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HĂŽte professionnel

Luna Maya Tulum

Hébergement 2.0 étoiles
HĂŽtel avec une rĂ©ception ouverte 24 h/24 bĂ©nĂ©ficiant d’une proximitĂ© avec Parc national de Tulum

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Luna Maya Tulum

Coin petit déjeuner
Site d’intĂ©rĂȘt
Terrasse/Patio
Enceinte de l’hĂ©bergement
RĂ©ception

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 1 chambre sur 1

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amaite

Amaite | Bureau, draps fournis

Amaite

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Bureau
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Piscine extérieure

Magic Xcacel Tulum

Tulum
  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit dĂ©jeuner disponible
Le nouveau prix est de 170 €
taxes et frais compris
16 juil. - 17 juil.
Magic Xcacel Tulum
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av. Satelite, 14, Tulum, ROO, 77780

À proximitĂ©

  • Gran Cenote - 6 min en voiture - 4.7 km
  • Parc national de Tulum - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Ruines mayas de Tulum - 8 min en voiture - 4.9 km
  • Station balnĂ©aire Las Palmas Public Beach - 9 min en voiture - 6.4 km
  • Playa Paraiso - 10 min en voiture - 7.1 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) - 50 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAntojitos la Chiapaneca - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘEncanto Cantina - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCharlie's - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCrazy Fish Tacos - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘCampanella Cremerie - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Luna Maya Tulum

HÎtel à proximité de Parc national de Tulum
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d’intĂ©rĂȘt comme Station balnĂ©aire Las Palmas Public Beach et Playa Paraiso, l’hĂ©bergement Luna Maya Tulum offre un jardin. Les clients peuvent rester connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), service d'arrivĂ©e express et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, consigne Ă  bagages et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Luna Maya Tulum sont agrémentées de touches de confort comme un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et espagnol

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 273 avis
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Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 50 USD par sĂ©jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Luna Maya LHMG B&B Tulum
Luna Maya LHMG B&B
Luna Maya LHMG Tulum
Luna Maya LHMG
Luna Maya by LHMG
Luna Maya Tulum Hotel
Luna Maya Tulum Tulum
Luna Maya Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Luna Maya Tulum ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Luna Maya Tulum ?

L'hébergement Luna Maya Tulum ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Luna Maya Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Luna Maya Tulum ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Luna Maya Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Luna Maya Tulum ?

Profitant d'un agrĂ©able emplacement dans le quartier de Center-ville de Tulum, cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 5 km de Parc national de Tulum, Ruines mayas de Tulum et Gran Cenote. Également Ă  10 km de distance : Station balnĂ©aire Las Palmas Public Beach et Playa Paraiso.

Avis sur l’hĂ©bergement Luna Maya Tulum

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 19 avis sur 58.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 21 avis sur 58.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 58.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 58.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 58.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Nawel

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Je suis mitigĂ©, la situation de l'hĂŽtel est idĂ©al pour visiter la ville mais loin de la plage. Le taux de change est littĂ©ralement inventĂ© j'ai payĂ© plus de 200 pesos en plus que ce que j'aurai dĂ» payĂ© remarque que j'ai fait, pour rĂ©ponse on m'a fait voir un mail du gĂ©rant qui envoi le taux QU'IL A CHOISI. La chambre est trĂšs simple mais suffisante en revanche elle est pleine de MOISISSURES, sur les oreilles ! Les rideaux les murs de la salle de bain... c'est trĂšs inquiĂ©tant. Pas de tapis de douche donc de l'eau partout, on vous refuse une serviette pour les cheveux. En 5 jours personnes n'est venue nous donner du papier toilette faire le mĂ©nage ou mĂȘme vider la poubelle la aussi j'ai du rĂ©clamer leurs passage. Mais que font ils? La "cuisine" commune n'est qu'un frigo horriblement sale et un Ă©vier. Il y a Ă©normĂ©ment de bruit du au gens dans le hall qui squatt avec le veilleur de nuit et le matin ce sont les engins de chantier qui vous servent de rĂ©veille. Il n'y a aucune isolation au niveau de la porte ou des fenĂȘtres rĂ©sultat un lĂ©zard dans la chambre et ÉNORMÉMENT de moustiques. Bref je ne conseille pas et regrette de ne pas avoir mis quelques euros de plus pour un meilleur hĂŽtel. LE PIRE : L'EAU A UNE ODEUR D'ÉGOUT, DE ROUILLE , c'est immonde.
Séjour de 5 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tres bien

Super séjour avec un trÚs bon rapport qualité prix pour Tulum. Les chambres sont grandes, simples mais propre. Le personnel est trÚs aimable. Je recommande
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Hassen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Le personnel est trÚs professionnel. L'hÎtel est bien situé. Par contre, le petit déjeuner est de base, les chambre n'ont aucun charme et rappellent des cellules de prison (ne vous fiez pas aux photos). Il manque de meubles et de décorations dans les chambres.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Jean-François

Les points forts : Propreté et personnel et service

HÎtel sans prétention

Séjour touristique dans les environs de la zone archéologique de Tulum. HÎtel sans prétention, bien situé, personnel serviable. Nombreux restaurants dans les alentours, ainsi que plusieurs commerces.
Séjour de 8 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Attention aux vols!

