3 piscines extérieures
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Avis sur Hampton Inn & Suites by Hilton Salamanca Bajio

3.5 out of 5
Hampton Inn & Suites by Hilton Salamanca Bajio
Carretera Federal 45, Tramo Irapuato Km 100, Salamanca, GTO

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 105 avis sur 134." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 134." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 134." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 134." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 134." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

NICOLE

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

victor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación para mí necesidad
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

victor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comida rica y fácil transportacion
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hampton Inn Salamanca le 30 avr. 2024
Buenas tardes, sr. Victor Agradecemos mucho su preferencia y esperamos contar nuevamente con su visita Que tenga excelente dia Saludos!

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Salamanca le 18 avr. 2024
Buenas tardes, srita. Patricia Agradecemos su preferencia y esperamos pronto volver a contar con su presencia Saludos cordiales!

10/10 Excellent

Anna M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Salamanca le 18 avr. 2024
Buenas tardes, srita. AnnaAgradecemos su preferencia y esperamos pronto volver a contar con su presencia Saludos cordiales!

10/10 Excellent

LUIS ALBERTO CHAVEZ TELLO DE

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La bienvenida a nuestro gato fue encantadora en la recepción. El servicio durante el desayuno fue súper esmerado y amable. El cuarto muy limpio y cómodo.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Salamanca le 18 avr. 2024
Buenas tardes, sr. Luis AlbertoAgradecemos su preferencia y esperamos pronto volver a contar con su presencia Saludos cordiales!

10/10 Excellent

Daniela Monserrat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper cómodo y tranquilo
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Salamanca le 18 avr. 2024
Buenas tardes, srita. DanielaAgradecemos su preferencia y esperamos pronto volver a contar con su presencia Saludos cordiales!

10/10 Excellent

Mario Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Salamanca le 18 avr. 2024
Buenas tardes, sr. Manuel Agradecemos su preferencia y esperamos pronto volver a contar con su presencia Saludos cordiales!

8/10 Bien

diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn Salamanca le 18 avr. 2024
Buenas tardes, srita. DianaAgradecemos su preferencia y esperamos pronto volver a contar con su presencia Saludos cordiales!

10/10 Excellent

Blanca Edith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Realmente todo me encantó excepto la alberca q el jacuzzi está el agua helada
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hampton Inn Salamanca le 18 avr. 2024
Buenas tardes, srita. BlancaAgradecemos su preferencia y esperamos pronto volver a contar con su presencia Saludos cordiales!

10/10 Excellent

Akshay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed there for a week and had a positive experience. Staff were very good and service oriented. I really enjoyed morning breakfast there. Definitely would stay there again!
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Hampton Inn Salamanca le 18 avr. 2024
Buenas tardes, AkshayAgradecemos su preferencia y esperamos pronto volver a contar con su presencia Saludos cordiales!

10/10 Excellent

Luis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maravilloso servicio y hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Edgar Yarae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfecho
Me fue muy bien en mi estancia
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

luis enrique santos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un excelente hotel con habitaciones super cómodas con todas las amenidades y un buen desayuno, personal amable y atento, lo único fue que en la habitación de al lado había personas que ponían la música muy alta desde muy temprano y a pesar de reportarlo nunca hicieron nada para evitar esa molestia
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

NOE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

ELIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio, desayuno muy bueno, el único detalle es que estábamos registradas 4 personas y solo había 2!toallas en el baño, 2 botellas de agua.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Yuka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable and clean!
Séjour de 13 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ascencion Tello

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Creo que deben hacer caminos de acceso al hotel más prácticos
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Carola Berenice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lindo lugar y también incluye alimentos
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Lucy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, para descansar y tomar un buen desayuno, tiene todo lo necesario y está de pasada.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Maria Margarita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

María Araceli Canchola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel es muy bonito y las instalaciones excelentes. Me fascino el hotel. Solo esta un poco limitado el desayuno buffet. Pero de todo lo demas magnífico.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Maria de la

