Coin séjour

Avis sur Hacienda Labor de Rivera Hotel Boutique

3.5 out of 5
Hacienda Labor de Rivera Hotel Boutique
Extramuros 113-1, Teuchitlan, JAL

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 67 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 118." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe, Belgium

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lugar maravillosso
C est une hacienda magnifique avec les caractéristiques du temps mais avec un confort de luxe , une gentillesse du personel et décoré avec beaucoup de gout
Réponse de General Manager le 15 mars 2017
Estimado Philippe. Agradezco tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se satisfagan las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Esperamos verte pronto, que tenga usted un buen día. Saludos. Cher Philippe. Je vous remercie de vos commentaires sur notre hôtel. Il nous rend fiers que les besoins de nos clients de la meilleure façon nous pouvons être satisfaits. Nous espérons vous voir bientôt, vous avez une bonne journée. Salutation. Hacienda Labor de Rivera Hotel Boutique.

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Pedro

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerencia le 26 avr. 2024
Estimado Sr. López:Es un gusto saludarlo, hemos recibido la calificación que ha otorgado, nos encantaría saber más a detalle que pudiéramos cambiar.Le agradecemos de antemano que nos pueda compartir su retroalimentación.Seguimos a sus órdenes.

8/10 Bien

Josefina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Claudia Carrillo le 13 févr. 2024
Hola Josefina, Gracias por tu calificación, esperamos volver a verte pronto.Saludos Cordiales

10/10 Excellent

mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Nos fue muy bien, lugar muy mexicano, con historia, bonitas instalaciones, atención del personal amable y cordial, atentos a tus comentarios e inclusive peticione; la comida muy buena, fuimos de aniversario de boda, y muy recomendable para relajarte entre naturaleza y tradición
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Claudia Carrillo le 13 févr. 2024
Hola Mario Encantados de que hayas disfrutado la experiencia y la magia de la hacienda. esperamos volver a verte pronto. Saludos cordiales

10/10 Excellent

christian

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Claudia Carrillo le 13 févr. 2024
Hola Christian, Gracias por tu calificación, esperamos volver a verte pronto.Saludos Cordiales

10/10 Excellent

ANGELA ISABEL

Lugar recomendado
Todo excelente, lugar cómodo para relajarse y despejarse de la ciudad
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Deben de arreglar calle principal y más alumbrado
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tranquilo fin de semana
Hermosa hacienda, personal muy amable, desayuno rico y suficiente, recibimos un upgrade y una habitación más cómoda y amplia. Muy amable Daniel y todo el personal Quizá tener un spa mejoraría enormemente la estancia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Karin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Property is stunning and the rooms are gorgeous, beautifully decorated & very spacious. The food is good but the menu is limited, great assortment of drinks. My only complaint is the activities, the pool table requires work, the cues are not great & no chalk. They have a beautiful little lake for kayaking but only 1 broken paddle. They have horses and 2 cute little ducks (Adam & Eve) on the property that are very friendly so it would be worth having a coffee or a glass of wine by the lake just to spend time with the begging ducks. If they change a few of these small details I would give a 5 Star Rating
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Vania Carolina

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience, peaceful, quiet, family friendly!. Service was excellent. Needed more dinning options.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Alejandra

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Patricio

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

JOSE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una propiedad muy hermosa, llena de historia y arte a donde quiera q
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Rene

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Gerencia le 14 févr. 2023
Fue un gusto tenerlos en casa y tener la oportunidad de brindarles un momento muy especial, estamos complacidos de recibirlos, nos encantará tenerlos de regreso.¡Feliz día del Amor & la Amistad!

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was excellent highly recommend to have a relax time with family
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Hacienda Labor de Rivera le 23 sept. 2022
Dear Sandra,Thank you for your message, we hope you visit us soon, it is a pleasure to assist you.

10/10 Excellent

Fernando

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Hacienda Labor de Rivera le 8 août 2022
Estimado Fernando, gracias por sus comentarios y su estancia con nosotros, esperamos vuelva pronto, será un gusto atenderle.

