Hôte professionnel

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

mars 2026

avril 2026

9 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage

Exceptionnel

Équipements populaires

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

23 mars - 24 mars

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

févr. 27 - févr. 28

Demain

févr. 28 - mars 1

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 12 chambres sur 12

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Room, 1 King Bed

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Ventilateur de plafond

Rideaux occultants

Vue partielle sur l’océan
56 m²
2 personnes
1 très grand lit

Junior Room, 2 Double Beds

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Vue partielle sur l’océan
56 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Junior Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Rideaux occultants

Vue partielle sur l’océan
56 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Rideaux occultants

Vue sur la mer
56 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Vue sur la mer
71 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Ventilateur de plafond

Vue sur la mer
71 m²
2 personnes
1 très grand lit

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Vue sur l’océan
71 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Vue sur l’océan
71 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Paramount Suite Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Vue sur l’océan
120 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Honeymoon Room, Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Bassin de plongée privé

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Vue sur l’océan
119 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Honeymoon Suite, Oceanfront

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Bassin de plongée privé

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Minibar avec articles gratuits

Télévision

Gamme d'oreillers au choix

Vue sur l’océan
131 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Presidential Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé

Coin salle à manger séparé

Coin salon séparé

Bassin de plongée privé

Bain à remous privé en plein air

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Table à manger

Vue sur la mer
327 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

Se connecter S’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive vous donne rendez-vous à Isla Mujeres, plus précisément près de parcs de loisirs, sur une plage privée. Les célèbres Puerto Cancun Golf Course et Musée sous-marin de Cancún (Isla Mujeres) valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et Plage du Nord. Pensez également à ajouter Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et Plage Forum à votre liste de choses à voir. Les points d'eau de la région vous permettront de vous adonner à différentes activités telles que la natation, tandis que ses écrins de nature offrent le décor idéal à tous ceux qui rêvent de tester les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Isla Mujeres

Ave Perimetral Pon SM 009 Manzana 055, Colonia Fraccionamiento Mar Tur, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
1 min à pied - 0.1 km
Garrafón Natural Reef Park (parc à thème)
5 min à pied - 0.4 km
Parc Punta Sur
8 min à pied - 0.7 km
Jardin de sculptures d'Isla Mujeres
9 min à pied - 0.8 km
Parc aquatique Parque de los Sueños
8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Cancún (CUN) - 123 min en voiture

Restaurants

Zaza Beach Club
15 min à pied
Albatros Beach Club
3 min en voiture
Mar Bella
2 min en voiture
Icebar
3 min en voiture
The Joint
12 min à pied

À propos de cet hébergement

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Hébergement de luxe à proximité de Garrafón Natural Reef Park (parc à thème)

Situé à proximité de points d’intérêt comme Musée sous-marin de Cancún (Isla Mujeres), l’hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive offre un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Avec une plage privée, des cabines de plage gratuites et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de réflexologie, un gommage corporel ou un soin de thalassothérapie au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 8 restaurants sur place. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga, de la voile et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours.

D'autres petits plus vous attendent, notamment :

4 piscines extérieures avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking avec voiturier gratuit
Vélos de location gratuits, ascenseur et salle de réunion
Équipement pour activités nautiques, coffre-fort à la réception et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 125 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.

Autres équipements présents dans les chambres :

Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
Télévision 65 pouces avec chaînes par câble
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et produits de nettoyage écologiques fournis

Options tout inclus

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Hébergements similaires

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Spa

taxes et frais compris

12 mars - 13 mars

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

24 mars - 25 mars

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec voiturier
Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
8 restaurants
9 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Activités

4 piscines extérieures
Cours de fitness
Équipements de sports nautiques
Excursions à vélo
Hammam
Kayak
Local à vélos
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Plongée avec tuba
Salle de dégustation de vins
Salle de sport
Spa avec services complets
Toboggan aquatique
Vélos de location gratuits
Voile
Yoga sur la plage

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Guides touristiques
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences
Salle de réunion

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Cabines de plage gratuites
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

6 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages sportifs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins de thalassothérapie
Soins du visage
Sources chaudes/minérales
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

6 étages
Architecture méditerranéenne
Construction de 2022
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Maîtres-nageurs
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision de 65 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service assuré par un chef professionnel
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Adaptateurs électriques
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Système de clé mobile
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Veuillez noter que cet hébergement est accessible en bateau depuis Marina Hacienda del Mar, Carretera, Carr. à Punta Sam, Puerto Juarez, 77500 Cancún. Vous devez contacter l’hébergement au moins 48 heures à l’avance et indiquer les détails de votre vol ou de votre itinéraire afin d’organiser le transfert en bateau. Vous devez organiser vous-même votre transport jusqu’au port.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1500 MXN par animal, par jour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 20 h 00

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only

Impression by Secrets Isla Mujeres Adults Only

Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures. La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive ?