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

ISAURA VANEZZA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Yosuke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de RM le 12 juin 2023
Buenas tardes, Agradecemos mucho su visita. En Hampton Inn and Suites Salamanca siempre estaremos para servirte Excelente dia Saludos

10/10 Excellent

MARTHA ELENA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente como siempre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Arturo Ulises

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general todo muy bien, tal vez un poco más de variedad en la carta de alimentos. En las consolas de video juegos más controles y cables Lo que no fue nada agradable fue que eran las 4am y tenían música a todo volumen en la parte de la terraza, fue muy difícil para mi conciliar el sueño
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me gusta
Tiene toda la comodidad, limpio y el personal muy atento. Recomiendo
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Claudio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gran relacion precio-valor
Muy bien es nuestro hotel de base en Salamanca, por su buen servicio y ubicación.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Tomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonito y moderno
Bonito el hotel , comida mala
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Horn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
By far the best hotel we stayed in. Clean and safe. The hotel has security check in at the parking entrance which makes it safe. Breakfast was awesome and staff is beyond great. I would definitely stay here over again and again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Revenue le 27 déc. 2021
Thank you for your comments, we are happy to know that your stay with us was pleasant. For us the most important thing is the excellent service and attention we provide to all our guests. We are ready to welcome you again and continue to offer you the best hospitality experience that all of our guests deserve. Make you happy, makes us happy ™

4/10 Médiocre

Jimena B

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No vale lo cuesta, ruidoso, sucio.
Una experiencia decepcionante, para ser Hilton y el precio que pagamos. Pero quiero resaltar que *casi* todo el personal que nos atendió, trabajaron de excelente manera. Desde los señores del estacionamiento, la mujer que nos atendió en la recepción en la tarde, el hombre que nos llevó más productos al cuarto, educados y profesionales. La mujer que atendió en el buffet del desayuno, mis respetos su trabajo y amabilidad excepcional. - Ojalá tengan más cuidado con 1 de los trabajadores que estuvo en el turno de la mañana 7am, detrás de la recepción. El señor no usó cubrebocas un buen rato mientras desayunábamos, el Sr tosía algunas veces y no lo ví taparse la boca correctamente, caminando de lado a lado, ya con el cubrebocas puesto EN LA BARBILLA, gritando y platicando con sus colegas QUIENES SI TRAÍAN CUBREBOCAS. ¡Dense cuenta que es de los trabajadores que tiene más contacto y cercanía con los huéspedes! Una falta enorme de cuidado y le valía completamente. - El día que llegamos parece que hubo un evento social en el hotel, y me imagino los asistentes estuvieron usando el baño del piso del lobby. Ese baño de mujeres estaba sucio, 1 de las tazas de los baños ni quiero empezar a describirla de lo horrible que estaba, papel de baño desbordando de los botes, piso con hormigas, mojado etc, ni ganas de tomar una foto para dejar evidencia. - El sábado por la noche no pudimos dormir por el ruido y música quien sabe de dónde, hasta las 2-3 am. Las ventanas y paredes no cancelan ruido.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Revenue le 7 déc. 2021
Buena tarde estimada Jimena, Agradecemos el tiempo que tomó en calificarnos y dejarnos sus comentarios, estos nos ayudan a mejorar nuestro servicio y calidad, así mismo le comento que hemos revisado el caso con las areas correspondientes para evitar que algo asi suceda en el futuro. Haremos extensivas sus felicitaciones al personal que hace mención, ya que eso los motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Y sin lugar a duda, como le comento, tomaremos cartas en el asunto sobre el presonal que estuvo en el turno mencionado. Nuestra prioridad es la salud e higiene de todos nuestros clientes y colaboradores, no dude en que seguirmos trabajando para mejorar. Esperamos tener otra oportunidad de servirle, cuando sus viajes la traigan de vuelta a la Ciudad de Salamanca/Irapuato.

8/10 Bien

Ana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Revenue le 2 déc. 2021
Buena tarde, agradecemos el tiempo que tomó para calificarnos, agradecería nos dé sus comentarios para poder mejorar su experiencia con nosotros. Estamos listos para recibirle en su siguiente visita.

