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Avis sur Hotel Posada Ruisenor

2.5 out of 5
Hotel Posada Ruisenor
Rita Perez de Moreno, 14, San Juan de los Lagos, JAL

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 193." "

6,2/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Cinthia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen costo
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Gonzalo Eduardo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar está bien solo que su aplicación es un asco este viaje nunca se realizó por fallas en su aplicación y no voy a cagar nada por este servicio que nunca voy a ocupar .su aplicación es un asco por qué me puse en contacto cuando realice mi viaje por qué si aplicación se trabó y me puso la reservación en otra fecha y nunca me pudieron ayudar en atención a clientes. Así que ya saber ya apagar todas mis tarjetas y no les voy a pagar si me llenag a cobrara los demandó al consumidor.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Olga Liliana Carreon

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
En la habitacion no habia jabon para manos y una ventasa estba rota facil una persona podia pasar
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención la que se me ha brindado.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio el baño falta de mantenimiento
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Jovana Judith

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Engañan en sus fotos de publicidad.. sus instalaciones, camas y limpieza son pésimas... Afortunadamente solo pase la noche...4hrs
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Andrea

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Toda la enstancia muy bien 👍, solo tuve un inconveniente con el personal de limpieza
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen trato del personal
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Erika

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Cecilia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Creo que debería haber un personal de limpieza, obviamente no puedo ponerme exigente en cuanto a instalaciones por el precio pero no hay limpieza, el baño está muy sucio, las camas también, las cobijas tienen manchas de dudosa procedencia, la TV no sirve
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Mauricio

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El cuarto estaba sucio
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

EDUARDO

Les points faibles : Propreté et personnel et service
HOLA ADEMAS DE LOS RESULTADOS DE MI ENCUESTA, SOLICITE FACTURA POR MI ESTANCIA Y NO ME LA ENVIARON, SIENTO QUE TIENEN EVACION FISCAL
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Juana Nayeli

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien precios accesibles
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Frida

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal servicio
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Rubi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación qué me dieron fue agradable
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Hector

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente Ubicación buen precio, a pesar de ser en fechas que está lleno San Juan buen precio pero las instalaciones dejaron mucho que desear los colchones y camas las peores que he visto , el baño si shampoo las toallas y jabón se las tienes que mendigar en recepción ni teléfono tiene el cuarto , llegué a San Juan a pagar una manda caminando y lo que menos quieres es caminar a comprar shampoo y chanclas para bañarte y andar mendigando las toallas las personas de resepcion cambiaron 4 veces ni una idea llegando de la reservación que realice además lo peor de todo la higiene sábanas, cobijas, piso, y basura en el cuarto manchas de sangre en cobijas lo más asqueroso que e visto en un pseudo hotel .
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Angel

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación Muy pequeña
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

PARROQUIA DEL VERBO ENCARNADO

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Necesita cambiar sus camas y no debería ofrecerla como opción de descanso está fatal Las camas y huele muy mal
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Frida

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Estuvo bien, pero la limpieza de los cuartos terrible
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Olinda

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Ubicación excelente Limpieza de baños terrible Camas 1 poco dura
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Elizabeth

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The pictures online are of the rooms on the top floor. The rooms in the first three floors are small not well maintained and the bathrooms wreak of sewer water. The room I stayed at had bed bugs.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien y la atención muy buena, solo que no había toalla de baño
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Israel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente relación costo-servicio
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ruiseñor no recomendable
La experiencia que tuvimos fue terrible, desde que llegamos muy mal servicio, habitaciones extremadamente sucias camas insoportables,no tenían chapas las puertas del baño ni cortinas, no tenían ni jabón ni shampoo un estado deprimente, la recepción estaban empleados de mala apariencia, subían diario a cobrar cuando fue por la aplicación de hoteles.com, mucho ruido durante la noche mala atención la verdad nunca volvería a este hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Eduardo

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Daniel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Brenda

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Oswaldo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal servicio, pésimas pésimas instalaciónes, baño tapado con cucarachas muy muy sucio nada recomendable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Abel Ernesto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me pareció un muy buen lugar y volvería sin problemas
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Juan José

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicacion
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Lucía

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Francisco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nating
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Oscar Abraham

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy sucio
El concepto está bien, la atención regular... La limpieza es un asco, no asean baños ni el cuarto en general, sábanas muuuuy sucias... Salen huéspedes y no asean las habitaciones para los nuevos huéspedes.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

FIDEL

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jose de la paz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelente servicio muy buena ubicacion
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Beatriz

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le falta aseo y mantenimiento
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Ricardo

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

GADIEL

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
La propiedad está descuidada
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Esteban Santy

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Romeo

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

alberto

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

Luis Fernando

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

América

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

ANDRES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023