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HĂŽte professionnel

Selection Riviera Cancun

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Selection Riviera Cancun

Extérieur
Extérieur
Extérieur
7 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
Le prix actuel est de 335 €.
taxes et frais compris
11 août - 12 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Swim Up King

Terrasse/Patio

Deluxe Swim Up King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Piscine privée
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Deluxe Ocean View Lock Off

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two Deluxe Ocean View Lock Off

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 116 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Family Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit pour 1 personne
Édredon de plumes
  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Swim Up 2 Queen

Terrasse/Patio

Deluxe Swim Up 2 Queen

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Piscine privée
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite Ocean View 2 Queens

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

One Bedroom Suite Ocean View 2 Queens

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Table Ă  manger
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
  • 120 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Swim Up King

Vue de la chambre

Studio Swim Up King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Piscine privée
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 48 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King

Deluxe King | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
Édredon de plumes
  • 59 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Ocean View King

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
Édredon de plumes
  • 59 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Ocean View

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Family Suite Ocean View

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit pour 1 personne
Édredon de plumes
  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Deluxe Lock Off

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two Deluxe Lock Off

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 116 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (double) et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View 2 Queen

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Ocean View 2 Queen

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 59 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

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  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
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Le nouveau prix est de 264 €
taxes et frais compris
10 août - 11 août
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximitĂ©

  • Place de Puerto Morelos - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • CoopĂ©rative des Artistes de Puerto Morelos - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plage Ojo de Agua - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage de Puerto Morelos - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Crococun Zoo - 8 min en voiture - 6.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 23 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPunta Corcho - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLa Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMEM al Mare - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘPanna e Cioccolato - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘHotel Hacienda Morelos - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Selection Riviera Cancun

Complexe touristique de luxe tout inclus à proximité de Place de Puerto Morelos
Profitez des atouts de l'hébergement Selection Riviera Cancun : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine ou encore des boutiques de créateur sur place. Avec une plage de sable blanc et des sorties en kayak, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un gommage corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 7 restaurants sur place, qui offrent Cuisine internationale et bien plus encore. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres avantages :
  • 5 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants
  • Parking avec voiturier gratuit
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment) et salles de rĂ©union
  • HĂ©bergement non-fumeurs, ascenseur et rĂ©ception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 435 chambres sont équipées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Table Ă  langer, babyphone et baignoire pour bĂ©bĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique et couette en duvet d'oie
  • Baignoire Ă  jets, douche Ă  « effet pluie » et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Garde-robe ou placard, service de garde d'enfants et service de mĂ©nage quotidien

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Tennis
Volley
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

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Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de 475 €
taxes et frais compris
11 août - 12 août
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 6 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Al Forno
  • Caprichos
  • Davino
  • La Casona
  • Pinxos 32

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Local Ă  vĂ©los
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Babyphone
  • Baignoire pour bĂ©bĂ©
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Table Ă  langer

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minĂ©rales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 120 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 2 dans les chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palmar Riviera Maya Inclusive
Palmar Riviera Maya by Tafer AI
Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort
Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Selection Riviera Cancun dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Selection Riviera Cancun ?

À partir du 14 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Selection Riviera Cancun le 11 aoĂ»t 2025 commencent Ă  334,59 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Selection Riviera Cancun ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Selection Riviera Cancun ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Selection Riviera Cancun ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Selection Riviera Cancun ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Selection Riviera Cancun offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le kayak, le tennis, le volley et bien plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Selection Riviera Cancun ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Puerto Morelos, ce complexe touristique se situe Ă  quelques pas de sites comme : Église catholique San Jose et Place de Puerto Morelos. Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et CoopĂ©rative des Artistes de Puerto Morelos se trouvent juste Ă  quelques pas.

