Complexes hôteliers à Péninsule du Yucatán

« Les places à la plage à l'ombre sont sont limitées et certains clients peu délicats réservent les meilleures dès la veille au soir. »

« Il y a de l’eau chaude, faut juste etre patient avant qu’elle arrive. »

« La chambre était très très bien. Le personnel très gentil, très utile et tres efficace. La nourriture très bien. Tout était magnifique. »

« Chambre magnifique perso »

« Nous avons été très bien reçus et le personnel est très attentionné, avec sourire et sens du service ++. Cependant, notre chambre avait une très très forte odeur d’égouts qui nous a rendu malades deux nuits sur 3. Autrement, tout était parfait »

« Une semaine merveilleuse avec nos 3 ados! De précieux souvenirs que nous n’oublierons jamais. »

« Globalement, l’expérience a été plutôt bonne, mais avec plusieurs points à améliorer. La chambre était correcte et propre, ce qui est un point important. En revanche, les équipements sont clairement vieillissants et mériteraient d’être modernisés. Concernant la restauration, le vrai problème est la chaleur des plats : la nourriture est souvent froide, ce qui gâche l’expérience, même s’il faut reconnaître qu’il y a du choix. Autre point décevant : devoir payer certains cafés (comme les...

« Excellent hôtel, devrait améliorer la rapidité des ascenseurs »

« Le site est magnifique et à énormément de charme. Belles installations en bord de mer. Les chambres sont toutefois un peu vieillissantes et mériteraient un peu d’amour et qq rénovations. Le personnel de la réception, du bar de plage et femmes de chambres sont très courtois et professionnels. Le buffet déjeuner pourrait être plus varié et plus chaud. La station à omelettes et œufs au choix est un plus. Le personnel du matin au déjeuner est très nonchalant et peu proactif. »

« Chambre desuet »

« Rooms with beautiful ocean view, staff very nice and helpful, very large pools - breakfast complete. Ocean was full of sargassum in front of the hotel but we managed to find a clean spot by walking a bit past the Hard Rock Hotel. And Isla Mujeres with crystalline waters is not far anyway. »

« Nous sommes tombés sur un personnel qui a été excellent mais aussi malheureusement pas professionnel. Nous en avons informé le management puis notre séjour a été superbe..dommage qu’il ait fallu se plaindre… »

« Excellent séjour, j'étais le seul client et donc j'ai profité de toute l'attention du personnel et d'un très grand calme »

« Au top! »