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HĂŽte professionnel

Hotel Paradise Suites

Hébergement 3.5 étoiles
HĂŽtel avec un parking gratuit, Ă  quelques minutes de marche de Plage du Nord

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Paradise Suites

Extérieur
Extérieur
Massages aux pierres chaudes, massages des tissus profonds
20 Tox Master (1 King) | Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
20 Tox Master (1 King) | Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Salle de sport
  • Cuisine
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 07 Kinish Jr (2 Queens)

Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

07 Kinish Jr (2 Queens)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

02 Akbal Jr (2 Queen)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

08 Itze Jr (2 Queens)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

03 Zama Jr (1 King)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

01 Imox Jr (1 King)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

05 Alotl Jr (2 Queens)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

06 Litza Jr (2 Queens)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

12 Balam Jr (1 King)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

09 Teotl Jr (1 King)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

10 Nicte Jr (1 King)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

11 Mixtli Jr (2 Queens)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

04 Ixchel Jr (2 Queens)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Jardin
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carlos Lazo 14, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximitĂ©

  • Miguel Hidalgo - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • CimetiĂšre d'Isla Mujeres - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage du Nord - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Port d'Isla Mujeres - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Dolphin Discovery - 8 min en voiture - 6.3 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 117 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStingray - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLola Valentina - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘNorth Garden - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘSnappers - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLos Burritos - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Paradise Suites

HÎtel à proximité de Plage du Nord
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Playa Tiburon, l’hĂ©bergement Hotel Paradise Suites offre une terrasse, une galerie d'art sur place et des boutiques de crĂ©ateur sur place. Offrez-vous un massage sportif entre autres soins spa. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un brasero et un jardin, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de dĂ©part express, service d'arrivĂ©e express et consigne Ă  bagages
  • Poste informatique, mobilier d'extĂ©rieur et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Paradise Suites sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une table à manger.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Cour privĂ©e, garde-robe ou placard et kitchenette

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Cabanas Maria del Mar

  • Piscine
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
8.0 sur 10, Trùs bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 91 €
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.
Cabanas Maria del Mar

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Activités

  • BibliothĂšque
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Galerie d’art
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Kitchenette dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Salle de sĂ©jour
  • Table Ă  manger

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • CongĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Guides des restaurants
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Plaque de cuisson
  • Table Ă  manger

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • Salle de sĂ©jour
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ© dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Vous accĂ©derez Ă  votre hĂ©bergement via une entrĂ©e privĂ©e.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les voyageurs sont conseillĂ©s de tĂ©lĂ©charger l’appli mobile de l’hĂ©bergement Whatsapp avant leur enregistrement

Modes d’accùs

Récupération de la clé et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 3 (jusqu’à 50 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Paradise Suites Isla Mujeres
Paradise Suites Isla Mujeres
Paradise Suites
Hotel Paradise Suites Hotel
Hotel Paradise Suites Isla Mujeres
Hotel Paradise Suites Hotel Isla Mujeres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Paradise Suites ?

Oui, cet hÎtel accepte les chiens et les chats (max. 3) ne dépassant pas 50 kg chacun.Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 500 MXN.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hotel Paradise Suites ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Paradise Suites ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Paradise Suites ?

Le dĂ©part a lieu Ă  11 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hotel Paradise Suites ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de Centro - Supmza 001, cet hĂŽtel se trouve Ă  0,2 km de Plage du Nord et Ă  moins de 10 km de Playa Tiburon et Parc Punta Sur. Également Ă  25 km de distance : Centre commercial Plaza Las Americas CancĂșn et Plage Playa Linda.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Paradise Suites

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 83 avis sur 152.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 34 avis sur 152.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 152.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 152.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 152.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Emplacement tre bien, pres de la Plage, propre, bonne accueil.
Séjour de 7 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Dina

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We reserved room 8 and received a text message that we were given room 4 which was closer to the street and noisy. We had specifically reserved a room towards the back of the property. No one at reception the whole time we were there. Coffee pot had no coffee filters. Overall the location is good next to Playa Norte but run down. Pillows were flat and uncomfortable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

lisa m

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean and quiet. Will go back again.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We absolutely loved our stay at Paradise Suites. We were at another hotel with a beach view, but still elected to move here because of the convenience to Plays Norte and Hidalgo. We also appreciated having more amenities like the kitchenette, which was nice since we stayed a couple weeks. Great shower pressure with hot water was an upgrade for us too! The entire staff was great to work with! Alex was communicative and accommodating. Housekeeping did a great job ensuring clean rooms and fresh towels when we needed them. Grounds crew was always busy maintaining the place and the spa staff were friendly as we came in and out. Also, LOVED the pool. We will be back next year! Thanks Alex and team!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

jed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

ERNEST

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Comfortable bed and pillows with all the amenities. Two min. walk to beach, three min. walk too downtown. Lots of restaurants and mini-marts a stones throw away. Will stay again.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Susan Karlins and David

Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Terry

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Negatives : We did not have hot water the first day. Television did not work entire stay. Internet was very slow or some days limited access. Price did not equal value received. Positives: Very convenient to beach
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

KATHLEEN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely little efficiency suite

These are great little efficiency apartments. The area they’re in is nice and quiet but still close to everything. Alex is a great care taker and most of the folks we met had been visiting for many years.
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Phil

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location relative to Playa Norte and center of the action. Somewhat dated property with obvious efforts to modernize. Nice, attentive staff but management hard to access.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a fabulous stay. It is within minutes of walking to restaurants, the beach and shopping. It is a little piece of paradise amongst the hustle and bustle of Playa Norte. Very quaint and quiet hotel on the north side. Alex the manager was extremely hospitable and friendly. Thank you and we will be back again.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Celeste, Newport News

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the property. Everything I needed was within walking distance. Staff was very kind and helpful!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A hidden little gem, very clean, modern and quiet. Close to the beaches and restaurants.

4/10 MĂ©diocre

Janis

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel Paradise suites has so much potential as a property but, unfortunately, has apparently fallen into the sort of neglect you would expect to see in a two star or less property. On the positive side, the artwork spread throughout, from the check in area to the rooms, is really awesome and captivating. As for the Rose themselves, we were first shown to a room, which by the way we were paying more than $250 per night for, that was frighteningly rundown, including broken window blinds, appliances in the kitchenette that looked like they had been salvaged from a junkyard, no water dispenser and a back side courtyard, so to speak, that looked to be nothing more than a dumping place for broken down appliances and bathroom fixtures. We asked for and were – thankfully – moved to a larger room that seemed to have been cared for more, but we still lacking in such basic amenities as a single lamp, drinking water, coffee maker, and any cooking receptacle other than a small frying pan with no lid. Despite being instructed to put all toilet paper into the trashcan next to the trash, we did not see a housekeeper for the first three days of our visit, eventually removing the trash ourselves, asking for either a broom to sweep the sand from the floor or for the floor to be swept and hunting down a housekeeping cart to look for a new set of towels. We have nothing against rugged accommodations, if priced accordingly. Not the case here

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best hotel I’ve stayed at on the island. Just a few steps away from everything but still quiet. Massages available on the property, only yoga would make it better.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

vicky

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
great location to walk around and see things
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Online pictures are very misleading and do not reflect the current condition of the property. Only good thing about property is the location to the beach.
Shared “patio”
Dirty bedding
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kyle

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Very strange but unique property. The room we had was an upgrade as there was construction near where the dual bed suites were located. To be honest, it seemed like the whole complex was under renovation at one point and they just gave up. Definitely needs some TLC and a bit of a modern upgrade on the rooms and common area. Some of the taps and other fixtures were slightly damaged or needed maintenance. The pillows and bed seem a little worn out and not the most comfortable, but a whole day in the sun makes quick work of being awake anyways. Distance from downtown Isla Mujeres and the north beach is unbeatable (unless you get a hotel on the actual beachfront). Alex (manager) was not always on site (or any staff), but was extremely friendly, helpful and always available via text or phone. Overall a generally positive experience, although there seem to be much nicer and more modern hotels with the same distance to the beach for comparable prices or less.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Would recommend

Alex and the staff were great and very kind! Location was amazing. We appreciated having a larger fridge. Thank you!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Julie, Crystal

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I would stay here again. Downside was that the pool was being worked on, but easy walking distance to the beach didn't matter if we had a pool. Staff was friendly, and we were able to book great massages on site. We felt safe and comfortable here and the room was very clean.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a great place to stay and the manager Alex is a real gem. The property is beautiful and very clean. The room was nicely, decorated and extremely comfortable. The beds are great here. we love the pool, which is clean and beautiful. The hotel is about a block to beautiful Playa Norte, where the water is clear and incredible. There are restaurants within a block of Paradise suites. A big shout out to our housekeeper Ruth, who did an amazing job at keeping our unit clean. It is so nice to have a well equipped kitchen to make some meals. really a five star for us and the rates were very reasonable. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Edgar, Salinas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Todd

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The manager is excellent!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Chandra

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great! Alex was super-friendly and willing to take us to sunsets if we wanted to. Alex was always available if we needed anything. Would stay again!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Victor Javier

Tranquila

Muy lindo
Séjour de 4 nuits en juin 2024