Piscine extérieure
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Avis sur Selina Poc Na Isla Mujeres

2 out of 5
Selina Poc Na Isla Mujeres
Matamoros 15, Centro, Isla Mujeres, QROO

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 128 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 279." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 279." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe auberge sur le bord de la mer avec un espace paisible à l'abris du bruit du centre-ville de Isla Mujeres. Staff sympathique. Dortoir ben correcte, voyageurs.es respectueus.es.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Atte. Departamento Experience Selina Isla Mujeres le 5 avr. 2024
Salut Fanny!Merci pour les commentaires que vous avez faits. Nous espérons que vous pourrez visiter l'hôtel à une autre occasion.Salutations.

10/10 Excellent

Adrien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil. Personnel chaleureux
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 28 févr. 2024
Dear AdrienThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

8/10 Bien

Emmanuelle

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Selina Isla Mujeres le 25 janv. 2024
Dear EmmanuelleThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

10/10 Excellent

Emen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel incroyable, le meilleur de l’île Endroit magnifique
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Fanny

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

LAETITIA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Fuyez si vous pouvez !
Vous payez une chambre que vous n'aurez pas et vous retrouverez dans une pièce sombre, humide au possible à tel point que les draps sont mouillées. Vous aurez à faire à un staff désagréable, un sourir est apparemment trop difficile à faire, s'ajoute à l'humidité la saleté car le ménage est apparemment bâclé et le bruit.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Djamel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon choix
Excellente auberge, je recommande!
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Very mixed feeling
You need to fight for everything in this hostel. For the most basic things: - having the rooms and bathrooms cleant - having the bedding changed (between 2 travelers) -having rice with ur breakfast because it's on the menu but not in the plate and they dont replace it by anything to compensate The pool and surroundings could be the highlight if it was clean. It's not. They never sweep it. Its full of plasters, cigarette butts... Positive points: beds are comfortable. And some of the employees are nice and helpful like Aylin, Adriana, Jacki and Tony the security guy who is always very polite.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Omar le 21 juin 2021
Hola! Thank you for your review, we are working on improving every day

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle auberge, propre, personnel très agréable
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Omar le 3 juin 2021
Merci beaucoup!

10/10 Excellent

Olivier, Joliette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai bien aimé la disposition des aires publiques et des chambres. Aucun bruit. Une station grab and Go. Il y a un restaurant payant proposant pizzas, bières et autres. La plage en façade est accessible mais on ne peut pas s'y baigner. L'endroit de la piscine est très bien. Et air climatisé dans toutes les chambres communes ou non, avec ventilateurs. J'étais dans un dortoir à 8.
Séjour de 5 nuits en décembre 2020
Réponse de Omar le 4 janv. 2021
Hola Oliver! Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous aimons que nos invités apprécient tellement notre travail et espérons vraiment que vous pourrez passer plus de temps avec nous bientôt.

10/10 Excellent

Tse Ning

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, staff and vibes overall. The only thing is probably that there is only one washroom/shower in the dorm so it can take a while to line up.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Atte. Departamento Experience Selina Isla Mujeres le 23 mai 2024
Hi Tse Ning!Thanks so much for your comments and preference. Unfortunately, there is only one shower at the dorm, but we have many around the hotel you can use.We hope to see you again.Regards.

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don't do the teepee on Friday, Saturday, or Sunday unless you're staying out until at least 3am. Otherwise, this place is great
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Atte. Departamento Experience Selina Isla Mujeres le 12 mai 2024
Hi Nathan!Thank you so much for your comments and preference. For your next stay I recommend to check online the rooms variety we have to book, some of them are far away from party zone and they have private toilet.Regards.

8/10 Bien

Chloé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
What a good experience !! Thank you
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Atte. Departamento Experience Selina Isla Mujeres le 20 avr. 2024
Hi Chloé,Thanks so much for your comments and preference. We hope to see you again during your next stay.Regards.

10/10 Excellent

F

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wie auf den Bildern. Sehr entspannte Atmosphäre. Essen super lecker. Personal extrem freundlich. Perfekte Lage zum Strand
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Atte. Departamento Experience Selina Isla Mujeres le 13 avr. 2024
Hallo F,Vielen Dank für Ihre Kommentare und Präferenzen. Wir werden unseren Service weiter verbessern, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Erlebnis zu bieten.Grüße.

