Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive vous donne rendez-vous à Costa Mujeres sur la plage, dans le quartier Bande de Complexes Costa Mujeres. Les célèbres Centre commercial Plaza Las Americas Cancún et Centre commercial Plaza Las Américas valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage du Nord. Envisagez une soirée à l'illustre Cervecería León, ou une journée à l'agréable Maison de la culture de Cancún si vous voyagez avec des enfants. Consultez notre guide de voyage sur Costa Mujeres
Blvd. Costa Mujeres, Subcondominio Playa, Cond., Costa Mujeres, QROO, 77400
À proximité
Plage Mujeres
12 min en voiture - 8.5 km
Site archéologique d'El Meco
17 min en voiture - 13.4 km
Playa Mujeres Golf Club
8 min en voiture - 6.4 km
Plage de Punta Sam
14 min en voiture - 10.9 km
Plage El Niño
19 min en voiture - 15.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 52 min en voiture
Restaurants
Isla Blanca
8 min en voiture
Grand Caribe
6 min en voiture
Aromes
6 min en voiture
Mezcal
4 min à pied
Mar
6 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive
Points forts de l'hébergement
Un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et 2 bars en milieu de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un soin de manucure/pédicure ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Renova. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 6 restaurants sur place, qui offrent Cuisine internationale et bien plus encore. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du ski nautique, des excursions en bateau et de la plongée sous-marine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 bars en bord de piscine et une épicerie.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
5 piscines extérieures avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Service de garde d'enfants (en supplément), coffre-fort à la réception et divertissement en soirée
Bagagiste/groom, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et distributeur automatique / services bancaires
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 670 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Coin salon séparé, recyclage et cafetière/bouilloire
Informations sur l’option tout compris
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Aquagym
Récompenses et affiliations
Sustainability Certifications
This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: Ecostars. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
2 bars en bord de piscine
2 bars en milieu de piscine
6 bars/salons
6 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un café
Restaurants sur place
Japan
Krystal
Roma
Spaces
Zarape
Activités
5 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Divertissements en soirée
Excursions en bateau
Hammam
Kayak
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Ski nautique
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Pour les familles
5 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
Poste informatique
Extérieur
Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
Hammam
Manucures/pédicures
Massage
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
5 étages
Architecture Art déco
Construction de 2018
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique de recyclage des déchets
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Utilisation d’énergie renouvelable
Utilisation partielle d’éclairage LED
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche et baignoire séparées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Coin salon séparé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone
Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 35.19 MXN par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 003-007-003962/2025
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive
8,8
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 816 avis sur 1344.
10 – Excellent
816
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 283 avis sur 1344.
8 – Bien
283
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 161 avis sur 1344.
6 – Satisfaisant
161
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1344.
4 – Médiocre
38
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 1344.
2 – Horrible
46
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olivier
1 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel en bord de mer, de belles chambres, bons restaurants , buffets déjeuner et pdj bons, personnel sympathique
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
jean
10 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean-Baptiste
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
impeccable installation. service courtois. Manque d'activités sportives tel que tennis, pickelball. nous aurions préférer un hotel adulte seulement car il y avait beaucoup d'enfants.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Geneviève
9 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul point négatif est l’équipe sunwing Nexus qui se tient au théâtre chaque jour et qui m’a vendu une excursion à playa mujeres avec une fausse description ( demandez les détails par écrit serait une bonne idée) et l’inaction devant 3 jeunes femmes perturbatrices qui crient se chicanent etc tous les jours… ils finissent par appeler la police, leur donnent de l’attention en étant 10 employés autour d’elles mais les endurent crier pendant des heures tout de même … complètement inefficace… pourquoi ne pas les arrêter ?
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sebastian
25 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble lugar para las vacaciones
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roman
5 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice resort, Everything is great
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Rebecca
9 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful resort
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yonatan Leon
10 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our 2nd time in this hotel and we love it
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jospeh
26 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time. Lots of different activities to keep you entertained and the food options were endless! The staff was very friendly and tried their best to also be helpful. The resort is very beautiful and well maintained.
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
STEVEN
4 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Truly enjoyed our 7 day stay, awesome staff beautiful property very nice beach and pleasantly clearer compared to others in the nearby areas when it comes to the Caribbean seaweed bloom
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cindy J Sierra
27 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was beyond amazing, food was great and always fresh, property was clean and well-maintained. 10/10.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
María María Larios
13 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me agrado las instalaciones del hotel. Muy buen servicio, muy atentos todo el personal.
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zara
20 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food
Séjour de 9 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gabriel Alejandro Martinez
1 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis A
5 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roman
11 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, amaizing staff!
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Armando
28 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean, staff was friendly and attentive, food was delicious. The beach was clear no sargasum. Overall a great hotel. Highly recommend staying here.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samantha
14 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my second trip to this resort with my family & my kids want to come back again! We loved our stay here. The staff is very nice & helpful which makes our vacation smooth
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
klod
16 sept. 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Overall was ok,But not the best ,I was waiting for more from this resort
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diego
25 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, nos gustó que además de lo que ya incluye el paquete, invierten y buscan como entretener a toda la familia durante su estancia, con fiestas, actividades, shows, etc
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
DANIEL DORU
25 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderfull stay at club, helpful and friedly staff, very good food.
The only downside: not enough shade on the beach, just palm trees. But this is RIU!
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michelle A
2 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was excellent. The hotel is very clean . All the employees there do a great job .
The food was really good too .
My favorite restaurant was Krystal , although the steak house was really good too .
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kelly
16 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Riu Palace Costa Mujeres was perfect! Food and entertainment were great. The staff was very friendly and helpful when needed.
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lianet
28 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement