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HĂŽte professionnel

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 2 piscines extérieures et Place de Puerto Morelos à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Intérieur
Coin salon dans le hall
Salle de réception
Suite Standard | Vue de la chambre
2 piscines extérieures, chaises longues

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Bain Ă  remous
  • Bar
Le prix actuel est de 298 €.
taxes et frais compris
13 juil. - 14 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Télévision

Suite, 2 chambres

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
  • 207 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Vue de la chambre

Chambre Familiale

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(47 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 52 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (One Bedroom Suite Platinum)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
  • 100 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite With Jacuzzi

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite With Jacuzzi

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
  • 100 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite junior (Junior Suite Platinum)

Vue de la chambre

Suite junior (Junior Suite Platinum)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio With Jacuzzi

Studio With Jacuzzi | Vue de la chambre

Studio With Jacuzzi

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Standard

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
3 chambres Ă  coucher
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 265 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 7 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Vue de la chambre

Chambre Luxe

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(149 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Vue de la chambre

Suite Junior

8,8 sur 10
Excellent
(47 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior with View

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior with Pool View

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room -5 guests- Standard with Pool View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Sea View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with Pool View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Superior with Pool View

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Pool View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Room Deluxe with Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Sea View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Junior with Pool View

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Room Junior with Pool View

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 trĂšs grand lit
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À propos du quartier

Carte
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximitĂ©

  • Place de Puerto Morelos - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Plage Ojo de Agua - 4 min en voiture - 3.6 km
  • CoopĂ©rative des Artistes de Puerto Morelos - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Plage de Puerto Morelos - 9 min en voiture - 7.1 km
  • Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera MarĂ­n - 14 min en voiture - 7.7 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 29 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘIle de France - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘArrecife Restaurant - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘLa Alhambra - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘTrattoria D'Gulio - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘZan-Za Bar - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Place de Puerto Morelos
L'hĂ©bergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme une marina sur place, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Cet hĂ©bergement tout inclus est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage, un soin de manucure/pĂ©dicure ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine mexicaine. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aĂ©robic ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment de la planche Ă  voile, de la pĂȘche et du kayak. Les clients peuvent Ă©galement disposer de diverses prestations, comme une terrasse sur le toit, des achats sur place et un cafĂ©.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Service de dĂ©part express, service d'arrivĂ©e express et service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Ascenseur, salle de rĂ©union et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Bagagiste/groom, service de conciergerie et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant les prestations adaptĂ©es aux familles, les options de restauration et le rapport qualitĂ©-prix
Caractéristiques des chambres
Les 500 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme un systÚme de réglage de la climatisation et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont trÚs favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite
  • Balcon, service de garde d'enfants et cafetiĂšre/bouilloire

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Surf/bodyboard
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

VĂ©lo
Matériel de fitness
Tennis

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
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9.0 sur 10, Merveilleux, 1 008 avis
Le nouveau prix est de 253 €
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions Ă©cologiques
  • Kayak
  • PĂȘche
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 12 bĂątiments
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'Ă©tablissement : 15 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Parking
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ?

À partir du 6 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive le 13 juil. 2025 commencent Ă  298,23 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au kayak, au surf/au bodyboard et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hĂ©bergement se trouve dans le secteur de Puerto Morelos Ă  3 km de sites comme : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos, Plage Ojo de Agua et CoopĂ©rative des Artistes de Puerto Morelos. Église catholique San Jose et Place de Puerto Morelos se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1242 avis sur 2168.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 555 avis sur 2168.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 220 avis sur 2168.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 78 avis sur 2168.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 73 avis sur 2168.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

ANTHONY

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Plage des pas accessible
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
2e fois que je me rend à se resort. Vraiment parfait. Difficile dy trouver des défauts.
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Frederic, Saint-jean-sur-richelieu

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice resort. Clean, good food but i do not recommand it for the beach type of people.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marie France

