Balcon

Avis sur Hotel Sun ha Bacalar

3 out of 5
Hotel Sun ha Bacalar
Calle 1 Centro, Bacalar, QROO

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 45." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

KARINE

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Floriane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
La dame de l’accueil était très très désagréable… c’est la première fois que je rencontre une personne si peu aimable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

yoann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal vue sur le lac et à 300m pour s y baigner
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour. Petit déjeuner très complet A recommander merci
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación es excelente porque puedes moverte al Centro caminando y el Balneario municipal está prácticamente enfrente
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

JESÚS FELIPE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel con una excelente ubicación, a dos cuadras del centro, y cruzando el camellón está el muelle aserradero, es público. Desayuno incluido muy rico, las habitaciones cómodas y modernas. Personal muy amable y atento.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Joseph, Surprise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we visit Bacalar again we will definitely stay here again. All of the staff were extremely friendly and helpful. The room was very nice and the bed was comfortable. Beautiful rooftop terrace with hammocks and loungers to look out over the blue water. Breakfast was very good as well. We would highly recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Andrea

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
I have no idea how any of this went because the hotel never got my reservation from Expedia. We drove 5 hours from Cancun only to be told that we didn’t have a hotel room. The staff was rude and unhelpful and basically said it wasn’t their problem. We had to scramble to find another room at 9p while being exhausted from a 17 hour day of travel.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Gilberto, Hidalgo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place! Well located! Vero friendly staff! Love it
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien en general, sobre todo Regina la chica de recepción muy amable un 10 para ella
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Beautiful cozy hotel in front of lagoon, excellent service, great breakfast included, excellent host, highly recommend.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Ruben Dario

Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 Bien

Zlatka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location, friendly staff, beautiful top terrace with a view.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estancia de fin de semana
Todo muy bien. Súper amables en el servicio. Muy limpio, cómodo y buen desayuno. Definitivamente consideraría volver.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I shure did like the hotel. Staf are very happy and respekfull. Breakfest was exelent.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Judith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente Todo desde las persona en el Check in , la ubicación las instalaciones muy limpio todo y el servicio de desayuno riquísimo y un menú muy completo . Súper recomendable
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente calidad en todo, personal muy amable y los desayinos muy ricos
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
This place is decent but way overpriced for what it offers.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Norma leticia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muy acogedor el hotel
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

MAYRA VIRGINIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó, es pequeño, limpio, cómodo, el personal es amable y atento a cualquier necesidad, los alimentos de lo mejor. Se siente uno como en casa. Altamente recomendable.
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención del personal fue muy buena, la ubicación también está bien, me gusto mucho el desayuno. Lo recomiendo
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Erik, Tulum Quintana Roo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy pequeño perp muy cómodo, instalaciones super cuidadas y siempre están atentos de las areas comunes , el.personal es muy atento y amable que me sorprendió, lo carismáticos que son , la señora que nos hizo el cuarto impecable, el desayuno muy delicioso e incluso nos lavaron las mamilas de mi bebé, el personal siempre te dispuesto a ayudar, nos consiguieron un pastel para celebrar mi cumpleaños incluso las velitas, en verdad si vas a ir a a este hotel no olvides dinero para las propinas que se ño merecen ahh y la laguna esta pasando la calle y a 7 min del fuerte de san Felipe a pie.
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena atención, muy amable. Todo limpio, nuevo, organizado.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was great. Easy to walk everywhere. Breakfast was included and made to order. Staff was extremely helpful and friendly. Room was very comfortable
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Raul le 31 janv. 2019
Thank you!!

10/10 Excellent

Victor, Puebla pue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente el hotel tanto en instalaciones como en atencion. Ampliamente recomendable
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Las instalaciones son muy cómodas, cuentan con aire acondicionado en muy buen estado, las camas son cómodas, agua caliente siempre pero en el baño al momento de bañarse se riega mucho el agua de la sucha sobre el piso a pesar de que se cuenta con una cortina de baño. Además, la habitación cuenta con muy pocos focos que no permiten que la habitación esté con la iluminación adecuada. El desayuno que sirven es muy rico y todo el staff del hotel es muy amable en todo momento. En general, lo recomiendo completamente.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

ROLDAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel es agradable y cerca del lago. Si traen auto el hotel tiene estacionamiento pero es chico. Las habitaciones del primer nivel son ruidosas porque el restaurante es abajo y la plática de la gente se oye. Fuera de ahí todo fue excelente
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nice hotel, where can you see the sunrise, over the lagoon.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

ignacio, arandas, jalisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atención excelente por parte de todos en el hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Julio cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Vera_D, Austria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice, new small hotel in Bacalar. Good location and a very charming roof top terrace ,)
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Arturo, Cuernavaca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es un hotel pequeño pero muy bonito y bien cuidado, se encuentra en una excelente ubicación y su personal es muy atento
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

lorena, mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy agradable, cómodo, bien hubicado.
El personal muuuy atento, el hotel muy lindo, limpio. No necesitas más. Muy rico el desayuno
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muy agradable, cómodo, cerca de la Laguna y su personal muy amable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Ubicado en una zona tranquila y accesio al muelle municipal
Séjour de 3 nuits en septembre 2018