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Hôte professionnel

Garza Blanca Resort & Spa Cancun

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 607 €.
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite 1 King Bed

Junior Suite 1 King Bed | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite 1 King Bed

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up 1 King Bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Swim Up 1 King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Patio aménagé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Ocean View

Vue de la chambre

One Bedroom Ocean View

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision connectée
  • Vue sur l’océan
  • 116 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Swim Up

One Bedroom Swim Up | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

One Bedroom Swim Up

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Bassin de plongée privé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 116 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Ocean View

Vue de la chambre

Two Bedroom Ocean View

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision connectée
  • Vue sur l’océan
  • 170 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View 1 King Bed

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Ocean View 1 King Bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two Bedroom Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision connectée
  • Vue sur le jardin
  • 170 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

One Bedroom Suite

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision connectée
  • Vue sur le jardin
  • 116 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Ocean Front

Three Bedroom Ocean Front | Terrasse/Patio

Three Bedroom Ocean Front

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision connectée
  • Vue sur l’océan
  • 403 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Loft

Three Bedroom Loft | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Three Bedroom Loft

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision connectée
  • Vue sur l’océan
  • 447 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite 2 Queen Beds

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite 2 Queen Beds

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds

Points forts

Balcon
Bassin de plongée privé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Upgrade Mousai Cancun

Upgrade Mousai Cancun | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Upgrade Mousai Cancun

Points forts

Balcon
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Garza Blanca Resort & Spa Cancun vous donne rendez-vous à Punta Sam, plus précisément près de l'aéroport, sur la plage. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage du Nord. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et Planétarium Ka'Yok' de Cancun. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le snorkeling, les promenades en bateau à moteur ou encore la voile. Consultez notre guide de voyage sur Punta Sam
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Carte
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Site archéologique d'El Meco
    Site archéologique d'El Meco
    3 min en voiture - 2.5 km
  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Plage Mujeres
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  • Plage de Norte qui includes plage, baignade et scènes tropicales
    Plage du Nord
    45 min en voiture - 8.4 km
  • Gare maritime Punta Sam
    11 min à pied - 1.0 km
  • Plage de Punta Sam
    11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 36 min en voiture

Restaurants

  • Restaurant Flamingos
    18 min à pied
  • The Deli
    4 min à pied
  • The Rooftop
    1 min à pied
  • caprichos villa del palmar
    7 min à pied
  • Gourmet Hall
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Garza Blanca Resort & Spa Cancun

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Ferry Ultramar Puerto Juárez
L'hébergement Garza Blanca Resort & Spa Cancun dispose de nombreux atouts, comme l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en bord de piscine et une épicerie. Avec un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et un service de massages sur la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un soin d'hydrothérapie ou un massage au spa sur place, Spa Imagine. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 5 restaurants sur place. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga et du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un centre commercial sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 7 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Serviettes de plage, service de conciergerie et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 452 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Baignoire et douche séparées et bidet
  • Baignoire pour bébé, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Garza Blanca Resort & Spa Cancun propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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  • Piscine
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Le nouveau prix est de 884 €
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 40 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blanca Blue
  • The Food Truck
  • The Snack

Activités

  • 3 bains à remous
  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Beach-volley
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Équipements de sports nautiques
  • Spa avec services complets
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Baignoire pour bébé
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2020
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 40 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 50 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Garza Blanca Resort & Spa Cancun dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Garza Blanca Resort & Spa Cancun ?

À partir du 11 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Garza Blanca Resort & Spa Cancun le 6 avr. 2026 commencent à 607 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Garza Blanca Resort & Spa Cancun ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Garza Blanca Resort & Spa Cancun ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Garza Blanca Resort & Spa Cancun propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 USD par véhicule.

L'hébergement Garza Blanca Resort & Spa Cancun offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, ce complexe touristique se trouve dans le secteur de Punta Sam à 10 minutes de marche de sites comme : Gare maritime Punta Sam et Plage de Punta Sam. Plage Mujeres et Site archéologique d'El Meco se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Garza Blanca Resort & Spa Cancun

8,6

Excellent

9,6

Propreté

9,2

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 103 avis sur 159.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 159.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 159.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 159.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 159.

Avis

10/10 Excellent

So Young

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
kind staffs, room fixtures,
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Manuela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Garza Blanca is a wonderful “new-feel” resort, in a quieter area outside the busier Cancun hotel zone. The friendly staff was very helpful and addressed a small problem in our room promptly. Our room was spotless! There is a great variety of food options on the property and the white sandy beach and outdoor pool areas are super. My husband particularly appreciated the gym facility.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Laina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and service are excellent. The only drawback is the lack of consistency in quality of food and drinks from day to day.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

cuong

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

mohamed Ghazi

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jeff

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Becky

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Cristian

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
During terrible Arctic Jet Stream 4 day nightmare, Garza Blanca staff and other guests made it fun. Great resort, food & company. I will be back.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Tanjila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and hotel with lots of very friendly and helpful staff. Unfortunately very lengthy check in and check out service with mis sold tour of property that we assumed was to plan our holiday and was actually a sales pitch. Lots of mistakes on check out invoice. Luggage was not brought down to lobby despite several requests and then late for transport to airport. Pool was cold.
Séjour de 11 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daniel B

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Tata

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very beautiful, and the food is great, but honestly, the customer service was not good. I would also suggest that the steakhouse hostess and the man who was always there have a better attitude with customers. I didn’t like that everyone kept asking for tips, as I didn’t notice that in other hotels. We originally planned to stay three days but ended up staying only two and decided to change hotels. Overall, we stayed in four different hotels, and the customer service at the others was amazing. I loved Hyatt Ziva — 10/10, highly recommended. We will definitely return. You get exactly what you pay for.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Carlos

Voyage en famille
EN GENERAL MUY NORMAL MI EXPERIENCIA , PARA EL COSTO DEL HOTEL
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

George

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Thorben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool war perfekt!
Séjour de 11 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Wendy Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful. The pools were very nice and the beach was well maintained. I loved the water exercise class. Our room was GORGEOUS! It well exceeded what I was expecting. VERY spacious and luxurious. It was nice to have a washer and dryer as well. The only thing I disliked was the lack of evening activities. Not a lot to do for families with teen/college kids.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Wissam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nestor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Victoria

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

monika

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lucélia Gontijo Da

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful resort, cozy and clean rooms, especially the variety of food and kind staff!! We will definitely return!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Cheng lin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was absolutely horrible. Most other aspects are 5/5. Service was the only thing bringing the reviews down
Séjour de 6 nuits en juin 2025