2/10 Horrible

Brigitte

Worst part was between 10pm and 6am when sleeping was not possible. This is a night club with rooms! Not a hotel, let alone suitable for families. We booked the “family room” and I’m so exhausted after three nights of being kept awake all night with the party. The pool was a glorified foot wash station. You couldn’t see your leg while in the pool let alone the bottom. It was disgusting. They said they couldn’t call us a taxi upon check out. As they didn’t have a phone.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

LUIS ENRIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hola, quiero comentar que mi estadia estuvo muy amena, disfrutamos cada momento, su staff muy atento en todo momento. Gracias
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Atte. Departamento Experience Selina Isla Mujeres le 5 avr. 2024
Hola Luis Enrique,Todo el staff de Selina agradecemos tus comentarios y preferencia. Seguiremos manteniendo los estándares de caludad en el servicio para que tus próximas visitas sigan siendo igualmente placeneteras.Saludos.

10/10 Excellent

Francisco Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muchas actividades, a lo mejor el único lugar en las isla con fiesta con dj en la noche
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Atte. Departamento Experience Selina Isla Mujeres le 5 avr. 2024
Hola Fracisco Javier,Agradecemos tu preferencia hacia el hotel y esperamos nos sigas visitando para disfrutar de los eventos musicales que te ofrecemos.Saludos.

10/10 Excellent

monica, belleville

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpio , bien servicio
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Atte. Departamento Experience Selina Isla Mujeres le 20 avr. 2024
Hola Monica,Agradecemos mucho tus comentarios y preferencia. Seguiremos manteniendo nuestro servicio de calidad para que puedas seguir disfrutando tu próxima estancia.Saludos.

6/10 Satisfaisant

Tariq

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambience and vibe. Poorly designed bunkies with lockers inside that are obstructive to sleeping. Cool vibe and facilities.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Atte. Departamento Experience Selina Isla Mujeres le 20 avr. 2024
Hi Tariq,Thanks so much for your comments and preference. For your next stay we recommend our private rooms, which are bigger and you can choose from a variety of options depending on your budget.Regards.

10/10 Excellent

monica, belleville

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice , quite, clean good location
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Atte. Departamento Experience Selina Isla Mujeres le 20 avr. 2024
Hi Monica,Thanks so much for your comments and preference. We'll continue improving our service to make your next stay with us even better.Regards.

6/10 Satisfaisant

Selina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Wir hatten das Hostel für 3 Nächte gebucht ( ein Zimmer mit Gemeinschaftsbad). Das Zimmer ist ganz süß aber steht im keinen Verhältnis zum Preis. Das Bad war am Morgen immer dreckig ( nicht gespült, viele Haare in der Dusche etc.) das war dann ein wenig eklig. Das Zimmer ist sehr hellhörig und man versteht jedes Wort seines Zimmernachbarn. Ebenfalls ist insbesondere am Wochenende laute Musik bis 2 Uhr in der Nacht. Das Frühstück ist sehr lecker und das Personal sehr freundlich.
Réponse de General Manager le 8 mars 2024
Dear SelinaThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon! Best, Selina Isla Mujeres.Thanks & Regards,

8/10 Bien

Clarissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a suite which was quite rustic but with a good ocean vibe. Could use a few repairs around the shower and sofa steam cleaned. The kitchenette was a great surprise. The little fridge did an awesome job keeping the sodas cold. They could offer more free water than just the first day. Overall, was a wonderfully pleasant place, excellent location to beach and restaurants. Would stay there again!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Atte. Departamento Experience Selina Isla Mujeres le 20 avr. 2024
Hi Clarissa,Thank you so much for your comments and preference. We'll continue improving our service to make your next stay with us, even better.Regards.

