Piscine extérieure
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Avis sur Hampton by Hilton Chihuahua

3 out of 5
Hampton by Hilton Chihuahua
Perif De La Juventud 6100, Chihuahua, CHIH

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 560 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 290 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1008." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout apprécier
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Perla Vázquez le 2 sept. 2021
Merci de rester avec nous, nous espérons vous revoir

10/10 Excellent

Ruth Aurelia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
UN EXCELENTE LUGAR MUY COMODO CON MUY BUEN SERVICIO
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

María mercedes

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Los elevadores muy lentos , parece que te vas a quedar ahí atorado
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de GLORIA ESPINOZA le 22 mai 2024
Hola buenas tardes agradecemos su comentario, esto nos ayuda a saber en que tenemos que mejorar para que su próxima visita sea más agradable.

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mejorar los elevadores,agua de alberca muy fria
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de GLORIA ESPINOZA le 22 mai 2024
Hola buenas tardes, agradecemos sus comentarios esto nos ayuda a conocer nuestras areas de oportunidad y así mejorar en ellas.

10/10 Excellent

Alma Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 20 mai 2024
Muchas gracias por sus buenos comentarios siempre es de gran satisfacción saber que fue de su total agrado. Esperemos verlos por aquí pronto .

10/10 Excellent

Luis Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 20 mai 2024
Muchas gracias por sus buenos comentarios siempre es de gran satisfacción saber que fue de su total agrado. Esperemos verlos por aquí pronto .

10/10 Excellent

Noel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 20 mai 2024
Muchas gracias por sus buenos comentarios siempre es de gran satisfacción saber que fue de su total agrado. Esperemos verlos por aquí pronto .

10/10 Excellent

Ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 20 mai 2024
Muchas gracias por sus buenos comentarios siempre es de gran satisfacción saber que fue de su total agrado. Esperemos verlos por aquí pronto .

10/10 Excellent

Marcos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 16 mai 2024
Gracias por sus buenos comentarios , son nuestra mayor satisfacción saber que fue de total agrado nuestra propiedad. Esperemos verlos pronto por aquí de nuevo.

10/10 Excellent

Marcos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 16 mai 2024
Gracias por sus buenos comentarios , son nuestra mayor satisfacción saber que fue de total agrado nuestra propiedad. Esperemos verlos pronto por aquí de nuevo.

8/10 Bien

Aracely

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
sin comentarios
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 16 mai 2024
Gracias por sus buenos comentarios , son nuestra mayor satisfacción saber que fue de total agrado nuestra propiedad. Esperemos verlos pronto por aquí de nuevo.

10/10 Excellent

ANGEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 16 mai 2024
Gracias por sus buenos comentarios , son nuestra mayor satisfacción saber que fue de total agrado nuestra propiedad. Esperemos verlos pronto por aquí de nuevo.

8/10 Bien

Marianet

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicacion. Cama confortable. Ideal para descansar desoues de un dia de trabajo
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 16 mai 2024
Gracias por sus buenos comentarios , son nuestra mayor satisfacción saber que fue de total agrado nuestra propiedad. Esperemos verlos pronto por aquí de nuevo.

10/10 Excellent

Hector Mario Payán

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente muy lompio
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 9 mai 2024
Muchas gracias por sus buenos comentarios siempre es nuestra mejor satisfacción su comodidad y agrado. Esperamos volverlos a ver.

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place, there's a lot of good places a round the hotel, and the room afords the price
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 6 mai 2024
Thanks we really appreciate your great feedback, it's always wonderful news. We hope to see you soon again.

8/10 Bien

OMAR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación del hotel es inmejorable. Los elevadores del hotel necesitan renovación, son un sarcófago con suma lentitud.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 19 avr. 2024
Le agradecemos sus comentarios para poder mejorar nuestras instalaciones, Pasaremos el reporte al area correspondiente para poder brindar así un mejor servicio.

4/10 Médiocre

Rodrigo Perez

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy mala presión de agua, los conectores no servían, el elevador tardaba demasiado y ya se ve una propiedad muy vieja.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de GLORIA ESPINOZA le 16 avr. 2024
Buenas tardes nos disculpamos por los inconvenientes que tuvo en su estancia trabajaremos para mejorar en el servicio que les ofrecemos en su próxima estancia

10/10 Excellent

ROBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen estado de las habitaciones
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de GLORIA ESPINOZA le 16 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios, esto nos ayuda a saber nuestras areas de oportunidad para mejorar nuestro servicio.

6/10 Satisfaisant

Martha Liliana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
No respetaron el costo de reservación y cobraron más alta la tarifa
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 14 avr. 2024
Le ofrecemos una disculpa sabe que nuestra propiedad esta basada en un tipo de cambio no al actual por lo que siempre que reserva por algún tercero varia el costo dependiendo el tipo de cambio que ellos tienen al momento de la reserva. Por lo contrario la invito a reservar directamente a la propiedad.

8/10 Bien

Mayra

Voyage en famille
Seguido nos hospedamos ahí y todo está bien es una buena opción de hospedaje
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 12 avr. 2024
Gracias por hospedarse con nostros es todo un placer.Que nos elijan como su hotel de Eleccion. Esperemos vuelvan pronto.

10/10 Excellent

Marcos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
thanks...
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 12 avr. 2024
Gracias por hospedarse con nostros es todo un placer.Que nos elijan como su hotel de Eleccion. Esperemos vuelvan pronto.

8/10 Bien

javier martin del

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
el bufete de desayuno podria ser mejor.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 12 avr. 2024
Trataremos de darle seguimiento para darle un poco mas de variedad. Gracias por hospedarse con nostros es todo un placer.Que nos elijan como su hotel de Eleccion. Esperemos vuelvan pronto.

