Avis sur Anticavilla Hotel restaurante & Spa
Anticavilla Hotel restaurante & Spa
Rio Amacuzac No.10 esq. Chilpancingo, Col. Vista Hermosa, Cuernavaca, MOR
Avis
9,2
Merveilleux
9,6/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
25 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Aurelia Morales le 7 avr. 2018
Merci beaucoup pour votre bon temps pour obtenir ce sondage, Anticavilla vous attend.
10/10 Excellent
jorge
Voyage en famille
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jorge
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 20 mai 2024
Sr. Jorge agradecemos sus comentarios, esperamos que siga teniendo una estancia maravillosa.Seguimos atentos a usted.
10/10 Excellent
Sharon, Fraser
Voyage en couple
11 mai 2024
Les points forts : Propreté
Sharon
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 11 mai 2024
Mrs. Sharon, we appreciate your comments, they are very important to us.We are waiting for you again in this your Anticavilla house.
10/10 Excellent
JOSE LUIS GARCIA
Voyage en couple
2 mai 2024
JOSE LUIS GARCIA
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 2 mai 2024
Sr. Jose Luis agradecemos sus comentarios, nos alegra que su estancia fuera maravillosa, los esperamos pronto en esta su casa Anticavilla.
6/10 Satisfaisant
luis
Voyage en couple
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
luis
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 2 mai 2024
Sr. Luis, muchas gracias por sus comentarios, si me pudiera ayudar en especifico en el tema de servicio en restaurante para que pueda revisarlo por favor se lo agradeceria mucho, y en cuestion de medicamento por seguridad no podemos darlo, pero tenemos las opciones de llamar a la farmacia y solicitar lo que usted necesite.Esperando que tenga una excelente tarde .
10/10 Excellent
PAOLA
Voyage en couple
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
PAOLA
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 15 avr. 2024
Srita. Marti agradecemos el tiempo que se tomo en compartir su experiencia nos llena de orgullo y alegría leer que todo nuestro equipo haya hecho de su estancia una travesía inolvidable. Esperamos verlos muy pronto de regreso para que sigan disfrutando del servicio y calidad que nos caracteriza.
10/10 Excellent
Daniel
10 mars 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 11 mars 2024
Sr. Daniel agradecemos su tiempo en contestar la encuesta, los espetramos en esta su casa Hotel Anticavilla.
10/10 Excellent
Rodrigo
Voyage en couple
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodrigo
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 11 mars 2024
Sr. Rodrigo agradecemos su tiempo por compatirnos su experiencia, nos ayuda para seguir mejorando nuestro servicio, los esperamos en esta su casa Hotel Anticavilla.
6/10 Satisfaisant
Alejandra
Voyage en couple
9 mars 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Alejandra
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 15 mars 2024
Srita. Alejandra comparto sus comentarios con el equipo, mi gerente de división cuartos esta en seguimiento con usted, agradecemos su tiempo en contestar la encuesta, excelente tarde.
10/10 Excellent
Eduardo
24 févr. 2024
Eduardo
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 26 févr. 2024
Sr. Eduardo Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios! Nos alegra saber que pudieron disfrutar de una experiencia maravillosa. En Anticavilla hotel nos esforzamos todos los días para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y es un verdadero placer saber que su estancia fue una experiencia inolvidable.Vuelvan pronto.
10/10 Excellent
Leonardo
Voyage en couple
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leonardo
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 13 févr. 2024
Sr. Leonardo buenas tardes, agradecemos sus comentarios, para nosotros son super importantes para seguir mejorando nuestro servicio, los esperamos de nuevo en esta su casa Hotel Anticavilla
10/10 Excellent
Rafael
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rafael
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 13 févr. 2024
Sr. Rafael agradecemos el tiempo que se tomo en contestar la encuesta, los esperamos de nuevo en esta su casa Anticavilla.
10/10 Excellent
Ramon
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bonito
Ramon
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 13 févr. 2024
Sr. Ramón gracias por sus comentarios, agradecemos sus comentarios los hago llegar a las áreas correspondientes.
10/10 Excellent
Veronica
Voyage en couple
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Veronica
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 29 janv. 2024
Buen días Srita. Veronica agradecemos sus comentarios, compartire con el equipo, los esperamos pronto en esta su casa Hotel Anticavilla.