2/10 Horrible

Yumara, Montegut

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was hesitant to book because of other reviews but I was extremely surprised by how cute the place is. It was clean and staff very welcoming. Plus it has everything you need within the property and outside. The location is perfect and I wish I would have stayed longer.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 2 mars 2024
Dear JosephThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

10/10 Excellent

Juan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff. Only housekeeping workers are a bit rude sometimes!
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 2 mars 2024
Dear JuanThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

8/10 Bien

Maria Júlia

Les points forts : Confort de la chambre
Ok, não voltaria
Uma estadia mediana. Tudo no hotel é repleto de regras e burocracias que quebram a vibe. Pagamos por um quarto privado e ele é simplesmente minúsculo como uma caixa de fósforo. As fotos aqui não condizem. Mas a área comum do hotel é muito boa, localização também. O café da manhã com poucas opções, os drinks do bar foram bons. Deixo aqui também um elogio à aula de yoga matinal, que foi maravilhosa!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 2 mars 2024
Dear MariaThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

8/10 Bien

Kalie

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 2 mars 2024
Dear KalieThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 2 mars 2024
Dear VictoriThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

2/10 Horrible

Cynthia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I tried contacting the property for check in/app issues and did not receive a response until the night of my first stay. I tried several times to contact Selina through the application chat, e-mail and phone calls and was unable to get through. The room that was assigned to me was absolutely not what was advertised. The room was extremely humid and damp there was a water leak in n The washroom leaving a puddle of water. For 2 days there was no water supply. I had to Leave to the airport not being able to shower after the beach . For an unjustifiable $265 a night ;(((
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Selina Isla Mujeres le 21 févr. 2024
Hii Cynthia, I'm sorry to hear that your experience at our hotel was not satisfactory. We value your feedback and would appreciate any additional details you could provide about what specifically went wrong during your stay. Our goal is to provide our guests with an exceptional experience, and we apologize for any inconvenience or disappointment caused during your stay. Please let us know if there is anything we can do to make things right. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 Bien

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable, solo si es un poco incómodo que las regaderas estén dentro de los baños y sean mixtos.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Selina Isla Mujeres le 21 févr. 2024
Querida LauraMuchas gracias por elegir a Selina Isla Mujeres para pasar tus vacaciones, gracias por tus comentarios, los tomaremos en cuenta.Te esperamos pronto.

6/10 Satisfaisant

Amanda

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 21 févr. 2024
Dear AmandaThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

6/10 Satisfaisant

Gabriela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
They changed my standard room without a notice when I checked in thats when I was told and when I talked to the girl in the from about it she didn’t pay much attention I paid for standard so I didn’t have to share restrooms that really upset me! But besides that it was good
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Selina Isla Mujeres le 21 févr. 2024
Hi Gabriela,Thank you for bringing this issue to our attention. I sincerely apologize for finding the room dirty and we understand your frustration. We try to maintain the highest standards of service, but clearly, we fell short in your case. We are working hard to improve the general experience. Hopefully, you can visit us soon and see the improvements. Safe travels!

8/10 Bien

José F

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay I just didn’t like that they didn’t have clean towels disposable. I didn’t have anyone come clean my room per my request so I asked the front desk for clean towels and they said they were out. The room was clean but you could smell the sewage.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Selina Isla Mujeres le 21 févr. 2024
Hi Jose F.,Thank you for bringing this issue to our attention. I sincerely apologize for finding the room dirty and we understand your frustration. We try to maintain the highest standards of service, but clearly, we fell short in your case. We are working hard to improve the general experience. Hopefully, you can visit us soon and see the improvements. Safe travels!

10/10 Excellent

Maria De Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atención excelente
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Selina Isla Mujeres le 11 févr. 2024
Querida Maria de JesusMuchas gracias por elegir a Selina Isla Mujeres para pasar tus vacaciones, estamos felices de que todo te haya gustado.Te esperamos pronto.

8/10 Bien

Norma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 8 févr. 2024
Dear NormaThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

10/10 Excellent

Fatima-Zahra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 8 févr. 2024
Dear Fatima ZahraThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

