Hôte professionnel

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 690 €.
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Junior Suite Pool View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

Junior Swim-Up Suite Pool View

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite Pool View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two-Story Rooftop Terrace Suite With Private Pool

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 149 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Junior Swim Up Suite W/ Private Pool

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool Ocean View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite With Private Pool

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Piscine privée
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Honeymoon Suite Partial Ocean View

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite With Private Pool

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Imperial Suite With Private Pool

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Imperial Suite Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Honeymoon Suite With Private Pool

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Partial Ocean View

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive vous donne rendez-vous à Punta Sam sur une plage privée, dans le quartier Playa Mujeres. Les célèbres Playa Mujeres Golf Club et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Centre commercial Plaza Las Americas Cancún et La Isla (centre commercial) attendent votre visite ! Pensez également à ajouter Plage Playa Linda et Plage Tortuga à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Punta Sam
Carte
Prol. Bonampak S/N Mz. 1 Lt.10 Sm 3, Condominio Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Plage Mujeres
    11 min à pied - 0.9 km
  • La Isla (centre commercial)
    La Isla (centre commercial)
    37 min en voiture - 27.1 km
  • Port d'Isla Mujeres
    Port d'Isla Mujeres
    48 min en voiture - 10.8 km
  • Plage de Norte qui includes plage, baignade et scènes tropicales
    Plage du Nord
    49 min en voiture - 11.2 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 44 min en voiture

Restaurants

  • Isla Blanca
    14 min à pied
  • Lobby Bar
    15 min à pied
  • Xtra Time
    17 min à pied
  • Poseidon
    5 min en voiture
  • Capricho
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Playa Mujeres Golf Club
Situé à deux pas des emblématiques Plage du Nord et Port d'Isla Mujeres, l'hébergement Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive propose 3 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des cabines de plage gratuites et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin du visage ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place, Miilé Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 16 restaurants sur place, qui offrent Cuisine mexicaine et bien plus encore. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, de la voile et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse sur le toit et un café.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 6 piscines extérieures avec bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Courts de tennis, hébergement non-fumeurs et salles de massage et de soins
  • Réception ouverte 24 h/24, mobilier d'extérieur et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 503 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et compostage
  • Salle de bains avec douche et bidet
  • TV connectée 65 pouces avec chaînes par satellite
  • Produits de nettoyage écologiques fournis, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 16 bars/salons
  • 16 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Chez Isabelle
  • Kanpai
  • Raices
  • The Lubster House
  • Zenith

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Tennis
  • Voile

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 112 cm)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 65 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Compostage
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie éolienne.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Excellence Coral Playa Mujeres
Excellence Coral Playa Mujeres Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures. La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ?

À partir du 16 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive le 5 avr. 2026 commencent à 690 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de Playa Mujeres profite d'une implantation en bord de plage, à 0,6 km de Playa Mujeres Golf Club et à moins de 15 km de Ferry Ultramar Puerto Juárez et Centre commercial Plaza Las Americas Cancún. Également à 20 km de distance : Plage Playa Linda et Plage Tortuga.

Avis

Avis sur l’hébergement Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,8

Propreté

9,4

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 305 avis sur 425.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 425.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 425.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 425.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 425.