8/10 Bien

GREGORIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, unicamente hace falta secadora de cabello
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 3 avr. 2024
Una disculpa por el inconvenient le daremos seguimiento a la brevedad. Gracias por hospedarse con nosotros, esperemos vuelvan pronto!

10/10 Excellent

Lluvia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito el hotel, me volveré a hospedar la próxima vez que vaya a Chihuahua
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 3 avr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, esperemos vuelvan pronto!

2/10 Horrible

ANA ELENA

Les points faibles : Propreté
Habia un descontrol en todo el hotel estaba lleno de niños gritando, corriendo por los pasillos jugando beisball a todas horas, no dejaban descansar de tanto escandalo perros ladrando en los cuartos un desorden 5 veces me queje pero no podian ni controlar a los papas muy sucio y viejo el hotel pero lo peor fue el desorden que había parecia un zoologico no pude dormir en tres noches, no volveria ahi para nada
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 14 avr. 2024
Le ofrecemos una disculpa por el inconvenient, sabe que fuimos cede de un evento nacional por lo que la invito a dejarme su datos directo en la propiedad para poderle dar seguimiento y no se quede esto Asi. Nuestro prioridad son nuestros huéspedes y su comodidad dentro del hotel. Quedamos atentos.

10/10 Excellent

Raul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Xx
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 3 avr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, esperemos vuelvan pronto!

10/10 Excellent

Krissel Marian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está precioso sin duda volvería a hospedarme
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 29 mars 2024
Muchas gracias por sus buenos comentarios, la mejor recompensa para nosotros . Esperemos vuelvan pronto.

6/10 Satisfaisant

Juan

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GLORIA ESPINOZA le 16 avr. 2024
Buenos días, agradecemos que nos haga conocer su s opiniones sobre su estancia, esto no ayuda a conocer nuestras areas de oportunidad para mejorar nuestro servicio.

6/10 Satisfaisant

Carolina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
They need to clean the pool
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 26 mars 2024
We apologize for the inconvenience, we'll take hands on the matter so this won't happen again.

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
👌
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 26 mars 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros , esperemos vuelvan pronto!

10/10 Excellent

miguel rubio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio y atención
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 26 mars 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros , esperemos vuelvan pronto!

8/10 Bien

Adelaido

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 26 mars 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros , esperemos vuelvan pronto!

2/10 Horrible

Vanessa, el paso

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 14 avr. 2024
Le ofrecemos una disculpa por el inconvenient, la invito a dejarme su datos directo en la propiedad para poderle dar seguimiento y no se quede esto Asi. Nuestro prioridad son nuestros huéspedes y su comodidad dentro del hotel. Quedamos atentos.

8/10 Bien

ALEJANDRA CAVADA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
en terminos generales, buenas instalaciones
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Gabriela Espinoza le 23 mars 2024
Buenos días, muchas gracias por compartir sus opiniones esto nos ayuda saber en que áreas podemos mejorar nuestro servicio

8/10 Bien

MARIA DEL CARMEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvimos en el hotel muy comodos, siempre tanto mi familia como yo hemos llegados al Hampton en Chihuahua, solo que hemos notado que no hay el suficiente mantenimiento en las habitaciones, en esta ocasion, las toallas del baño estaban tan desgastadas que estaban rotas, no habia jabon en el baño, una de las cortinas estaba caida, totalmente rota y el aire acondicionado era imposible dormir con tremendo ruido que hace, son detalles que van bajando la calidad del hotel.Por favor, hace falta mantenimiento en las habitaciones. Por todo lo demas estuvimos agusto con el desayuno. Espero y tomen en cuenta mis comentarios. Gracias
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GLORIA ESPINOZA le 16 mars 2024
Hola buenos días, nos disculpamos por los inconvenientes que tuvo en su estancia, claro que tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar su próxima visita

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 15 mars 2024
Muchas gracias por elegir hospedarse en nuestras instalaciones. Fue todo un placer tenerlos con nosotros, esperemos vuelvan pronto.

10/10 Excellent

DANIEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hubo demasiada gente que el elevador uno de ellos ya no pudo... y se descompuso, gracias
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 15 mars 2024
Muchas gracias por elegir hospedarse en nuestras instalaciones. Fue todo un placer tenerlos con nosotros, esperemos vuelvan pronto.

8/10 Bien

Liliana Patricia

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 3 avr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, esperemos vuelvan pronto!

10/10 Excellent

hector

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio estandarizado de Hampton nos gusta, solo creo que las almohadas han bajado su calidad en este caso de Chihuahua.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 11 mars 2024
Muchas gracias por su retroalimentación le daremos seguimiento con el departamento correspondiente. Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!

10/10 Excellent

Josue

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements
Excelente
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 11 mars 2024
Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!

8/10 Bien

??

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 26 mars 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros , esperemos vuelvan pronto!

10/10 Excellent

Verónica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Venimos encantados con todo, la estancia, el hotel maravilloso, si volvemos a ir a Chihuahua, nos volvemos a quedar con Ustedes: Hotel Hampton Inn.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 11 mars 2024
Muchas gracias por elegir hospedarse en nuestra propiedad. Nuestra mejor recompensa es que se vayan con un buen sabor de boca, esperemos vuelvan pronto.

10/10 Excellent

Imelda

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 11 mars 2024
Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!

10/10 Excellent

CESIA GABRIELA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 11 mars 2024
Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!

10/10 Excellent

MA. GUADALUPE

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio y las instalaciones muy buenas
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 11 mars 2024
Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!

10/10 Excellent

Aimee Kuri

no llegue ,me confundí de fecha al realizar la reservación me siento muy triste
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 11 mars 2024
Siento mucho escuchar esto, Esperemos se le pueda resolver.

10/10 Excellent

IVETTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de MIGUEL CASTRO le 11 mars 2024
Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!