Hôte professionnel

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 315 €.
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 5 mai 2026 au 31 mai 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Une des piscines

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Les infrastructures de loisirs

Cet hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 1 ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 35.193 MXN par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 003-007-003963/2025

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00. Cet hébergement rénovera une de ses piscines du 5 mai 2026 au 31 mai 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

À partir du 23 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort le 31 mai 2026 commencent à 315 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Bande de Complexes Costa Mujeres, cet hébergement de front de mer se situe à 4,5 km de Playa Mujeres Golf Club et à moins de 10 km des sites suivants : Plage Mujeres et Plage de Punta Sam. Ferry Ultramar Puerto Juárez et Plage El Niño sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

8,4

Propreté

8,4

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 470 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 148 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 95 avis sur 1003.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Gicela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel endroit avec très belle plage, dommage que ce soit aussi loin du centre.
Séjour de 9 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hamza

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pitoyable à fuire
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel todo muy limpio , personal magnífico
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Bambi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great vacation
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Atta UL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and kids friendly
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josefina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice family friendly resort. Hospitality was great .
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nishaa

Les points forts : Propreté
Everything was perfect!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abinan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is a very family oriented resort. It's not for parties. Staff is helpful and the place is very clean!
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guido

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinario todo, desde los meseros en la alberca, roger, el papirrin, harvey, los bellboys, el personal de recepcion, claudia en el japones, etc el servicio increible y la comida muy buena!!!
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Doorjodhan

The room and all the amenities were great
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did star class for this trip and it was worth it to us to pay the extra. Mauricio and Mafer were are dedicated staff and they did not disappoint.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Came for the waterpark, waterpark was closed when we arrived, EVERYTHING is an up charge, trampoline park 60USD a day, arcade $$$, some activities for kids, great night time entertainment, food was very subpar( with the exception of the Indian restaurant) pools were dirty, beach was nice, staff were lovely
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hary

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
No options for food beside the pool and beach. Entertainment is good Food is dining restaurants is very ok
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Vinay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, helpful staff.
Avis vérifié

8/10 Bien

Anilu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antes de agendar su viaje, marquen al hotel para verificar cuando hacen mantenimientos. Nosotros elegimos el hotel por la alberca para nuestra hija, y justo la semana que estuvimos le hicieron mantenimiento.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Personnel et service et équipements
Breakfest was fresh and good. trustworthy day care only used it once for few hours went well. resort staff were great and helpful. Dana and David were awesome. Resort property could use a little love
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I enjoyed this resort. Our suite was nice and because it was family friendly my son also enjoyed this place.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, place, beautiful beach and friendly staff. Our Expedia concierges were very friendly and helpful!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We went around mid May. It was supposedly the slow season. This place is awesome. Especially if youre a gold membership through Expedia. Our Expedia rep David at Planet Hollywood took care of our dinner reservation and needs. So, we didnt even have the need to spend the extra $1,000 to upgrade to Star Class. The events was fun. The night show was awesome and professionally perform. My son had so much fun.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Zackary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean, the food variety was excellent (everything could’ve been salted or seasoned better), and the staff were all PHENOMENAL. My biggest complaint was getting sick after being on the property for only 2 of the 6 days and being stuck in bed not being able to enjoy our trip. Came home, went straight to the ER and was diagnosed with having E Coli and Salmonella…
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely book through Expedia. Their on site reps (Dana and David) were key to the success of our trip. They were attentive, checking in everyday. They booked us restaurants in advance and asked us for anything we needed.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice,
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
swim up was an excellent addition to our family vacation. Kids area was enjoyed by all
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was beautiful and staff were great. I had a beautiful ocean ciew
Séjour de 7 nuits en mars 2026