8/10 Bien
Paul
Voyage en couple
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paul
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Jefe de reservaciones le 23 janv. 2024
Sr, Paul agradecemos que nos compartiera sus comentarios, esperemos que su estancia estuviera llena de buenos momentos, Hotel Anticavilla tiene un estilo vanguardista, queremos que nuestros huespedes sientan esa experiencia de servicio e instalaciones, sus comentarios seran transmitos a nuestras areas involucradas, los esperamos muy pronto.
8/10 Bien
HECTOR R
Voyage en famille
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HECTOR R
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 23 janv. 2024
Sr. Hector agradecemos sus comentarios los comparto con nustro equipo y seguir mejorando nuestro servicio.
6/10 Satisfaisant
ARMANDO
Voyage en couple
24 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ARMANDO
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 23 janv. 2024
Sr. Armando agradecemos sus comentarios, los comparto con el equipo.
10/10 Excellent
Hector Jaime
Voyage en couple
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hector Jaime
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 23 janv. 2024
Sr. Hector agradecemos sus comentarios, paso sus comentarios con el equipo, y los esperamos de nuevo en esta su casa Hotel Anticavilla.
10/10 Excellent
Diego
18 déc. 2023
Diego
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 23 janv. 2024
Sr. Diego agradecemos sus comentarios, para nosotros es muy importante su opinion y asi seguir mejorando nuestra experiencia en Anticavilla.
8/10 Bien
Enrique
29 nov. 2023
Enrique
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 23 janv. 2024
Sr, Enrique agradecemos sus comentarios, los esperamos pronto.
10/10 Excellent
Andrea
Voyage en couple
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrea
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 24 nov. 2023
Agradecemos sus comentarios Srita. Andrea esperando que su estancia fuera maravillosa, sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Los esperamos pronto en esta su casa Anticavilla
8/10 Bien
MOISES
22 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MOISES
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 24 nov. 2023
Agradecemos sus comentarios Sr. Moises, comparto su experiencia con el equipo, los esperamos pronto en esta su casa Anticavilla.
10/10 Excellent
Carlos
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carlos
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 21 nov. 2023
Sr. Carlos agradecemos sus comentarios, los esperamos en esta su casa Anticavilla.
10/10 Excellent
CARLOS
Voyage en couple
6 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CARLOS
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 6 nov. 2023
Buenas tardes Sr. Carlos agradecemos sus comentarios, nos complaceria mucho tenerlo muy pronto de regreso, sera un honor para nosotros seguir creando experiencias inolvidables en su proxima visita , y que pueda seguir disfrutando nuestros especiales del mes.
8/10 Bien
Guillermo
Voyage en couple
25 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Guillermo
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 31 oct. 2023
Sr, Guillermo agradecemos su comentario, como lo pudimos verificar en su estancia afortunadamente tenemos gran afluencia en el area de Spa y los horarios en fin de semana se llenan con facilidad, es por ello que se solicita el pago del mismo.Comparto su comentario con nuestro equipo, siempre nos sirven para seguir mejorando.
10/10 Excellent
Agustin, Brooklyn
Voyage en couple
23 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agustin
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 31 oct. 2023
Mr. Agustin We would be very pleased to have you back very soon, it will be an honor for us to continue creating unforgettable experiences on your next visit, and for you to continue enjoying our monthly specials.
10/10 Excellent
Guillermo
Voyage en couple
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Guillermo
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 31 oct. 2023
Sr. Guillermo gracias por su preferencia y tomarse unos minutos en contestar la encuesta, los esperamos en esta su casa Anticavilla.
10/10 Excellent
Guillermo
Voyage en couple
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Guillermo
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 31 oct. 2023
Sr. Guillermo agradecemos sus comentarios, los esperamos en esta su casa Anticavilla
10/10 Excellent
Michael, Irvine
Voyage en famille
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 31 oct. 2023
Mr. Michael Thank you for your comments, we hope your stay was wonderful.
10/10 Excellent
Guillermo
Voyage en couple
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Guillermo
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 16 oct. 2023
Mr. Guillermo good morning, we appreciate your comments and we are glad that you had a wonderful stay, we hope to see you in this your Anticavilla home.
10/10 Excellent
Laura
Voyage en couple
7 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 7 oct. 2023
Srita. Laura agradecemos sus comentarios, los esperamos en esta su casa Anticavilla.
10/10 Excellent
jose antonio
Voyage en couple
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jose antonio
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 2 oct. 2023
Sr. Jose Antonio agradecemos sus comentarios, los esperamos en esta su casa Anticavilla.
8/10 Bien
MANWOO
25 sept. 2023
MANWOO
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 26 sept. 2023
Mr. Manwoo Thank you very much for taking the time to send us your comments, we look forward to seeing you in this your Anticavilla home.
