Chambre Double Supérieure | Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées
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Avis sur Hotel Palacio

3 out of 5
Hotel Palacio
Calle 2 No. 300 entre Av 3 and 5, Córdoba, VER

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 66 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 185." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 185." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Xenia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tania

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deberían mejorar el buffet
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Atte. Administración le 19 avr. 2024
Gracias por elegir Hotel Palacio, agradecemos sus comentarios. Haremos todo lo posible para mejorar en ese punto.

6/10 Satisfaisant

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Un poco de mantenimiento adicional, cambiar o adaptar algunos muebles y algunos cambios de ventanas serian aptopiados
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Atte. Administración le 19 avr. 2024
Agradecemos su visita Sr. David. Tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer las correcciones necesarias. Saludos cordiales

10/10 Excellent

JUAN MANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio gracias
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Atte. Administración le 19 avr. 2024
Agradecemos su visita Sr. Juan Manuel, Le deseamos un buen viaje, esperamos poder servirle nuevamente. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Hilario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquilidad
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Atte. Administración le 19 avr. 2024
Muchas gracias por su visita. Nos alegra que su estancia haya sido placentera. saludos cordiales

6/10 Satisfaisant

Gustavo

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Alfredo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Buena relación calidad precio
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Atte. Administración le 29 mars 2024
Muchas gracias por su visita. Nos alegra que su estancia haya sido placentera.

4/10 Médiocre

Hipolito

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me cobraron doble, la señorita de recepción me dijo que no se había pagado con la ap Expedía yo le le dije que si que si que lo pague con mi tarjeta y me volvió q cobrar. Cómo recupero mi dinero ?
Réponse de Atte. Administración le 29 mars 2024
Agradecemos su visita Sr. Hipólito Tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer las correcciones necesarias, por favor comunicarse a eventos@hotelpalaciocordoba.com.mx, para el seguimiento a su solicitud. gracias.

8/10 Bien

Ruth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Edificio muy viejo pero seguro y bonito
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Atte. Administración le 29 mars 2024
Agradecemos su visita Srita Ruth, Le deseamos un buen viaje, esperamos poder servirle nuevamente. Saludos cordiales

4/10 Médiocre

Antonio

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Arturo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Employees need training on Tourism and Customer Service; The last morning the waiter denied more coffee to us, some employees acted arrogant; always missing towels and toilet paper; Like they don't keep track that we were 4 adults; Other Employees were friendly and well hosting guests; there were Not enough hangers for for adult clothes; there were bugs and mosquitoes in the bathroom; the room smelled sewer; the bathroom window was rusty; the door balcony won't open; there were not shadow curtains;... To Recommend ? NO
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Atte. Administración le 29 mars 2024
Agradecemos su visita Sr. Arturo, Pondremos cuidado en los detalles que amablemente nos comenta para así poder dar un mejor servicio. Saludos cordiales

4/10 Médiocre

Francisco Daniel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

LIZBETH

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Altamente recomendable
Amplia habitaciones traficionales y cómodas en el centro de la ciudad.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Atte. Administración le 29 mars 2024
Muchas gracias por su visita. Nos alegra que su estancia haya sido placentera en todos los sentidos, esperamos poder servirle nuevamente muy pronto, saludos cordiales

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Noemí

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un excelente servicio, limpieza y seguro.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Atte. Administración le 29 mars 2024
Gracias por su visita, el saber que los huéspedes se van satisfechos del hotel nos motiva para seguir trabajando. Los esperamos pronto. Saludos

10/10 Excellent

Jocabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accesible acceso, buen precio y buen trato del personal
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Atte. Administración le 29 mars 2024
Agradecemos su vista, siempre será un placer servirle, Esperamos verle pronto de regreso Saludos cordiales

10/10 Excellent

Magdalena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

rosa angelica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanto el toque vintage que tiene lo amplio y alto de las habitaciones y pasillos, comodidad de camas, y sabanas limpias y suaves, no me gusto que la habitación tiene detallitos de mantenimiento (puerta corrediza del sanitario no corre) puerta de acceso a la habitacion no se podia abrir, juego en el picaporte.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Yerushalahin Cecilia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

CAROLINA ALATORRE

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
buena estancia
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Atte. Administración le 29 mars 2024
Agradecemos su visita, Le deseamos un buen viaje, esperamos poder servirle nuevamente. Saludos cordiales

8/10 Bien

Salvador

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Administración le 8 nov. 2023
Agradecemos su visita. Le deseamos un buen viaje, Saludos cordiales

8/10 Bien

Enrique

Les points forts : Propreté et personnel et service
Espero que conserve su aspecto antiguo
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Administración le 8 nov. 2023
Agradecemos su visita. Le deseamos un buen viaje, esperamos poder servirle nuevamente. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Nestor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención es buena y esta en centro de la ciudad lo que para nosotros fue conveniente...
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Administración le 8 nov. 2023
Muchas gracias por su visita. Nos alegra que su estancia haya sido placentera en todos los sentidos, esperamos poder servirle nuevamente muy pronto, saludos cordiales

8/10 Bien

Saturnino

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
precio accesible y muy cerca de lugareas interesantes
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Administración le 8 nov. 2023
Agradecemos su visita Sr. Saturnino, Le deseamos un buen viaje, esperamos poder servirle nuevamente. Saludos cordiales

8/10 Bien

Tannya

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está cerca del centro por si quieres pasar una noche en Córdoba, la atención es buena y la hab. es amplia y limpio. No hay lujos pero tiene todo lo necesario
Réponse de Administración le 8 nov. 2023
Gracias por su visita, el saber que los huéspedes se van satisfechos del hotel nos motiva para seguir trabajando. Los esperamos pronto. Saludos