TrÚs mauvais rapport qualité prix hÎtel correct mais de trÚs nombreuses coupures d'eau et la femme de ménage a fouillé dans nos valises et à voler de l'argent! vraiment je vous déconseille. Je reconnais cependant l'efficacité et le gentillesse du manager.
Séjour de 4 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Matthieu

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bon séjour simple.

HÎtel avec un trÚs bon rapport qualité prix. Le personnel était adorable.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Robert, Ottawa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean and nice hotel. Check in was easy. Alejandro at the front desk was very helpful when I needed to arrange new transportation to the Cancun airport.
Séjour de 6 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Martin

Les points faibles : Propreté

X

El hotel estĂĄ X, y el agua de la regadera huele mal, pero tiene buena ubicaciĂłn y los tacos de afuera estĂĄn buenĂ­simos
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Yesenia

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I will definitely be staying here again. I enjoyed my full week stay here with no issues other than one gentleman being very angry that there was people hanging out in the community area on the weekend. The rooms had thin walls and my room was next to the stairs so I would hear everyone coming down/up the stairs, checking in, anyone in the community area. I didn’t mind because I didn’t pay for silence on vacation. The food trucks were located right outside the hotel which was the best part of my trip here. Located off the strip but nothing was unreasonable to walk to.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Nikki

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The community area was our happy place with friends and fellow guest that are now life long friends. There was a mutual respect for all in the area and their belongings. Truly enjoyed our time.
Séjour de 8 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Una experiencia increíble! 🌞
Séjour de 10 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Alessandro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sehr schön fĂŒr den Preis

Sehr gute zentrale Lage aber trotzdem ziemlich ruhig
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Vanina Erica

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Recomendado

Mil limpio pero mucha humedad, muy buena ubicaciĂłn
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

jessica

Was good for the price. Not sure if it was the room we were in but we did not have a good sleep.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Brent

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The outstanding features of this hotel were the Mayan-themed murals, statues in every area and corridor of the hotel. Our room was spacious, the Mexican-style stone and tile floors was a beautiful touch, there was a clothes hanging area, and the bathroom and shower area was large and striking. The pool and pool area was nice, with a small waterfall directly into the water, which was powerful enough for a free head and shoulder massage. The staff were friendly and polite. We arrived too early for check in and had a tour booked, so they stored our luggage in their reception area behind their counter until we returned later that evening.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Patricia

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Asco de hotel

Sucio fue poco ,almohada llenas de hongos,sucio por todas partes ,personal grosero
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Peaceful

The streets were quite at night
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Welcoming

Very nice stay, the room was spacious and the front desk was very friendly! They spoke some english also which was helpful 💕
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

4/10 MĂ©diocre

fatima

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Mala experiencia

En la noche se fue la luz del hotel y por varias horas estuvimos si agua en el baño, mucho calor y mala ventilación. Tardaron demasiado en reponer la luz
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
For the price its great. It has everything you need. The bed was clean and comfortable. It has a modern TV with Netflix. The shower was great! hot water and large shower head with amazing pressure. I love rain shower heads. It was also quiet although it was right on a main street because my room, 305 was in the back of the building. The only issue was the Wifi didn't reach my room well. I will say however that I also stayed at the Kimpton for a couple nights and wifi was crap there too so it's not the hotel's fault, its a Tulum thing. I also only got one towel for 2 guests. I didn't ask for a second one but perhaps they would have given me another without issue if I asked. Third, the door lock didn't look safe so I took my passports with me instead of leaving them locked in the room. I also slept with a chair blocking the door due to the lock looking very loose and easily broken with a kick. Regardless I felt safe because there's a staff person at the front at all times. The AC worked great and it was clean enough for me. I had no issues staying here. There's a lot of street food vendors right outside the doors too!! and the breakfast place Vitalis next door was very good and not super expensive. I would stay here again if the price remained around what I paid.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It’s right where u need to be clean, quite, nice staff. It’s simple but great. I stayed to hunt apartments and it was great the woman at the front desk is amazing.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Good value in a great location

This is a simple, basic but comfortable hotel, well located near the center of town. Don't expect anything luxurious, but it's satisfying for the price, and I've stayed here a couple of times while on dive trips to Tulum. There's always available parking close by on the street, and Vitalis next door is a good spot for breakfast.
Séjour de 8 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Luna Maya

This is a budget hotel, it’s clean and the staff is friendly if you know how to catch a local communal bus it will cost you $50 pesos to get to the beach but this is a more authentic area and there are hundreds of street food vendors right outside you door so no need to go anywhere for food.
Séjour de 4 nuits en mai 2021