Sauvegarder
Hôte professionnel

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement sur la plage, uniquement pour adultes

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont August 2024 et September 2024.
août 2024
septembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Plage, parasols, serviettes de plage, massages sur la plage
Chambre Club, 1 très grand lit | Vue de la chambre
6 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine asiatique
Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels

Avis voyageurs

7,4

Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
    Tout comprisTout compris
  • Bar
    BarBar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
    Service d’étageService d’étage
  • Piscine
    PiscinePiscine
  • Salle de sport
    Salle de sportSalle de sport

Heure d’arrivée

3:00 PM

Heure de départ

12:00 PM

Découvrir la zone

Carte
Blvd. Kukulcan Km. 14.5, Retorno San, Miguelito, Lote 37, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Site populaireAquaworld15 min à pied
  • Site populaireLa Isla (centre commercial)3 min en voiture
  • Site populaireCancun Interactive Aquarium3 min en voiture
  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)18 min en voiture
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

Options de chambre

Chambre Deluxe, vue lagon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 41 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 41 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue lagon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 41.0 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes du câble
Fer et planche à repasser
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Bain à remous privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Cancún

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only vous donne rendez-vous dans le quartier Zona Hotelera de Cancún, plus précisément près de l'aéroport, sur la plage. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc aquatique Wet n' Wild Cancun et Parc à thème Xoximilco. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Oasis Arena, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et la planche à voile. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les excursions écologiques.

À proximité

  • Plage Las Ballenas - 5 min à pied
  • Aquaworld - 15 min à pied
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 3 min en voiture
  • La Isla (centre commercial) - 3 min en voiture
  • Cancun Interactive Aquarium - 3 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬9 min à pied
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬1 min en voiture
  • ‪Puerto Madero - ‬1 min en voiture
  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬3 min à pied
  • ‪Club 91 Lounge - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de La Isla (centre commercial)
Aquaworld se trouve non loin de l'hébergement Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only, qui offre un petit-déjeuner buffet gratuit, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place, Golden Parnassus Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine asiatique. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball et du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et des magasins sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres (en supplément).
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Court de tennis extérieur, table de tennis de table et boutique de souvenirs
  • Table de billard, café/thé dans le hall et service d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom, coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 214 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coin salon séparé et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Balcon, coin salon séparé et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (225 MXN par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (225 MXN par jour)
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est limité à 1 appareil

Parking et transports

  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Old Barn
  • Paradise
  • Pier 12
  • Shangri-La
  • Sumo

Activités

  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Chaîne stéréo
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Karaoké
  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Bâtiment
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Espace extérieur

  • Balcon

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant Shangri-La.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 76.00 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 225 MXN par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 225 MXN par jour (nombre maximal d'appareils : 1. Les tarifs peuvent varier.)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Golden Parnassus
Golden Parnassus All Inclusive
Golden Parnassus Resort Adults All Inclusive
Golden Parnassus Resort
Golden Parnassus Resort All Inclusive
Golden Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Resort
Resort Golden
Golden Parnassus Resort Spa Adults Only All Inclusive
Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only Cancun

Foire aux questions

L'hébergement Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only ?

À partir du 27 juil. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only le 29 juil. 2024 commencent à 360,39 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se trouve à 15 minutes de marche de sites comme : Plage Las Ballenas et Aquaworld. La Isla (centre commercial) et Terrain de golf Iberostar Cancun se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 716 avis sur 1941." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 467 avis sur 1941." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 306 avis sur 1941." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 196 avis sur 1941." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 256 avis sur 1941." "

7,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Chantal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grande chambre face à la mer Adultes seulement Bonne nourriture Personnel charmant
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Marie, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau site et propre, activités et spectacles intéressants. Bar à la piscine ouvert jusqu'à 1:00 am (bruyant cris des clients audibles).
Séjour de 10 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
J’aime le fait que les logements ne soient pas trop d’étage. Beaucoup de vent, donc par le fait même grosses vagues et algues… mais bon dame nature n’était pas de notre côté. Beau resort qualité/prix
Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

HIRN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel conforme aux attentes
Séjour très agréable pour faire une coupure. Un peu éloigné de la partie plus festive de cancun. Très belle offre de restauration
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Aline, Alma

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de la plage Hôtel pas trop grand Nourriture très bonne Personnel courtois et dévoués
Séjour de 9 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Marc-Olivier, chateauguay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Edwin Rolando