10/10 Excellent
Alejandra
4 sept. 2023
Alejandra
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 5 sept. 2023
Srita. Alejandra muchas gracias por sus comentarios, es un verdadero orgullo para nosotros el saber que haya disfrutado de nuestras instalaciones, servico, y sobre todo que haya vivido una experiencia unica en nuestro pequeño paraiso. Los esperamos pronto en esta su casa.
10/10 Excellent
Martin
3 sept. 2023
Martin
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 25 sept. 2023
Sr. Martín agradecemos sus comentarios, para nosotros son muy importantes, los esperamos en esta su casa Anticavilla.
8/10 Bien
eduardo
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Buena opcion calidad precio
eduardo
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 22 août 2023
Sr. Eduardo gracias por sus comentarios, para nosotros son muy importantes para seguri mejorando nuestro servicio, los esperamos pronto a esta su casa Anticavilla
8/10 Bien
eduardo
15 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena opcion
eduardo
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 15 août 2023
Sr, Eduardo agradecemos sus comentarios, para nosotros son muy importantes para seguir mejorando nuestro servicio, los esperamos pronto a esta su casa Anticavilla.
10/10 Excellent
MA BLANCA
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MA BLANCA
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 24 juil. 2023
Gracias por sus comentarios Srita. Blanca para nosotros son muy importantespara seguir mejorando nuestros servicios, los esperamos muy pronto en esta su casa Anticavilla.
10/10 Excellent
Laura Isabel
9 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura Isabel
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 12 juil. 2023
Srita. Laura agradecemos su comentarios para nosotros son muy importantes para seguir dando un servicio de excelencia, los esperamos muy pronto en esta su casa Anticavilla.
10/10 Excellent
Jose
3 juil. 2023
Jose
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 24 juil. 2023
Buen día, Sr. José muchas gracias por sus comentarios, los esperamos de nuevo en esta su casa Anticavilla.
4/10 Médiocre
Edgar
3 juil. 2023
Edgar
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 4 juil. 2023
Buenas tardes Sr. Edgar gracias por su evaluacion, trabajaremos en ello.
10/10 Excellent
Alejandro
1 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alejandro
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 3 juil. 2023
Sr. Alejandro gracias por su evaluación, es muy importante para nosotros, lo esperamos pronto.
8/10 Bien
Silvia Vera
Voyage en famille
12 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Silvia Vera
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 14 juin 2023
Srita. Silvia muchas gracias por sus comentarios,gracias también por la sugerencias de mejoras que nos esta dando para nuestra mejora continua y serán tomada mucho en cuenta.La esperamos muy pronto de regreso en Anticavilla, tu nueva casa en Cuernavaca con el objetivo de sorprenderle.Saludos cordiales
10/10 Excellent
Juan Pedro
Voyage en couple
7 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan Pedro
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 7 juin 2023
Sr. Juan reciba un cordial Saludo de hotel Anticavilla , agradecemos su comentario daremos seguimiento oportuno y cada día ir mejorando nuestro servicio e instalaciones, esperamos tenerlos de vuelta en esta su casa en Cuernavaca Morelos.
10/10 Excellent
Julio
Voyage en couple
6 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julio
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 10 juin 2023
Sr. Julio muchas gracias por sus comentarios, esperamos verlo nuevamente en esta su casa Hotel Anticavilla.
8/10 Bien
Francisco
Voyage en couple
22 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francisco
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 22 mai 2023
Sr. Francisco ,Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia. En Anticavilla hotel nos esforzamos todos los días para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes ,con gusto compartiremos su comentario. Será un placer tenerlos pronto.
8/10 Bien
Luis
Voyage en couple
20 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 22 mai 2023
Sr. Luis en Anticavilla hotel nos esforzamos todos los días para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes ,con gusto compartiremos su comentario. Será un placer tenerlos pronto.
8/10 Bien
Gustavo
15 mai 2023
Gustavo
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 18 mai 2023
Sr. Gustavo muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios. En Anticavilla hotel nos esforzamos todos los días para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes.
10/10 Excellent
MONICA I.
9 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MONICA I.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 11 mai 2023
Srita. Mónica agradecemos sus comentarios, la esperamos pronto.
10/10 Excellent
Adrian
7 mai 2023
Adrian
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Jefe de reservaciones le 9 mai 2023
Sr. Adrian gracias por sus comentarios, nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio personalizado, agradecemos su preferencia, lo esperamos muy pronto.