8/10 Bien

Jakeline

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Administración le 8 nov. 2023
Agradecemos su visita. Le deseamos un buen viaje, Saludos cordiales

10/10 Excellent

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelente
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Administración le 8 nov. 2023
Agradecemos su visita. Le deseamos un buen viaje, Saludos cordiales

6/10 Satisfaisant

alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Regular
Nuestra estancia se vio afectada en las noches por un bar que se encuentra frente al hotel ya que usan karaoke y el ruido es excesivo. Hubo indicios de que entraron roedores a la habitación por las ventanas del baño, le falta más mantenimiento al hotel en general. Los empleados muy bien.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de La Administracion le 9 août 2023
Agradecemos sus comentarios, son siempre útiles para mejorar nuestro servicio.Nos alegra que el staff haya sido amable y servicial.Estamos en platicas con las autoridades municipales para controlar el ruido de los bares aledaños a nuestra propiedad.Contamos y cumplimos con un programa de fumigan y control de plagas como lo marcan las autoridades, nos interesa y nos ocupa la sanidad de nuestras instalaciones

10/10 Excellent

Nurihazar

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Atte. Administración le 20 juil. 2023
Agradecemos su visita. Le deseamos un buen viaje, esperamos poder servirle nuevamente. Saludos cordiales

8/10 Bien

Oscar Martínez

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Lugar céntrico, apto solo para pasar la noche.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Administración le 12 juil. 2023
Agradecemos su visita Sr. oscar, Le deseamos un buen viaje, esperamos poder servirle nuevamente. Saludos cordiales

8/10 Bien

lizbet guadalupe soto

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Atte. Administración le 20 juil. 2023
Agradecemos su visita. Le deseamos un buen viaje, esperamos poder servirle nuevamente. Saludos cordiales

4/10 Médiocre

Mariana

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal no es amigable, en el front desk la señora que me recibió muy ruda
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Administración le 12 juil. 2023
Agradecemos su visita Mariana. Tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer las correcciones necesarias. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Alfinio

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Administración le 12 juil. 2023
Agradecemos su visita, Le deseamos un buen viaje, esperamos poder servirle nuevamente. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Rulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta muy cómoda sus instalaciones y muy céntricas, sobretodo cuentan con elevador
Réponse de administración le 12 juil. 2023
Muchas gracias por su visita. Nos alegra que su estancia haya sido placentera en todos los sentidos, esperamos poder servirle nuevamente muy pronto, saludos cordiales

6/10 Satisfaisant

Felipe roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Demasiado ruido no se puede dormir...
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Administración le 12 juil. 2023
Agradecemos su comentario Srita. Felipe, Pondremos especial atención en ello, y nos aseguraremos que nuestros compañeros de recepción asignen habitaciones internas a quien así lo solicite e incluso que ellos mismos las ofrezca

10/10 Excellent

RAMON IGNACIO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Atte. Administracion le 20 juil. 2023
Agradecemos su visita Sr. Ramon, Le deseamos un buen viaje, esperamos poder servirle nuevamente. Saludos cordiales

8/10 Bien

Carlos Alberto, Irving

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
muy céntrico, buenos restaurantes a corta distancia
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Atte. Administración le 20 juil. 2023
Agradecemos su visita Sr. Carlos, Le deseamos un buen viaje, esperamos poder servirle nuevamente. Saludos cordiales

8/10 Bien

Israel

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Administración le 8 nov. 2023
Agradecemos su visita. Le deseamos un buen viaje, Saludos cordiales

6/10 Satisfaisant

Esmeralda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Administración le 8 nov. 2023
Agradecemos su visita. Le deseamos un buen viaje, Saludos cordiales

8/10 Bien

Alicia

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Administración le 8 nov. 2023
Agradecemos su visita. Le deseamos un buen viaje, Saludos cordiales

2/10 Horrible

Adriana

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Administración le 8 nov. 2023
Agradecemos su visita. Le deseamos un buen viaje, Saludos cordiales

10/10 Excellent

Silvia

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Administración le 8 nov. 2023
Agradecemos su visita. Le deseamos un buen viaje, Saludos cordiales

6/10 Satisfaisant

Gloria

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Administración le 8 nov. 2023
Agradecemos su visita. Le deseamos un buen viaje, Saludos cordiales

8/10 Bien

José R

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
La cama y cabecera pesima
El hotel muy antiguo la cama y la cabecera de la cama pésima todo rechina y muy incomoda, las almohadas bien, la regadera y agua caliente bien, la tv por cable pésima.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Atte. Administracion le 4 mars 2023
Agradecemos su preferencia y sin duda pondremos especial cuidado en los comentarios que amablemente nos comparte, los tomamos como una oportunidades para mejorar. Le esperamos nuevamente de regreso. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Susana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Atte. Administracion le 4 mars 2023
Agradecemos su visita. Le deseamos un buen viaje, esperamos poder servirle nuevamente. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
La habitación muy cómoda y amplia, el personal muy atento. El mobiliario de la habitación en buenas condiciones. Excelente servicio en general.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Hotel Palacio le 24 févr. 2023
Buenas tardes, Hotel Palacio le agradece su preferencia y nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros.

6/10 Satisfaisant

MAURICIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen hotel
Muy buen hotel a una cuadra del zócalo . Pero es motivo de mucho ruido en las calles y de un bar que se encuentra enfrente.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Atte. Administracion le 4 mars 2023
Agradecemos su comentario, Pondremos especial atención en ello, y nos aseguraremos que nuestros compañeros de recepción asignen habitaciones internas a quien así lo solicite e incluso que ellos mismos las ofrezca