HĂŽte professionnel

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Terrain de golf Iberostar Cancun à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3 piscines extérieures, chaises longues
Chambre Lune de Miel | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Chambre Lune de Miel | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Billards
Jardin

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 276 €.
taxes et frais compris
18 juil. - 19 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue océan

7,6 sur 10
Bien
(267 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 38 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8,6 sur 10
Excellent
(101 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bain à remous privé
Climatisation
AccĂšs au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 42 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Family Suite Crown

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
2 chambres Ă  coucher
SĂšche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue océan

7,4 sur 10
Bien
(95 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 38.25 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Family Suite Paradise

7,6 sur 10
Bien
(19 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
2 chambres Ă  coucher
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 61 mÂČ
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 lit double et 1 lit superposĂ© (grand 1 place)

Chambre Standard (Plus)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 38 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

Chambre Lune de Miel

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Double Room Superior With Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room Standard With Sea View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Room Standard With Sea View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

À proximitĂ©

  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Ruines archĂ©ologiques El Rey - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Playa Delfines - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Aquaworld - 4 min en voiture - 4.6 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 9 min en voiture - 9.5 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 17 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarcafĂ© Iberostar Selection CancĂșn - ‬2 min en voiture
  • â€ȘZai - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘKm 19.5 - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘEl Antiguo Laguito - ‬2 min en voiture
  • â€ȘBogavante Restaurant - ‬12 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de Terrain de golf Iberostar Cancun
SituĂ© Ă  deux pas de l'emblĂ©matique Playa Delfines, l'hĂ©bergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive offre l'accĂšs gratuit Ă  un parc aquatique, une discothĂšque et 2 bars en bord de piscine. Avec une plage de sable blanc, un bar de plage et des chaises longues, cet hĂ©bergement est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin du visage, un massage ou un soin corporel au spa sur place, Spa Acqua Di Mare. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine au barbecue. Des cours de yoga sont proposĂ©s Ă  la salle de fitness ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du beach-volley, du basket-ball et de la tyrolienne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et une terrasse.
Autres avantages :
  • 3 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, table de billard et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Consigne Ă  bagages, salles de massage et de soins et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant les prestations adaptĂ©es aux familles, la proximitĂ© avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 617 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, notamment un systÚme de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont plutÎt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Articles de toilette Ă©cologiques, baignoire ou douche et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble
  • Balcon ou patio amĂ©nagĂ©, cafetiĂšre/bouilloire et service de mĂ©nage quotidien

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Autres services inclus

Transport vers les activités hors site

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • Los Gallos
  • Wayne's Boots

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Escalade
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (680 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 7 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet hébergement propose 4 piscines : une piscine extérieure à débordement, une piscine familiale extérieure (avec bassin pour enfants), une piscine familiale semi-couverte et une piscine extérieure avec bar de piscine réservée aux adultes uniquement.
Des chambres communicantes sont disponibles uniquement pour les réservations des 2 catégories « Chambres Standard, Vue sur l'océan » et sont soumises à disponibilité.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 17 septembre 2025 au 30 septembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Club pour enfants

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.19 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Seules les boissons non alcoolisĂ©es peuvent ĂȘtre commandĂ©es via le service d’étage.

Nous devons aussi mentionner


Pour les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
En raison de travaux dans un bĂątiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ?

À partir du 4 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive le 18 juil. 2025 commencent Ă  275,65 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au mini-golf, au football, au tennis et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Terrain de golf Iberostar Cancun et Playa Delfines. Lagune Nichupté et Ruines archéologiques El Rey se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis sur l’hĂ©bergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1162 avis sur 3311.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 835 avis sur 3311.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 618 avis sur 3311.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 341 avis sur 3311.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 355 avis sur 3311.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Shanelle

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe plage, magnifique kids club pour les enfants. Personnels souriants.
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Vieil hotel somme toute toujouts entretenue La zone piscine pour adulte est à rénover Les toilettes de plages sont à rénover aussi L'emplacement est excellent, la plage exceptionnelle
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Augusto

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Victoria

I didn't like the food
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Baguirana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing family time
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Danika

Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Marco

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Kévin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
C’était notre second sĂ©jour avec une prote sĂ©parant les deux chambres cependant, nous avons dĂ» faire intervenir 2 fois le lobby puisque nous entendions la dame de la chambre Ă  cĂŽtĂ© et jusqu’à 5 heures AM malgrĂ© la double demande d’intervention
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Kévin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service, nourriture, propreté des lieux
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Yves

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel endroit pour les enfants et les familles. Contrairement aux commentaires vus et lus depuis quelques annĂ©es, l’accĂšs aux restaurants s’est amĂ©liorĂ©. PrĂšs de l’aĂ©roport. En gĂ©nĂ©ral, plutĂŽt satisfaisant malgrĂ© l’état des bĂątiments. RĂ©nos Ă  planifier

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Mike

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Yannick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful beach, large waves, good food, very nice room and friendly personel
Séjour de 10 nuits en février 2023

8/10 Bien

tommy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Endroit parfait si vous avez des enfants. Beaucoup de chose a faire pour eux. La nourriture est passable sans plus. Mais le personnel est super gentil et souriant.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

feith nadire-shah

8/10 Bien

Elena

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Jai choisi cet hÎtel à cause des activités pour les enfants, surtout à cause du mur d'escalade. Cependant, il est arrivé que l'escalade est ouverte seulement de 9:00 à 10:30 chaque. C'est intolérable !

4/10 Médiocre

Adrian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had issues with the A/C unit not cooling properly and a moldy smell in the room. Our rooms were not ready upon check in time, and we had to change rooms multiple times. Restaurant reservations are almost impossible to book. The food and service at the restaurants was excellent. Food variety at the buffet is ok but presentation and quality is very poor. Overall hygiene is poor in all the areas. The staff at the resort tried their best, but there were many unnecessary policies and procedures. However, there were many fun activities throughout the day, especially the Michael Jackson show, which was outstanding.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Arturo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was very good
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Natyshia Shinique

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was not what was advertised on Expedia. The hotel was dirty. Food was limited and horrible. They don’t bring towels. You have to make a reservation at 8am to dine. It’s not worth it. That food is horrible also. Limited things for kids to do.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Grisel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place for families with children. The resort has activities planned for everyone. Entertainers are very charismatic.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Muwafaq

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
the property is not clean at all. staff are rude. they charge for everything. unhappy
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Amin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My wife, our 7-year-old daughter, and I stayed at this hotel for five nights. Unfortunately, on the first night, we were given a room that lacked basic amenities—there were no towels, slippers, or even toothpaste. However, the next morning we spoke with the manager, Brenda Sauivel, and she was absolutely fantastic. She not only listened patiently to our concerns but also generously upgraded us to one of the best suites in the hotel as a courtesy. The new room was spacious, beautifully maintained, featured a balcony with a direct ocean view, and included a private hot tub. We truly appreciated her kindness and professionalism—Brenda made a huge difference in our stay. Regarding the hotel itself, it was quite busy and full of guests, but generally well-managed. One of the highlights was the daily entertainment programs, which were consistent and lively. The on-site waterpark included four slides and a small zipline—perfect for kids. There are six à la carte restaurants, with the steakhouse being the standout. The Italian and French restaurants were also enjoyable and worth a visit during your stay. The hotel staff were friendly and helpful, especially the bartenders, who made a genuine effort to provide any drink we requested. While this hotel may not be among the top luxury resorts in Cancun, it offers good value for families looking for a more budget-friendly option. The animation team did a great job every night with entertaining shows that were enjoyable for both childr
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Angel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall experience is acceptable. We didn't like the food option offered at the buffet and snack bars; a limited menu, some days the dinner is 80% made with lunch leftovers. Breakfast option is very basic. You have to wake up before 8 am to be able to secure a reservation to one of the themed restaurants. The French restaurant is for adults only; in case you're traveling with minors. Only shampoo, soap and lotion are provided, not conditioner or upgraded toiletries (toothpaste, shower cap, etc.) We had a great experience at the Spa, great prices.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Cuauhtémoc

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Limpio
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Brenda

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
The staff are very happy, accommodating, and kind. The building is old and in great need of repair. The pool has mildew in between the tile. The food is fair at best. Very little kid focused. Lots for little to do.
Séjour de 7 nuits en juin 2025