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Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Galerie photos de l’hébergement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Équipement de l’hébergement
Plage privée, sable blanc, parasols, massages sur la plage
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Aperçu de l’hébergement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durableHôte professionnel

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.0 étoiles

7,6/10 Bien

Équipements populaires

  • Plage privée
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Climatisation
Carte
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Découvrir la zone

  • Site populairePlage Mujeres6 min en voiture
  • Site populairePlaya Mujeres Golf Club8 min en voiture
  • Site populaireGare maritime Punta Sam10 min en voiture
  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)55 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Costa Mujeres

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vous donne rendez-vous à Costa Mujeres, plus précisément sur une plage privée. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Musée sous-marin de Cancún et Galerie d'art Aztlán Galería raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Miguel Hidalgo et Mercado 23 donneront le sourire aux mordus de shopping. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et Parc national de Costa Occidental de Isla Mujeres.
Consultez notre guide de voyage sur Costa MujeresS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte

À proximité

  • Plage Mujeres - 6 min en voiture
  • Playa Mujeres Golf Club - 8 min en voiture
  • Gare maritime Punta Sam - 10 min en voiture
  • Plage El Cocal - 94 min en voiture
  • Plage de Norte - 95 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 55 min en voiture

À propos de cet hébergement

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4 étoiles tout inclus
En séjournant à l'établissement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit-déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Avec une plage privée, un service de massages sur la plage et des parasols, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure. Le restaurant sur place, So Cal Gourmet Emporium, offre de la cuisine internationale. Des cours de Pilates et des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'établissement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose également une épicerie, une terrasse et des boutiques de créateur sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et café/thé dans le hall
  • Ascenseur, boutique de souvenirs et personnel polyglotte
  • Hébergement non-fumeurs, service d'organisation de mariages et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 648 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs
  • Service en chambre 24 h/24
  • Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Un restaurant et un café

Restaurants sur place

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Boutiques de créateurs
  • Centre de fitness
  • Cours de pilates
  • Soins spa
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Consigne à bagages
  • Ménage tous les jours
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Service de conciergerie
  • Service de couverture
  • Service de nettoyage à sec

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages sur la plage
  • Massages thaïs
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Édredon
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Shampoing

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon ou patio aménagé

Plus

  • Bureau
  • Chaussons
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Guides/recommandations
  • Service de couverture
  • Téléphone

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Costa Mujeres
Costa Mujeres
Note des voyageurs de 3,5 (ou plus)
Note des voyageurs de 3,5 (ou plus)
4 étoiles
4 étoiles
Climatisation
Climatisation
Option tout inclus disponible
Option tout inclus disponible
Idéal pour les familles
Idéal pour les familles
Complexe de vacances
Complexe de vacances

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 1 ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 31.12 MXN par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 23 mars 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 16 avr. 2023 commencent à 459,85 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

L'hébergement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement dans la zone de Costa Mujeres est à 3,8 km de Plage Mujeres et à 4,5 km de Playa Mujeres Golf Club. Punta Sam Beach et Gare maritime Punta Sam sont également à 10 km de distance.

Avis voyageurs sur l’établissement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis voyageurs sur l’établissement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 213 avis sur 530." "
" "10 – Excellent 40%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 135 avis sur 530." "
" "8 – Bien 25%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 530." "
" "6 – Satisfaisant 16%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 530." "
" "4 – Médiocre 8%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 530." "
" "2 – Horrible 10%

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,3/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Dominique

10/10 Excellent

francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le complexe est grand et très intéressant pour les familles. Les réservations pour les restaurants sont pas approprié. Les employés manque soit d'entrainement ou de compétence pour le service de placement des clients pour les restaurants et nous dise qu'il n'a pas de place et on peut voir plusieurs table de vide très décevant.
Séjour de 7 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Marye

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture est ordinaire et tres americanisée. Le transport par twxi est excessivement cher ; il est ridicule de payer un taxi/shuttle 15US pour 3 minutes de route. Cela ne donne pas le gout de sortir du resort et d'aller visiter les environs. La chambre et le site est tres beau ! Tres belle plage !!
Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 Horrible

Mike

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is horrible, whatever we ask they to bring by the pool ,it was taking they 30-40 minutes . They weren't cleaning the room, i hat to call the supervisor 3 times for them to come and clean the room. At the restaurants when you ask for well done they don't care about it, they cook however they want to . I been in Cancun over 10 times, and this time was terrible . I wouldn’t recommend anyone this hotel
Séjour de 6 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Stacey

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we booked this property we were really excited about 11 restaurants. We had to buy a bottle of wine to get into one on our last day. Otherwise you eat at the buffet every day. You do have the option of upgrading to Star Preferred for an extra $45 per person per day to get into the other restaurants. Very disappointing.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

ANTHONY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EVERYTHING
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Jeff L.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the beach everyday. Several restaurants to choose from although the restaurant at the beach was closed most of the week.
Séjour de 9 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Jordan, Vernon

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Rosa Edith

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Scheila

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was just okay! The property is well branded in the Hollywood theme and it’s cute. The entertainment was good. Lots to do, lots going on during the day and at night. Food was bad. Everywhere. There is a huge issue with dinning that no one talks about. There is a 1-2.5 hour wait to eat at a restaurant every night. Which for us was not okay at all. It ruins your whole experience because it’s annoying. You can either eat at 5:30pm or 9:30pm. Only one restaurant takes reservation. You have to wait in line for 2 hours during the day at 3pm and we were offered a table at 5pm. It’s a joke. Also I’d say considering the property is only a year old, it doesn’t look like it. It looks at least 5-6 years old. Either it’s poorly maintained or they renovated an old building but clearly not well. Service was not great either. They don’t go above and beyond. When you actually need something they either can’t do anything or ignore you. But they do call you every morning at 9am to ask if everything is ok which I thought was funny and a little annoying considering they don’t actually solve any issues you might have. We wouldn’t come back. I think there are better options out there for the price. It’s way too overpriced for what you actually get.
Séjour de 3 nuits en février 2023