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Copal Tulum Hotel

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Luxe
VIP Access
Hébergement 4.5 étoiles
8,8

Excellent

Sérénité de la jungle avec élégance moderne

Entouré d'une jungle luxuriante, ce superbe hébergement offre une évasion sereine avec un design cool et moderne et un attrait rustique. Profitez de la vue imprenable sur la piscine à débordement et savourez une cuisine exquise au restaurant sur place.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 83 €.
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 360 MXN et 360 MXN environ par personne.
  • Navette aéroport : 2500 MXN par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 250 MXN par enfant, aller simple (enfants âgés de 17 ans maximum)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Copal Tulum Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Copal Tulum Hotel ?

À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Copal Tulum Hotel le 24 mai 2026 commencent à 83 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Copal Tulum Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Copal Tulum Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Copal Tulum Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2500 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel chic du quartier de Résidence Zama Village se situe à 1,5 km de Hôpital de Tulum et à moins de 5 km des sites suivants : Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum.Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,6

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 678 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 148 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 60 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel magnifique et service impeccable!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie-Lou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est super bien! Très propre! Les piscines aussi! Le personnel est tres jasant, quoique peu jasant! Nous étions devant un quartier très bien et l’autre un peu dévaster, et aurions aimé être avisé que la circulation tardive pouvait ou devait être risqué. Autrement, une fois que nous contournons cet endroit, tout était bien! Nous avons louer les vélos et navigué au alentours sans problème! Merci Copal! Ps restaurant est excellent! Comme beaucoup de resto à Tulum.
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit nature très propre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Axel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Surclassement de chambre en arrivant, chambre immense et déco soignée et personnel de l’accueil très sympathique
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mariam

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Attention à vos affaires, elles disparaissent même du coffre et ne comptez pas sur le personnel pour mener enquête
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bien

Tres bon sejour ,l'hôtel est bien situé et propose pas mal d'activités.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel en pleine jungle, séjour dépaysant

Très joli hôtel, très bon accueil , équipe polie et souriante. Les piscines sont très belles , et l’hôtel est vraiment très sympas
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit parfait pour prendre le temps et se ressourcer.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

El Mostafa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Victor, Max ainsi que l'ensemble des personnels étaient Aidants et disponibles un grand merci au staff. L'hôtel et les chambres sont propres et grands. L'hôtel est situé dans une zone un peu moibs propre sans plus, l'accès est sucuritaire le parking aussi
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nadège

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel mais piscine en travaux donc nuisance . Le resto est super bon et le petit déjeuner un coup de cœur pour l’accueil en restauration.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ismael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Incrr
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Richard-Yann

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Bel hôtel mais chambre pas terrible !

Séjour convenable mais pas à la hauteur de nos espérances. Réservé une chambre mais pas pas celle que nous avons eu; hôtel complet.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

martine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Centre ville tulum, un vrai désastre en construction
Séjour de 9 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour court de repos en fin de voyage

Un petit séjour court mais merveilleux ! Un personnel accueillant et toujours prêt à rendre service, des services hôteliers de grande qualité (spa formidable, restaurants délicieux même si un peu cher, réservations et communication WhatsApp rapide). La chambre premium avec piscine et terrasse privée un bonheur. Les piscines partagées superbes notamment celle dans la jungle ! J’ai adoré. Idéal pour se reposer après un voyage à travers tout le Mexique ! L’hôtel est certes un peu loin des plages, mais franchement, j’ai adoré me reposer sous les feuilles de palmier et me baigner dans l’eau fraîche. Bravo à cet hôtel encore tout neuf !
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel paradisiaque

L’hôtel est fabuleux. Nous occupions un appartement 1 chambre avec private pool roof top. Le quartier est en construction, autour il y a des maisons peu favorisées et des chiens errants mais néanmoins c'est très sécure. Nous sommes rentrés plusieurs fois de nuit à pieds à l'hotel aucun problème. La rue des bars et restaurants est accessible à pieds en 10mn. Pour la plage prévoir le vélo disponible à l'hotel : 20mn de playa paraiso en vélo. Pour l'accès en voiture il faudra payer une entrée dans un hotel de la zone touristique car pas de parking possible autrement. Nous sommes allés passer une journée à la plage de l'hotel Alito, on nous a demandé 1000 pesos pour le stationnement et l'accès à la plage privée (lits sur la plage), les 1000 pesos sont à dépenser au bar sur la plage (pour nous 2 burritos/frites/guacamole et 4 boissons sur la journée).
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

José

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida es rica y encuentras todo lo necesario limpio personal amable
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danazja

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First solo trip and I’d do it over and over again at Copal Tulum the staff is so attentive the food was amazing the private cenote was beautiful. Not too far from the beach or attractions 10/10
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Crystal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an amazing time, the property was stunning. A breath of fresh air and exactly what I needed for a vacation
Room Decor for celebrating
Personal pool
Spa
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lillian Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved everything about my trip!! Mike was amazing! The floating breakfast in the cenote is a MUST!!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything in the room was amazing! Clean furniture and great amenities! 100% would recommendnn
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was amazing!. The staff was very professional and nice.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would stay here again 1000x. Just need to rent a car or bike to get to the strip area. Taxi’s are a killer
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking is free
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena atención. Comida de calidad. Bien unicado
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelli

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a really enjoyable stay at Copal Tulum. The overall vibe is exactly what you'd expect from Tulum-lush, tropical, and very peaceful. The "jungle-style" design throughout the property makes it feel like a relaxing escape, and the rooms are spacious, clean, and beautifully designed. The staff was friendly and attentive, which really elevated the experience. I also loved the pools and the on-site restaurant-both were highlights. Overall, Copal Tulum offers a great balance of comfort, value, and that signature Tulum aesthetic. I would definitely stay here again, especially if you're looking for a calm, nature-inspired getaway.
Séjour de 3 nuits en mai 2026