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HĂŽte professionnel

Copal Tulum Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel de luxe avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Copal Tulum Hotel

Extérieur
Appartement Premium, 2 chambres, piscine privée, vue jardin | Salle de séjour | TV connectée de 43 pouces avec chaßnes par satellite, télévision
Cuisine privée
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Appartement Luxe, 3 chambres, piscine privée, vue jardin | Cuisine privée

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

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Ce soir

juil. 31 - août 1
Vérifier la disponibilité pour ce soir juil. 31 - août 1

Demain

août 1 - août 2
Vérifier la disponibilité pour demain août 1 - août 2
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 1 chambre, piscine privée, vue jardin

Piscine privée

Appartement Premium, 1 chambre, piscine privée, vue jardin

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 154 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 2 chambres, terrasse, vue jardin

Cuisine privée

Appartement Luxe, 2 chambres, terrasse, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision connectée
  • 122 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 1 chambre, piscine privée

TV connectée de 43 pouces avec chaßnes par satellite, télévision

Appartement Luxe, 1 chambre, piscine privée

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 90 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, vue jardin

Cuisine privée

Studio Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision connectée
  • 75 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Luxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, piscine privée, vue jardin

Piscine privée

Studio Luxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, piscine privée, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 108 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, 1 trÚs grand lit, piscine privée, vue jardin

Piscine privée

Chambre Double Premium, 1 trÚs grand lit, piscine privée, vue jardin

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(18 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 73 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
  • 8 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 1 chambre, terrasse, vue jardin

Cuisine privée

Appartement Luxe, 1 chambre, terrasse, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision connectée
  • 95 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit, terrasse

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit, terrasse

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision connectée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 2 chambres, piscine privée, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Premium, 2 chambres, piscine privée, vue jardin

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 214 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 4 chambres, vue jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Luxe, 4 chambres, vue jardin

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 288 mÂČ
  • 10 personnes
  • 2 trĂšs grands lits, 4 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 2 chambres, piscine privée, vue jardin

TV connectée de 43 pouces avec chaßnes par satellite, télévision

Appartement Luxe, 2 chambres, piscine privée, vue jardin

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 165 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 3 chambres, piscine privée, vue jardin

Piscine privée

Appartement Luxe, 3 chambres, piscine privée, vue jardin

Points forts

Terrasse / patio
Jardin
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 215 mÂČ
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (trĂšs grand)

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Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

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  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
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Le nouveau prix est de 261 €
taxes et frais compris
18 août - 19 août
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

À proximitĂ©

  • Parc national de Tulum - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Station balnĂ©aire Las Palmas Public Beach - 7 min en voiture - 4.6 km
  • Plage de Tulum - 7 min en voiture - 6.0 km
  • Playa Paraiso - 8 min en voiture - 5.3 km
  • Ruines mayas de Tulum - 8 min en voiture - 5.7 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 111 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMercado Tulum - ‬20 min Ă  pied
  • â€ȘRossina Cafe - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘLa Parrillada Tulum - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘPescaderia Estrada - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘSafari Comedor Zama - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Copal Tulum Hotel

HÎtel de luxe à proximité de Ruines mayas de Tulum
Profitez des atouts de l'hébergement Copal Tulum Hotel : un bar en bord de piscine, une terrasse ou encore un brasero. Faites-vous chouchouter avec un massage sportif, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, The Healing Spot. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dßner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • 2 piscines extĂ©rieures avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande (en supplĂ©ment), location de vĂ©los et navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Service de dĂ©part express, service d'arrivĂ©e express et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant la piscine, le personnel aux petits soins et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale
Caractéristiques des chambres
Les 85 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits dotĂ©s de matelas mĂ©moire de forme et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche Ă  « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • TV connectĂ©e 43 pouces avec Netflix et chaĂźnes par satellite
  • Cour privĂ©e, chef cuisinier privĂ© et ventilateur de plafond

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Extérieur

Kimpton Aluna Tulum by IHG

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 276 avis
Le nouveau prix est de 111 €
taxes et frais compris
11 août - 12 août
Kimpton Aluna Tulum by IHG

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : entre 360 et 360 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Chambres insonorisĂ©es

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Brasero
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Smart TV de 43 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service assurĂ© par un chef professionnel
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 360 MXN et 360 MXN environ par personne.
  • Navette aĂ©roport : 2500 MXN par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 250 MXN par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 17 ans maximum)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Copal Tulum Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Copal Tulum Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Copal Tulum Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Copal Tulum Hotel ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Copal Tulum Hotel ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement Copal Tulum Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2500 MXN par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Copal Tulum Hotel ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hÎtel chic du quartier de Résidence Zama Village se situe à 1,5 km de HÎpital de Tulum et à moins de 5 km des sites suivants : Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum.Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Copal Tulum Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 647 avis sur 999.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 156 avis sur 999.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 70 avis sur 999.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 55 avis sur 999.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 71 avis sur 999.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Ismael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incrr
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

El Mostafa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Victor, Max ainsi que l'ensemble des personnels étaient Aidants et disponibles un grand merci au staff. L'hÎtel et les chambres sont propres et grands. L'hÎtel est situé dans une zone un peu moibs propre sans plus, l'accÚs est sucuritaire le parking aussi
Séjour de 6 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Richard-Yann

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bel hĂŽtel mais chambre pas terrible !