Avis sur l’hĂ©bergement Selection Riviera Cancun

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 45 avis sur 101.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 19 avis sur 101.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 16 avis sur 101.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 101.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 101.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was perfect !!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Han Mai

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We really love this place . The staffs were very friendly and very good service . Room was very clean and comfortable and specially food was so delicious and very fresh seafood. Definitely we will come back and highly recommended to all our friends .
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Bassam

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff great people needs more activity
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Merita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The beeach was not available to use at all, and that disappointed us alot , and no activities or shows at all, would not go there anymore:(
Thw beech
Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Gregory

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service and. However its 45 minutes from cancun actually
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Erion

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a amazing place and the rooms and services where great 100% recommend
Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Orisdalvis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They do not have what they offer, only 2 restaurant open and no buffet
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Dmytro

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay. Polite staff, clean pools, great food, nice atmosphere.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Heath, Port Allen

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our stay at the property. They are in the middle of doing a facelift to it (paint mostly) but the food was great and the staff were excellent. So nice and accommodating. We went with a group of 6, 2 adults and 4 children. All of the kids had a blast, and we were able to relax and chill by the pool. The beach had lots of seaweed, but it’s not the resorts fault, it was everywhere, at all resorts. It is just the time of the year that we went. Overall, i would give the property a 9/10
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Star

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were all excellent!! They made us feel very welcome and attended to!! The rooms and property were absolutely beautiful!! The only down fall was the sargassum so we couldn't enjoy the beach but it didn't bother us too much because we enjoyed the swim up pools! We will definitely come back to this resort!
One of the swim up bars at night.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Veronica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
The resort was ok overall. We had a really hard time getting information. When we would ask something they would refer us to a different person and then a different. When we tried playing tennis we had to go ask for the balls and rackets and they told us it wasn't available until later that evening. When I called to ask for the pool hours they told me they all closed at 5pm which we found very odd. The only swim up bar open until later is the adult pool. Wish they would keep the swim up bar at the other pool a little later than 5pm. The resort credits are an inconvenience as they still make you pay only covering 20% of it. Servers in restaurants were very nice and on top of things.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Valeria

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Armando

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Pamela Joy Jose

Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Alvaro

Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Tina

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jasmine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was mine and my boyfriend’s first time in Mexico, we got lots of information about how the country works and the people. Lots of excursion options even during off season. Only complaint is about the seaweed smell which would have been nonexistent if we weren’t here during seaweed season.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Vailica

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The hotel is beautiful however it felt like a zombie vacation where is the people ! They listed multiple restaurants however it’s only 2! No hot tubs only if u have a swim up room . Karaoke night had 2 people . You couldn’t access the beach it’s full of seaweed . There is a hot tub in your room however it’s no hot water the water was near warm if that. The staff was nice however i felt it was a waste of vacation. At 8:00 It’s no moment you can’t get in the pool. We were told there was an adult pool however there were kids in the pool kids ran up in down the hallway as well maybe so much noise. Not to mention at dinner 2 kids ran in screamed the entire night one little guy sit under my table near my leg it was his birthday the best part was singing happy birthday to the adorable guy. I booked 2 rooms over 2k in I would say me being a traveler this was my worst experience. Not to mention I was hounded to do a presentation.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jorge Bustos

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very quiet and enjoyed the menu
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Destiny

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Marcelo SebastiĂĄn, San NicolĂĄs de los Garza

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dan un excelente servicio, siempre buscando uno se sienta cómodo y se pueda relajar por completo, lo malo que para nada es culpa del hotel fue que estamos en época de abundante sargazo que impidió poder disfrutar de la playa, aunque las albercas de gran tamaño hacen de eso un inconveniente menor
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Robert Leach

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property is under new ownership. The staff is under trained and often provided incorrect information to guests. Was not informed until my last day that the $70/day room credit had to be utilized each day or forfeited. Staff at spa informed my daughter it was cumulative and she ended up paying almost $200USD for a 40 minute message OUTRAGEOUS. Mexico is NOT cheap. Started booking airport transportation through the resort. Quoted $180USD round trip. Found my own at $115. Beware of this resort the facility is old and in disrepair. Portions of meals changed daily getting smaller and smaller each day. The lobster upgrade was a ridiculous $75USD at an all inclusive for 2 lobster tails, you can decide for yourself but I’m not going back.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice for no entertainment at all .
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Diana Martinez

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo muy bien !!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024