10/10 Excellent

Rut Noemí Sánchez

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a beautiful real "Hacienda." The gardens are so nice. You can also ride a horse, go paddling in the litle lake, look at the stars while eating marshmallows next to the fire; get a great massage or go to town for a dleicious ice cream. The bedrooms are cozy but with a lot of space, and very clean. And you can really appreciate the pass of time over the place, since 1910's. Very kind staff. And they are petfriendly, I took my furry girl with me. No problem at all, and she loves it. Only, I wish it had a pool.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Astrid Luna / Sales coordination le 25 juil. 2022
Dear Rut, Thanks for your coments, We hope to see you soon. It's a pleasure to have in the Hacienda La Labor de Rivera

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Jorge

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Bonitas habitaciones, tienen mucho potencial para mejor los alimentos, bebidas y actividades. Seria muy lindo detalle recorrer las instalaciones con los clientes al checkin y explicar horarios y servicios disponibles.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Miriam

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Terri

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
It was very peaceful.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Gilberto le 31 mars 2022
thank u!! Mister Potts

10/10 Excellent

Maria Victoria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar mágico y lleno de detalles que brinda paz y descanso
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Gerencia General le 7 mars 2022
buenos días, Maria Es un placer que tu estancia haya sido placentera esperamos verte pronto Saludos cordiales

10/10 Excellent

Victor, Los Angeles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect get away!
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Gerencia General le 24 févr. 2022
Buenos días, Gracias por sus comentarios , esperamos volver a tenerle pronto.

10/10 Excellent

natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great, out of the way property with expansive grounds. The feel of the old with new amenities, like staying at a real hacienda from the 17th century.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Gerencia General le 10 févr. 2022
Good morning, Natalie. We are pleased that your stay had been very pleasant, we hope to have you again soon

2/10 Horrible

Vanessa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy desilusionante, no volveremos.
Las fotos del hotel nos gustaron y por eso reservamos la estancia. Pero el lugar está descuidado, no sale bien el agua para bañarse, al abrir el closet le cayó la puerta y el espejo en la cabeza a mi mamá ya que estaba flojo y en malas condiciones. Parece que no le dan mantenimiento al hotel. El servicio en el restaurante es malisimo, tardaron 30min en limpiar una mesa para sentarnos y para ordenar otros 30 minutos. La comida no es mala. Nos decepcionó este hotel porque ibamos muy emocionados de conocerlo, pero por el mal servicio y las malas instalaciones no regresaremos. Comentamos ésto en recepción, pero al parecer están acostumbrados a estos malos comentarios porque no pareció importarles mejorarlos y no se sorprendieron de nada.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Gerencia General le 11 janv. 2022
Buenas tardes, Hola Vanessa, ten por seguro que los comentarios que nos dejan nuestros clientes, se toman muy en serio esto nos ayuda a tener mejores oportunidades en las áreas de oportunidad. lamentamos de verdad que tu experiencia no haya sido lo que tu esperabas. y esperamos poder revertirlo. Quedo a tus ordenes .

10/10 Excellent

Luis Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is beautiful, to be relaxed or in a romantic moment, and the staff service is very special and kind, We just love it
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Gerencia General le 11 déc. 2021
Thank you! Best regards.

10/10 Excellent

Maria Victoria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Han mantenido el encanto de una hacienda mexicana y tiene todas las comodidades. La comida está rica y el ambiente propicia el descanso. Muy recomendada
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Gerencia General le 23 nov. 2021
Buenas días, Gracias Maria por tu calificación, esperamos volver a verte pronto. Saludos Cordiales

10/10 Excellent

Jose ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La hacienda y la atención del personal excelente, el único detalle es el camino de la brecha para llegar ala entrada de la hacienda está feo la terracería y muchos posos deberían de arreglar eso
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Gerencia General le 16 nov. 2021
Hola, José, agradecemos tus comentarios y nos complace que te guste la hacienda. en cuanto a lo del camino lo estaremos checando. esperemos tenerte pronto nuevamente.

