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Hôte professionnel

Naala Tulum

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Bar

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Appartement Familial, 2 chambres

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Quadruple Deluxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue depuis l’hébergement

Moxy Tulum

Résidence Zama Village
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 11 avis
Le nouveau prix est de 83 €
taxes et frais compris
23 mars - 24 mars
Moxy Tulum
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Résidence Zama Village à Tulum que vous trouverez Naala Tulum. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Tulum et Parc national de Tulum, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les agréables Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Av. Cobá Sur, Región 014, Súper Manzana 001, Manzana 004, Lote 001, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Parc du Jaguar
    3 min à pied - 0.3 km
  • Ruines mayas de Tulum montrant scènes tropicales et côte rocheuse
    Parc national de Tulum
    3 min en voiture - 2.9 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc Dos Aguas
    19 min à pied - 1.6 km
  • Hôpital de Tulum
    5 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 91 min en voiture

Restaurants

  • Carl's Jr.
    1 min à pied
  • Panza Tulum
    8 min à pied
  • Siete Fuegos
    3 min à pied
  • La Regia Tulum
    8 min à pied
  • Pescaderia Estrada
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Naala Tulum

Hôtel à proximité de Ruines mayas de Tulum
Profitez des atouts de l'hébergement Naala Tulum : une terrasse, un jardin ou encore un bar. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations comme un restaurant.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Location de vélos, parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Consigne à bagages, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 95 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.6 sur 10, Excellent, 348 avis
Le nouveau prix est de 94 €
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.
Motto by Hilton Tulum
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 09 h 00 à 18 h 00 sur demande
  • Parking sur place (10 USD par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Vélos de location

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de nettoyage : 2.50 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 120 USD par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Naala Tulum Hotel
Naala Tulum Tulum
Naala Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Naala Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Naala Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Naala Tulum ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Naala Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 09 h 00 à 18 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 120 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Résidence Zama Village, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes 0,2 km de Centre de Style de Vie Hunab et à moins de 5 km de Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum. Playa Paraiso est à 4,6 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Naala Tulum

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,6

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 445 avis sur 686.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 686.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 686.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 686.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 686.

Avis

6/10 Satisfaisant

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Déjeuner très simple, oeufs brouillés, melon, graines de chia, avoine, parfois yogourt, et quelques pancakes. Il manque toujours d'ustensiles, de tasses, d'assiettes et de bols, il faut être patient. La chambre est bien, simple aussi, lit très confortable, le jet de la douche varie selon son humeur, même chose pour la température. Aucune machine à café dans la chambre, pas de bouilloire, pas de fer à repasser, le stricte minimum. Les photos de la terrasse et la piscine sur le toit ne sont pas représentatives de la réalité. Près de plusieurs petits restaurants, happy hour en tout temps. La distance à pied pour les accès à la plage est environ de 3.5km. Une bonne heure de marche. Tout de même un beau séjour et un bon service.
Séjour de 7 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

joseph

Les points faibles : Services et équipements
mediocre sejour matelas trop mou ! petit dejeuner catastrophique
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

stephanie

Séjour de 14 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Magaly

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Très déçue par cet hôtel. À notre arrivée, le personnel nous a indiqué qu’il n’y avait pas d’eau chaude. Ils nous ont donc proposé d’annuler sans frais ou bien de faire avec. Réserver un autre hôtel à la dernière minute ne nous a pas enchanté nous avons donc accepté de rester. Nous avons demandé un remboursement partiel, ce n’était apparemment pas possible car paiement en ligne. Nous avons donc demandé le petit dej offert. Ça été accepté. Quelle fut pas notre surprise quand nous sommes arrivés pour le petit déjeuner. Il n’y avait quasi rien dans le petit déjeuner (uniquement granola confiture miel mais sans pain ni chocolat chaud ni jus d’orange) nous avons donc opté pour des plats à la carte (pan cakes et toast avocat) Le remboursement du petit déjeuner nous a été refusé car nous avions pris à la carte. Mais un petit déjeuner sans à minima du pain ce n’est pas un petit déjeuner. Outre cet incident, les lits étaient inconfortables car matelas très mous. Par ailleurs, nous avions demandé un service de laundry (à régler en extra). Il était convenu que le linge soit prêt sous 24h. Mais 24h plus tard, rien, nous avons du attendre le lendemain matin. L’eau en bouteille est par ailleurs payante alors que dans tous nos autres hôtels au Mexique, c’était inclus dans le prix de la chambre. Bref, nous ne recommandons pas cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Adrien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté

Joli hôtel, petit-déjeuner décevant

Apparemment spacieux et agréable pour 5. Jolies piscine en rootftop. Très sympa. En juillet très peu de monde. Plage avec des sargasses. Cenotes dans les environs. Pas du tout proche de la mer. Parking souterrain. Seul bémol, le petit-déjeuner inclus, très basic. Pain toast uniquement est sec, très peu de choix pour les enfants. Boissons sensées être inclus mais il faut payer pour avoir de l’eau plate. Il ferait mieux de le facturer un peu plus cher et qu’il soit un peu plus friendly. Nous avons fait que 2 nuits et heureusement. Pour le reste c’était une jolie découverte.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Mehdi

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Positif : Personnel sympathique et chambres spacieuses, l'emplacement est aussi bien et à proximité de super marches et restaurants. Négatif : On a été dérangé la deuxième nuit par une boite de nuit en face. On a dû changer de chambre en pleine nuit. La deuxième chambre aussi était bruyante (local technique au sous-sol) Petit déjeuner correcte.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Andréanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel bien situé, propre, belle piscine! Déjeuner très ordinaire (yaourt, fruits et pain) pas de cuillère pour manger le yaourt juste des fourchettes. Long temps attente pour le Check in (chambre après l’heure prévue)
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres accueillant et plein se ressources pourvous guider dans votre séjour a Tulum
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Loubna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Au top

Super hotel Bien situé. A 15 min a pieds du centre ville A quelquss minutes a pieds des bus collectifs. Très propre Bonne literie Personnable adorable
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Guillemette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Pas mal !

Piscine au top ! Situation sympa avec pas mal de petits restaurants sympas à proximité Lits trop mous, hôtel très bruyant (musique à fond à 7h du matin …) Personnel adorable
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ronan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel agréable et moderne

Hôtel vraiment agréable ! La chambre est spacieuse, le lit est grand, et la clim fonctionne parfaitement. C’est un détail, mais c’est dommage de ne pas avoir des bouteilles d’eau gratuite dans la chambre, ce qui est un classique dans l’ensemble des hôtels. Également, on vous donne des bracelets pour ouvrir votre chambre, qui ne sont malheureusement pas étanche. Le point fort de cet hôtel : La piscine. Elle est sur le toit, et très bien aménagée. Un parking en sous sol est à disposition. Nous recommandons vivement cet hôtel !
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sofia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tulum con mi amiga

Everything went smooth. We had a king size bedroom super clean and big. Naala Tulum is close to restaurants and some bars. Thanks to Keyla, Eliseo y Emanuel for their perfect service!! We’ll be back soon
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jeanne

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

bircan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seule point négatif est le petit déjeuner, il n’y a vraiment pas de choix, il y’a presque rien, tout est en supplément donc faut payer ! Hôtel est vraiment très bien placer car ceux qui sont dans la zone côté mer prennent du temps pour aller en ville et inversement alors que nous notre hotel était placé entre la mer et la ville et donc pour les deux destinations nos mettons vraiment peu de temps et ça c’était génial. Le personnel est agréable. L’hôtel est magnifique. L’ambiance de l’entrée est extraordinaire.
Séjour de 8 nuits en août 2023

8/10 Bien

mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très sympa ils ont voulu faire une atmosphère bobo chic plutôt réussi Le top c la piscine en roof top Ils pourraient mettre les vélos à disposition gratuitement et rajouter des vélos enfants
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ibrahima Sory

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le petit-déjeuner ouvre qu'a partir de 8h, le temps detre servi il ne faut pas compter décoller pour une excursion avant un bon 9h
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel niché dans la nature avec 2 piscines sur le toit. Une très belle chambre décorée avec goût. Même si un peu éloigné du centre, il est calme. Des locations de vélos à côté de l'hôtel permettent de visiter la ville, les ruines et les plages facilement.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Ok but don’t expect much

A bit disappointed by service (expansive parking, have to pay for an extra key) but the hotel is fine (good location)
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Guissell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel établissent à Tulum

Hôtel très bien en générale. Une très belle jungle intérieur. Un peu loin de la plage cependant. Manquait des accessoires pourtant prévus comme les peignoirs dans les chambres. Le petit déjeuné est cher et pas à la hauteur du reste. Il manquait beaucoup de produit pourtant à la carte.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Valeria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel magnifique. Personnel au petit soin. Très bel espace piscine en rooftop. Bonne offre de restauration a proximité.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un super séjour au Naala Hôtel. Le personnel est adorable et très réactive au moindre problème/questions. La chambre et la piscine sont sublimes Le parking est un vrai plus, qui nous permettait de laisser la voiture dans un endroit safe. Et le restaurant était très bon, aux prix raisonnables et avec des serveurs tout aussi adorables
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Mélanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2022