6/10 Satisfaisant

Luana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent value for the price and an unbeatable location, pretty close to north beach, restaurants and shops. We faced booking issues, we booked a room that’s was not available, the hotel recommends using their website and blamed the booking platform. Cleanliness, particularly in bathrooms, needs improvement. Thin walls in rooms affect privacy. Despite being oceanfront, beach access is restricted, and swimming is not permitted. The kitchen is decent but would benefit from better utensils, appliances, and improved fridge cleanliness. We enjoyed complimentary morning yoga, they also offer engaging activities like dance lessons and arts and crafts—definitely a perk. However, be aware of loud weekend parties near the restaurant area, affecting the peace of nearby rooms. If noise is a concern, consider requesting a quieter room away from the party zone.
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 31 janv. 2024
Dear LuanaI'm sorry to hear that your experience at our hotel was not satisfactory. We value your feedback and would appreciate any additional details you could provide about what specifically went wrong during your stay. Our goal is to provide our guests with an exceptional experience, and we apologize for any inconvenience or disappointment caused during your stay. Please let us know if there is anything we can do to make things right. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 Bien

ARMANDO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
En general bueno, algunos de personal con mala actitud, no dan ninguna amenidad aunque estes es habitación privada, no olviden llevar toalla y artículos de baño.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Selina Isla Mujeres le 25 janv. 2024
Querido ArmandoMuchas gracias por elegir a Selina Isla Mujeres para tus vacaciones, trabajaremos en el servicio al cliente y reforzar el problema de las toallas ya que todas las habitaciones privadas tienen que tener toallas, con ello esperamos que a tu regreso vivas una increíble experiencia.

10/10 Excellent

Nadjib

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 25 janv. 2024
Thank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

10/10 Excellent

April

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 25 janv. 2024
Thank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

10/10 Excellent

Giselle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Awesome
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Selina Isla Mujeres le 25 janv. 2024
Thank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Selina Isla Mujeres le 25 janv. 2024
Thank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

2/10 Horrible

Rebecca L

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
Left without even staying one night. My bunk was not safe 19 C - ladder unsafe. Bunk like a tomb-a fan only poor working A/C in next room and 7 guys with one old lady! The manager could have given me a lower bunk, but obviously felt stigmatized due to my older age. No orientation so was in a lower bunk then had to move out. I tried to talk to Expedia, no way to do it from Mexico. This is the last Selina from Expedia. Like Selina, but this room and bunk was very unsafe. I am active at 66 but felt not welcome- It was so hot and tomb like. Sincerely I am out 356 USD for other places to stay plus the three nights at Selna !!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Selina Isla Mujeres le 25 janv. 2024
Dear RebeccaThank you for your feedback, we will be working to provide you with a better service. When you return to the hotel you will still enjoy an excellent stay.

2/10 Horrible

Philippa

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hostel was very poor and below average. Our room was dirty with filthy floors and the drain had a terrible smell filling the entire room. You should note there is a club here which went until 3am every morning with thumping base so we got next to no sleep. If you are looking for a party, you should stay somewhere else and then go to the hostel for the party - otherwise you will spend your whole time in Isle with no sleep.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Selina Isla Mujeres le 31 janv. 2024
Dear Philippa I'm sorry to hear that your experience at our hotel was not satisfactory. We value your feedback and would appreciate any additional details you could provide about what specifically went wrong during your stay. Our goal is to provide our guests with an exceptional experience, and we apologize for any inconvenience or disappointment caused during your stay. Please let us know if there is anything we can do to make things right. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 Bien

Mauricio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno el lugar pero al ser de madera se escucha el ruido en las noches
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Selina Isla Mujeres le 25 janv. 2024
Querido MauricioMuchas gracias por elegir a Selina Isla Mujeres para pasar tus vacaciones, muchas gracias por tus comentarios, trabajaremos en ello para que pases una increíble experiencia a tu regreso.

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Selina Isla Mujeres le 25 janv. 2024
Querido JoseMuchas gracias por elegir a Selina Isla Mujeres para pasar tus vacaciones, te esperamos pronto.

6/10 Satisfaisant

Jenna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 25 janv. 2024
Dear JennaThank you for taking the time to rate our service. We appreciate your feedback and hope that you had a positive experience. If you have any specific comments or suggestions on how we can improve, please don't hesitate to reach out to us.

10/10 Excellent

Alfred Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en novembre 2023
Réponse de Best, Selina Isla Mujeres. le 25 janv. 2024
Dear Alfred LeeThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great place to stay. Always good staff & great people from all over the world. Very clean & well kept.Thank you
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Selina le 20 nov. 2023
Dear C.Thank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon! Best, Selina Isla Mujeres.Thanks & Regards,