aquellas áreas en las que podemos mejorar nuestra calidad de servicio e instalaciones. Esperamos realmente, poder verle muy pronto de regreso.

10/10 Excellent

Emanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle surprise in Valladolid!
Accueil très chaleureux et convivial! Superbe!
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

FRANCOIS

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour agréable, hotel super bien situé et beau
Séjour agréable, hotel super bien situé et vraiment beau
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Établissement à la propreté correcte. Un peu vieux mais c'est ce qui fait son charme...
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme, chambre bine pour une famille. Le restaurant de l'hôtel est victime de son succès et le temps d'attente est parfois long. Possibilité de se parquer dans la cour.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

STEPHANIE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Tout dépend de l’emplacement de la chambre
Climatisation trop bruyante, notre chambre était au dessus du resto... donc bruit et odeur. Emplacement idéal de l hôtel. Accueil impeccable. Petit dej très copieux
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien dans l'ensemble, personnel serviable, prix correct. Très pratique pour visiter le site de chitchen itza. Nourriture de qualité. Mais, internet défaillant, clė de la chambre se démagnétise régulièrement...restaurant en bord de route ???. Un peu bruyant quand même.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Décus du service...manque de personnel...ou baisse
On arrive un peu avant 15hrs et on demande à être appelés et personne nous appelle....on revient...nous sommes au 4e étage...pas d'ascenseurs...Belle chambre rustique propre matelas sont dûs à être changés...des matelas avec ressorts ca rouille avec l'humidicité....Bouteilles de bières vides laissées dehors par d'anciens clients...non ramassés ....nous y étions 2 nuitées...aucun service de nettoyage rendu à 16hrs on voulait se doucher on a dû demander des serviettes....Restaurant bon mais prix ont été augmentés. La piscine est toujours remplie de feuilles...et le moteur ne fonctionne jamais alors que beaucoup de monde...jacuzzi peu invitant....pour le prix un peu plus de service serait apprécié.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Idéalement situé pour se plonger dans l'ambiance de Valladolid , proche de toutes les commodités et un très bon rapport qualité / prix
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Typhaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une valeur sûre en plein centre de Valladolid
Une adresse centrale - un tuyau pour trouver le parking : demander à votre gps de localiser le café del professor Pythagoras. L'entrée du parking de l'hôtel et la réception sont juste en face... Et une fois installez, profitez-en pour retourner boire un café chez el professor, c'est bon et l'accueil est charmant ! Ce qui n'est pas le cas du restaurant de l'hôtel El Meson del Marques... Le personnel de la réception est par contre très sympathique, et de bon conseil. Ne manquez pas le cenote pas très loin, exceptionnel (le plus ancien cenote exploité dans la région). Les lits sont un peu étroits, les chambres pas très grandes mais l’hôtel est beau et historique et cela reste un séjour très agréable !
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Reception is great good service very good location
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel très agreable, mais très peu de transats autour de la piscine.
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Après avoir réservé au sein de cet établissement depuis octobre 2018 (pour un séjour en février 2019), avoir été débité sur mon compte de la totalité du séjour, quelle fut pas notre stupéfaction à l’arrivée dans cette hôtel où il n’y avait pas de chambre réservée pour nous !!!! J’ai dû à 21 h 00 trouver un autre hôtel dans l’urgence... que j’ai de nouveau payé !!! Pas sérieux du tout !!!!
Séjour de 1 nuit en février 2019