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Hôte professionnel

Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Marina Ixtapa à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive

5 restaurants, spécialités Cuisine méditerranéenne
Chambre Deluxe, balcon, vue mer | Coin séjour | Télévision, table de tennis de table
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Réception
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Service d’étage
  • Tout compris
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 245 €.
taxes et frais compris
10 juil. - 11 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon, vue mer

Chambre Deluxe, balcon, vue mer | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, balcon, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Espace de travail pour ordinateur portable
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 très grand lit, vue plage

Chambre Junior, 1 très grand lit, vue plage | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Junior, 1 très grand lit, vue plage

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Service de ménage quotidien
  • 80 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Espace de travail pour ordinateur portable
  • 36 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, vue mer

8,8 sur 10
Excellent
(28 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Espace de travail pour ordinateur portable
Service de ménage quotidien
  • 36 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 2 grands lits, vue mer

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Junior, 2 grands lits, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with Sea View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Room Standard with Sea View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Sea View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Deluxe with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Sea View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Paseo Punta Ixtapa Lote 2, Zona Hotelera, Ixtapa, GRO, 40880

À proximité

  • Plage Azul Grand - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Linda - 12 min à pied - 1.0 km
  • Plage de Quieta - 19 min à pied - 1.6 km
  • El Palmar (plage) - 5 min en voiture - 3.4 km
  • Marina Ixtapa - 7 min en voiture - 4.2 km

Comment se déplacer

  • Ixtapa - Aéroport international d'Ixtapa-Zihuatanejo (ZIH) - 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Encanto Restaurant | Club Med - ‬7 min à pied
  • ‪Bambu y Sakura - ‬2 min à pied
  • ‪La Estrella Bar | Club Med - ‬7 min à pied
  • ‪Oyster Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Costa Azul - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de Plage de Linda
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Quieta et Plage de Varadero, l'hébergement Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive propose 2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et une terrasse. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des sorties en kayak et des sorties en voile. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine méditerranéenne. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball et du tir à l'arc. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un mini-golf, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Courts de tennis, salle de réception et ascenseur
  • Services de garde d'animaux, bagagiste/groom et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 412 chambres disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme une chaise de bureau et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

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3 piscines extérieures, chaises longues

Barceló Ixtapa All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.2 sur 10, Très bien, 1 003 avis
Le nouveau prix est de 235 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Barceló Ixtapa All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (150 MXN par nuit)
  • Le Wi-Fi dans les chambres est limité à 1 appareil
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Colores
  • Costa Azul
  • La Terraza
  • Oyster Bar
  • Plaza Mexicana

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 3 bâtiments
  • 9 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 50 pouces

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1449 MXN par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse, des services de garde d'animaux et des services de toilettage sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 150 MXN par nuit (Nombre maximal d'appareils : 1. Les tarifs peuvent varier.)
  • Animaux de compagnie : 1449 MXN par animal et par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Azul All Inclusive
Azul Ixtapa Beach Resort
Azul Ixtapa Beach Resort All Inclusive
Ixtapa Beach Resort
Resort Azul
Azul Ixtapa All Inclusive Beach Resort
Azul Ixtapa All Inclusive Beach
Azul Ixtapa All Inclusive Beach Resort Convention Center
Azul Ixtapa Beach Resort
Azul Ixtapa Beach
Hotel Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center Ixtapa
Ixtapa Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center Hotel
Hotel Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center
Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center Ixtapa
Azul Ixtapa All Inclusive Beach Resort Convention Center
Azul Resort
Azul
Azul Ixtapa Beach Resort Convention Center All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive ?

À partir du 9 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive le 10 juil. 2025 commencent à 245,30 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1449 MXN par animal et par nuit.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, au vélo, au tennis et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Ixtapa se trouve à moins de 15 minutes de marche de Plage de Linda et Plage de Varadero. Également à 10 km de distance : Plage de Quieta et El Palmar (plage).

Avis sur l’hébergement Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 435 avis sur 945.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 945.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 945.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 945.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 945.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lau & Green, Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bien situer

tout etais parfais! les spectacles en soiree, la bouffe etais parfais.

10/10 Excellent

Grisel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location, great food, prompt service, and a kids pool playground. Perfect family getaway.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Aida

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, todos los empleados en general son muy amables y atentos, buen ambiente, buena comida☺️ ( solo agregaría que hay varios gatitos y me gustaría los alimentaran ya que se encuentran flaquitos y siendo un hotel Pet friendly, sería muy noble cuidar de ellos ) Gracias 🙂
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

EVELYN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel... la comida estaba rica y las instalaciones de primera calidad
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Maria Nancy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien fue muy agradable nuestra estancia el personal muy amable las habitaciones limpias y en muy buen estado definitivamente volvería
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Leticia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
El servicio muy bueno, todos muy atentos.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Yvette

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estaba excellente, y todos los trabajadores tan hamables!
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

DENISE

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
En área de albercas nadie limpia la tonelada de vasos o basura que dejan la personas. El resto muy bien
Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lento el checkin y problemas con la asignación de la habitación

2/10 Horrible

Sebrina

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked through Expedia. Ended up with a flight to Mexico city 8 1/2 hours from resort. When we called the resort to explain, there was ABSOLUTELY NO understand or accomadation for our situation. Can't say a word about the resort itself but the customer service was definitely lacking. Lost our entire trip expense with no empathy. Was heartbreaking to say the least.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Bryan, zacapu

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

VERONICA

6/10 Satisfaisant

Hortensia Pineda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good in many ways, need air conditioning at least in the elevators and dining areas
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent. Yaneli at Oyster Bar went out of her way to ensure our dinner experience was great. Miguel, Bryan, Rafael, and Roger and the cooks at Colores were friendly and attentive excellent service. Nayeli at the archery range was excellent as well. She made it fun and safe. Kudos to all the staff they made it a wonderful stay.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Marco Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

José manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Yessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito, relajante, agradable!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Aurora

Excelente
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tanto Hotel Azul Ixtapa como su aplicación de Expedia son empresas poco serias que lo último que les interesa son sus clientes. De verdad lamentable y de no volver a usar sus servicios
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable y muchas opciones de comidas, actividades para toda la familia
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Silvia

Voyage en famille
Lugar agradable solo que tiene pocos accesos había que rodear muchísimo y para mi mamá que no podía caminar tanto se nos dificultó trasladarla a las albercas, playa y restaurantes
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

José Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Disappointing Stay – Poor Check-In Process and Underwhelming Amenities Unfortunately, our experience at this resort did not meet expectations. The check-in process was frustrating—despite our Expedia booking clearly including our child, we were charged an additional fee upon arrival. There was extensive back-and-forth communication between hotel management and an Expedia representative, but no resolution was provided. Neither party took responsibility for the miscommunication, and we, as guests, were left to absorb the extra cost. The dining experience was also disappointing. The main buffet offered only two or three main dishes with little variety, and the food was often served cold. The only exception was the reservation-only restaurant, which had slightly more variety. However, the service there was extremely slow, and meals were again served cold or after long delays, making it hard to enjoy the experience. The beach was another letdown—strong currents and waves made it unsafe and unenjoyable for swimming or relaxing on the sand. On a positive note, the staff at the restaurants and bars were friendly and attentive, and the evening entertainment with the dancers was a bright spot during our stay. Despite a few highlights, the overall experience was disappointing, and I would not recommend this resort until significant improvements are made.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Cesar Alfonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen resort, solo que se acumuló ucha gente y hay que hacer fila para el Check In y Check Out. Del resto, bastante bien
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

jose luis

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Juvenal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelte servicios y amenidades
Séjour de 3 nuits en avril 2025