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Appartement condo entier·HÎte professionnel

Erena Tulum

Hébergement 3.0 étoiles
Appartement condo se trouvant sur la promenade, avec 2 piscines extérieures et terrasse sur le toit

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Erena Tulum

Extérieur
1 chambre, espace de travail pour ordinateur portable
Extérieur
Suite Junior, vue piscine | 1 chambre, espace de travail pour ordinateur portable
Suite Junior, balcon, vue piscine | Salle de séjour | TV connectée de 40 pouces avec chaßnes numériques, Netflix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Cuisine
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 103 €.
taxes et frais compris
5 août - 6 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

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Suite Junior, vue piscine | 1 chambre, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Junior, vue piscine

Points forts

Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Suite Junior, balcon, vue piscine | Vue depuis le balcon

Suite Junior, balcon, vue piscine

Points forts

Balcon
Piscine privée
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Piscine extérieure

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  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit dĂ©jeuner disponible
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taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Magic Xcacel Tulum
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
C.8 Sur La Veleta, Tulum, QROO, 77765

À proximitĂ©

  • Parc national de Tulum - 6 min en voiture - 5.3 km
  • Plage de Tulum - 9 min en voiture - 8.1 km
  • Station balnĂ©aire Las Palmas Public Beach - 9 min en voiture - 6.7 km
  • Ruines mayas de Tulum - 10 min en voiture - 7.4 km
  • Playa Paraiso - 11 min en voiture - 7.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) - 43 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSukhothai - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘEl Camello Jr - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘLa Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘVaivĂ©n - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLa Consentida - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

HĂ©bergement entier

Vous aurez l’appartement condo entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Erena Tulum

Appartement condo se trouvant sur la promenade, avec 2 piscines extérieures et terrasse sur le toit
Outre 2 piscines extérieures, cet appartement condo possÚde un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place. Chaque appartement condo offre une piscine privée et met à votre disposition l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Vous ne manquerez pas d'apprécier les équipements pratiques avec entre autres un grand réfrigérateur/congélateur et une bouilloire électrique et par ailleurs, une TV connectée avec chaßnes numériques et Netflix égaieront votre séjour avec des divertissements de qualité.
Erena Tulum possÚde 12 chambres comprenant la climatisation, des piscines privées et un sÚche-cheveux. Les chambres de cet appartement condo 3 étoiles possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ».

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Une tĂ©lĂ©vision connectĂ©e 40 pouces donne accĂšs aux chaĂźnes numĂ©riques et offre Netflix. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Amaka Calma Tulum

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 554 avis
Amaka Calma Tulum

Services et Ă©quipements

Plage

  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)

Piscine/spa

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Cabines de piscine gratuites
  • Parasols de piscine
  • Piscine accessible 24 h/24
  • Piscine privĂ©e

Internet

  • Disponible dans l’appartement condo : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Cuisine

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain
  • NĂ©cessaire de nettoyage

Restauration

  • Pique-niques privĂ©s
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 40 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • ClĂŽture intĂ©grale
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Chambre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 102 cm)
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Services et Ă©quipements

  • Fer et planche Ă  repasser
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans un parc national
  • Dans un village
  • On the boardwalk/promenade
  • PrĂšs de la mer

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • Extincteur

Informations générales

  • 12 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ©. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 13 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de nettoyage : 15 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible 24 h/24
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Erena Tulum Condo
Erena Tulum Tulum
Erena Tulum Condo Tulum
Erena Tulum Mindful Hotel
Erena Tulum Mindful Condos

Foire aux questions

L'hébergement Erena Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible 24 h / 24.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Erena Tulum ?

À partir du 16 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Erena Tulum le 5 aoĂ»t 2025 commencent Ă  102,80 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Erena Tulum ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Erena Tulum ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Erena Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Erena Tulum ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Erena Tulum ?

