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Hôte professionnel

Luna Maya Tulum

Hébergement 2.0 étoiles
Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24 bénéficiant d’une proximité avec Parc national de Tulum

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Galerie photos de l’hébergement Luna Maya Tulum

Coin petit déjeuner
Réception
Site d’intérêt
Enceinte de l’hébergement
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 1 chambre sur 1

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amaite

Amaite | Bureau, draps fournis

Amaite

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Piscine extérieure

Magic Xcacel Tulum

Tulum
  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
Le nouveau prix est de 170 €
taxes et frais compris
16 juil. - 17 juil.
Magic Xcacel Tulum
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av. Satelite, 14, Tulum, ROO, 77780

À proximité

  • Gran Cenote - 6 min en voiture - 4.7 km
  • Parc national de Tulum - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Ruines mayas de Tulum - 8 min en voiture - 4.9 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 9 min en voiture - 6.4 km
  • Playa Paraiso - 10 min en voiture - 7.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Antojitos la Chiapaneca - ‬3 min à pied
  • ‪Encanto Cantina - ‬1 min à pied
  • ‪Charlie's - ‬1 min à pied
  • ‪Crazy Fish Tacos - ‬2 min à pied
  • ‪Campanella Cremerie - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Luna Maya Tulum

Hôtel à proximité de Parc national de Tulum
Situé à proximité de points d’intérêt comme Station balnéaire Las Palmas Public Beach et Playa Paraiso, l’hébergement Luna Maya Tulum offre un jardin. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service d'arrivée express et hébergement non-fumeurs
  • Coffre-fort à la réception, consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Luna Maya Tulum sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Dune Boutique Hotel located at the party zone

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 273 avis
Le nouveau prix est de 171 €
taxes et frais compris
29 juil. - 30 juil.
Dune Boutique Hotel located at the party zone

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Luna Maya LHMG B&B Tulum
Luna Maya LHMG B&B
Luna Maya LHMG Tulum
Luna Maya LHMG
Luna Maya by LHMG
Luna Maya Tulum Hotel
Luna Maya Tulum Tulum
Luna Maya Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Luna Maya Tulum ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Luna Maya Tulum ?

L'hébergement Luna Maya Tulum ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Luna Maya Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Luna Maya Tulum ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Luna Maya Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement Luna Maya Tulum ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Center-ville de Tulum, cet hôtel se trouve à moins de 5 km de Parc national de Tulum, Ruines mayas de Tulum et Gran Cenote. Également à 10 km de distance : Station balnéaire Las Palmas Public Beach et Playa Paraiso.

Avis sur l’hébergement Luna Maya Tulum

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 58.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 58.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 58.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 58.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 58.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10

Je suis mitigé, la situation de l'hôtel est idéal pour visiter la ville mais loin de la plage. Le taux de change est littéralement inventé j'ai payé plus de 200 pesos en plus que ce que j'aurai dû payé remarque que j'ai fait, pour réponse on m'a fait voir un mail du gérant qui envoi le taux QU'IL A CHOISI. La chambre est très simple mais suffisante en revanche elle est pleine de MOISISSURES, sur les oreilles ! Les rideaux les murs de la salle de bain... c'est très inquiétant. Pas de tapis de douche donc de l'eau partout, on vous refuse une serviette pour les cheveux. En 5 jours personnes n'est venue nous donner du papier toilette faire le ménage ou même vider la poubelle la aussi j'ai du réclamer leurs passage. Mais que font ils? La "cuisine" commune n'est qu'un frigo horriblement sale et un évier. Il y a énormément de bruit du au gens dans le hall qui squatt avec le veilleur de nuit et le matin ce sont les engins de chantier qui vous servent de réveille. Il n'y a aucune isolation au niveau de la porte ou des fenêtres résultat un lézard dans la chambre et ÉNORMÉMENT de moustiques. Bref je ne conseille pas et regrette de ne pas avoir mis quelques euros de plus pour un meilleur hôtel. LE PIRE : L'EAU A UNE ODEUR D'ÉGOUT, DE ROUILLE , c'est immonde.
Séjour de 5 nuits en mars 2022

10/10

Super séjour avec un très bon rapport qualité prix pour Tulum. Les chambres sont grandes, simples mais propre. Le personnel est très aimable. Je recommande
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10

Séjour de 4 nuits en mars 2020

6/10

Le personnel est très professionnel. L'hôtel est bien situé. Par contre, le petit déjeuner est de base, les chambre n'ont aucun charme et rappellent des cellules de prison (ne vous fiez pas aux photos). Il manque de meubles et de décorations dans les chambres.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10