Séjour convenable mais pas à la hauteur de nos espérances. Réservé une chambre mais pas pas celle que nous avons eu; hÎtel complet.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un hÎtel en pleine jungle, séjour dépaysant

TrĂšs joli hĂŽtel, trĂšs bon accueil , Ă©quipe polie et souriante. Les piscines sont trĂšs belles , et l’hĂŽtel est vraiment trĂšs sympas
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

martine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Centre ville tulum, un vrai désastre en construction
Séjour de 9 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Lauriane

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel with great service. Rooms are spacious and comfortable but depending on the room you get, walls are really thin
.. you basically leave with your neighbors
.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Adam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

DoaÀ

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Endroit parfait pour prendre le temps et se ressourcer.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel paradisiaque

L’hĂŽtel est fabuleux. Nous occupions un appartement 1 chambre avec private pool roof top. Le quartier est en construction, autour il y a des maisons peu favorisĂ©es et des chiens errants mais nĂ©anmoins c'est trĂšs sĂ©cure. Nous sommes rentrĂ©s plusieurs fois de nuit Ă  pieds Ă  l'hotel aucun problĂšme. La rue des bars et restaurants est accessible Ă  pieds en 10mn. Pour la plage prĂ©voir le vĂ©lo disponible Ă  l'hotel : 20mn de playa paraiso en vĂ©lo. Pour l'accĂšs en voiture il faudra payer une entrĂ©e dans un hotel de la zone touristique car pas de parking possible autrement. Nous sommes allĂ©s passer une journĂ©e Ă  la plage de l'hotel Alito, on nous a demandĂ© 1000 pesos pour le stationnement et l'accĂšs Ă  la plage privĂ©e (lits sur la plage), les 1000 pesos sont Ă  dĂ©penser au bar sur la plage (pour nous 2 burritos/frites/guacamole et 4 boissons sur la journĂ©e).
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

NadĂšge

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hĂŽtel mais piscine en travaux donc nuisance . Le resto est super bon et le petit dĂ©jeuner un coup de cƓur pour l’accueil en restauration.

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tres bien

Tres bon sejour ,l'hÎtel est bien situé et propose pas mal d'activités.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour court de repos en fin de voyage

Un petit sĂ©jour court mais merveilleux ! Un personnel accueillant et toujours prĂȘt Ă  rendre service, des services hĂŽteliers de grande qualitĂ© (spa formidable, restaurants dĂ©licieux mĂȘme si un peu cher, rĂ©servations et communication WhatsApp rapide). La chambre premium avec piscine et terrasse privĂ©e un bonheur. Les piscines partagĂ©es superbes notamment celle dans la jungle ! J’ai adorĂ©. IdĂ©al pour se reposer aprĂšs un voyage Ă  travers tout le Mexique ! L’hĂŽtel est certes un peu loin des plages, mais franchement, j’ai adorĂ© me reposer sous les feuilles de palmier et me baigner dans l’eau fraĂźche. Bravo Ă  cet hĂŽtel encore tout neuf !
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un trĂšs belle hĂŽtel, avec de nombreuses qualitĂ©s telles que des chambres spacieuses, une atmosphĂšre jungle agrĂ©able, une trĂšs belle piscine, un bon restaurant, un excellent petit dĂ©jeuner, servi rapidement Ă  la chambre. Seul bĂ©mol : la lenteur Ă  avoir la cinquiĂšme couette Ă  l’accueil
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Stephan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Top

Top , chambre propre . Service parfait
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

KEVIN

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super franchement une belle surprise je crois que c’est le plus beau qu’on ai fait au Mexique, petite jungle magique au milieu de l’hĂŽtel avec piscine yoga le matin cachĂ© en toute initimitĂ©, le personnel est trĂšs serviable et notre chambre / appartement c’était limite une maison c’était fou merci
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

YAEL

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tout a Ă©tĂ© parfait de l’arrivĂ©e au dĂ©part 
.service propretĂ© restauration accueil 
.bref rien Ă  redire sur cet hĂŽtel Ă  taille humaine 
.ça fait tant de bien
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Maxence

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Sophie

Séjour de 2 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Damien

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

FUYEZ !!!

A fuir !!! Tout comme les autres hĂŽtels du mĂȘme groupe !!! En apparence tout est parfait par contre cĂŽtĂ© hygiĂšne nous avons dĂ» faire changer les draps qui avaient une grosse tĂąche jaune đŸ˜± Avant cela la rĂ©ception nous a menti pour faire une autre rĂ©servation. Alors certes ce lieu est trĂšs instagrammable mais aucune escuse de la part de l'hĂŽtel pour les draps sales nous avons dĂ» attendre 45min pour nous coucher. Au prix de la chambre nous nous attendions Ă  un minimum d'escuse.
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

MARTY

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super séjours merci
Séjour de 4 nuits en février 2022

4/10 MĂ©diocre

Itia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Belle chambre mais mal insonorisée

Magnifique hĂŽtel, dĂ©coration chic et raffinĂ©e Grande chambre avec grand lit et salle de bain mais nous sommes tombĂ© dans une chambre communicante et nous avons entendu les clients Ă  cĂŽtĂ©s faire la fĂȘte avec la musique jusqu’à 2h du matin, parler trĂšs fort et faire leurs Ă©bats sexuel pendant une heure trente. Nous sommes alors descendu pour demander de changer de chambre car c’était vraiment comme si on Ă©tait dans la mĂȘme piĂšce et on nous a rĂ©pondu que les murs Ă©taient fins et que ce n’était pas possible de changer. Nous avons donc trouver le sommeil Ă  3h30
 C’est dommage vue les prestations de l’hĂŽtel 

Séjour de 2 nuits en janvier 2022