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutely recomended
This is a super clean hotel. The check-in & check-out process were so fast and the frontdesk and the waiters in the restaurant so kindly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Revenue le 16 nov. 2021
Thank you for your comments, we are happy to know that your stay with us was pleasant. For us the most important thing is the excellent service and attention we provide to all our guests. We are ready to welcome you again and continue to offer you the best hospitality experience that all of our guests deserve. Make you happy, makes us happy ™

10/10 Excellent

Crhistian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Revenue le 16 nov. 2021
Thank you for your comments, we are happy to know that your stay with us was pleasant. For us the most important thing is the excellent service and attention we provide to all our guests. We are ready to welcome you again and continue to offer you the best hospitality experience that all of our guests deserve. Make you happy, makes us happy ™

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una limpieza exelente y muy bien organizado y ordenado
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Revenue le 8 nov. 2021
Agradecemos su tiempo que se ha tomado para calificarnos y comentar. Son sus comentarios los que nos ayudan a mejorar día a día. Hacerlo feliz, nos hace felices. Lo esperamos en esta su casa en su proxima visita.

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Revenue le 4 oct. 2021
Gracias por su calificación, nos alegra saber que su estadía con nosotros fue placentera. Para nosotros lo más importante es el excelente servicio y atención que brindamos a todos nuestros huéspedes. Lo esperamos en su próxima visita a la ciudad.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general las instalaciones excelentes y la alberca la disfruté mucho con mi familia, el desayuno incluido muy bien y el servicio de Laura excelente . Fue una experiencia magnífica por un excelente precio.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Revenue le 16 août 2021
Agradecemos sus comentarios, estamos listos para recibirle de nuevo y seguir ofreciéndole la mejor experiencia de hospitalidad que todos nuestros huéspedes merecen. Hacerte feliz, nos hace felices™

10/10 Excellent

Claudio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gran opcion en Salamanca, GTO
Muy buena atencion en recepcion y en el desayuno. Solo la llave del lavamanos dura y el aire acondicionado un poco ruidoso.
Vista desde la habitacion.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Revenue le 14 août 2021
Agradecemos sus comentarios y su tiempo en calificarnos... Estamos listos para recibirle de nuevo y seguir ofreciéndole la mejor experiencia de hospitalidad que todos nuestros huéspedes merecen. Hacerte feliz, nos hace felices™

4/10 Médiocre

Armando

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Salvador

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Revenue le 28 juil. 2021
Agradezco el tiempo que tomó en calificar su experiencia Hampton, nos complace saber que tuvo una agradable estancia; así mismo todos los días trabajamos para superarnos y dar un mejor servicio. Esperamos ser pronto nuevamente sus anfitriones y poder mejorar su experiencia.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Revenue le 29 juin 2021
Agradezco el tiempo que tomaste en calificar y compartir tu experiencia Hampton, nos complace saber que tuviste una agradable estancia; así mismo todos los días trabajamos para superarnos y dar un mejor servicio. Esperamos ser pronto nuevamente tus anfitriones y poder mejorar tu experiencia. Hacerte feliz nos hace feliz! :)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
LA CALIDAD DEL DESAYUNO ESTA DISMINUYENDO
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Revenue le 25 juin 2021
Agradecemos sus comentarios y nos gustaría saber sobre su experiencia en el desayuno, ya que ahora contamos con un chef ejecutivo y que anteriormente no teníamos. Con su llegada hemos recibido comentarios de mejora por lo que nos gustaría saber específicamente el area a mejorar. Estamos listos para recibirle de nuevo y seguir ofreciéndole la mejor experiencia de hospitalidad que todos nuestros huéspedes merecen. Hacerte feliz, nos hace felices™

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Revenue le 11 juin 2021
Agradezco el tiempo que tomaste en calificar y compartir tu experiencia Hampton, nos complace saber que tuviste una agradable estancia; así mismo todos los días trabajamos para superarnos y dar un mejor servicio. Esperamos ser pronto nuevamente tus anfitriones y poder mejorar tu experiencia. Hacerte feliz nos hace feliz! :)