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good was excellent and staff was so nice and helpful really enjoy the stay hotel is one of the most antiques but was worth every penny
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Carlos

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very little AC in the room, very hot, could not sleep and had to check out the next day. Only one functioning elevator.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Famous

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not stay here. No air conditioning! Very old and run down building. Front desk tried to shake me down for an extra $65 per night to get a king bed with air conditioning. I paid for a king bed with air conditioning through Expedia???? If you like eating in very hot restaurants without fans or AC then this is the place for you!!! Dirty hotel. Unsafe with lots of falling concrete. You will regret staying here. I have stayed in around 40 different Cancun resorts and this is the worse by far!!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Erica

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was to hot, the air conditioner did not cool. No fridge in the room. The bed was dirty. Food was not good
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Personal og plassering var bra, sengene var godt, hotel treng opp pussing.
Séjour de 13 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Shane

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed in over 100 properties with Expedia VIP and this wad the worst. Run down rooms, food was terrible. Chairs in VIP room almost fell through when sitting in them. Room smell of mildew. We asked if could leave right after checking in but would not refund the first night. We went to the Ocean Royale Maya and was much better. I would not stay here for free down the road. The positives were the beach view and the staff were nice but nothing else was worth it. Magement needs to help staff make this be something worth going to nonetheless A VIP room which we were supposedly. Expedia made it right though. Thank you!
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Amazing
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Nuael Askheria

This is the worst place to stay. It’s very dirty and everything. It’s old and nothing nothing work. The shower doesn’t work. The door for the balcony doesn’t open.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

kelly

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place had good and attentive staff but it needs an overhaul. Very run down and old. Also it was extremely hot in the common areas with barely to no air conditioning. The drinks were terrible, it was like there wasn’t any alcohol in them at all and they had a funny taste. I think they water the alcohol down with something.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

anabel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay here. Wish there were more variety of activities and food but besides that i enjoyed it!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Mireya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The building was in terrible condition also Had to change the rooms twice because of the air conditioning and the water sinks leaking all over the entrance of the room
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Alberto carlos

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old Mattress elevator don't work for 3 days im on the 5th floor
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Dion

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
The staff is amazing. 10 stars for the staff, but the facilities need to be upgraded and updated ASAP. If it was not for the staff and their excellent service, I would give it a 1 star rating. The staff makes this place enjoyable. The owners should be ashamed that they make the staff work in this environment.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Tuan Minh

To whom it may concern, I haven’t make it to Cancun because my flight is delayed and canceled, I was at the airport for 6 hours they don’t even know where to send me but next time I booked another trip to Cancun I will rebook your hotel again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is amazing and willing to serve and help, the hotel is kinda rough tho, AC doesn’t work all that well and the rooms have a musty/ moldy smell to them. Only two of the restaurants were consistently open and food was mediocre at best. The phone for the room didn’t work and the elevator was not working for the first two days of our stay.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Angela

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was dated and needs major renovation to the rooms. Maintenance work done to the property is patched and not done by professionals. My AC stopped working and in one room there was water leaks after the storm. Only one elevator worked. Reminds me of low budget Embassy Suite Hotel. The property was clean only reason I decided to stay. It’s 3 star hotel at its best. Pictures on Expedia website are deceiving.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Claudia

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Well, i do not know where to start. this is an old hotel w no updates at all! Elevators are not working, when it rains, rains more inside than outside. Staff El edificio tiene muchas fallas. Los elevadores no sirven, subir y bajar todo el dia es horrible!. Las toallas rotas lo mismo los vasos. Los.empleados hacen el mejor trabajo con lo q tienen y pueden! Son muy amables, cordiales, educados , con una sonrisa a pesar de todas las adversidades q tienen en el trabajo. Que si volveria o recomdaria este hotel? jamas!!!!!!! Las fotos son viejas y engañanan a la hora de uno comprar sus vacaciones !!! D0 n0t g0 th3r3!!

2/10 Horrible

Sofia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is horrible. After a rain, a piece of ceiling from the 4th floor fell off and almost hit a woman walking with her breakfast. The tile of the pool is coming off and it only has one, super old elevator working. The last two days, the only working elevator broke down and nobody took care of this situation. I hope the owner has an excellent insurance policy because that building is screaming disaster.
Séjour de 7 nuits en juin 2024