À partir du 27 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive le 23 mars 2026 commencent à 1429.03, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1500 MXN par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de Isla Mujeres profite d'une implantation en bord de plage, à 0,5 km de Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et à moins de 25 km de Plage du Nord et Puerto Cancun Golf Course. Également à 32 km de distance : Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et Plage Forum.

Avis sur l’hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

9,4

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,8

Propreté

9,6

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Frank

12 janv. 2024

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Yosef

Voyage en couple

25 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a wonderful experience!

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Erik

31 janv. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

perfect hotel

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

allan

Voyage en couple

7 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Comfort level was better than expected. Room with view and hot tub was amazing. Food was good and easy access. Goal was to relax and that was exactly what transpired.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

David

Voyage en couple

5 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Location spectacular ! The Jr Deluxe Ocean View Room beautiful, the only disappointment was luke warm shower water for 5 of my 7 day stay . I brought this to the attention of the butler and maintenance who failed to fix the issue until my sixth day when the hotel finally fixed the issue. Very Disappointed. Food overall was bland and uninspiring. My steak at Wildfire was fatty and the local diner could provide better quality. Breakfast was good but went to a neighboring location 2 X and had superb cuisine. Went to all restaurants except the Asian Staff was great they cannot do enough for you!! Butler not so great. Management lacks communication with guests i.e the water issue. They did seek out my input when I was very frustrated with the overall experience. I paid 13k for 7 days and finally on day 6 the Hotel fixed the hot water issue. A word of Caution, watch out for the lobby clowns trying to convince you to buy World of Hyatt program through their Travel Club, Very Invasive and Very Hard Sell when I asked to review the documents in advance on my own I was given the brush off. It is a waste of your morning time for a 200.00 Sap credit. The Spa was outstanding though. Overall the Vibe is very Low key the location is spectacular the beach is okay a bit shallow, the poos incredible the water slide was not working and would dump you in the san if it did.

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Chad, Newton

Voyage en couple

3 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great hotel

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

21 déc. 2025

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Danny, Yantis

Voyage en famille

21 déc. 2025

Les points forts : Propreté

Food was not good for the cost of the stay. Typical Mexican food. Rib eye was a quarter inch thick. They say all inclusive but then you have to pay for sake, oysters, lobster, and other things. The staff was excellent and very polite. Overall, it was an OK experience, but less than expected for the price point. I would not stay there again.

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Phillip

Voyage en couple

29 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

From time of arrival, to leaving this property the property itself and the staff met and exceeded all of our expectations. Never have we stayed at a resort where the staff made sure your trip was perfect! Our butlers David and Angel-top notch! The weather was trying to act out on our departure date, and everyone at the resort stayed in communication with us and went to great lengths to ensure we made it to the mainland to make our early flight. From Raul and the wait staff near the beach and pool, to Eduardo at the coffee shop, to the excellent house cleaning staff, to the customer service relations manager, and butlers David and Angel-we were greatly taken care of. This resort gets zero complaints from us. We look forward to seeing you all again soon. Thank you dearly and keep up the amazing work.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lauren White

Voyage en couple

23 nov. 2025

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

This resort is just simply not worth the exorbitant price tag, for the cost everything should have been close to perfect. It was not. Staff is generally great. Food is ok. It just wasn't worth the cost.

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

11 nov. 2025

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Johan

Voyage en couple

10 nov. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful place

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Virginia Alejandra, Guatemala

14 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Eric

9 oct. 2025

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Yongzhi

Voyage en couple

9 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I had a wonderful stay at this property. The location was excellent—safe, quiet, dining, and comfortable transportation. The area felt welcoming and comfortable, which really added to the experience. Overall, I would highly recommend this place and would be happy to stay here again.

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dawn

6 sept. 2025

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Julisa

Voyage en groupe

22 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful highly recommend

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Hugo

Voyage en couple

30 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Not worth the $6000.00 for 3 nights… won’t come back.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Briana Lea

Voyage en groupe, Voyage en couple

25 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The most luxurious beautiful place! We will definitely be back!

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jin

Voyage en couple

21 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Love the butler service, very responsive and helpful

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Al

11 juil. 2025

Les points forts : Propreté

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Irvin

9 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Laura

30 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

One of our fav hotels. You won’t be disappointed.

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Hussein

31 mai 2025

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Oxana

Voyage en famille

26 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Our second stay and even more incredible! We highly recommend stay at least 4-5 days in paradise so that way you can enjoy everything! Snorkelling every day in clear waters , amazing food and if can do 100 stars of service I would! Activities are so different and fun, my favourite cocktails class and different art classes are so interesting! We came for our anniversary wedding and it couldn’t be more perfect 🤩, start with catamaran experience and complimentary champagne 🍾 ❤️ thank you so much we will be back next year!