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sebastien, Terrebonne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel endroit pour sĂ©journer autant en famille qu'entre adulte. Belle variĂ©tĂ© de restaurants qu'il faut rĂ©server un peu d'avance. Sinon le buffet et d'autres resto sont disponibles sans rĂ©servation. PrĂšs de Puerto Morelos et des plages. Plusieurs piscines selon vos besoins. Par contre vous serez solliciter pour participer Ă  une rencontre de "une heure" pour le El Cid leisure club, si vous vous avez de la force de caractĂšre allez-y et vous aurez des rabais pour des activitĂ©s et des excursions. Soyez prĂšs Ă  affronter une vendeuse, un superviseur et un contrĂŽleur de qualitĂ©. Ils vont tout faire pour que vous achetiez leur plan et ce sous pression. Tenez leur tĂȘte et vous pourrez profiter des rabais par la suite mais n'embarquĂ© pas dans leur gamique.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jocelyne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs satisfaite!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Paul-Andre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything with Hotel was very good ; very nice week. Only thing , i did not appreciate is the transport MTS; when we arrived airport Cancun, we found the transporter, but we have to wait plus one hour to get the van with 7 children; for the return from the hotel to airport ;the van MTS was at the time everything was ok.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Endroit trĂšs bien tenu.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Francis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All good and perfect
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Moise Alex

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
N/A
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent resort, les restaurants à la carte sont excellents, les buffets sont un peux petits par contre. Les piscines sont énormes, il y a pleins d'options d'activité pour les enfants. Le services est exceptionnelle et l'équipe de divertissement sont en feu. Les deux seuls bémols sont la plage et étroite et il y a beaucoup d'algues avec l'odeur qui viens avec. On ne peux pas si baignée. Et notre chambre avait 2 matelas doubles qui sont pas super confortable pour 2 adultes j'avais toujours l'impression de tomber.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Dominic

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
AgrĂ©able sĂ©jour avec un jeune bĂ©bĂ©. ActivitĂ©s variĂ©es mais ne correspondant pas Ă  la description. Nous avions par exemple retenu cet hĂŽtel puisqu'il y avait de la planche Ă  voile, mais une fois sur place il n'y en avait pas. La connexion Wi-Fi est payante, chĂšre, et par appareil. Nous avions emportĂ© une camĂ©ra Web pour notre bĂ©bĂ© mais il Ă©tait impossible de se connecter Ă  un rĂ©seau pour l'utiliser (mĂȘme en payant). En plus on assume Ă  plusieurs endroits que vous avez une connexion, par exemple le concierge vous demandera votre tĂ©lĂ©phone, et on vous remet de l'information inutilisable avec des codes QR Ă  votre arrivĂ©e. Nourriture excellente, mais attention plusieurs restaurants ne sont pas ouverts tous les jours et ça n'est indiquĂ© nul part.

10/10 Excellent

Stéphanie, Estevenens

Séjour de 4 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Terry Michael Denny,, Birmingham

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach was terrible, I guess the way it’s designed with the jetty next to it but it is a magnet for seaweed. They put bumpers out in the water that seemed to help collect it. Also it smelled so bad. No one used the beach. Reservations were also a problem. We were there 5 days and only got 2 restaurant reservations, and not the restaurants we wanted, the rest of the time we had to eat at the buffet. Very disappointed.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Johanna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was perfect! 😊
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Luis, San Jose

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff at all the restaurants that we visited was top notch, the pool personnel and the coffee shop were really nice and friendly, very attentive. The food was excellent quality and great taste, the only drawback would be that we booked a room for 3 adults and where provided with only 2 access codes for wi-fi, very annoying
Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Febi

Voyage en famille
Once we arrived they were trying to get us to do 90 minutes orientation for a time share started at the airport The beach was so smiley and you can not see it from the seaweed The staff was friendly and the food was ok
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent! We will be back.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Allison

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food was amazing and these were the cleanest pools I’ve ever seen! The beach was not great- but we came to eat, drink and float in the pools, and they did not disappoint! We will be back!
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Chukwudumebi

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was clean. Multiple restaurant options and activities on site. For food, I preferred eating at the Alhambra buffet. Kobo for Japanese food and Aakat for a fancier option.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Rocio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Staff super nice and kind. Things in the room kept braking though. Check in was bad. It took forever for us to make it to the front desk.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Gracelda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was was very courteous and rooms very clean.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

LUIS

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
the hotel was excellent, very comfortable; the food was so good, the only thing was the beach for the Sargasso, my kids really enjoyed everything specially the pools
Séjour de 6 nuits en juin 2025