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Gerencia General le 19 oct. 2021
Buenas días, Gracias Stephanie por tu calificación, esperamos volver a verte pronto. Saludos Cordiales

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LUGAR MARAVILLOSO QUE CON POCO PUEDE ESTAR MEJOR
LA PASE DE MARAVILLA CON MI ESPOSA YA QUE LA HACIENDA ESTA MUY BIEN UBIVADA CERCA DE LAS VIAS VERDE PARA PODER RODAR EN BICICLETA QUE TANTO NOS GUSTA, LO UNICO MALA QUE DEL MENU PARA LAS DIFERENTES COMIDAS NO HABIA TODO.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Gerencia General le 15 oct. 2021
Buenas tardes, Gracias Fernando por tu calificación, esperamos volver a verte pronto, y claro que tomaremos en cuenta lo del menú, para tener mas opciones. Saludos Cordiales

10/10 Excellent

Alejandra, Tegucigalpa

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In emergency would have air conditioner!
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Gerencia General le 5 oct. 2021
Buenas tardes, Gracias Alejandra por tu calificación, esperamos volver a verte pronto, y claro que tomaremos en cuenta lo del aire acondicionado Saludos Cordiales

8/10 Bien

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful place, loved the horses
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Gerencia General le 4 oct. 2021
Muchas gracias por su visita, que bueno que disfruto su estancia esperamos verle pronto.

10/10 Excellent

Aref

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is beautiful, the decorations, the gardens, the small lake or pond. Also, all the employees are very courteous and friendly, especially a lady named Rocio, that works cleaning the rooms. The only thing that could be improved is the service in the restaurant, sometimes they leave clients unattended or take too much time to satisfy a small request.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Gerencia General le 22 sept. 2021
Estimado Huésped, Agradecemos su preferencia y por supuesto el valioso tiempo dedicado a ofrecernos sus comentarios, mismos que han sido compartidos con el equipo de Hotel Hacienda Labor de Rivera y que nos son de gran utilidad para corregir cualquier situación que no nos lleve a alcanzar la entera satisfacción en su estancia. Deseamos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente y brindar a usted una nueva y grata experiencia en nuestras instalaciones y con nuestros servicios,

8/10 Bien

MARIANA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La hacienda es hermosa pero el cuarto no era para nada como el de la foto, yo pagué un luxury y es súper pequeño y no como la foto que se muestra. Para el check inn llegamos 2:30 y fue súper atropellado nos dijeron que iban a ver si el cuarto estaba limpio. La comida entre la entrada y plato fuerte esperamos 1 hora , y después media hora para la cuenta y el servicio fatal de la gente . Después nos dijeron que el restaurante cerraba a las 10:00 y llegamos 9:15 y nos dijeron que ya estaban cerrados y nos dieron de favor unas enchiladas . El cuarto lindo pero no tiene aire acondicionado y la regadera estaba mojada como que no la habían limpiado bien, tampoco nos dieron jabón de manos. El lugar muy limpio pero el servicio le falta muchísimo por mejorar
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Gerencia General le 21 sept. 2021
Estimado Huésped, Agradecemos su preferencia y por supuesto el valioso tiempo dedicado a ofrecernos sus comentarios, mismos que han sido compartidos con el equipo de Hotel Hacienda Labor de Rivera y que nos son de gran utilidad para corregir cualquier situación que no nos lleve a alcanzar la entera satisfacción en su estancia. Deseamos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente y brindar a usted una nueva y grata experiencia en nuestras instalaciones y con nuestros servicios, para ello, dejo a usted nuestro correo, gerencia@haciendalalabor.com, deseando nos comparta su próxima estancia y de esta manera, atenderle personalmente. Deseándole un grandioso día, me despido a sus órdenes y en espera de su favorable respuesta

6/10 Satisfaisant

Alfonso Ivan

muy buno
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Gerencia General le 20 sept. 2021
Buenas tardes, Gracias Alfonso por tu calificación, esperamos volver a verte pronto. Saludos Cordiales

8/10 Bien

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal para escapar de la ciudad.
La hacienda es hermosa, han respetado la arquitectura y diseño original, esta rodeada de jardines y un pequeño lago. La comida es muy rica y el servicio es bastante bueno, pudimos tomar un tequila que llevamos y que ellos no tenían ahí, lo cual se agradece :D El único inconveniente fue nuestra cama, solo estuvimos 1 noche y y fue muy incomodo, la cama muy ruidosa con cualquier movimiento y se sentía aguada, nos sorprendió pues no es lo que se espera de un hotel de esta categoría, se lo comentamos a las personas del lugar y dijeron que lo iban a corregir, ojalá que sí. A pesar de esto, lo recomiendo para una escapada rápida de Guadalajara.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Gerencia General le 3 sept. 2021
Hola, Myriam, agradecemos tus comentarios y nos complace que te guste la hacienda. en cuanto a lo de la habitación lo estaremos checando. esperemos tenerte pronto nuevamente.