Avis

10/10 Excellent

François

Chambre magnifique perso
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

nancy

Les piscines étaient toutes très agréables. L eau de la baignore a remous aurait pu être plus chaude Les chambres étaient parfaites! Parfaites!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is absolutely stunning, and the food was fantastic across the board. What truly made our stay unforgettable, though, were the people. A special thank you to César at the Martini Bar and his colleagues Kenneth, Adolfo, and Angel for making every evening so much fun. We also loved the music and entertainment from Dayron and Alain—they brought such great energy to the resort! We left feeling so grateful for the warmth, kindness, and hospitality we experienced. It truly felt like a home away from home. We cannot wait to come back. Thank you again to everyone at Excellence Coral Playa Mujeres for an unforgettable stay! Would recommend to everyone!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Kayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
•Bring your own straws. •Make reservations early for the speakeasy. We were there for 4 nights and never had the opportunity to go. •Property should play more music by the pool. That was everyone’s feedback when we were meeting people, the lack of music. •Overall, beautiful resort!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Jumaane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room and grounds. Food was decent. If you’re looking for the same standard as Excellence Playa Mujeres, it’s just not the same. There isn’t much going on at the resort. Kinda feels like the little sister to the original resort. If you’re looking to relax and not look for much else then this is the perfect place to go.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Golnoosh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay overall and truly enjoyed the experience. The pool, beach, drinks, rooms, and overall atmosphere were fantastic and made for a very relaxing trip. A special shoutout to the amazing staff who made our stay even better. The entertainment group Alain, Miguel, Luis, Gilberto, and Alexia were incredibly friendly, energetic, and made every activity fun. Bianca was an excellent waiter who was always attentive and welcoming. The pool bar bartenders Samuel and Ismael were also fantastic, always serving great drinks with a smile and creating a fun atmosphere around the pool. One critique I would mention is that I wish the buffet was open every day for either lunch or dinner, and that all of the restaurants were open daily so guests do not miss out on some of the dining experiences. The Excellence app is also not very user friendly and could be improved. Overall, everything else was great. The pool, beach, drinks, rooms, and the service from the staff made the stay memorable. I would definitely recommend staying here.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is amazing!!! Great place to visit
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Eddie, GAY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room...amazing staff...pool was awesome. Swim out was just wonderful.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Dawn, Suwanee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about the resort is beautiful
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellence everywhere! First off, kudos to the architect; this property is flows beautifully! The grounds crew are also top-notch, as every aspect of this resort is impeccably maintained. The staff were primarily exceptional! Shoutout to the barista's in the lovely coffee shop (nice options there), for helping me with my Spanish daily. Shoutout to Heidi at the pool for a day of stellar service. The FOOD here is innovative, fresh, flavorful and some of the best I've had at an all-inclusive. You will not be disappointed with the food, no matter the restaurant. The daily taco & flauta/taquito stand was great for many, but tasteless and dry for me. Attending one of the evening shows, "The Michael Jackson/Freddie Mercury Review." Michael impersonator had the worst stage make-up ever, and slippery shoes that were almost comical. The musicians, however, were a totally different story; a world-class ensemble. I was absolutely mesmerized by the violinist, wanting desperately to magically whisk him away to fame and fortune on a much grander stage. The Spa is a MUST VISIT! The hydrotherapy options were amazing and the staff beyond perfection! Great gym. Little beach team due to high winds, but fabulous, nonetheless. *I do not recommend a room with rooftop pool (my choice), as you don't get a pool. It's so shallow I just sat in it. Get the swim-out, as you can actually swim and float a good portion of the resort.
View from my room; 2 story w/rooftop pool
View from room
One of two patio/balconies for this type of room
Available in your room upon arrival
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Devi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at this resort from Monday through Friday after extending my original Monday to Thursday trip due to weather. Because my original room was unavailable for the additional night, I upgraded to an Excellence Club suite for my final evening. Overall, the property itself is beautiful and the amenities are excellent. However, the communication and guest service infrastructure need significant improvement for a five star resort.
 Transportation: Prior to arrival, I updated my inbound and outbound flights and attempted to coordinate with Seasons Transportation, the hotel’s private transfer service. I sent four separate emails and received no response. After spending 45 minutes on the website chat feature, I was finally given an email address. Even then, communication remained unreliable. Once on property, I had to physically visit the Seasons kiosk to confirm my Friday departure transfer. I was told I would receive an email confirmation, which never arrived. I returned again on Tuesday to reconfirm and was told to meet the driver between 2:15 and 2:45, as they wait 30 minutes. The lack of proactive communication created unnecessary stress.
 Check In: Check in was mostly smooth. The receptionist acknowledged my extension and informed me my final night would be in a different Excellence Club suite. One notable limitation is that all restaurant reservations and most requests must be handled in person at reception. There is no efficient digital or concierge style system
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Devi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed Monday through Friday after extending my trip and upgrading my final night to an Excellence Club suite. The property is beautiful and the amenities are excellent, but communication and service coordination fall short of five star standards. Before arrival, I emailed Seasons Transportation four times with no response and had to use the website chat for 45 minutes to get assistance. Even onsite, I had to repeatedly visit the kiosk to confirm my departure transfer. Check in was smooth, but all reservations and requests must be handled in person. There is no efficient digital concierge system. My first loft suite with private pool was spectacular. Food, drinks, beach, and pool service were excellent. Issues began during my room change. Multiple emails to the front desk went unanswered. I had to return in person to coordinate keys and luggage. My upgraded room had a strong sewage odor, and opening the balcony caused heavy condensation that made the floors dangerously slippery. My luggage was delayed nearly an hour due to internal miscommunication. For checkout, I emailed four times requesting a 2 PM extension and received no response. My key card was deactivated at standard checkout, locking me out. I had to find staff to let me in and rush to pack. No luggage assistance was offered. A supervisor offered a $200 future credit, but it was later retracted when another staff member claimed I was late and that my car had left, despite being within the stated window. I ne
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Ronald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room i booked wasnt ready so we had to downgrade for the first night. We didnt get early check in when we should have. The doorman took us to the wrong checkin
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Daniel

We had a wonderful during our stay at Excellence Coral Playa Mujeres
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Behdad

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay Everything was perfect Food was great Staff nice, professional and polite Everyone tried to be sure you have a great time Lots of great restaurants on site No one tried to sell you anything or push for upgrades or excursions or anything similar Would love to come back again If one single comment would be hottub outside was not as hot but nothing else to even consider as negative They treat you like Royals and not too busy resort as well
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jacquelin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The swim pit is totally worth it. Very chill and relaxing vibe.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Daniella Nicole

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was EXCELLENT! From the food to the drinks to the staff. The property was clean and there was always an activity available for guests if that’s what you are looking for! This resort had the BEST entertainment team I have ever encountered!! Would highly recommend!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jonathan Manoj

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Rooms, amenities, and friendly staff. The beach was beautiful and the food and drinks were perfect. Highly recommend this resort.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place to be
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Pamela Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Yes
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing new resort, rooms were spacious and clean and modern. facilities were excellent all around, especially if you are active and enjoy going to the gym or playing pickleball/tennis. staff are all very friendly and attentive. the swim out pool in the back is also great do doing some laps. the vibes were also very chill and lowkey throughout the week and a bit more lively on friday/saturday with the arrivals of weekend birthday party or other groups bringing some rowdiness to the main pool but we didn’t find any of the other guests annoying or obnoxious. guests were mostly mix of couples from early 30s to 50s. only downside is that the food was just alright, milo, tipico, and oregano were our favorites. we were not impressed by chez isabel, spice, or the grill. we come from a tier 1 food city and so perhaps are standards are too high for an all inclusive. food was rarely bad, just ok at worst. food aside, we loved everything else about this resort and would definitely come back
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, nice rooms and good food
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kyle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect except the having to go home part.
Séjour de 3 nuits en février 2026