Séjour touristique dans les environs de la zone archéologique de Tulum. Hôtel sans prétention, bien situé, personnel serviable. Nombreux restaurants dans les alentours, ainsi que plusieurs commerces.
Séjour de 8 nuits en septembre 2018

2/10

Très mauvais rapport qualité prix hôtel correct mais de très nombreuses coupures d'eau et la femme de ménage a fouillé dans nos valises et à voler de l'argent! vraiment je vous déconseille. Je reconnais cependant l'efficacité et le gentillesse du manager.
Séjour de 4 nuits en mars 2018

8/10

Hôtel avec un très bon rapport qualité prix. Le personnel était adorable.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10

Very clean and nice hotel. Check in was easy. Alejandro at the front desk was very helpful when I needed to arrange new transportation to the Cancun airport.
Séjour de 6 nuits en mai 2022

6/10

El hotel está X, y el agua de la regadera huele mal, pero tiene buena ubicación y los tacos de afuera están buenísimos
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10

Séjour de 6 nuits en février 2022

10/10

I will definitely be staying here again. I enjoyed my full week stay here with no issues other than one gentleman being very angry that there was people hanging out in the community area on the weekend. The rooms had thin walls and my room was next to the stairs so I would hear everyone coming down/up the stairs, checking in, anyone in the community area. I didn’t mind because I didn’t pay for silence on vacation. The food trucks were located right outside the hotel which was the best part of my trip here. Located off the strip but nothing was unreasonable to walk to.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10

The community area was our happy place with friends and fellow guest that are now life long friends. There was a mutual respect for all in the area and their belongings. Truly enjoyed our time.
Séjour de 8 nuits en janvier 2022

10/10

Una experiencia increíble! 🌞
Séjour de 10 nuits en novembre 2021

8/10

Sehr gute zentrale Lage aber trotzdem ziemlich ruhig
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10

Mil limpio pero mucha humedad, muy buena ubicación
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

6/10

Was good for the price. Not sure if it was the room we were in but we did not have a good sleep.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10

The outstanding features of this hotel were the Mayan-themed murals, statues in every area and corridor of the hotel. Our room was spacious, the Mexican-style stone and tile floors was a beautiful touch, there was a clothes hanging area, and the bathroom and shower area was large and striking. The pool and pool area was nice, with a small waterfall directly into the water, which was powerful enough for a free head and shoulder massage. The staff were friendly and polite. We arrived too early for check in and had a tour booked, so they stored our luggage in their reception area behind their counter until we returned later that evening.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10

Sucio fue poco ,almohada llenas de hongos,sucio por todas partes ,personal grosero
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10

The streets were quite at night
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10

Very nice stay, the room was spacious and the front desk was very friendly! They spoke some english also which was helpful 💕
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

4/10

En la noche se fue la luz del hotel y por varias horas estuvimos si agua en el baño, mucho calor y mala ventilación. Tardaron demasiado en reponer la luz
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10

For the price its great. It has everything you need. The bed was clean and comfortable. It has a modern TV with Netflix. The shower was great! hot water and large shower head with amazing pressure. I love rain shower heads. It was also quiet although it was right on a main street because my room, 305 was in the back of the building. The only issue was the Wifi didn't reach my room well. I will say however that I also stayed at the Kimpton for a couple nights and wifi was crap there too so it's not the hotel's fault, its a Tulum thing. I also only got one towel for 2 guests. I didn't ask for a second one but perhaps they would have given me another without issue if I asked. Third, the door lock didn't look safe so I took my passports with me instead of leaving them locked in the room. I also slept with a chair blocking the door due to the lock looking very loose and easily broken with a kick. Regardless I felt safe because there's a staff person at the front at all times. The AC worked great and it was clean enough for me. I had no issues staying here. There's a lot of street food vendors right outside the doors too!! and the breakfast place Vitalis next door was very good and not super expensive. I would stay here again if the price remained around what I paid.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10

It’s right where u need to be clean, quite, nice staff. It’s simple but great. I stayed to hunt apartments and it was great the woman at the front desk is amazing.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10

This is a simple, basic but comfortable hotel, well located near the center of town. Don't expect anything luxurious, but it's satisfying for the price, and I've stayed here a couple of times while on dive trips to Tulum. There's always available parking close by on the street, and Vitalis next door is a good spot for breakfast.
Séjour de 8 nuits en mai 2021

8/10

This is a budget hotel, it’s clean and the staff is friendly if you know how to catch a local communal bus it will cost you $50 pesos to get to the beach but this is a more authentic area and there are hundreds of street food vendors right outside you door so no need to go anywhere for food.
Séjour de 4 nuits en mai 2021