10/10 Excellent

Saul martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Gerencia Geeneral le 19 juil. 2021
Gracias por su estancia con nosotros y nos alegra que disfrutara, su estadía, lo esperamos pronto

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el lugar fantastico
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Gerencia General le 19 juil. 2021
Muchas gracias por su visita, que bueno que disfruto su estancia esperamos verle pronto.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
El desayuno "carisimo" no hay carta de alimentos y nos pusieron en la mesa un pan de platano y tenia un costo de mas de 180.00 mxn :(
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Gerencia General le 7 sept. 2021
Buenos días Lamentamos escucharlo , somos una nueva administración, esperamos tenerte pronto para revertir esa mala experiencia

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Gerencia General le 7 sept. 2021
Buenos días, Agradecemos tu puntuación, somos una nueva administración esperamos verte pronto.

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Guachmontondes
Delightful 16th century hacienda w/ very nice and attentive staff. Very interesting ruins close by.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de Gerencia le 24 nov. 2020
¡Thank you!

10/10 Excellent

Leonard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surprising history tour of a Hacienda.
It was an excellent experience and we had the good fortune to have a tour by Eduardo, who is also the chef, which gave us insight on the history of the hacienda. Food was excellent and we were able to eat on the terrace overlooking the central garden. All of the staff were attentive, rooms clean and a very comfortable bed. We would certainly visit again
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Gerencia le 6 nov. 2020
Thank you! Best regards.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de GERENCIA le 19 mars 2020
Agradecemos su tiempo para hacernos llegar sus comentarios, fue un placer recibirle.

8/10 Bien

Juan Pablo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonito y cómo el lugar
La comida no es tan buena Les falta más atención del personal, cuando hicimos check in no nos acompañaron a la habitación, solamente dijeron: allá está
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Gerencia le 10 mars 2020
Agradecemos sus comentarios, que sin duda son muy importantes.

6/10 Satisfaisant

Jose A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Boutique no tan Boutique
El servicio, es malo, la mitad del menú del restaurante no etaba disponible, el café Nexpress en la habitación, tampoco, en el bar no había nadie que nos atendiera, no tienen un espacio bien iluminado, acogible donde pasar la tarde,
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Gerencia General le 7 sept. 2021
Buenos días, Lamentamos escuchar esto, somos una nueva admiración esperamos verte pronto.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El restaurante solo ofreció dos tipos de comida. Servicio lento y Mal sazón Durante la noche las tuberías de la habitación manantial hacían ruido que no dejaban dormir. La ropa de la cama es excesivamente caliente y las almohadas no han sido lavadas previamente. Todas tienen manchas, olor y hasta perforaciones El camino a la hacienda no está iluminado
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Hacienda Labor de Rivera le 29 déc. 2019
Estimado Huésped, Agradecemos su preferencia y por supuesto el valioso tiempo dedicado a ofrecernos sus comentarios, mismos que han sido compartidos con el equipo de Hotel Hacienda Labor de Rivera y que nos son de gran utilidad para corregir cualquier situación que no nos lleve a alcanzar la entera satisfacción en su estancia. Deseamos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente y brindar a usted una nueva y grata experiencia en nuestras instalaciones y con nuestros servicios, para ello, dejo a usted nuestro correo, gerencia@haciendalalabor.com, deseando nos comparta su próxima estancia y de esta manera, atenderle personalmente. Deseándole un grandioso día, me despido a sus órdenes y en espera de su favorable respuesta.

10/10 Excellent

LaDonna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very delightful find
Very historical...400 year’s history with several employees being 5’th and 6’th generation on the working hacienda. Horse stables, beautiful horses. Food was great. It is a set back in time..go to relax,enjoy the setting and savor the setting. Beds were very comfortable Internet orkedvgreat, as did my cell phone in spite of the seclusion and mountains
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Hacienda Labor le 17 déc. 2019
Nos complace saber que disfruto su estancia, en nombre de todo el equipo le agradecemos su preferencia y esperamos regrese pronto.

2/10 Horrible

JC, Texas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was under staffed. The horse stables and garden area were in very poor conditions. The toilet in our suit did not work. Food was ok not as described on the menu. The property overall needs a lot of work. I would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Gerencia General le 7 sept. 2021
Buenos días, Lamentamos escuchar esto, somos una nueva admiración esperamos verte pronto.