Envie d'un séjour plaisir dans le quartier de La Veleta ? Ce complexe d'appartements se situe à moins de 2 km de Promenade Artistique Holistika, HÎpital de Tulum et Parc Dos Aguas. Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Erena Tulum

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 17 avis sur 32.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 32.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 32.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 32.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 32.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Arianne, Granby

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vraiment aimĂ© l’endroit, le personnel Ă  l’écoute et disponible Ă  tous moments par texto, prĂȘt Ă  nous aider . Endroit sĂ©curitaire, avec quartier et rues avec
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tata Abule

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Miriam Fabiola Alonso

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Shantal Shyanne

Voyage d’affaires
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Séjour de 10 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

KATHERINE

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed
a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
Séjour de 14 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Annegret Heidi

Voyage en couple
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Hilda Monserrath

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo muy bien sĂłlo las calles de alrededor estĂĄn un poco mal
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Simon

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Séjour de 14 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Melody

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Feroze

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Shanice

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Arica

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I would have had a better stay but the electrical plug in the Kitchen was disfunctional making a loud popping noise the entire time i was there. The room was clean however my bedsheets were dirty or stained upon arival. When i notified staff they changed the sheets but not the comforter. I slept on pool towels. The comforter smelled like dog and had some pet hairs on the bed. I was eventually moved to another room on my last night but that room needed some painting especially in the bathroom. Around the property is very clean. The hotel seems to be newly built or renovated and some rooms are still being renovated and constructed. Erena has constant hot water, flushing toilets, And i never lost power. Location is excellent!! Remember Tulum doesn’t have street lights. Erena is a few blocks from restaurants, hookah bar, and shops. Only 8 minutes from downtown where the ADO bus station is located. 16 minutes from Beach Clubs. I absolutely loved the location. Erena does not have a restaurant or bar service. The closest food is an Italian restaurant that has pizza and other stuff. Staff was very nice. I would stay again but I would ask for a newer room within the hotel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Marisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay. This isnt a hotel They're condo apartments. Everything was very clean. We only had a problem with our shower but, the maintenance crew were working on it. This is a perfect stay of you want to stay in downtown Tulum. A good amount of tourist but not so many where you're crowded. The staff, Veronica and Sara were excellent for help and advice of what to do, or eat.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gustĂł el espaciĂł, solo q sii mejorĂ­a la alberca de abajo
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Antrice

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved everything except we needed more towels!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lester

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado estå muy pequeño para el cuarto
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Quania

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Called the property many of times trying to get the exact location I even emailed them. No response still to this day I haven’t heard back from them. It’s listed under hotels but that it’s not. It’s actually called Erena mindful apartments and not Erena Tulum. Check in was at 2pm the room wasn’t ready until 4:30pm. Finally go into the room after she’s done cleaning it. Stains on the pillow cases an sheets. Old food particles left in the sink , dead gnats in the lining of the freezer, mildew, mold, and nasty green grime on the shower head. Overall unacceptable. We gathered our things and left didn’t even stay there none of the days. I requested a refund and still haven’t heard anything
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

4/10 MĂ©diocre

Diana Karen

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

PĂ©sima higiene, cuarto con cucarachas

A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

London

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

ABI

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

DEYANIRA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our stay here at Erena. Friendly staff always happy to help. Room was very clean and comfortable and cozy. The rooftop pool is beautiful and the pilla outside the room was great too. The streets around there are not concrete so it can be difficult to walk around or even trying to get a taxi. So mame sure you get a taxi contact so you don't go thru any trouble. But the apartment and the room and the property are worth. Definitely recommend and Definitely would come back because its in a great location.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Alejandro

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was very nice in general, the condition was good and you could tell it was a very new construction with very nice surrounding properties. I do want to shout out Veronica who was the person that was there to assist us throughout our stay, she was amazing, hospitable, kind, honest, and approachable. She was the key for us to get a glimpse of how things worked in Tulum and what our best options were. I must confess I was a little concerned about the fact that Veronica was the only one running the show at all times and of course, she has a life so I did not expect her to be there 24/7 which makes me feel a little uneasy if I had any requests or questions during times she was not on property, thankfully I had no requests or anything very urgent during times she was not there. It is important to note that this is not a hotel but more like apartments you rent for the time being so do not expect your room to be made up every day or have a fresh new set of towels delivered to you every day. Overall great experience at Erena I would consider staying again.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024